Банк ВТБ
150 отзывов
18 апреля 2024
Оценка твердая 5 Гульназ.
1
5 апреля 2024
доволен обслуживанием
1
9 сентября 2021
Будьте бдительны при подписании договоров об ипотеке и кредитных договоров в данном филиале. Перечитывайте всё дотошно! Именно здесь мы сделали проклятое рефинансирование с горе-специалистом, который навязал нам почему-то лишние 7000 рублей вдобавок к нашему долгу перед другим банком. В связи с этим оказывается поменялся один пункт! И теперь нам везде отказывают в рефинансировании с гос поддержкой! Из-за одного этого пункта! Эта горе специалист уже уволена/уволилась. Концы в воду. А мы не сможем теперь из 8,6% понизиться до 5%. Все из-за пары лишних слов в одном пункте. Бюрократия. А они ничего не могут уже исправить. «Мы вас понимаем, но поделать уже ничего не можем».
При первой же возможности перейдем на другой банк. Судиться предлагали знающие люди, но нервы и время дороже.
1
20 июля 2022
После получения зп карты мне начало поступать куча сообщений о смене пароля, сомневаюсь в безопасности данного банка(
1
22 апреля 2022
Удобное расположение офиса, приветливый и вежливый персонал)
1
16 ноября 2022
Отличные специалисты.
Недостаток- отсутствие парковок
1
31 октября 2021
Выписку взять заходил в это отделение один раз, по времени - как и в других банках прошло примерно. Больше с посещением отделений этого банка - ничего не связывало.
20 сентября 2024
Удобно,
7 ноября 2022
Являюсь клиентом. Не удобное расположение отделения.
4 ноября 2020
Держу в ВТБ банке расчетный счёт для бизнеса. Пока проблем не было, пару раз спасали меня от налоговой. Вовремя предупредили, чтобы оплатил налоги. За что вам большая благодарность. Редко можно встретить банк, который не только ждёт от тебя денег, но и помогает их сохранить от лап налоговой.
2
6 октября 2020
Нормальный банк. Держу там несколько дебетовых карт для разных трат. В процессе использования карт не возникло никаких сложностей. Пару раз обращалась в поддержку. Мой вопрос решили быстро. Рекомендовать могу.
1
1
12 февраля 2023
Руководство поменялось и все встало на свои места…
26 октября 2023
Большая очередь!
1
5 мая 2022
Никаких очередей, персонал решил проблему за считанные минуты, всё здорово!
1
17 января 2020
Я являюсь вкладчиком банка. 17.01.2020 пришла в банк и пожалела об этом. С 10 утра сижу в очереди. 40 мин прошло и ничего не шевелится! На все отделение 2 специалиста. На каждого человека почти по часу времени уходит. С каждым разом качество обслуживания все хуже! Для людей, кто ценит свое время, не советовала бы сюда обращаться. Хотя раньше такого не было.....
2
1
12 апреля 2023
20 минут ждал чтобы получить выписку
25 января 2022
На уровне, быстро проконсультировали видимо персонал приучен
1
21 марта 2021
Банк как банк. Падает туда зарплата. Никаких проблем не было. Все удобно и без происшествий. Большинство вопросов можно решить удаленно.
12 ноября 2023
Хороший банк
9 августа 2022
Всё хорошо, отличный персонал
1
6 мая 2021
Банк хороший. А вот при оплате услуги ЖКХ происходит сбои. По крайней мере у меня оплата не получается. Через Сбер проще.
3
12 августа 2021
Магазин мне очень нравится, и практически весь инвентарь для рыболова, но Увы дороговато
13 мая 2020
Всё очень красиво и аккуратно обустроено в офисе, добрые вежливые менеджеры. Но кредит оформить не смог:(
2
23 апреля 2018
Очень долго обслуживают людей. Менеджеры сидят на каждом компьютере, а работают всего 2 или 3 окошка. Это еще ладно. Можно пережить как говорится. Но сегодня мое терпение чуть не лопнуло. Взяла талончик, клиентов было не много, а окошек работало штук 5-6 точнО. Мой талонный номерок высветился один раз на табло., а потом вовсе пропал. Думала пропал, потому что пришли после меня еще люди (человек 6-7). Прошли и их очереди, пришли другие. А я все сижу. В общем счете прождала 50 минут!!!!! Меня никто не вызывал! После чего я снова взяла талон. И все равно почти последняя ушла, с учетом того что пишли другие люди после меня и взяли талон после меня. Я, конечно, понимаю, что не у всех быстро решаемые вопросы, но ПРОПУСКАТЬ ??? В общем, я не довольна работой специалистов банка ВТБ по ул. Бессонова, 2. Всем добра. Накипело.
5
27 июля 2022
Персонал приветливый, очередей нет
1
17 сентября 2021
Абсолютно некомпетентный персонал, не смогли помочь решить ни один вопрос
1
11 ноября 2019
Удобное расположение. С парковкой проблемы вечно. Да и персонал не ахти. Очень долго ждать своей очереди когда за компом сидят 10 человек а с физ.лицами работают только 3 окна
3
11 декабря 2021
Ужасное отношение к клиентам со стороны руководства
2
2
28 октября 2019
Ужас какой то, работает два операциониста при очереди в 8 человек просидели целый час, просто для подключения ВТБ онлайн. (Который через банкомат не подключается) Ужас.
5
31 мая 2021
не смогли решить простой вопрос с прикрепленными телефонными номерами
2
1
10 декабря 2021
Быстро вопросы решили , молодцы
1
27 февраля 2020
Не удобное место с парковкой вообще беда.В самом филиале 7окошек из них всего обслуживают 1на край 2окна ,это ужас,вечно очереди
2
1
1 мая 2024
Отлично
29 декабря 2019
Хороший банк,я держатель дебетовой карты.отличный персонал,не надоедают звонками по " интересным" предложениям.
2
2
16 февраля 2022
Самый лучший коллектив
1
4 августа 2021
Всегда чисто и нет очередей
1
1
4 сентября 2021
Все хорошо но авто поставить некуда
1
10 декабря 2022
Круто
1
29 апреля 2022
Банк как банк...
6 октября 2020
Из сотрудников 2 калеки. Обслуживают каждого клиента очень долго.
1
3
20 марта 2020
Здесь хорошие сотрудники и атмосфера безстрессовая
2
11 декабря 2019
грамотные консультанты. быстрое обслуживание.
3
20 сентября 2022
Норм
24 июля 2021
Лучшее отделение!
1
20 декабря 2019
Выгодные условия,быстрое обслуживание.
1
2
9 февраля 2020
Брали ипотеку, быстро и дёшево
1
2
19 января 2020
Очень долго приходится ждать
2
28 июля 2019
Отличный банк, с отличным обслуживанием
1
2
24 сентября 2019
быстро и с настроением
1
4
3 июня 2018
Иногда приходиться подолгу ожидать своей очереди.
5