Поиск

Карты · Санкт‑Петербург · Магазины бытовой техники

Weissgauff

4,2

260 оценок

Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже, 8Е · этаж 4

Добавить фото или видео

Адрес

Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже, 8Еэтаж 4

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доставка

Встраиваемая техника

Способ оплаты:наличными, оплата картой, рассрочка

Виды бытовой техники:газовые плиты, электроплиты, холодильники, пылесосы, стиральные машины, посудомоечные машины

Пандус

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

01:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,2

260 оценок

Оцените это место

Андрей Мороз

Знаток города 10 уровня

Приобретены 5 наименований бытовой техники. Качество изготовления, цена, информационная поддержка офиса продаж на ул. Фаберже на высоком уровне, приятные бонусы от магазина.

Юлия

Знаток города 11 уровня

Ранее в отзывах уже писали о некомпетентности персонала данного пункта. Поддерживаю. Клиентоориентированность - на нуле. При получении проверяйте досконально всё! Механические повреждения оказались под наклейкой, которую, естественно, сняли дома уже. Служба рекламации - отдельная песня. Не рекомендую, от слова совсем. Повезёт, если получите технику в порядке. Мало того, менеджеры самостоятельно (!) от вашего имени оформляют заказы на доставку со склада. А потом выясняешь с ними, зачем они это сделали? Не помню, говорит.

Deymers

Знаток города 6 уровня

Хочу поделиться негативным опытом посещения вашего магазина. Основные проблемы: Некомпетентность персонала. Менеджер, обслуживавший меня при покупке стиральной машины, демонстрировал полное отсутствие заинтересованности в клиенте. Вместо вежливого и внимательного обслуживания: грубо обращался с товаром при демонстрации; не смог предоставить чёткую информацию о вспомогательных услугах (местонахождение тележки, грузового лифта). Неудобная организация пространства. Расположение зон в торговом центре затрудняет самостоятельный поиск необходимых сервисов. Хотя другие сотрудники охотно помогали с ориентированием, продавец даже не попытался сопроводить меня к тележке или объяснить маршрут. Считаю, что такой подход к обслуживанию клиентов недопустим. Ожидал увидеть базовую клиентоориентированность: помощь в логистике покупок и аккуратное обращение с товаром.