Банк ВТБ
167 отзывов
30 мая
Являюсь давним клиентом банка ВТБ. В этом отделении очень вежливые, доброжелательные и профессиональные работники. Все вопросы решаются легко и быстро. В это посещение меня обслуживала Айшат. Милая девушка, на все вопросы отвечала быстро и грамотно. Спасибо большое!)))
16 мая
Менеджер Айшат - это просто золото, а не сотрудник. Как же приятно обращаться к профессионалу! Айшат отличный специалист, грамотный сотрудник и приятный человек. Такой который поможет во всем разобраться, все объяснит, всегда подскажет. Рада что попала к отличному специалисту
11 января
Удобный, уютный зал но вот сотрудники этого отделения не всегда порядочные и добросовестные. Обращался к ним по поводу открытия счета, всё узнали но потом вежливо ответили что в этом отделении нельзя открыть счёт ввиду того что не работает программа. Обратившись по горячей линии мне подтвердили что у банка и конкретно этого отделения всё работает.
1
18 мая
Грамотная, умная, доброжелательная и очень красивая менеджер ВТБ банка - Виктория доходчиво всё объяснила и решила проблему за короткое время. Спасибо огромное!
17 марта
Если в мире единоборств, есть легенда Хабиб!
То в мире банковского сервиса и внимательного отношения к проблеме каждого клиента, эта Зарина! Умеет выслушать, предложить наиболее гибкий и грамотный приём. В целом приятный и воспитанный человек!
Очень доволен отношением! ВТБ банку только процветания, Зарине карьерного роста!
1
25 февраля
Хорошее отделение, работают быстро. Решал вопрос со вкладами, работал с Лукожевой Азизой, очень качественно проконсультировала, решила сразу все мои вопросы, очень благодарен
27 апреля
Приходиться сюда заходить, поскольку отделение рядом с работой. Но ни в одном банке я не терял столько времени. Прихожу просто, чтобы положить деньги через кассу. Как правило в середине дня, когда мало народу, но это не гарантирует быстрого обслуживания. Пару раз прождал около 50 мин. в кассу с выписанным ордером, но вынужден был уйти, дабы не опоздать на работу. Касса постоянно закрыта на тех. перерыв то на 15 то на 20 мин. А ждать приходится и по 50 мин.
28 ноября 2024
Потрясающее отделение, замечательные сотрудники, всегда придут на помощь, удобная парковка рядом. Особенно хочу отметить сотрудника Привилегии, Лукожеву Азизу, специалист своего дела
1
27 августа 2024
Недавно обслуживалась в офисе на Глинки 2,хочу выразить благодарность Асваровой Зарине ,за крутое обслуживание и внимательное отношение к клиентам !!!!побольше б таких отзывчивых и профессиональных сотрудников !!!!Сам офис также произвел хорошее впечатление , чисто , аккуратно ,так держать !!!!!!никаких очередей и обслуживание на лайте !успехов вам во всех начинаниях ! И всех благ
7 февраля
Очень красивое место. Мало людей. Спасибо администратору Айшат- мгновенно ответила на мои вопросы и очень доброжелательный персонал.
Пять баллов🌟
23 декабря 2024
Потрясающее отделение, замечательный персонал. Помогла в работе Лукожева Азиза,прекрасный менеджер, профессионал
15 мая
Очень доброжелательные, профессиональные сотрудники. Всё хорошо и быстро объяснили. Спасибо!
29 августа 2024
Отличное отделение. Комфортная зона ожидания. Менеджер Евгения - топ. Решила все вопросы и не пришлось кататься по разным отделениям ВТБ. Давно не встречал таких квалифицированных специалистов! Однозначно 5 из 5!!!
12 октября 2024
Невероятно понравился сам офис и обслуживание! Пришла забрать кредитную карту, а мне ещё и помогли с другими вопросами) спасибо большое менеджеру (надеюсь, что правильно написала должность) Никите. Очень приятный молодой человек с очень красивыми глазами и ресницами) побольше бы таких замечательных и симпатичных специалистов! Впечатление очень приятное, благодарю ❤️
16 мая
Благодарю Айшат Бабатову за прекрасное обслуживание, терпение,внимательное отношение и очень подробные объяснения!
4 марта
Очень порадовал визит в банк ВТБ, оператор Айшат, быстро и профессионально помогла с моим вопросом! Спасибо 🫶🏻
26 декабря 2024
Спасибо огромное Айшат. Помогла разобраться в моей ситуации быстро, эффективно, профессионально.
