Поиск

АптекаПлюс

4,4

37 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

23.09.2025 вечером сделал 2 заказа. В приложении значилось что можно забрать сегодня. Уведомление так и не поступило. Ближе к закрытию сам пошёл туда. Аптека была закрыта а на двери висела бумажка технический перерыв 20 минут. Сколько она там висела неизвестно но решил подождать. В итоге в 21 час подошла сотрудница и сняла бумажку так и не открыв аптеку. Подождал ещё немного. Подъехал мужик она ему открыла. На мой вопрос как мне забрать заказ она сказала что никак т.к. касса у них давно закрыта. Как так??? Режим работы аптеки до 21 часа. Почему она закрывает кассу задолго до окончания работы? Почему я не могу забрать заказ в рабочие часы аптеки. Домой торопятся и на клиентов плевать?

Посмотреть ответ организации

Самар Хасан

Знаток города 3 уровня

К сожалению, остался крайне негативный опыт. Забирала онлайн-заказ, оформленный через приложение. С самого начала сотрудница аптеки общалась грубо и высокомерно: неприветливое выражение лица, резкие взгляды и неприятный тон. При попытке оплаты картой операция не прошла. После этого я оплатила покупку через QR-код на терминале. Оплата была успешно выполнена, и деньги были списаны с моего банковского счета. После завершения оплаты сотрудница заметила способ оплаты, сказала мне «подождите» и самовольно отменила операцию в системе аптеки, уже после списания средств, без моего согласия. Когда я указала, что деньги были списаны, сотрудница резко убрала лекарства со стойки и заявила, что это «моя проблема с банком», добавив, что средства «возможно вернутся в течение трёх дней». Когда я попыталась спокойно объяснить, что хочу оплатить именно через QR-код, в мой адрес была сказана фраза: «ты мало что ты хочешь». Считаю такое поведение абсолютно недопустимым, особенно в аптеке: - отмена оплаты после списания средств - грубое и унизительное общение - полное отсутствие уважения к клиенту Не рекомендую данную аптеку до тех пор, пока руководство не начнет контролировать поведение персонала и качество обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Юрий Глинко

Знаток города 12 уровня

Маленькая домашняя аптечка. Фармацевты относятся с вниманием. Отсутствующие лекарства можно заказать...Даже в слякоть чисто,уютно. Обслуживание быстрое в деловом темпе. Молодцы!!!

Посмотреть ответ организации

Дарина

Знаток города 5 уровня

14.10.2025 в аптеке на маршала захарова 20в муж приобрел мирамистин, кассиром была Волкова О. И.,дома открыв упаковку мы увидели что мирамистин не запечатанный, кобла от крышки была отделена, муж вернулся в аптеку попросил заменить упаковку на закрытую т. к покупали для ребенка, продавец аптеки отказался менять товар, оставить жалобу как предложили по телефону тоже не предложила, в итоге потратили 411 рублей в помойку, не рекомендую данную аптеку!!!

Посмотреть ответ организации

Anna Senina

Знаток города 11 уровня

Отвратительная женщина. Хамское обслуживание. Фармацевт не стала повторно искать заказ оформленный онлайн, хотя на сайте информация указана другая и заказ был в аптеке. Не рекомендую никому эту аптеку

Посмотреть ответ организации

Вадим Хромченко

Знаток города 5 уровня

Забирал здесь два он-лайн заказа, всё хорошо. Цены на многие лекарства дешевле чем в других аптеках.

Посмотреть ответ организации

Артëм Абдуррахманов

Знаток города 9 уровня

Ну очень хорошая оптека всё всегда есть продовец фармацевт очень добрый и отзывчивый человек, также опытный . В помещении всегда чисто и прибрана.

Посмотреть ответ организации

Lina

Знаток города 17 уровня

После покупки лекарств обнаружила неточности в чеке.Пакет в качестве подарка пробивают,но не дают.Флакончики с персиковым маслом несла в руках.