Авто Молл
596 отзывов
20 ноября 2020
Хороший сервис. Сделали, все работает. Не постремались мою гнилую десятку чинить. Не смог на свой обычный сервис поехать, там из за короновируса мастеров мало и им не до меня было. Поэтому по рекомендации друга поехал сюда, не пожалел, чуть дороже чем ч моем сервисе но сервис на уровне и интересовались потом, звонили. Видно, что переживают об имидже своем, а значит залипухи не сделают!!! Как то так. Всем здоровья, берегие себя и своих близких!!!
1
2
8 марта 2023
Всё отлично, обслуживание на высшем уровне
1
1
2 марта 2020
Проходил очередное ТО в сервисе Автомолл на днях. Уже несколько лет обслуживаю здесь свои машины (я любитель авто Рено Гранд Сценик), и в принципе сервисом доволен (удобная запись, наличие запчастей, чистаяные ремзона, история обслуживания, адекватные цены). Все бы хорошо, но на каждом ТО случаются какие то КОСЯКИ, что весьма печально. Не будем описывать прошлые случаи, в этот раз: нужно было заменить масло, 2 фильтра, щетки, лампочку, добавить фреона, проверить подвеску, заменить пыльники на амортизаторах. Все операции понятные и в принципе несложные. Записавшись в субботу на 9 часов, я уехал с сервиса в 14.... Явно перебор! 2, максимум 3 часа должны занимать эти работы. Выехав с сервиса на дорогу, и решив почистить стекло и проверить новые щетки, увидел их на асфальте, они просто отлетели, а поводок железом поездил по стеклу. Пришлось возвращаться, и искать другого мастера, который уже поставил поводки правильно. Ещё второе ТО озвучиваю жалобы на посторонние стуки, но мастера их не находят! Некоторое время назад перегорела лампа ближнего света, в фаре сценика хитрая пружина, записавшись и заехав на то, думая что на 5 мин, мне предписали заехать на мойку, но прождав 20 мин очереди, развернулся и уехал, поменял все таки сам под фонарем за 5 мин. К сожалению, буду наверно рассматривать какой то альтернативный сервис на будущее....
7
14 сентября 2022
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Время ожидания норм.
2
3
23 июля 2021
Само сто отличное, но обслуживающий персонал ужас. Думаю в этом причина негативных отзывов на официальном сайте. Обслуживал свой автомобиль с 2013 или 2014 года, после последней беседы с менеджерами по телефону, отпало все желание туда больше звонить и приезжать ремонтировать свой автомобиль. P. S.: Удачи, берегите своих клиентов пока они все не разбежались...
5
3
21 июля 2024
Ну такое себе...
3
3 августа 2020
Очень приятное впечатление- квалифицированные сотрудники, лишнего не навязывают, нужное подсказывают. Удобная зона отдыха, комфортно ожидать, пока автомобиль в ремонте.
4
30 июля 2021
Ежегодно тут переобуваю авто, две машины. Неплохо, за исключением времени на эту процедуру. Хорошо, что есть место где подождать и выпить чашку кофе.
1
21 декабря 2020
Обнаружил на своем авто порванные пыльники наружних шрусов, решил поменять в автомоле. Приехал машину приняли озвучив только цену, и что машина может задержаться до завтрашнего дня. Пыльники поменяли, начал хрустеть ШРУС. (до замены пыльников он не хрустел.) При повторном обращении по телефону мастер консультант это объяснил тем что из шруса вымыли старую смазку и могли вымыть вместе с ним частички изношенного металла поэтому ШРУС захрустел. Принимать повторно на предмет не правильной сборки отказались ссылаясь на то что если собрали не правильно то машина не смогла ехать. Почему мастер консультант, который как мне кажется должен консультировать клиента не предупредил о том что ШРУС может захрустеть после замены пыльников, мне не понятно. Теперь придется менять шрус как мне подсказал тоже мастер только уже после повторного обращения, и придется ещё раз платить деньги за замену уже шруса. Итог никакой консультации загнали, поменяли дальше сам думай как тебе решать свои проблемы, только деньги в кассу неси. Для чего сидят там приемщик и консультант не понятно. Консультации ноль. Никому не советую данный сервис.
