Поиск

Авторусь

4,7

8054 оценки

Оцените это место

2757 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Приветствуем! В пятницу, 2 октября, были проездом в Москве и посчастливилось обратиться в сервис по поводу замены помпы на Тигуане. Это первое обращение в Авторусь по срочной причине. Специалист Александр (первый пост) произвел хорошее впечатление настоящего профессионала: все наглядно показал на подъемнике, так же сказал о возможных иных неполадках по ходовой части (что желательно заменить). Потребовалось немного времени, и при этом сделал все хорошо. Цена за запчасти и ремонт доступная. Большое спасибо за работу Александру! Остались очень довольны. Сотрудники вежливые, приветливые, настроение и впечатление осталось хорошее.

Посмотреть ответ организации

Ксения А.

Знаток города 3 уровня

Обратилась за подбором запчастей, менеджер Владислав сразу произвёл впечатление настоящего эксперта. Он отлично ориентируется в номенклатуре, чётко объясняет совместимость и особенности деталей. Подобрал комплект, учтя все мои требования, и заранее предупредил про сроки и условия. Всё прозрачно, без сюрпризов. Запчасти качественные, подошли идеально — это лучшая оценка работы менеджера. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Нео

Знаток города 8 уровня

Заказал эмблему КИА на капот. Быстро доставили из другого магазина. Товар сначала надо оплатить на кассе, только потом его получишь и увидишь. Еле вытащил эмблему из прочного пакета, сверил с оригиналом и - четыре вмятины! небольшие и не одна, но 4!!! Такой эмблеме цена 300 р. на озоне, никак не оригинал. Да ещё за 2386 рубликов. Хорошо возврат оформляют на месте и на кассе сразу возвращают деньги на карту. Значит случаи с браком и контрафактом не единичные.

Посмотреть ответ организации

Надежда М.

Знаток города 3 уровня

9 июля с.г. обратился в сервис по поводу стука при движении со стороны водителя. Машина шкода Йети. Менеджер Максим быстро оформил заказ на диагностику. Специалист Сергей (6 пост) очень быстро нашел причину, все наглядно показал на подъемнике, сказал о возможных иных неполадках по ходовой части (что желательно заменить). Быстро подобрали необходимые запчасти, все оказались в наличии. Ремонт потребовал много времени, но сделали все хорошо. Цена за запчасти и ремонт доступная. Стук пропал, движение уверенное. Большое спасибо за работу менеджеру Максиму, мастеру Марату и специалисту Сергею. Это мое второе обращение в Авторусь по ходовой части по срочной причине. Остался очень доволен. Все эти сотрудники вежливые, приветливые, настроение и впечатление осталось хорошее. Планирую и дальше пользоваться услугами Авторусь. Владимир.

Посмотреть ответ организации

Marzo2024

Знаток города 7 уровня

По вопросу ремонта и запчастей общались с Дмитрием и Зауром. Предстоит ремонт. Ребята оперативно и профессионально помогали решить вопрос без навязывания услуг. Данная оценка этим сотрудникам. Центру пока оценку не ставлю, обновлю отзыв после ремонта автомобиля.

Посмотреть ответ организации

Lenk@

Знаток города 13 уровня

Магазин неплохой, большой выбор запчастей. Выбор на этот магазин пал, так как запчасти были в наличии на корейца, не надо было ждать несколько дней, поэтому и приехала сюда за 50 км от места ремонта. Менеджер всё оформил быстро: шаровая опора, оригинал, 2 шт. Со склада выдали товар в разных упаковках (один пакет прозрачный, другой жёлтый), на вопрос почему упаковка разная, был ответ, что разные партии, ну да ладно, верю. По приезду в в сервис, где производился ремонт, механик сказал, что в одном пакете оригинал и пакет вскрывался (аккуратно был заклеен скотчем), а во втором самый дешёвый аналог. Так что проверяйте товар внимательно, чтобы не было вот таких неприятностей.

