Поиск

Артишок

1,2

13 оценок

Саратов, просп. имени Петра Столыпина, 29

Добавить фото или видео

Адрес

Саратов, просп. имени Петра Столыпина, 29

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

1,2

13 оценок

Оцените это место

Снежана Денисовна

Знаток города 5 уровня

Ужасное заведение артишок и обслуживание и приготовление блюд!! Заведение портит общий колорит гастро двора!! Пробовали блюда всех заведений!! Артишок полный отстой !! Не вызывайте их официантов и не еште их мясо!!официант принес заказ и быстрее свалил чтоб не услвшать отзыв!! Мясо просто подошва не возмлжно есть!! Не рекрмендуем это заведение

Алина Аубекирова

Знаток города 2 уровня

Впервые сделали заказ в данном заведении (так как «Уголь» закрыт) — и, к сожалению, остались очень недовольны обслуживанием. В заказе были гренки и куриные колбаски. Официант не предупредила о долгом времени ожидания, наоборот, указала стандартное — 20–25 минут, и сразу провела оплату (что, к слову, впервые встречаю — обычно в общей зоне оплату проводят после получения блюд). Оплата была проведена в 21:36. Через полчаса подали гренки — и всё. Прошло около двух часов, второе блюдо так и не принесли. Пришлось обращаться к хостес (очень приятная девушка, к сожалению, не запомнила имя) — она оперативно передала информацию в ресторан. Минут через 15 подошла та же официантка (на вид — девушка кавказской внешности, грузинка, имени, к сожалению, не знаю) и молча поставила тарелку с недовольным выражением лица. На просьбу оформить возврат ответила, что «предупреждала о долгом ожидании» (хотя речь шла о 20 минутах, а не двух часах), и предложила «завернуть всё с собой». После моего настояния на возврате официант просто ушла и больше не вернулась, обслуживая другие столы. Только после повторного обращения через хостес подошёл администратор, извинился и оформил возврат. Из плюсов — вкусные гренки и вежливый администратор. Из минусов — ужасное обслуживание, отсутствие коммуникации и уважения к гостю. С таким отношением официанта к посетителям идти туда больше не хочется. Хотелось бы получить большего от данного заведения, ведь посещение зависит от коммуникации официантов с гостем, его обращении к ним, вежливом приветсвии и, в случае неудобного стечения обстоятельств, извинении за представленные неудобства, здесь мы не увидели извинений за такое неудобство( складывалось ощущение, что про данный заказ просто забыли, но официант решила вывернуть в свою сторону) Надеемся на понимание!

chiburasha

Дегустатор 3 уровня

ставлю 1 звезду, хотелось бы 0 официанты ужасные; обслуживание на нуле, все отвратительно на день рождения не принесли ни торт ничего, официантка не русская видимо и Россию не любит. Отказались класть заказ с собой, сервис ужас, караоке нет, больше никогда в жизни сюда не придем. Решите пожалуйста вопрос. Спасибо