Обслуживание норм, качество вполне приемлемо ( но к сожалению не с первого раза)...персонал умнички...время ожидания на пять...запчасти - пока машина ездит)
В начале 2019г пришлось обратиться в этот центр. Искали по всему городу , где можно отремонтировать наш автомобиль, здесь сказали что могут это сделать. Мы были очень довольны , но сейчас думаю -лучше бы они не взялись, может нашли бы центр лучше как нашли после этого ремонта . Расхлебываем этот ремонт до сих пор . Деньги заплатили в районе 150 тыс , дали золотую карточку. Но сколько поломок после этого ремонта . То неправильно сделали развал схождения , резину кушает хорошо. То еще куча проблем ,которые приходиться решать . В общем спасибо большое этому центру, век вспоминать будем
Цены немного ниже чем у официалов, за всё время обращений к ним, запчасти всегда были в наличии!) Меняю расходники у них на протяжении трёх лет, проблем не было.
Раньше было лучше. Месяца два назад приехал на то. Все поменяли, уехал в командировку начало подкапывать масло с пробки на поддоне все сильнее и сильнее постоянно подливал. Вскоре приехал к ним хотел устранить проблему. Утечку не устранили предложили поменять поддон в тридорога. Так и уехал с течью. Поехал в другой сервис нарезалм резьбу поменяли пробку 30минут и все готово. 600р работа. Больше в автомол нет желания ехать.
Менял ремень ГРМ. Заботливый и вежливый персонал. Замечаний нет.
Посмотреть ответ организации
алексей горлов
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2023
Смогли привести в пoрядок движок моего старенького Рено, причем когда знающие люди в другом месте развели руками и сказали, что тут уже смысла нет. Посмoтрю, конечно, сколько продержится, но приятно, что ребята посмотрели внимательно и постaрались сделать на совесть, а не махнули рукой и скорее менять и подороже. Спасибо.
печальное отношение к клиентам, есть хорошие толковые мастера которые делают на совесть и качество, нормальная обстановка внутри, но в последний раз огорчило отношение к клиентам-записывался за неделю на определённое время-в итоге приехал и машина простояла практически 4 часа и к ней никто так и не подошел. В итоге большое расстройство и смена сервиса. Сюда больше ни ногой.
Обслуживаю у них свой автомобиль. Соотношение цена-качество меня устраивает. Всегда посоветуют и не навязывают свою точку зрения. Можно качественно продиагностировать свой авто, ремонт можно сделать и в другом месте, никто настаивать не будет!
1
3
Посмотреть ответ организации
O
Olga Danilova
Знаток города 9 уровня
18 июля 2023
быстрое обслуживание, но большая запись. Выявили причины, но после рекоменловпнного ремонта, проблема остаётся.... Разумные цены, на запчасти выше средних по городу.
Плохо о ремонтировали рулевую рейку, она теперь не поворачивается как раньше, обьясняли сначала, что такая была, потом что жто у меня неправильно ее настроили, чек оформили не правильно, сами на себя, в общем при всей кажущейся серьезности конторы, какой то несерьезный подход с махинациями
Было сделано качественно. Помогли определить причину неисправности, проверили сход/развал можно присутствовать в рабочей зоне наблюдать за ремонтом. Качеством выполненных работ доволен.
1 разная стоимость на одну работу на официальном сайте, у двух операторов и приёмщика. С каждым общением только выше. В итоговом счёте стоимость оказалась в два раза выше оговоренной-работы не согласовывались.
2 без согласования выполнена работа. Стоимость выставлена в счёт.
3 ожидание приёмщика 30мин. Зачем запись существует?
4 отсутствие компетенции у персонала: в результате диагностики ходовой был поставлен диагноз в необзодимости замены двух ступечных подшипников на передней оси. В результате замена потребовалась только одного подшипника и в другом сервисе.
У этих ребят, все вроде бы хорошо на первый взгляд, ремзона, зона ожидания с диванами и телевизором, кулер с водой, но.... Машина может долго стоять во дворе, пока её заберут в ремзону(запись на 14 00,14 35 ещё во дворе). Во время ремонта её не видишь, а потом машина во дворе и тишина, минут 10 никто не звонит и ни говорит. И ещё субъективно, раньше отношение по лучше было.