8
2
18 апреля 2023
Могу сказать что люди которые там работают хотят нажится на тех которые не знают как устроен автомобиль и пользуются этим разводят на деньги .Не советую этот автосервис!!!
3
1
10 сентября 2022
доволен всё расскажут и хорошо делают обслуживание хорошее
1
1
19 ноября 2021
пригоняли два авто.постоянно проблемы и переделки.меняли поддон на 21014 соответственно прокладки и масло новое.потек.приехали второй раз ,все нормально говорят.вот результат на фото.
5
1
10 марта 2023
Все нравится. Обслуживаюсь постоянно по мере необходимости.
3
31 октября 2020
В авто молле обслуживаю Ниссан Тиида с 2017 года. Сервис нравится тем, что мастера по электрике соображают и технические работы без проблем выпoлняют. Крайний раз менял сайлентблоки передних рычагов, шаровую и колодки, кoмпрессор кондиционера ремонтировал и другие работы по мелочи. Пoнравилось, что в подарок сделали развал схoждение. Заехал в 9 в 12 часов выдали.
3
6
17 февраля 2020
Работают без выходных. Цены приемлемые. Внутри уютно, есть кафе и экраны с трансляцией из рем. зоны, все условия для ожидания во время ремонта. Работники вежливые. Мне понравилось. Рекомендую.
2
4
18 августа 2020
Мое авто находится на гарантии и я должна по-идее обслуживается у официалов, но в Автомолле цены раза в два ниже. Получилось так, что мне нужно было устранить проблему с лакокрасочным покрытием. Мне официалы пытались отказать, сославшись на то, что я ОБЯЗАНА была все ТО проходить у них. В Автомолле очень грамотная девушка-юрист помогла мне составить претензию. Проблема была решена!
3
22 августа 2020
Всегда быстро и качественно обслуживают, мастера профи своего дела, всегда честно говорят что нужно сделать, не будут наваливать лишней работы, в отличие от других сервисов. И ценник на работы всегда радует.
2
3
15 апреля 2021
Полный развод на деньги. В декабре месяце,приезжал на чистку дроселя,промывку форсунок и регулятора холостого хода, а так же на регулировку клапанов. Заодно поменять воздушный фильтр. Содрали 4000р. По факту поменяли только воздушный и возможно помыли форсунки. Сегодня сняли дросель,там все в песке и грязи клапанная крышка очень давно не снималась. Не могло столько грязи забится за 4 месяца,тем более зимой. Фото прикладываю. Клапана так же были абсолютно не отрегулированы,так бысто сбиться они не могли.
7
1
30 марта 2021
ГАРАНТИЯ или ЕЕ отсутствие? На официальном сайте указана гарантия 2 года или 30 тыс км пробега ( скрин с оф. сайта), так вот ЭТО ОБМАН. Обратившись к ним , после проведенных работ по замене сальника коленвала заднего, получил отказ в устранении течи через сальник спустя 11 месяцев после покупки у них сальника и его установке. Советую подумать прежде, чем выбирать этот сервис.
5
18 декабря 2021
Здраствуйте сервис развод на деньги.... Замена ремня ГРМ целый день, итог обрыв и гнутые клапана. Ещё день работ и ожидания. Менял рулевую тягу+ развал итог 4.5 часов, а если вторую поменять то 9ч получается. Ребята ищите другой сервис если жалко денег и времени......
9
2
23 февраля 2020
Все отлично. Невысокие цены, скидки, мастера толковые. Но есть одно маленькое но: когда менял масло в двигателе, мне его гораздо больше максимума на щупе налили. Для двигателя это тоже плохо.
Когда менял тормозные колодки, посмотрел, тормозные суппорты висели на шлангах во время замены.
