Поиск

Лаборатория ремонта

5,0

614 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Доброго времени суток! Хотел бы оставить отзыв по поводу ремонта техники в компании "Лаборатория ремонта". На починку отдавал микроволновую печь Samsung - 10.11.2025 (ст. м. Юго-Восточная). Хотелось бы отметить удобство сервиса по приему техники. Сломанный электроприбор вы можете отдать в ремонт на вашей станции если пункт приема есть на таковой. Единственное замечание, что на сайте компании некорректно указан адрес для ст.м.Юго-Восточная (на вкладке линии Некрасовская, на карте все верно). Но это мелочи, на карте яндекса можно легко найти правильный адрес. Собственно так я и нашел эту компанию) Относительно самого ремонта могу сказать, что все сделано качественно и в срок. На сегодняшний день микроволновка исправно работает как и прежде. Цена не кусается и оказалась в пределах разумного и ожидаемого - 5400 руб. за ремонт схемы платы управления. Технику обратно на пункт выдачи доставили оперативно и срок, с учетом времени ремонта техники и доставки курьером до пункта выдачи. Одним словом могу сказать, что весьма доволен работой и рекомендую данную компанию к сотрудничеству👍

Посмотреть ответ организации

любовь волынцева

Знаток города 5 уровня

Сдала мультиварку редмонд ,с. отключением дисплея, в срок вернули с якобы заменой кнопок,а дисплей,как не работал так и не работает взяли 3, 750р ссдала повторно .пришла смс заказ получить,на мои запросы ,что было исправлено и какая цена сообщений нет и не какого перерасчета. С оплатой тоже не понятно,вначале сказали оплата картой я перевела 3.750 ,а при получении сказали,что оплата наличными.общее впечатление не связываться с этой мастерской

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 8 уровня

Оставляю отзыв спустя полгода после ремонта. Отдавала в починку в мастерскую по адресу: Авангардная ул., 16. Сначала была диагностика, потрм написали, согласовали по стоимости (ресивер Yamaha), очень волновалась за качество ремонта. Но всё чётко, по срокам и по самому ремонту. Место само расположено достаточно удобно, есть парковка рядом, чтобы тяжесть не тащить далеко. Принимают и общаются нормально, это не салон красоты, когда все в цветочках) Очередь бывает, 1-2 челрвека, норм, подождать можно. Проверка ремонта пройдена, рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Олеся Я.

Знаток города 4 уровня

Первое что хочется отметить, это то, что сдать технику можно в пункте курьерской доставки и не везти самим в центр Москвы. Так же в пункте доставки по окончании ремонта пылесос и забрали. Очень удобно. Пункт выбрали ближайший. Сам сервис контактный, на вопросы отвечает, реагирует. Сеачала был осмотр , потом постановка «диагноза») озвучили поломку и стоимость восстановления. Меня как заказчика все устроило. Починили в заявленный срок. Акт гарантийный на год. Пока все работает без нареканий. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Маргарита Павлова

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание!Делают качественно,хорошо и на удивление быстро!Очень вежливый и приятный в общении мастер!!!Очень большой молодец!Спасибо ему большое,побольше бы таких ответственных людей!Жалко,что закрылись фелиалы в Ясенево,но и до Ленинского проспекта добираться удобно,просто дольше.Спасибо еще раз большое за качественное выполнение работы!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Ремонтировал старый (более 10 лет) пылесос Bosch. Отремонтировали в обещанные сроки. Прибор работает больше месяца после ремонта. При поиске ремонта - Лабораторию - нашел в интернет. По телефону получил подтверждение режима работы. При сдаче в ремонт - приехал на своем авто, нашел место для парковки. Быстро без очереди и нервотрепки сдал на диагностику. В назначенный срок сообщили результаты диагностики. Ожидание результатов ремонта несколько задержалось из-за более долгой доставки редкой запасной части. Вместе с тем ремонт для меня оказался достаточно оперативным. Хотелось бы более четкой работы менеджеров контактной линии. Но возможно я излишнего хочу. Ведь ремонт состоялся в назначенные сроки и с назначенным качеством результата. Потому оценку не снижаю.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 14 уровня