Посмотреть ответ организации

Артур

Знаток города 4 уровня

Никому не рекомендую там ремонтировать авто, полный развод. Заехал поменять передние тормозные колодки. Открутили суппорта зачем то и сказали нужно перебрать ремкомплект двух суппортов. Когда я отказался и сказал заменить только колодки , мастера узбеки начали нервничать и собирать быстро заменив колодки. Через время при торможении появился скрежет. На трассе м4 при торможении чуть не вылетел суппорт правого колеса, уперся об диск колеса. Погрузили на эвакуатор и приехали обратно в чудо Русь. На фото снимает колесо а там нет болта верхнего от суппорта . Вот вам оценка👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 11 уровня

Персонал приветливый, в магазине , это плюс ) менеджер по телефону сообщил , что деталь в наличии, приехал, оказалось несоответствующая марки авто, минус менеджеру и звезда соответсвенно. Прождал 1.5 часа, пока привезли подходящую. Стоял в очереди на замену , в итоге вычеркнули, добавили последним в очереди. С мастером удалось договориться продвинуть меня вперед. Рабочие в боксе вялые, один ответил , что масло менять 30 мин., мастер не в курсе , какая машина через сколько времени будет готова. В итоге , когда я услышал, что масло меняют полчаса, забрал деталь, поехал в другой сервис. Соответсвенно, минус вторая звезда автомеханикам.

Посмотреть ответ организации

василий к.

Знаток города 7 уровня

В общем и целом отличный, реально большой магазин. Много всякой всячины есть по наличию, пытают круглосуточно, между складами товар перемещают оперативно, цены +- средние. Относительно удобное транспортное расположение. Нормальные менеджеры (по крайней мере, те, с которыми мне довелось общаться по горячей линии и в самом магазине). В общем, если вы живёте где-то неподалёку, то можно в этом магазине покупать запчасти и всякую всячину для авто на регулярной основе

Посмотреть ответ организации

Валера П.

Знаток города 5 уровня

Была в данном автосервисе 16.11. Простояла в очереди долгое время, но не смотря на такое ожидание я осталась очень довольна. Мастера отличные, все сделали что было первоначально заявлено. Не отказывали в просьбе , чтоб посмотреть другие детали, благодаря чему выяснилось, что нужна замена крестовины. В связи с тем, что в наличии в магазине у них не было данной детали, пошли мне на встречу, и разрешили съездить за ней домой ( ранее покупала на всякий случай), благо живу не далеко. Все быстро заменили, поставили, все смазали, почистили. Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ, которые обслуживали мою машину Саньонг Кайрон. Спасибо, что подошли с пониманием, отзывчивостью и выполнили работу на совесть! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Надежда Михеева

Знаток города 2 уровня

Покупала здесь диски, по чеку бесплатно поменяли комплект колёс, собрали шины и диски,, мои колеса упаковали в пакеты и погрузили в машину. От посещения шиномонтажа остались только положительные впечатления. Запись была в живую очередь, за полчаса позвонили, сказали можно подъезжать, для ожидания есть удобное помещение, там висит экран с камерами где видно что делают с машиной, все машины делают под камерами Все мастера общались вежливо и дружелюбно, помогали заехать и выехать. Очень порадовало, что всё без обмана, особенно с учётом того что они видели что я начинающий водитель, девушка, приехала одна. Огромная благодарность всем мастерам, работающим 4.11. 26! :)

Посмотреть ответ организации

sinegubv

Знаток города 11 уровня

Впечатления остались самые хорошие ! На Мицубиси аутлендер менял тормозные диски и колодки ! По центральному телефону менеджер собрал заказ , направил по моему желанию в АВТОРУСЬ Люблино и на месте оформили заказ наряд ! Постояв минут 20 в живой очереди поставили машину на подъёмник ! Механик Максим профессионально заменил детали , оставил рекомендации ! И что приятно персонал автосервиса не навязывали лишние ( ненужные ) услуги ! Будем , ещё обращаться !

Посмотреть ответ организации

Марина Салихова

Знаток города 4 уровня

Выражаю большую благодарность команде Авторусь за оперативную работу! Екатерине менеджеру сервесного отдела за прекрасное целостное обслуживание и консультацию! Максиму и Денису - большое спасибо за человеческое обращение, полное погружение в проблему и устранение ! Мой Нисан-Ехтрайл летает как ласточка, благодаря замечательным людям и профессионалам своего дела! Екатерина, Максим и Денис - Вы лучшие! Только у Вас буду обмлуживаться👏👏👏👏👍👍👍👍 Марина 28.11.2025

Посмотреть ответ организации

Иван Вахмистров

Знаток города 8 уровня

Магазин с большим ассортиментом, расходники на популярные модели авто часто в наличии несколько вариантов. Есть система скидок с накоплением баллов, которыми можно расплачиваться. В автосервисе делаю ТО, не без нюансов конечно, но удобно, что можно без записи оставить машину и забрать готовую. Дают рекомендации, что нужно сделать. На шиномонтаж много постов, живая очередь.

