Поиск

АптекаПлюс

3,8

74 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Специально заказала лекарство в эту аптеку, так как была наименьшая цена при ближайшем расположении. Приехала к 12, пришлось поцеловать дверь и уйти) Особенно иронично запись о перерыве на час выглядит рядом с режимом работы.

Посмотреть ответ организации

Игорь G.

Знаток города 4 уровня

Сделал заказ в аптеку. В условленный день заказ не поступил. Через несколько дней позвонил узнать на что оператор не смогла нормально мне ответить что с заказом,говорит он еще не собирался. После слов что я это сам вижу в приложении и когда он поступит вразумительного и четкого ответа не было. Если ваш заказ поступит к вам придет уведомление. Предложила подождать еще пять дней.Откуда то вдруг срок 7-10 дней появился со слов(на сайте/приложении такой инф. нет) На вопрос будет ли он в аптеке тогда,тоже не смогла ответить,сказала возможно или придет уведомление что его нет на складе. Разговор был по кругу(так как ее научили)я также задавал вопросы,требуя четких ответов,начала нервничать потому что не могла конкретно ответить ,только как ей на скриптах видимо написали отвечать в таких случаях. Если не хочу ждать(не понятно только чего ,заказа или уведомления что товара нет)предложила отменить заказ) Вообщем что я понял из разговора. Что они на сайте(приложении) могут продавать товар которого нет даже на складе(при этом написана дата получения,в моем случае это составляло всего несколько дней,на вопрос почему стоит дата конкретная ответа от оператора не последовало,только одно и тоже ожидайте информацию,склад, статус и ничего точного)Поэтому не обольщайтесь зачастую низкими ценами на некоторые препараты или кому нужно в определенный срок. Не факт что привезут. Делайте заказ только если статус в наличии в аптеке или в других проверенных аптеках где такого «бардака» нет. Первый раз столкнулся сам с такой ситуацией. Зачем они так делают в нынешнем времени не понятно. Как можно выставлять товар на продажу и ставить срок какой то на доставку в аптеку,если его даже нет в наличии на складе и не понятно будет ли.Не информируя об этом покупателя(о том что задерживается или его не будет в ту дату)Приходится самому звонить и не получить четкой информации. На мой взгляд только 100% негатив к компании вызывает! Для руководства компании:если интересно можете прослушать разговор(у вас же он записывается)Оператор не представилась.04.03.2025 в 11-40(45)

Посмотреть ответ организации

Марта

Знаток города 6 уровня

Обманывают! Заказ берут в работу, деньги списывают, неделю ждала, сама звонила, оказалось что товара нет и я должна самостоятельно отменить его. Клиентоориентированность 0 Шаражка

Посмотреть ответ организации

ВАНЯ ЯРЦЕВ

Знаток города 15 уровня

Хорошая аптека, вежливый персонал. Быстро собрали заказ, цена на препарат Пролиа вышла самая выгодная в городе 12205, в других аптеках было на 1000-1500 дороже. Плюс начислили приветственные 100б за первый интернет заказ.

Посмотреть ответ организации

Irina К.

Знаток города 9 уровня

Отвратительно! Пользуясь тем что цены ниже, отменяют заказ , хотя все в наличии! Техподдержка не работает , до оператора не дойти, в принципе!

Посмотреть ответ организации

evgeniaiakshin

Знаток города 16 уровня

Персонал не знает что они сотрудничают ещё с сайтом е-аптека и говорят что это не их интернет заказы... Так отливали 3 раза... Когда начинаешь докапываться, то оказывается, что ДА - есть такой заказ. Я так поняла, что не весть персонал осведомлен о структуре своей сети. Аптека удобна что она возле остановки автобуса, но ассортимент не большой.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Казакова

Знаток города 10 уровня

Аптека работает с 08-00, что очень удобно. Планируешь, оформляешь заказ, получаешь и спокойно идешь на работу. Но, не сегодня, 14.11.2023... К сожалению, сотрудница аптеки, открыв первую дверь и оставив закрытой вторую дверь, в 08-05 демонстративно, "на глазах у изумленной публики", приклеила на дверь аптеки объявление о техническом перерыве... Не приятно... Отняло время и оставило не очень хорошее мнение о персонале данной аптеки...