Я хочу выразить искреннюю благодарность вашей компании и лично мастеру Станиславу за профессионально выполненный ремонт телевизора Samsung в августе 2025 года. Станислав проявил себя как высококвалифицированный специалист, компетентный и внимательный к клиенту. Он четко диагностировал неисправность, доступно объяснил суть проблемы и произвел качественный ремонт в оговоренные сроки. Приятно иметь дело с профессионалами, которые любят свое дело и ответственно подходят к работе. Телевизором снова пользуемся с удовольствием! Обязательно будем рекомендовать вашу лабораторию и мастера Станислава друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Виктория Болотина

Знаток города 3 уровня

Ремонтировали два робота-пылесоса. Один полтора года назад - утонул при заливе квартиры:-(. После ремонта до сих пор работает отлично! Второй ремонтировали этим летом - меняли вентилятор - работает отлично! Очень удобно сдавать технику в ближайшем пункте курьерской доставки. Прилагаю фото счастливого пылесоса с новым вентилятором:-) Второй пылесос не у нас в квартире.

Посмотреть ответ организации

Марина Соловьёва

Знаток города 2 уровня

Сломался мой старый Philips робот-пылесос, начал крутиться на месте и пищать. Ребята вернули его к жизни довольно оперативно даже дали рекомендацию по дальнейшей эксплуатации, чтобы служил дольше! Мои рекомендации!

Посмотреть ответ организации

Прогресс ГК

Знаток города 5 уровня

В октябре 2024 сдавала в ремонт парогенератор Philips. Перестал подавать пар. Диагностика примерно неделя. Потом согласовали цену (вполне адекватная, но дешево - только сыр в мышеловке) Ремонт сделали хорошо, плюс по меняли верхнюю планку на ручке, которая треснула. Нашли мастера сами, мне не пришлось самой искать. До сих пор работает хорошо. Спасибо. Работой мастеров довольна. Центр рекомендую

Посмотреть ответ организации

bentur42

Знаток города 3 уровня

Сделали качественный ремонт, пошли навстречу с переносом сроков исполнения заказа на более ранний срок, постоянно находились на связи со мной, сообщая о результатах диагностики и предлагая варианты решения обнаруженных проблем. Ремонт по соотношению цена-качество наилучший из тех вариантов, которые я перебирал, решая, кому передать заказ. Персонал максимально клиентоориентированный. Что значит конкуренция! Люди стремятся быть на высоте. И им это удается.

Посмотреть ответ организации

айгуль свирская

Знаток города 6 уровня

У моего фена Dyson (Малайзия) сломалась вилка, она расплавилась из-за неплотного контакта с переходником на российскую вилку. Заменили вилку сразу на российскую, удобную. Все отлично работает. Буду рекомендовать этот ремонтный центр. Скоро понесу Atvel моющий пылесос, перестал заряжаться.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Отдавала в ремонт станцию «Алиса». Провели диагностику, выявили проблемы, обозначили пути решения, назвали стоимость работ. Работы произведены в срок, приходит оповещение об окончании работы. Станция работает после ремонта без нареканий. Хочется отметить качество, внимательное отношение к клиентам, четкую и налаженную работу. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Самойлов

Знаток города 4 уровня

Сдавал микроволновку Gorenie в ремонт в пункте на м. Бауманская. Диагностика проблемы была точной, заменили приборную панель печи, из-за поломки которой не прогревалась пища. Деньги отдал за ремонт отдал приемлемые. По срокам всё устроило. До этого обращался в сервис, где меня три недели динамили, а потом выяснилось, что к ремонту даже не приступали. Здесь всё удобно - обратная связь зафиксирована в мессенджере, удобно отслеживать историю переписки и сроки выполнения работ. Обращением Лабораторию ремонта остался доволен.