Посмотреть ответ организации

Вадим Киреев

Знаток города 13 уровня

В целом, хороший сервис, всё рассказали и починили. Все запчасти были в наличии, только ремонта коробки тут нет, хотя на карданный вал нашли подрядчиков, поэтому с КПП было бы хорошо сделать тоже самое. По цене - наверное не самый дешёвый вариант, но лучше пусть качественно и с гарантией, все равно я не механик, самостоятельно сделать не смогу.

Посмотреть ответ организации

Глеб Лапковский

Знаток города 7 уровня

Пришел по быстрому купить быстрый старт) с полок их убрали со слов консультанта, заказ только через компьютер. Заказал через консультанта на пк стойке. Прождал на выдаче 20 минут. После чего мне сообщили, что нет в наличии, хотя что по сайту авторуси, что консультант сказали, что в наличии все есть. Чтобы оформить возврат, необходимо принести пластиковую карту. И без разницы если оплата была буквально те же 20 минут назад по кью ар коду. Итог: потеря полу часа в попытке быстрой покупки быстрого старта и 250₽ из-за которых я уж точно не буду искать где там завалялась пластиковая карта.

Посмотреть ответ организации

Вадим Фролов

Знаток города 9 уровня

Из двух касс одна только за наличные, в другую очередь. Купил у них деталь оригинал - ее заказ оформил автосервис. Выдали пакет с небольшой дыркой. Привез в сервис - мастер сказал, что не хватает стопорного кольца. Похоже деталь через эту дырку вытаскивали и сняли кольцо. Оказывается надо проверять на отсутствие таких дырок в упаковке

Посмотреть ответ организации

Агит Шамои

Знаток города 5 уровня

Колпачки на дисках потерялись , после смены колодок на Hendai Palisade . Приехал в Авторусь , посмотрели камеры , в итоге колпачки в конце работы поставили но видимо не защелкнули . Сказали что вина их , по этому сказали что закажут и как привезут позвонят мне . Но оказалось не все так просто . Поняли что не могут найти такие же колпачки , и всю вину повесили на меня . Якобы не было самореза и т.п . Вопрос к вам Авторусь , что мне делать в данной ситуации ? До замены колодок у меня они были на месте . И как Дмитрий говорил что из возможно украли , нет их до замены колодок не крали почему то .

Посмотреть ответ организации

Александра С.

Знаток города 2 уровня

Ужасное. Во первых консультант оформил не правильные диски,сказали все правильно . Ждали 3 суток вместо 1 дня доставки самовывозом. Далее приехали забирать в очереди стояли 4 часа .перед нами 8 машини ,из 8 колонок только одна на шиномонтаж в порядке живой очереди. , принесли диски сказали не подходят возврат. Не кто не работает, одну машину колёса поменять занимает 1 час. То курят то болтают. Работы ноль !!! Целый день потратили в итоге без дисков уехали. Разберитесь с работниками почему такие косяки, на вопрос кому жаловался ноль ответа. Всё друг на друга сваливают. Хватит врать народу. Почему не компоненты ваши работники? Почему такие сильные косяки. Элементарно не можете правильно оформить заказ и привезти правильный товар? Почему задерживаете доставку?

Посмотреть ответ организации

Наталья Рабинович

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, большой выбор запчастей, быстрая доставка запчастей под заказ, внимательные менеджеры, готовые помочь.

Посмотреть ответ организации

Аааа Оооо

Знаток города 4 уровня

Оформил заказ на газовые упоры капота, по готовности приехал забирать и устанавливать. В итоге, простоял в очереди на сервис почти 3 часа, а упоры не подошли! На мой вопрос как так вообще работаете, руководитель отдела продаж ответить вразумительного ничего не смог. Да еще и мастера с моих старых упоров сняли скобы и куда-то дели, попытались поставить на место без них, пока я разговаривал с руководителем отдела продаж, - упоры не держаться, в итоге просто прикрыли капот, положив их рядом. Пришел забирать машину, поднял капот, проверить, как вернули на место, вижу этот трэш, просто лежащие упоры, говорю делайте нормально, ставьте скобы, в итоге сняли с каких то упоров, поставили. Еще час на поставить старые упоры на место и скобы вернуть. В итоге 4 часа!!!! И уехать ни с чем, просто трэш.

