Сотрудники хорошие, нам помогла девушка Луиза. Спасибо ей за грамотное и доступное объяснение необходимой для нас информации.
Единственное, что не устраивает - это интерьер банка. Сидишь у всех на виду, как в аквариуме. Пока ждали очередь, наблюдали, как сторонние люди подходят к столам специалистов, которые работают с клиентами, и стоят и слушают, о чем идет речь. Никакой конфиденциальности.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Уртеновой Елене. За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников! Она хороший пример честности и добропорядочности!!!Грамотные и главное понятные,доступные ответы на все вопросы.
Впредь буду обращаться только к вам.
Обслуживалась в банке 06.06.2024 у менеджера С латинской Яны. Спасибо большое ей за вежливое и быстрое обслуживание. Все доходчиво и понятно объяснила. Приду ещё раз в ВТБ .
Прошу руководство повысить премию данному сотруднику
При посещении банка ВТБ, у сотрудника Воробьёвой получили грамотную консультацию, осталось хорошее впечатление о работника банка, всегда отзывчивый сотрудник, оставляет положительные имоции.
Отличное обслуживание в офисе. Обслуживаюсь постоянно у сотрудника Луизы- высококвалифицированный специалист. Все подробно м грамотно объясняет, всегда помогает в решении любого вопроса.
Сегодня обслуживался в банке ВТБ, у профессионала своего дела Елены Воробьевой! Спасибо, за быстроту качество и профессионализм! Кстати единственное место, где есть электронная очередь!
Обратился в отделение ВТБ по адресу Ленина 64 города Железногорска Курской области. Девочки сотрудницы очень вежливо ответили на все мои вопросы, помогли с решением вопроса и проконсультировали по дальнейшим операциям. Обращением остался доволен! Процветания банку и всем сотрудникам
Сегодня снимал наличные в 10.00, обслуживался у сотрудника Елены В, обслуживание быстрое и качественное, предложили перевести зарплату на выгодных условиях, всё сделал и быстро и качественно, огромное спасибо за качество и скорость, важно тк торопился.
Обслуживался в банке 01.02.2024 года у менеджера Кристины. Очень быстро решили вопрос,благодарен ей за вежливое обслуживание.Девочки все приветливые, компитентные. С банком ВТБ работаю давно, доволен работой банка. В офисе светло, уютно и комфортно . Не первый раз обращаюсь, всегда ухожу с положительными эмоциями
Хочется отметить работу Василенко Алины. Очень отзывчивый тактичный грамотный специалист. Доступно всё объясняет. Быстро помогла в решении вопроса. Спасибо большое!
Хочется выразить огромную человеческую благодарность директору ВТБ (ПАО) Дроновой Елене Николаевне и заместителю директора Селиверстовой Елене Викторовне, а также всем сотрудникам данного подразделения за чуткое отношение к клиентам, отзывчивость, гуманный подход к людям, высокую компетентность и оперативность в решении моей сложной задачи при обращении в банк 18.11.2023г. и 20.11.2023г., и, в целом, за профессионализм! Желаю успехов и процветания!
Сегодня приходила открывать вклад, в 9.00, талон выбила сама, попала в окно 1, обслуживал сотрудник Елена Воробьёва, очень доброжелательная девушка, решила мой вопрос быстро и качественно, осталась очегь жоаольна, планирую и дпльше обслуживаться у сотрудника Елены. Спасибо.
Прекрасное обслуживание в Банке.Всегда обсуживаюсь у менеджера Луизы.Грамотно и четко все вопросы решаются.Огромная благодарность.Однозначно рекомендую.
Обратилась в офис по адресу Железногорск, Ленина д 64, к персональному менеджеру Василенко Алине, по вопросу подключения сервисов, в приложении мне показали, как ежемесячно подключать кешбэк, рассказала о бесплатных сервисах, за что я очень благодарна. Очень вежливый и компетентный сотрудник, спасибо.
Попала на обслуживание к специалисту Слатинской Яне в банке ВТБ в Железногорске , благодарна за компетентность, умение общаться с клиентами на высоком уровне, доброжелательность.
Приду ещё не раз на обслуживание.