Посмотреть ответ организации

Юрий Викторович

Знаток города 12 уровня

Приёмный пункт и мастерская находятся в удобном месте - во дворе большого жилого комплекса. Легко найти и припарковаться. Персонал доброжелательный и "заточен" на максимальное оказание помощи. От ремонта моей сверлильной машина Bosch PBD40 отказались даже официалы, но Лаборатория ремонта взялась и с успехом выполнила ремонт. Молодцы, что еще можно сказать. Пользуюсь и радуюсь, что не перевелись профессионалы. Спасибо, что вы есть.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Отдавали в ремонт две паровые гладильные станции: Morphy Richard’s и потом (очень результат понравился) Braun, которую думали уже выбрасывать. Обе поломки в системе подачи пара. Ощущения после ремонта, что стало лучше, чем было. Коммуникация и сервис на высоте, через месяц написали, спросили, всё ли работает! Спасибо огромное мастерам и клиентскому сервису. Будем пользоваться услугами. Мастерскую рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Дарья Подойницына

Знаток города 5 уровня

Обратилась за помощью с пылесосом Дайсон. Очень оперативно заказали запчасть, поменяли и курьером отправили мне домой. Спустя год все работает без нареканий! Отдельно хочу отметить работу менеджеров, всегда на связи, это очень важно. Даже если мой менеджер не мог ответить по каким то причинам, его заменял друглй сотрудник. Огромная благодарность! Обращаться в этот сервис исходя из моего опыта - точно стоит.

Посмотреть ответ организации

Евгений Х.

Знаток города 5 уровня

Отремонтировали вертикальный пылесос. Быстро, качественно. Служба поддержки заказа внимательно и оперативно отвечала на все вопросы. Персонал (и на приеме и сам мастер) вежливый. Предоставляют гарантии на работы (на замену аккумулятора 4 месяца) От метро октябрьское поле на самокате - 5 минут (пешком 10) Рекомендую :)

Посмотреть ответ организации

Расул Гаппоев

Знаток города 8 уровня

Воронка привлечения клиента работает супер. Товар принимают в большом количестве точек через Яндекс. Дальше самое интересное: - 3-4 к.дня доставка до центра ремонта из Яндекса - 3-4 р.дней понять, в чем проблема. Оценить объем и срок - более 10 р.дней на ремонт после согласования суммы и сроков (изначально было 4-8 р.д. заявлено) - выяснение, что нужно дополнительно менять мотор (увеличение цены 2х) - итоговый отказ с моей стороны Изначально обратился за ремонтом пылесоса. Обратная связь корявая. Как написал выше, вас легко заведут, а выходить и с рабочим инструментом уже удача.

Посмотреть ответ организации

Хайбула Я.

Знаток города 6 уровня

Достаточно часто делаю ремонт техники в лаборатории ремонта на Ленинском проспекте 72/2. Нравится профессионализм и компетентность специалистов. Все, что ремонтировала у них, все работает. Гарантия тоже всегда есть. Ремонт делают максимально быстро и качественно. Спасибо им за работу)

Посмотреть ответ организации

Юрий О.

Знаток города 3 уровня

Сдавал в ремонт насос Ready. Долгие годы служил верой и правдой, но пришла пора. Не надеялся, что можно спасти с учётом нынешней ситуации с запчастями. Но специалисты компании смогли довольно оперативно решить задачу. Насос работает. За что огромное спасибо. Однозначно рекомендую компанию.

Посмотреть ответ организации

Илья Бразас

Знаток города 5 уровня

Сломался робот-пылесос. Не вставал на заряд. Позвонил, девушка всё очень подробно объяснила, прислала ссылку и схему как подъехать. Диагностику сделали бесплатно и довольно быстро, за один рабочий день. Весь процесс занял неделю с ремонтом. Очень доволен, что обратился в данную фирму. Советую.

Посмотреть ответ организации

Олег Селедков

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте! Дело было зимой Ностальгия, такая ностальгия) Достал с антресоли вид магнитофон/двд плеер, а он не работает ( стал искать как и где починить и вот оно - нашел . Описал проблему , привез на диагностику и проблему решили - все в срок и работает до сих пор ) Рекомендую, ребята держат связь и обговаривают условия и соответственно оплату , скрытого платежа по мне не было!Рекомендация по Ленинскому проспекту)

Посмотреть ответ организации

Надежда О.