Посмотреть ответ организации

Наталия Иванова

Знаток города 12 уровня

Выдача заказов бесконечная!!! Минут 40 потеряла, если бы не надо было срочно, уехала бы!!! И не понравилось , что вначале надо оплатить заказ на кассе, а потом идти ждать! А если я увижу что это не то, не подходит?! Мне еще на возврат время потратить?! И 3 стула несчастных в углу для ожидающих🤦 Сам магазин чистый, сотрудники вежливые, на кассе очередей нет. В общем магазин 5 звёзд, выдача 3 звезды за неорганизованность процесса. Сотрудники везде вежливые, к ним претензий нет.

Посмотреть ответ организации

Пользователь А.

Знаток города 13 уровня

Мастера по хорошие ребята, не торопясь нормально сделали ТО. Мастера которые ходят, типа старшие там по цеху, не понятно какую суету создают че то. Ставлю 3 звезды за то что компьятерная диагностика за 1700 просто прочитали, выписали ошибки на бумажку, и сбросили ошибку, обеснении и поиска причины не было. И когда загоняешь машину в бокс, просто ждал 20-30 минут пока принесут запчасти, терял свое время и время людей, которые были за мной в очереди

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 10 уровня

Много запчастей в наличии, можно выбрать из нескольких производителей, есть даже какие-то в оригинале. Продавец-консультант помог всё подобрать и дал пару дельных рекомендаций. Купил всё необходимое, быстро и удобно.

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСАНДР ТЮЛЬКОВ

Знаток города 8 уровня

Обратился по поводу замены лампы и защиты подкрылка.Заказал защиту там же (никто не удосужился мне объяснить,что при заказе аналога,есть вариант,что не подойдет) Приехав на замену,меня заверили,что ожидать15-20мин.По факту-лампу поменяли и 50 минут я с недоумением и недоверием наблюдал,как сотрудник в одной руке держит родную защиту подкрылка,в другой заказанную в данном сервисе и бегает с ними по боксу,пытаясь сообразить(чего-куда).На 56 минуте забега,я почти уверился,что у специалиста нетакого дальнего зарубежья получится,нооо....чудес не бывает. Через почти полтора часа выкатили мне машинку с горящей лампой и с формулировкой"а защита-то не подходит) .

Посмотреть ответ организации

Алексей А

Знаток города 18 уровня

Хорошо что они есть. Хороший ассортимент. Чистый большой хороший торговый зал, грамотные консультанты. Из моментов на которые надо обратить внимание, выдача товара, там очередь, должно быть больше сотрудников, несколько портит общее впечатление и удовольствие от покупок.

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 3 уровня

Заказал масло и фильтры впервые , быстро оформили, привезли из магазина другого округа в мой район - получил на второй день. Покупкой и качеством доволен, буду пользоваться ещё.

Посмотреть ответ организации

Andrey Lee

Знаток города 14 уровня

Персонал вежливый, пытается помочь, но порой складывается впечатление, что сотрудники сами не до конца понимают, как что работает. Отдавал колеса на сезонное хранение (сдать эти колеса тоже было приключением), чтобы весной удобно было переобуваться. Не тут-то было. Сперва надо заказать эти колеса со склада, но если звонить по телефону, указанному на сайт, то до филиала не дозвониться - якобы переключают на магазин, но в итоге успешных было 0 раз, при этом сотрудник колл-центра номер магазина не сообщит, мол, нет такой возможности. Через телеграм-бота авторуси нашел номер магазина на Люблинке, заказал, через 3 дня резина доехала до магазина. В шиномонтаже только живая очередь, никакой записи. Нонсенс, конечно. Очередь есть всегда, ждать на парковке 1-2 часа, неизвестно сколько. Крайне не удобно. Хотелось бы обратить внимание управляющего на эти моменты, ну и понадеяться на то, что последуют какие-то выводы.

Посмотреть ответ организации

Николай Куликов

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин. Много что есть в наличии, а под заказ можно заказать всё что угодно, на любой бюджет. При магазине есть хороший сервис, с адекватными ценами, детали можно сразу тут установить, очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Артем Зацепин

Знаток города 14 уровня

Магазин с хорошим ассортиментом товаров и запчастей для иномарок и отечественных автомобилей. А также имеет собственный сервис при магазине. Что очень удобно, можно сразу поменять масло или переобуть автомобиль.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Данилова

Знаток города 11 уровня

Все нравится, кроме того, что нужно стоять в "живой" очереди и нет записи по времени. Ещё не пик по шиномонтажу, а пришлось ждать 2 часа, пока очередь подойдет и это в будний день в обед. За это снимаю одну звезду. Есть клиентская комната для ожидания.