Посмотреть ответ организации

николай

Знаток города 15 уровня

До лета было неплохо, цены невысокие в сравнении, приложение 4%скидка. Но...потом! Скидку убрали, цены подняли, в других аптеках ниже и условия лучше. Будьте бдительны с приложением. Там цены больше намного. Пенталгин в приложении.233р, а в аптеке без заказа 188р. Новая политика Дрянных менеджеров!

Посмотреть ответ организации

виктория М.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис . Товара нет в наличии . Неделю висит в статусе : принят и отменяют , т.к : нет в наличии .

Посмотреть ответ организации

Марина К.

Знаток города 5 уровня

22 я купила спрей ангидак принесла домой. Он не работает 25 ноября я обратилась в аптеку плюс где покупала стояла девушка молодая . корниенко Анна или. Зверева Анна это я потом узнала так как бэйдж отсутствовал она с упреками поменяла мне спрэй ... Вот ее выражение ходите здесь бардак устраиваете. И пошли маты я ни чего не ответила так как очередь была и не хотела трепать себе нервы .. Уточняйте кто это был и принимайте меры

Посмотреть ответ организации

Татьяна Николаева

Знаток города 5 уровня

Отличная аптека!! Цены дешевле , чем везде в других аптеках ! И ассортимент ,особенно, по бюджетным препаратам достаточно большой ,чем в других аптеках предлагают выбор среди только дорогих лекарств!

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 7 уровня

Галина Николаевна лучший специалист! Проконсультировала очень хорошо! Спасибо. Аптека супер.

Посмотреть ответ организации

Петр Д.

Знаток города 3 уровня

Плюс - дешево, все остальное - минус. Если нужно в срок - то лучше не обращаться, заказы зависают, вовремя - не доставляются, или не оформляются. Йод или зеленку - купить еще можно, а вот с чем-то серьезным - лучше в другие аптеки.

Посмотреть ответ организации

Станисав Иванов

Знаток города 8 уровня

Очень понравилась аптека,хорошие цены. Особенно классный фармацевт, все объяснила и помогла разобраться какое лекарство нужно и как принимать.

Посмотреть ответ организации

Владислав Краснов

Знаток города 8 уровня

посещение оставило смешанные чувства, из подсобки были слышны непонятные крики, при этом фармацевт очень хороший и при этом же по прилавку бегал таракан

Посмотреть ответ организации

светлана тионова

Знаток города 4 уровня

Отличная аптека на Одоевского. Особенно девушка фармацевт Даша, всегда вежлива и внимательна, очень быстро обслуживает. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Андрей Вознесенский

Знаток города 15 уровня

Был один раз. Купил лечебные средства по минимальной цене.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 13 уровня

Небольшая уютная аптека. Можно сделать онлайн заказ и забрать. Цены ниже чем в других аптеках.

Посмотреть ответ организации

Daria Tarapon

Знаток города 4 уровня

Аптека работает с 9:00. Измените время работы в Яндекс картах. Пришла к 8:30. Пришлось ждать пол часа. Заказывала онлайн, чуть дешевле, чем везде.