Приехал к ним поменять насос гура.. с обеда до самого вечера меняли.. в итоге руль тугой ещё и гудеть стал.. я к ним, они мне все хорошо... в итоге не доехал домой, сорвало шланг высокого давления.. притянул машину обратно, в итоге целую неделю там простояла, а гур как был тугой так и остался ещё и гудит... забрал машину в худшем состоянии чем была.. притом насос новый и ладу не дали.. обошлось все 20000 рублей, с насосом с заменой с ремонтом трубки и их жидкостью.. проще было купить оригинальный насос на эти деньги... короче я туда больше не при каком случае не поеду, и вам не советую.. только завтраками кормить могут а не машины делать...
Здравствуйте. Качество работ отвратительное. При замене крыла и двери задней + покраска: когда зачищали болгаркой,нанесли повреждения искрами соседним деталям,они теперь тоже подлежат ремонту; при сварке крыла не сняли клемы с аккумулятора, посадили динамики за 30000р, поламали обшивку пластиковую при демонтаже, когда меняли заднее крыло пришлось вынимать заднее стекло,которое потом когда забрал машину и включил обогрев лопнуло. В итоге нанесли ущерб: динамики 30000, пластик бесценен, стекло менял сам 5000, не работает ремень безопасности со стороны меняного крыла, вся в" цветах" ржавых соседняя деталь. Претензии не принимают, после подписания акта приемки. Стеклоподъемник на заменяной двери не работает. Делали больше месяца, с момента поставки мною всех запчастей. Врут в глаза,говорят что все так и было,по выше описанным деффектам. Цены завышенные. Объезжайте это место стороной, и знакомым расскажите. Очень хочу помочь людям, не совершить ту же ошибку,что и я, когда выбрал это сервис.
Отдала машину замену всех стоек и стойки стабилизатора. Посоветовали заменить шаровые и нашли поломку какого то датчика.
Забрала в тот же день. Спасибо сервису автомолл за быстрый ремонт.
Обслуживался здесь 6 лет, вначале было отлично, потом все хуже и хуже - менял масло - не затянули фильтр, выдавило почти половину, менял резонатор - другой поставили абы как, цементом прошли только сверху для вида(!!!), переделывал. Последней каплей стал последний визит - вместо замены 1 шаровой - заменили 2 нижних рычага в сборе, при том, что и сайлентблоки не нуждались в замене и другая шаровая была в отличном состоянии. Порвали ВВ провода и пытались втихаря поставить другие, естественно включив их стоимость в итоговую сумму. Ссылались мол ВВ провода плохого качества были, вот только у них же ранее и были они куплены 4мя месяцами ранее! И вишенка на тортике - пропали стоп-сигналы задние оба! Одновременно. После выезда из "ремонта". И конечно же все случилось само (комментарий приемщика). Конечно же это все было включено в счет. Получается они фуфло продают, ломают, меняют заведомо исправные детали для увеличения итоговой стоимости. Больше в эту шаражкину контору ни ногой! Не попадитесь на удочку этих горе-ремонтников!
Да уж. Сервис портится на глазах. Цены ооочень высокие. Специалист через одного можно так назвать. Была лучшего о вас мнении. Теперь только обходить вас всеми путями
Никогда не ремонтируйте вариатор здесь. После ремонта вариатор отходил гарантийный срок, а потом сломался, хотя я выполнял все рекомендации по смене масла/фильтров и манере езды. Итог минус 200 тыс. руб. в Автомолле + еще столько же за новый ремонт в Москве. Лучше сразу езжайте на ремонт в спец.сервис в Москву или у местного дилера Mitsubishi ставьте новый вариатор.
Деталей нет, если заказывать - идут очень долго, ребята не надежные, взяли предоплату и сделали половину в итоге, деньги возвращали полтора часа. До этого час машина просто стояла, не отгоняли, и внутри стояла час разобранная, рядом никого не было. Было чувство, что тянут время специально.
Мне почти все понравилось я не первый раз Масло поменял и свечи и машинку молоснули все окей! Только при заезде некуда поставить машину и время при обслуживание большое час двадцать минут работа небольшая можно и побыстрей
Потекла рулевая рейка, на СТО сказали что помимо рейки нужно менять ГУР. Рейка пока не течёт, новый ГУР сразу стал выть. Поехал на другое СТО сказали что старый ГУР не нуждался не то что в замене, даже в ремонте. В итоге просто так отдал деньги за некачественную деталь и её установку.