Посмотреть ответ организации

Илона Иванцова

Знаток города 5 уровня

Денис Николаевич мой герой!! Просто невероятно, как человек может сочетать в себе профессионализм и душевность. Сегодня произошло настоящее чудо – наш автомобиль отказывался заводиться, и мы были в полном отчаянии. Время 7 утра, суббота, холод и дождь. Все, к кому мы обращались, отказывали и только Денис Николаевич не раздумывая оставил свои дела и пришел на помощь. Он, как настоящий волшебник, с каким-то невероятным аппаратом в руках, сумел завести машину! И представляете, он категорически отказался брать деньги за свою помощь! Просто завел и пошел обратно на работу. Денис Николаевич, вы – человек с огромной, просто огромной душой! Спасибо вам огромное за вашу отзывчивость и доброту! Такие люди, как вы, делают мир лучше!

Посмотреть ответ организации

Оксана М

Знаток города 3 уровня

17.01.2025 приехала на восьмое ТО машина Джили Атлас про. Выехала после ТО и сразу на светофоре машину затресло и загорелся чек. Я вернулась опять смотрели , заменили свечку в третьем цилиндре. Уехала но до дома я не доехала на МКАД машину начало трясти и загорелся чек. я свернула к диллеру на 2км МКАД. отставила машину. Забрала у Дилера машину на следующий день. ИТОГ сломали катушку когда вставляли самые дешевые свечи. Поняла свою ошибку . Лучше переплатить у диллера чем ехать в Авторусь, еще не известно какие они мне фильтры и другую лабуду поставили.

Посмотреть ответ организации

Никита Коваленко

Знаток города 10 уровня

Доброго времени суток, был в данном магазине один раз, товар который мне нужен подобрали быстро, все показали, быстро оплатил и пошел дальше, вообще все что требуется от магазина, все выполняется

Посмотреть ответ организации

Роман Грибовский

Знаток города 6 уровня

Ассортимент товаров довольно не плохой, есть из чего выбрать. Но, по сравнению с другими центрами данного продавца тут немного скудно. Главный и основной минус - консультанты, которые вообще не ориентируются в товаре и не клиентоориентированны, за что и отзы не самый высокий. В общем над подбором арсенала я бы поработал, в остальном замечаний практически нет !

Посмотреть ответ организации

Александр с.

Знаток города 4 уровня

Постоянно обслуживаюсь тут, удобно, что все можно приобрести на месте, не ездить никуда, и тут же тебе все поставят и установят. Все любезны и мастера своего дела, приятная девушка Анна на кассе. Рекомендую однозначно!!!!

Посмотреть ответ организации

Владислав Владимирович

Знаток города 15 уровня

Приезжал за резиной, мне смог помочь только один человек, карту сделал, с резиной все оформил. Он похоже не самого низкого ранга. А которые в зале даже говорить не хочу. Товар получал долго, просто жаль, что столько времени убил. Первый раз был непонятно было. Молодой человек в костюме помог, спасибо ему. Больше не поеду.

Посмотреть ответ организации

Мария Авдонина

Знаток города 24 уровня

Прекрасный магазин! Быстрое обслуживание, удобное расположение, высококвалифицированный персонал, огромный выбор товаров для авто.

Посмотреть ответ организации

Андрей В.

Знаток города 5 уровня

Не знаю как с другими магазинами, но именно этот крайне не рекомендую, покупал на Киа Оптиму 2019 года шруз передний левый внутренний марки хола, поменяли, поставили, через месяц опять сломался, думал но ладно, с кем не бывает, заказал такой же, в итоге уже несколько месяцев нормально езжу. Потом сломался патрубок, заехал опять сюда же, купил,поставили, в результате поплавился!!! Даже не где трубку а где толстый слой пластика, проехал всего также 1-2 месяца!!! Либо запчасти подделка, либо запчасти бу, на выдаче видел как человеку давали товар с порванной упаковкой, говорят на складе частенько что-то достают из них. Естественно ни о каких гарантиях речи не идёт, ведь прошло больше двух недель... В дополнение к данному отзыву, также неделю назад или меньше купил колодки в круг на хончи н5, итог: через пару дней свист, просил дать нормальные колодки, дали не дешёвые, оказались слишком жёсткими или некачественные, свист на передних колесах... У меня нет слов как ещё охарактеризовать данную, возврат естественно никто не сделает, коробок нет, да и ехать их на каких колодках, разве что у магазина их открутить...

