Заказывал телефон в рассрочку на сайте, забрал в отделении. Когда пришел домой и впервые достал его из коробки увидел, что телефон был включен и с открытыми вкладками. Оказалось что телефон уже работает более полугода. В телефоне есть видео и фото, по которым видно, что это был образец который стоял на прилавке на магните, и можно только представить сколько людей его держали в руках. Телефон был включен более 1200 часов. На сайте это не упоминается. Сотрудники во время продажи тоже этого не упоминали. Телефон отказались поменять. Можно только написать заявление которое будет рассматриваться 30 дней. После этого срока не думаю что его поменяют, сказали не пользоваться телефоном, отложить пока не будет готов ответ. Как можно так ужасно обращаться с клиентами? Ведь если товар лежал на прилавке уже полгода и был включен очень долго об этом обязательно надо предупредить покупателя ведь я его покупаю за полную цену как новый товар.

Посмотреть ответ организации

Юрий Авдей

Знаток города 6 уровня

Рекомендую для всех

Ulad &elizaveta

Знаток города 3 уровня

Сотрудники быстро помогли решить вопрос с домашним интернетом. Однозначно рекомендую. Скучаю по шоколадкам из а1(

Посмотреть ответ организации

A1

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

13 отзывов