Знаток города 6 уровня

Взялись в марте отремонтировать прибор, взяли предоплату в размере 70 тысяч рублей, сначала на вопросы о ходе ремонта отвечали, что ждут редкую плату из-за рубежа, потом перестали отвечать по существу и писать в мессенджер про платы. Июль кончается, у нас ни денег, ни прибора. По телефону общей справочной женский голос говорит "мы поставим задачу и с вами свяжутся", и так день за днем. Заказ К5185.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ф.

Знаток города 2 уровня

Сдавала в ремонт старый блендер. Быстро продиагностировали, спросили согласие на ремонт. Согласилась и очень быстро и хорошо починили. Очень довольна обслуживанием (вежливо, грамотно и четко). Блендер работает отлично. Благодарна работе мастерской.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания! Крайне не довольна, связывались с компанией насчет ремонта камеры. Счет выставили только после моих звонков и сообщений, задержали ремонт на месяц(!) из-за запчасти (хотя просто заменить шнур и коннектор), причину задержки описали как " счет не был оплачен сразу" и плевать что я его выпрашивала. Обратной связи никакой. Дозвониться очень сложно и твой вопрос постоянно куда-то "ставят", а после этого молчат. Все положительные отзывы купленные. Цены завышены. Можно было бы поставить 0, то поставила бы!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Оемонтировала робот-пылесос. Всё очень удобно. Общались по телефону и инету. Отдала в доставку, позвонили, озвучили цену, забрала. На всё ушло меньше недели. Дольше собиралась. Не очень удобно расположен пункт доставки. На территории предприятия, но можно найти. Самое главное всё работает.

Посмотреть ответ организации

Людмила Федорова

Знаток города 3 уровня

Отдавала мясорубку в мастерскую около Водного стадиона. Все сделали быстро, четко. Все проблемы были расписаны, обозначены условия. Все работае! Спасибо большое за труд и хорошее отношение. Буду, при необходимости обращаться и рекомендовать вашу мастерскую.

Посмотреть ответ организации

Акка Кнебекайсе

Знаток города 4 уровня

Отзывчивые и добросовестные сотрудники. Четкая обратная связь. Особенная благодарность за то, что оперативно помогли с оформлением заказа: я приехала в пункт сдачи без документов, но мне онлайн оформили и по вотсапу прислали. И починили отпариватель в итоге тоже хорошо, все работает. Претензии только к партнеру - ЯндексДоставке. Она явно не торопится. А с ремонтом все ок, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Виталий Пасенко

Знаток города 3 уровня

В 2024 году я обратился в Сервисный центр Лаборатория ремонта с целью проведения технического обслуживания и необходимого ремонта насосной станции STERWINS 900 wt. Работа была выполнена в короткие сроки с высоким качеством. Второй сезон станция работает отлично. Огромная благодарность мастерам и всем сотрудникам! Рекомендую всем обращаться в этот Сервисный центр.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Шахов

Знаток города 2 уровня

Настоящие профессионалы своего дела! Отправлял свою аппаратуру из другого региона, всё сделали качественно и максимально быстро ( с учетом ожидания запчастей , о чем был уведомлен сразу же после диагностики). Однозначно советую данный сервисный центр!

Посмотреть ответ организации

Олег У.

Знаток города 3 уровня

Ремонтировал в данном сервисе парогенератор Philips, быстро отдефектовали и заменили необходимую деталь, на качественную за адекватную стоимость. Работает после ремонта уже год, без нареканий. Буду обращаться к ним, если возникнет необходимость.

Посмотреть ответ организации

Марина И.

Знаток города 2 уровня

В апреле обращалась в мастерскую по поводу ремонта парогенератора Bosch. Созвонилась с диспетчером, обсудили возможные поломки и условия ремонта. В тот же день прислали курьера, в мастерской сделали диагностику и согласовали стоимость ремонта. Через несколько дней курьер вернул готовый парогенератор. Прекрасно работает, как новый. Очень довольна сервисом и качеством ремонта. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Елена Р.