Посмотреть ответ организации

Борис Муньоз Кастаньеда

Знаток города 13 уровня

Плюсы: отличные менеджеры, все удобно ДО МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА. Потратил 40 минут просто чтоб мне выдали одну шину. Мой совет владельцам, пересмотреть систему выдачи уже купленного товара, с ней явно что-то не так

Посмотреть ответ организации

Эльнур М.

Знаток города 3 уровня

Вчера я привез машину в авторусь для замены сцепления, стоимость составила 73 000 рублей — я согласился. Мастер, руководитель сервиса, уверял, что работу сделают за день. Я просил дать опытного мастера, но в итоге мне назначили двух неопытных работников. Вечером мне сообщили, что задняя передача не работает, и, скорее всего, я привез машину с этой проблемой. Утром мне сказали приехать, и в итоге эти мастера не отрегулировали кулисы. Машину вернули только 26.03 в 19:00. Я больше никогда не обращусь в этот сервис, даже за запчастями. В заказ-наряде было написано, что мастер русский, но работали двое не русских.

Посмотреть ответ организации

Илья Кустов

Знаток города 12 уровня

Магазин, в котором есть почти в е сто нужно срочно из расходников на масс бренды. Всегда выручает. Омрачает долгая сборка и выдача покупки со склада , если берешь не с полки. Минут 15 всегда приходится ждать.

Посмотреть ответ организации

Сергей Томанов

Знаток города 4 уровня

Производил покупку запчастей и ремонт автомобиля, все устраивает сервис на высоте , сделали профессионально , хочу отметить в первую очередь ☝️ профессионализм и грамотную работу с клиентами и помощь по всем возникшим вопросам ЗАМ ДИРЕКТОРА РУКОВОДИТЕЛЯ. 👍ЕВГЕНИЯ👍 и отметить его работу как уверенного специалиста по всем вопросам ! Благодарю за помощь и работу

Посмотреть ответ организации

Денис Яковлев

Знаток города 2 уровня

Отличный подбор запчастей и очень внимательный менеджер Владислав! Всё объяснил, ничего не усложнил, подобрал нужные детали с первого раза. спасибо! Хочется чтобы таких людей было больше! Авторусь топ! Владиславу респект!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Крутояров

Знаток города 11 уровня

Магазин норм, но сервис отстой. Шиномонтаж к покупке колёс. Колёса спускают, на 120 трясучка. Руки кривые. На сход развал записали отправили в бокс, а там разобранный таз висит в ожидании запчастей с вечера. Когда сможем сделать сзодразвал не знаем.

Посмотреть ответ организации

Александра Бессонова

Знаток города 6 уровня

Для получения уже оплаченного и заранее оформленного интернет-заказа,нужно отстоять очередь в кассу,получить чек (хотя имеется электронный) и снова встать в очередь на получение заказа.бред и трата времени

Посмотреть ответ организации

Юрий Платонов

Знаток города 10 уровня

Всегда беру здесь запчасти, отличный магазин все есть или на заказ недолго.Плюс скидочная карта или накопительная кому как! Все отлично!

Посмотреть ответ организации

Андрей А.

Знаток города 4 уровня

Покупал шины в этом «заведении», обещали бесплатный шиномонтаж по согласованной машине по месту покупки шин, в итоге хотели отправить на щербинку, хотя в стоимость шин уже включен «бесплатный» шиномонтаж. Отношение к клиентам со стороны менеджеров отвратительное, вместо достойного решения своей ошибки, они просто сказали что это не их проблема. Колеса вернул Никому не советую

Посмотреть ответ организации

Марина Берстенева

Знаток города 3 уровня

Машин всегда много на сервис, когда бы не приехали, не смотря на то, что боксов несколько, очень долго ждать приходится своей очереди, минус - нет предварительной записи на ремонт. Менеджеры озвучивают разную стоимость работ, причём с разницей аж в 3 раза! Совсем негативное впечатление...

Посмотреть ответ организации

Владимир Борщов

Знаток города 5 уровня

Магазин отличный, а вот сервис. Заезжал со стуком в кпп при движении, написали гору ремонта на 60к по передней подвеске, а что колодки справа стёрлись не заметили. В итоге проблему даже не выявили, не то что бы устранить. А проблема была в самой кпп, ось сателита стучала.

Посмотреть ответ организации