МаксА

Знаток города 6 уровня

Заказ №08699. Заказывали шприцы «Шприц однораз 3-х комп СФМ с иглой 22G (0,70х40мм) 5 мл» (https://aptekiplus.ru/sankt-peterburg/product/259549), а получили «NanoLine» (китайское "Quality of Japan") с иглой «0,70х32мм» (см. фото). Может отличия кому-то в это аптечной сети показались несущественными: 32мм вместо 40мм, и Китай вместо Германии. Но вообще-то нужны были именно 40мм и - не Китай, в любом случае! Заметили поздно. Безобразие и нарушение НПА РФ! Да ладно бы качество было подходящее, так ведь ещё и иглы показались тупыми - ребёнок, которому ставили укол, аж взвыл от боли! А ему было с чем сравнить - чуть ранее использовали, как раз, SFM. 3 дня пытались написать про это в чат, в котором якобы они «онлайн», а в ответ только чатбот пишет: «Ваше обращение сейчас в очереди и ждёт распределения на оператора. Спасибо за ожидание!» и «К сожалению, все операторы заняты. Воспользуйтесь одним из других наших каналов: заказать звонок или оставить заявку. Мы ответим вам в ближайшее время!». И так - всё время! Причём ни заказать звонок, ни оставить какую-либо заявку на сайте не предусмотрено - брехня полная! Короче не аптека, а ватага клоунов! Или жуликов! Куда только надзорные органы смотрят?!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 11 уровня

Хорошая аптека. Можно купить лекарства по выгодным ценам. Скидка на предзаказ.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 19 уровня

В округе десятки аптек и на их фоне эта аптека не самая большая. Все определяется обслуживанием. Иногда примут любезно, а иногда через губу разговаривают. Это кому как повезет.

Посмотреть ответ организации

Немного обо всем

Знаток города 12 уровня

Сделала заказ, приехала забирать заказ отменён, я его не отменяла,(( смс не пришла, хотя по другому заказу пришла. В общем, не понравилось

Посмотреть ответ организации

260747 Чурсин

Знаток города 5 уровня

Супруга купила памперсы, для взрослых , просила трусиками, а ей дали на липучках, что выяснилось при вскрытии упаковки. Что делать ? Сдать обратно ?

Посмотреть ответ организации

Zubastik02011990

Знаток города 6 уровня

В этой аптеке очень приятный персонал всё подскажут и расскажут

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Отличная аптека, цены по Питеру мне кажется одни из самых низких, фармацевты профессионалы своего дела. удобное расположение аптеки.

Посмотреть ответ организации

Фёдор Устюгов

Знаток города 20 уровня

Дёшево и близко. Что еще можно хотеть от аптеки?

Посмотреть ответ организации

Кристина Воронова

Знаток города 13 уровня

Хорошая аптека. Приятные цены (разница бывает до 300 р с другими аптеками).

Посмотреть ответ организации

Надежда Аттас

Знаток города 4 уровня

Заказ отменен без объяснения причин. А так все, что заказали было в наличии

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ч

Знаток города 11 уровня

Очень приветливый персонал, всё объяснят и подскажут

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 6 уровня

Пункт, где можно приобрести некоторые товары, которые в других аптеках не продают 👍

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 6 уровня

Может и дороговато, но ассортимент есть.

Посмотреть ответ организации

Лиса Лиса

Знаток города 18 уровня

Нормальные цены, но хотелось бы лучший ассортимент

Посмотреть ответ организации

Диана Н.

Знаток города 5 уровня

Отказались обслуживать с 5к купюрой

Посмотреть ответ организации

Людмила Федотова

Знаток города 4 уровня

Хамство- норма жизни, это девиз справочной

Посмотреть ответ организации

Генрих Оганесян

Знаток города 14 уровня

Всё норм

Посмотреть ответ организации

Василиса Королева

Знаток города 5 уровня

Уютная аптека, всё что мне нужно тут есть

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 12 уровня

Хорошая аптека, умеренные цены

Посмотреть ответ организации

natalie noymann

Знаток города 6 уровня

все медленно, грязно

Посмотреть ответ организации

АЛЕКС П.

Знаток города 7 уровня

Очереди не Т

Посмотреть ответ организации

Алиса Шестакова

Знаток города 11 уровня

Аптека хорошая, ассортимент огромен

Посмотреть ответ организации

АптекаПлюс

41 отзыв