Знаток города 9 уровня

Отдавали в эту мастерскую насосы " грюнтфос", утюг, мультиварку. Все быстро оттестировали и починили. Мы были очень довольны этой мастерской. Два месяца назад отдали в ремонт телевизор, 10 дней не могли его протестировать! Когда мы согласились на ремонт, две недели не ремонтировали, решили забрать- не отдают! Говорят не могут собрать!!! Думали телевизионный мастер неудачный, три недели назад отдали кофемашину в ремонт. Обещали протестировать 1-3 дня, тестировали неделю, о результатах сообщили после обращения в кол центр. Сообщили сумму ремонта и сроки 7-10 дней может быстрее. Прошло 2 недели- никаких сообщений, обратились в колцентр, к вечеру сообщили, что нет деталей( через 2 недели сообщили! После обращения нашего!). Обещали починить 24- 25 декабря, но никаких сообщений о готовности. Колцентр ничего не знает про нашу кофемашину, пришлось ехать в мастерскую. Нет деталей- ответ, почему не сообщили спрашиваем, почему обещали 25. Не знаем- говорят. Не советую обращаться в эту мастерскую, потеряете много времени на ожидание, на звонки, визиты в мастерскую..

Посмотреть ответ организации

Майк Макеев

Знаток города 17 уровня

Испортилась организация! До этого много раз сдавал на ремонт много чего, даже когда они еще были с другой стороны ленинского- был доволен. Недавно принес паровой станцию в ремонт- и приняли нехотя и вернули мол «не можем починить тк нет запчасти», а главное на приемке товарищ в очках явно не клиентонастроенный, с бурчанием под нос и отвращением принимающий. По итогу забрав у них отвез в другой сервис на профсоюзной-починили за 2дня! Спасибо что помогли найти более лучшее место для ремонта

Посмотреть ответ организации

Алексей Матвеев

Знаток города 13 уровня

Доброго времени суток. Ремонтировал парогенератор Tefal. Все четко, по делу, без воды и «развода». Мне понравился подход и компетентность сотрудников сервиса. Цена озвученая по телефону соответствовала цене итогового ремонта. Да, и сроки исполнения, заявленные при сдаче в ремонт техники, были соблюдены. Короче говоря, МОЛОДЦЫ!!! P.S. Придётся советовать)))

Посмотреть ответ организации

Алексей Мир.

Знаток города 16 уровня

Начало коротить соединение провода в пылесосе, заменили провод (2 недели). При этом старый провод Thomas не оставили (прикарманили качественный немецкий), поставили новый с копеечной вилкой в которой плохо закрутили контакты и из-за этого произошло КЗ в ней. Такой себе сервис. После КЗ подкрутил контакты, но из-за отвратительного качества, пришлось поменять вилку. На фото с пылесосом номер заказа.

Посмотреть ответ организации

Валик Макаров

Знаток города 4 уровня

Позвонил сначала, меня по телефону подробно проконсультировали по моим проблемам с телеком. Подсказали, где находится ближайший их пункт приема, чтобы я не ездил. Это очень, кстаи, приятно! Я принес ТВ, на след день его продиагностировали. Позвонили мне, озвучили цену ремонта и собственно причину ремонта тоже. Я принял решение чинить. Ремонт быстрый, мне позвонили сказали, что можно забирать в том же пункте. В целом, очень доволен обращением в этот центр. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Настя Кочетова

Знаток города 4 уровня

Не советую! Сломался проектор, по телефону сказали приносить. На месте сказали диагностика 3 дня, по итогу прошла неделя, диагностику так и не сделали и не собирались делать. Решила забрать проектор, так как не было в планах так долго ждать. Но и забрать проектор так просто не получилось. Ждала еще 5 дней т.к. сб и вск у них выходные и приемник уехал на Авангардскую улицу. Просто бред какой-то, а не ремонт.

Посмотреть ответ организации

Vladimir E.

Знаток города 3 уровня

Обратился в мастерскую- перестал работать пылесос. Была в течение дня проведена диагностика и рекомендации по ремонту. Работы сделали вовремя. Пылесос , вот уже год работает исправно и замечаний нет. Спасибо за хорошую работу!

