Поиск

билайн

2,7

114 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Хотел перенести номер в Билайн, этот салон был ближайшим. Почитав отзывы было страшно туда идти, но в итоге меня ждал чистый и доступный салон связи с отличным сотрудником, который помог всё оформить и ответил на все вопросы

Посмотреть ответ организации

clover-4559

Знаток города 3 уровня

Работница убеждает установить обновление приложения билайн, забирает телефон, подключает к компу ободранным проводом, включает на телефоне режим разработчика, просит ввести графический ключ и пытается установить странную программу. Блокирую карты, меняю пароли. Буду писать заявление в полицию.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ш.

Знаток города 5 уровня

Пришел в офис 03.04 в 21:30, сотрудник перед лицом закрывает отдел со словами что перерыв, офис работает до 22:00, перерыв за пол часа до закрытия???!! Тут же на глазах сотрудник пошел в продуктовый магазин закупаться продуктами, в рабочее время. Вот отношение сотрудников Билайна к клиентам…

Посмотреть ответ организации

Любовь Клещева

Знаток города 5 уровня

Билайн каждую ночь специально списывают мобильный трафик по 2,7 Гб , при это вай фай подключен, и это происходит почти каждую ночь, говорят что это телефон начинает сам ночью обновляться, хотя все обновления отключены через мобильный интернет!!! Мобильный интернет отключаю когда домой прихожу включаю только вай фай

Посмотреть ответ организации

мунира ))

Знаток города 3 уровня

Хорошие сотрудники. Хорошо помогли. Решили мою проблему.

Посмотреть ответ организации

Diyurich

Знаток города 3 уровня

Отсутствует сотрудник.Телефон который оставил для связи сбрасывает.Ждем у офиса уже больше часа с 16:05 .Сейчас 17:16

Посмотреть ответ организации

Госпожа

Знаток города 6 уровня

Пришла сегодня в офис для покупки кабеля Лайтнинг, сотрудник офиса вывесил бумагу о том, что офис закрыт по техническим причинам на час с 15:05 до 16:05, но при этом был оставлен номер телефона для связи. Позвонив на номер, получила ответ, что сотрудник всё равно не придёт и ничем помочь не сможет. Вопрос, зачем тогда оставлять номер, если сотруднику совершенно плевать? Не оставляйте тогда номер, чтобы не звонили. Это не логично

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сидоров

Знаток города 11 уровня

С появлением нового директора магазина приятно приходить. Девушка Ирина-профессионал своего дела: не умеешь-научит, не знаешь-подскажет

Посмотреть ответ организации

Дарья Бочкова

Знаток города 7 уровня

девушка сидит с недавольным лицом, в телефоне мужчина отсылает всех подойти через 15-20 минут прихожу , опять просят подойти позже либо купите второй компьютер либо наймите персонал который будет подобрее относиться

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 7 уровня

Шарашкина контора. 5 лет пользовались интернетом, решили ТВ поставить, установку назначили на определённый час и день. Звонит установщик и скидывает номер,перезваниваеш-скидывает.Оператор на эти приколы отвечает "вам звонили-вы не ответили". 2 дня издевались, в результате: поменяли их на другую компанию - наверное не справляется с таким потоком, ведь они стремятся идти в ногу со временем и оказывать сервис в актуальных каналах коммуникации!!!!

Алексей Таболкин

Знаток города 5 уровня

Данный салон связи ,отказывается продавать телефон без сим карты , на что мы с отцом ушли ,хотя это не законно .Имейти ввиду в данном месте вас спокойно обманут на сим карту и на товар.

Посмотреть ответ организации

Мурат

Знаток города 5 уровня

Спросил востонавит сим карту. Требовали пополнить счёт. Оплатил 500 рублей и положил не на мне а другой номера потом говорят заявление надо написать и надо будет для возврата денег 2 недели. И это сотрудниса девушка начал всё права кочат орать.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Новиков

Знаток города 12 уровня

Сотрудник абсолютно не квалифицированный, переключить на другой тариф не может! Говорит я только продавать товар умею, ничего подключать переключать не умею, говорю звоните на внутренний номер чтобы узнать как это сделать и решить проблему , на что он хамски ответил ваша проблема вам надо вы и звоните , отвратительное обслуживание, ничего не знающий человек, самому пришлось звонить на горячую линию со своего телефона, проведя 30 минут в данном заведении мне оператор посоветовал пойти в другой офис потому-что сотрудник абсолютно неквалифицированный и ничего не умеет и не знает, очень извинялся за сотрудника, после такого обслуживания большое желания перейти на другого оператора, не смотря на то, что я на Билайне больше 15 лет...

Роман Ш.

