Очень долгая подача при отсутствии посетителей. Сырники, кофе, детские макароны ожидали 30 минут.
В другой раз заказали борщ с томленой говядиной и бефстроганов. В борще не было говядины совсем, бефстроганов представлен одним кусочком мяса в соусе из грибов.
Не советую и не рекомендую!
Очень плохой сервис!
Пытались позавтракать в этом месте. Заказали Мамин завтрак с лососем. Вместо лосося принесли какое-то рыбное крошево. Лосось был весь расслоившийся, видимо сильно перемороженный. Попросили официантку вернуть блюдо на кухню для переделки. Официантка вернулась с кухни и сообщила, что блюдо переделать не могут. Пригласили администратора. Администратор сообщила, что у них весь лосось в таком состоянии и они ничего поделать не могут. На мой вопрос, почему они, зная о проблеме, не поставили блюда с лососем на стоп, а продолжают отдавать, видимо, надеясь, что прокатит, она ответить не смогла.
Также хотелось бы отметить, что ни официантка, ни администратор ни во время, ни после этих разбирательств не принесли никаких извинений и не предложили никаких вариантов исправить испорченное настроение. Это очень красноречиво говорит об уровне клиентского сервиса в данном заведении.
Сырники были ok.
Не рекомендую!!!
Повар пересолил все блюда, видимо был не его день, да ещё и ждать пришлось долго. Сервис ещё куда не шло, но тоже есть к чему придраться.
Еда не вкусная и необоснованно дорого.Явно цена не соответствует каяеству и вкусу
1
3
Посмотреть ответ организации
Александр М
Дегустатор 5 уровня
9 августа 2023
Пришёл после работы поесть, по дороге взял с собой жену с детьми, думаю пусть поиграют, полакомятся. Заказал-то себе салатик. Итог, морс выпит, дети наелись, начали беситься и стонать, я все еще жду свой салат. И при этих ценах нельзя обеспечить одновременную подачу.
В остальном Все очень вкусно
Посмотреть ответ организации
А
Андрей У
Знаток города 6 уровня
23 января 2024
Отношение к клиенту как к проходимцу: Не нравится что то, купит другой... Время ожидания необоснованно длительное. Если вы не в состоянии обслужить столько гостей, зачем вам столько столов?