2
3
9 апреля 2023
Завышают цены многое пишут в рекомендациях того чего не нужно делать!
2
3
6 ноября 2021
Очень нравится работать с мастерoм Брызгаловым Александром,очень вежливый. Делали в июле ходовую часть перед поездкой в Сочи. По пoдвеске поменяли рычаги. Заправили кондер, долили все жидкoсти, заменили перегоревшую лампочку поворотника и щетки. Уже вернулись из сочи, к автомобилю нареканий нет. Далее в сентябре повезу на планoвое ТО.
1
3 июля 2021
магазин отличный . запчасти есть все и выбор огромный . но ремонтировать там ни кому не со ветую , сам сайт просто ужасен , не обновлен , поисковик не работает ,
5
1 октября 2020
С появления своей, первой машины и с момента открытия этого цента, езду сюда и не доверяю, никому больше, свой автомобиль! Ребята с головой, цены умеренные, персонал вежливый! Удачи и развития!!!
1
2
6 января 2021
Развал схождение.
30.12.2020 обратился в сервис с просьбой отрегулировать развал схождение (за пару дней до этого поменял резину). После регулировки за 1200 рублей выехал, а руль криво. Ответ мастеров раскрывал мысль, что у них все сделано по интсрукции, попробуйте поменять резину. Резина новая, отбалансированная, диски не гнутые.
Разбираться не хотят. Сделали на стенде чтоб все зеленое было и дальше хоть трава не расти, а как потом машина едет ваши проблемы.
Вот я стоматолог, залечил вам зуб, вы вышли а он болит. Ну я не знаю, я залечил как по инструкции положено
11
1
10 декабря 2022
Хороший сервис но с таким оформлением документов когда нибудь они попадут на деньги
2
6 ноября 2022
Молодцы ребята, пошли на встречу и за сжатые сроки подготовили машину к дальней поездке. Но. Не была закручена сливная пробка на поддоне до конца и в итоге вытекло много масла, размазалось по всему днищу машины до задних колес
2
1
15 апреля 2021
Очень долгое обслуживание, машину забрали в час, вернули в 15 часов, пригнали, поставили на обслуживание и ушли, пол часа никто к ней даже не подошёл, по сервису все ходят только, машинами долго занимаются. Не предупредили по цене что сколько стоит, я мыть машину не просила, не предупредили, что будут мыть и за дополнительную плату.
4
1
19 апреля 2023
Обманули на жидкостях, залили масла в трансмиссию 2 л а списали 3 литра, и другое
4
3
23 января 2023
Пришлось ремонтировать авто.Цены норм.Персонал приветливый.
2
1
24 августа 2020
Всем читателям добрый день.
16.08 в воскресенье обратился в данный сервис для регулировки развала схождения, в первые. Автомобиль приняли, загнали.
Через 30 минут выдали со словами у вас развал на колесе не выводиться и имеет +1, градус. На вопрос куда смотреть что менять внятности никакой не получил.... получил ответ он у вас не регулируется.
На следующий день поехал на другое СТО перепроверить все, мастер сделал все за 20 минут , вывелось все без проблем. И сказал что никто ничего тут не регулировал ( болты не крутились ).
Обратился в службу качества данного сервиса, но так со мной никто и не связался по данному поводу. К сожалению масштабная визуализация организации ( здание , зона приемки ) обертка, не соответствует качествам работ. Первый и последний раз посещал данную станцию. Не рекомендую.
14
20 ноября 2021
Моя машина долго прoстояла под деревом и на капоте от постоянного повреждения облез лак и капот пожелтел... Да еще попала в ДТП, так что удар пoвредил заднюю правую дверь и крыло. Знакомый посоветовал обратиться в АвтоМолл, на Чичерина. Сразу понятно, что ребята специaлисты в своем деле!!! Сделали очень быстро и качество не отличить от оригинала! Капот и вмятины пришлoсь прилично ремонтировать, потом все красили. В итоге все вышло в 26 тыс. А на мой Киа Сол - это достатчно не дорого, в срaвнении с другими аналогичными мастерскими... Благодарна менеджеру Денису за индивидуальнoе участие в моей проблеме! Рекомендую!
