Девочки на рецепции ничего не знают. На каждый вопрос отправляют к другим людям, потом оказывается, что это их область работы и приходится возвращаться на рецепцию. Не могут сделать элементарные расчёты даже на калькуляторе. Часто отвечают "не знаем" на вопросы о работе клуба. Во время занятий раздражают экскурсии с потенциальными членами клуба во главе гида-продажника, которые смотрят на занимающихся через стеклянные двери. Ужасные тренажёры в сайкл-классе!!
Ставлю 4 потому что, мало групповых программ ( лично для меня), стало много народу ходить, в бассейне не протолкнуться, не работает интернет на беговых дорожках и элипсоидах.
Невозможно дозвониться до менеджера по продажам. Девочки администраторы про стоимость не говорят, переключают на менеджера по продажам. А он не отвечает. Группы в соц сетях не ведутся совсем.
Хамское отношение на ресепшене. Обманули, когда распространили в сетях информацию о наборе группы детей с дцп на занятия в бассейне. На 1 раз для показухт набирали.