Знаток города 4 уровня

В 18:15 в салоне уже никого нет. «Ждите до 19:00 сообщила по телефону сотрудница салона, номер которой был оставлен на табличке с надписью «Приглашаем на работу», на кассе. Собирается очередь, все ждут хотя бы одного сотрудника салона чтобы он выдал заказы людям в предновогоднее время. В 19:00 звоню второй раз и мне говорят, что сотрудник приедет минимум через час. Почему спрашивается никто из «старших сотрудников» не мог выйти и подменить своего коллегу. Почему не обновить в Яндексе и прочих ресурсах информацию о том, что вы не работаете сегодня? Почему банально не оставить табличку на дверях с указанием, что точка откроется к 20:00 (условно). Ответ на все эти вопросы прост - Никому нет дела.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ш.

Знаток города 12 уровня

Небольшой магазинчик, но главное не размер😊 Директор офиса был очень мил, доброжелателен, компетентен к вопросам с которыми пришли , остались довольны обслуживанием😊

Лера Б.

Знаток города 3 уровня

Хамское обслуживание, отказались сделать замену симкарты несмотря на наличие паспорта. Пытались навязать новый тариф. В итоге потеряли клиента, из-за плохого обслуживания перешёл на теле2. Перевёл три номера. Пора закрыть этого оператора в нашей стране.

Михаил Быстряков

Знаток города 5 уровня

Очень повезло с сотрудником салона. Внимательно разбирался с моей проблемой, предложил варианты решения.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Товашов

Знаток города 16 уровня

Было важное дело, ехал в ближайший офис, пришёл, а там...(не работают, в рабочее время) Жалко что я не почитал отзывы о данном месте сразу, тогда даже не поехал бы туда.. зря потерял время..

Посмотреть ответ организации

Айя.

Знаток города 3 уровня

Самый отвратительный мобильный оператор.Хуже быть не может.Почти во всех местах в городе постоянно возникают проблемы со связью.

Посмотреть ответ организации

ctatika

Знаток города 7 уровня

Обманом навязывают. Моей маме (75 лет) оформили карту альфа банка, сказав, что с ней будет скидка на сотовую связь. Ни слова не сказали, что это просто банковская карта, на которую надо класть деньги и с которой надо в месяц тратить 10.000 (!!!) рублей, чтобы получить эту скидку. Все через приложение. Видели же, что у человека бабушкин телефон с кнопками. У пожилого человека расстройство, что теперь будут какие-нибудь проблемы/махинации от банка. Ну как так можно?

Лиля К.

Знаток города 13 уровня

К сожалению не все необходимые аксессуары есть в наличии для мобильных телефонов.

Посмотреть ответ организации

Исроил Ибрагимович

Знаток города 6 уровня

Место хорошее но сотрудники офиса почему-то отказались обслуживать когда я хотел погасить займ из з/к

Захар К.

Знаток города 12 уровня

Оператор связи который может продать вам телефон в кредит, продать аксессуары да и вообще все что угодно кроме того чтобы выдать предоплаченную сим карту. Спасибо за самый ужасный сервис

Мехрдод Каюмов

Знаток города 3 уровня

Сегодня я куплю сим-карту билайн за 650р сотрудник обманула сказал 50г будет 40г другой тариф подключил она не сможет работать 👎👎

Сергей Самоцки

Знаток города 11 уровня

Всучили при покупке телефона сим карту билайн незаконно.

Посмотреть ответ организации

Пономарев А.

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание, персонал в салоне не понятно что делает. Был там 19.02.24 с 8 до 9

Посмотреть ответ организации

Oleg O.

Знаток города 6 уровня

Офис регулярно закрыт. Луше не тратить время и выбрать другой офис, а лучше связь

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 11 уровня

Купил телефон он тут же завис,менять и возврощать деньги откозались.

Михаил Ф.-Ч.

Знаток города 5 уровня

Хорошее обслуживание,но к сожалению буквально в двухстах метрах плохо принимает Интернет с большими проваломи.

Олеся

Знаток города 11 уровня

Была ими очень довольна до определённого момента. Когда понадобилась помощь в подключении ещё одного номера к тарифу, то вот тут то и начался треш. Тут стало понятно что в данном заведении работают абсолютно не квалифицированные люди.

Андрей Вячеславович Щербаков

Знаток города 2 уровня

Купил наушники... не работет один наушник. Сдать или сделать обмен не возможно..

GeoSarbo

Знаток города 12 уровня

Просто точка продаж, не больше. Никаких проблем решить не могут.

Ольга Варюшина

Знаток города 6 уровня

Интернет так себе. Но на билайне 14 лет и не вижу смысла что то менять. Я их люблю.

Кира

Знаток города 7 уровня

Молодцы !!! Можно платить НАЛИЧНЫМИ и вообще,хорошее обслуживание,да ещё и КРУГЛОСУТОЧНОЕ. На данный момент,я считаю,что это лучшая связь.