Посмотреть ответ организации

Dmitry Sasulin

Знаток города 8 уровня

Отличная компания, обращался по поводу ремонта мясорубки, диагностика за пару дней, ремонт еще пару дней, цена соответствовала заявленной в начале. Рыбота выполнена аккуратно, все работает. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 4 уровня

Сломались колонки, отдали в ремонт в Сервисный центр. Сделали ремонт без нареканий. Колонки работают как новые. Единственный момент по ожиданию ремонта. У меня это составило 2 недели. Вариантов не было, так как это был единственный Сервис, который смог помочь со сменой платы. В общем целом я доволен. Рекомендую всем, если у вас нет привязки к времени и срочности.

Посмотреть ответ организации

Иванов Юрий

Знаток города 11 уровня

Сделали быстро и качественно. Приём провели быстро, осмотрели монитор, назвали срок. Сделали в указанный срок. При выдаче, провели тестирование с демонстрацией работоспособности. Всё хорошо работает.

Посмотреть ответ организации

Шеф

Знаток города 17 уровня

Расположена во дворе жилого дома доступ ограничивает шлагбаум обещают выдать код но по запросу так этого и не сделали. Накручивают цену за замену 2 подшипников и резинок на насосе запросили 8500 хотя такой же новый товар купил за 8250 на озоне за 2 дня до осмотра мастера не рекомендуется данная организация но выбор всегда за Вами

Посмотреть ответ организации

Helen Zhu

Знаток города 5 уровня

Понравилось! Перестал работать пылесос Дайсон. Четкий прием, сразу обозначили, сколько дней уйдет на диагностику, а сколько на ремонт потом. Все так и было, нашли в чем проблема, позвонили, описали, согласовали стоимость ремонта. Отдали вовремя.

Посмотреть ответ организации

Иван В.

Знаток города 4 уровня

Случайно нашёл мастерскую по ремонту техники совсем рядом с домом. Потребовалось найти проблему, а потом и заменить плату питания на Blue-ray магнитофоне. Написали с рассказом, что было не так, потом вовремя починили..в общем, все отлично, без претензий.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Семенова

Знаток города 3 уровня

Спасибо за ремонт парогенератора Tefal. Сроки и цена адекватна. Рекомендую обращаться.Работал после ремонта замечательно, но упал с гладильной доски и снова собираюсь к вам🤷‍♀️ надеюсь сможете реанимировать. Спасибо ‼️

Посмотреть ответ организации

Маргарита Шол

Знаток города 5 уровня

Отдавала в ремонт конвектор Электролюкс с электронным блоком управления. Отремонтировали электронные мозги быстро. Вежливый и внимательный персонал. Работает отлично!

Посмотреть ответ организации

Аня Кефир

Знаток города 5 уровня

Это самый ужасный сервис в моей жизни! Сломалась кофемашина, сдали, говорят диагностика 3 дня дальше по ситуации, чиним или нет: прошло 5 дней, ведь в выходные они не работают, а в пятницу сдали «слишком поздно», в среду выставляют счет на ремонт на 24 тысячи (новая стоит 32), среди ремонта: замена капацчинатора, которым мы никогда не пользовались, мытье корпуса, и замена почти всех узлов - на вопрос а в чем поломка, тишина (у нас не наливался готовый уже кофе, т е или сопла засорились или гидропомпа сломалась, что и без диагностики было понятно), от ремонта мы отказались, попросили вернуть машинку, в итоге ее привезли еще через 5 дней!!! Но самое обидное - что капаучинатор, который якобы надо было менять по их смете - был просто выломан с мясом: то ли они ее уронили, то ли еще что…. Никому не советую, останетесь без техники

Посмотреть ответ организации

Сергей Наджаров

Знаток города 6 уровня

Вас порекомендовал продавец Гпундфос, очень профессионально и быстро провели ремонт для загородного дома. Работает без перебоев - признателен за работу. Буду Вас рекомендовать если потребуется

Посмотреть ответ организации

Лаборатория ремонта

469 отзывов