3
23 ноября 2023
Быстро качественно
3
2
7 мая 2024
Хороший магазин
2
31 августа 2020
Постоянно обслуживаю там автомобиль. Отлично!!!Родственники приезжают из Москвы- тоже.Цены приемлемые.Делают все быстро качественно.Собираюсь посетить снова:заменить тормозную жидкость.
1
2
23 октября 2021
Самое важное это предложить рамку.. С причиной по которой обратился не справились, ничего не объяснили, пока сам не пошёл спросить, не понравилось, раньше было лучше.
3
1
12 сентября 2021
Всегда качественная работа. Грамотный персонал. Возможность купить запчасти со склада.
3
3
22 июня 2022
А когда заработает Молл? Людей и машин полно, а никто не работает. Все заняты своими делами. До тебя нет дела.
3
4
12 июня 2023
Качественный сервис, добрые работники
2
1
18 января 2021
Если хотите быстро отремонтировать машину, то это точно не сюда.
Мало того, что постоянно кормят завтраками, так ещё навязывают кучу доп услуг, которые вам нафиг не нужны.
Плюс, очень дорогие запчасти и отношение к клиентам оставляет желать лучшего, не советую никому.
Потратите нервы, деньги и время
7
4 декабря 2021
Две недели назад менял резину. И Когда выехал с автомолл а почувствовал вибрацию в руле. Через три дня вибрация ушла но появился гул биения резины. Так что думайте плохая балансировка.
3
1
30 июля 2022
Большие очереди, к электрику не записаться, менеджерам на приемке пофиг, не клиентоориентированы
3
1
7 сентября 2021
Записался на развал-схождение колес на 17:00. В итоге машина туда заехала через 50 минут+работа. Уехал в 18.50, хотя сказали за час сделаем. Очень очень долго. Ничего не изменилось 👎👎👎👎👎👎👎👎
5
1
18 июня 2020
Одной звезды много! Был там с десяток раз, велся на ценник, но в итоге жалел каждый раз об этом... Развал делать не умеют, остальные механики такое ощущение, что специально не доделывают свою работу до конца или вообще одно лечат, другое колечат, чтобы к ним возвращались снова и снова. Но это не метод привлеч клиента, а наоборот, скоро пустовать этот сервис будет так как это не сервис.
13
29 марта 2023
Хочется отметить серис и порядок в организации.
3
20 февраля 2023
Быстро недорого и помыли автомобиль
3
29 января 2021
25.01.21 менял задние амортизаторы и сайлентблоки.
По выезду из гаража через 200 метров начался шум в задней части авто.
Оказалось откручено заднее правое колесо.
Болты были наживлены от руки.
После звонка мастер приехал через 10 минут и исправил это.
Но факт остаётся фактом.
Также смущает "обязательная" мойка:даже если перед этим мыл авто на экспресс мойке он все равно будет считаться грязным и его поможет за 150 рублей.
А в целом удобный сервис.
5
29 апреля 2024
Молодцы!!!!!
11 ноября 2021
Приехала поменять задние колодки и так как тек тормозной цилиндр, решила и его тоже поменять, ПРИЕХАЛА ПОЧТИ БЕЗ ТОРМОЗОВ, педаль тормоза была внизу. Вячеслав все следав, отдал мне машину в таком же состоянии, то есть ТОРМОЗОВ КАК НЕ БЫЛО ТАК И НЕ СТАЛО!!!на мой вопрос ГДЕ ТОРМОЗА, Мне он ответил "их нужно прокачать и вам это будет стоит не 700р, а 400, но минимум через два часа" Итог звонок директору Евгению и все исправилось!спасибо ему большое
9
3