27 марта 2024
Красивое, просторное отделение. Нет очередей!!! Компетентные сотрудники, приятно общаться с профессионалами. По всем вопросам готовы оказать квалифицированную помощь! Моё любимое отделение
25 июля 2024
Бабатова Айшат Бабатовна , замечательный сотрудник, удивительный человек, всегда помогает в трудных вопросах связанные с вкладами и денежными операциями, больше спасибо таким сотрудникам , сердечная благодарность !!!!🌷
1
7 мая
Обманули с открытием карты. Пришла в отделение банка открыть карту "Серебряный возраст", а мне сказали, что правило открытия карты такое, что её можно о крыть только в том банке, где получаешь пенсию и, соответственно, предложили перевести пенсию в ВТБ. Это была ложная информация. В другом банке мне открыли эту карту без всяких вопросов, а когда я уточнила про пенсию, сказали, что это ложь, открыть можно в любом из пяти банков, который участвует в этой программе. И если солгал при первой же встрече, я могу себе представить, сколько ещё лжи и недоговорок по вкладу я бы получила при открытии счета в этом банке, сколько бы скрытых платежей мне навесили и, конечно, вряд ли бы информировали меня о более выгодных условиях и процентах. Даже рада, что к ним не попала, и никому не рекомендую.
16 декабря 2024
Мне сегодня помогла сотрудница Айшат,очень благодарна ей,все быстро и по делу,супер!
30 апреля
Не выдавали бесплатно бесплатную зарплатную карту навязывают платные подписки выдали только после того как позвонил на горячую линию
12 марта 2024
Очень хорошо, приятный красивый офис, всегда просторно и нет очередей
Мне помогла со вкладом оператор Айшат, но здесь все операторы знают свою работу
1
24 июня 2023
Обслуживание качественное, хорошее отношение персонала к клиентам. В зале просторно, оригинальный интерьер. Хорошоя зона ожидания. В зале находятся банкоматы. Единственный минус, у окон обслуживания нет возможности сидеть. Многие операции требуют много времени на оформление и все это время стоять очень неудобно.
9 декабря 2024
Спасибо Айрат за помощь! Все быстро и профессионально!
14 января
Благодарю Айшат за внимательное отношение к возрасту и очень хорошее объяснение.
23 февраля 2023
Мой любимый банк в моём городе, особенно нравится операционнист Екатерина, ей отдельная благодарность, сотрудничаю с Катей уже несколько лет, всегда очень внимательная, отзывчивая, улыбчивая, вообщем очень хороший человек, само отделение банка нравится, всегда очень чисто, нет очередей, работают операционисты очень быстро и чётко.
6 февраля 2024
Была сегодня в офисе ВТБ на Глинке 2.
Работники вежливые, обслужили на высшем уровне, заботятся о времени клиентов.
Чистое и красивое помещение, приятно находиться.
Буду обращаться снова!
6 марта 2024
Я бы хотела оставить отзыв чтобы поблагодарить сотрудику банка втб на Глинки Евгения!
У меня был сложный запрос, Евгения мне очень помогла, ответила доброжелательно на все мои вопросы и было очень приятно с ней взаимодействовать!
Спасибо еще раз за профессионализм!
1
21 июня 2024
Прекрасное обслуживание, сотрудник Пикалькова Елена внимательно отнеслась к сущесвующему вопросу! Приятно, что в ВТБ работают такие сотрудники!
1
30 января
Спасибо за отличное обслуживание менеджеру Айшат
4 июля 2024
Доволен посещением данного офиса. Всё было быстро, эффективно, благодарен за обслуживание менеджеру Евгении!
1
28 августа 2024
Приходил переоформить вклад, менеджер Евгения сделала всё быстро и качественно! Планирую посещать отделение ещё
27 января
Спасибо менеджеру Айшат
Помогла перевести деньги и настроила личный кабинет
7 февраля 2024
Был в отделении ВТБ на Глинки 2. Отличное отделение! Очень компетентные сотрудники, нет очередей. Буду рекомендовать этот офис другим. Самый лучший офис в СПБ
1
13 мая 2024
Второй раз в этом отделении, и удивлена отзывами про отсутствие очередей. Я ждала каждый раз! Очень долго обслуживают, сидишь ждёшь. Хотя отделение красивое, да, но не это в отделении банка главное.
17 января 2024
Редкое место - нет очередей. Уютно и тихо. Вежливые профессионалы помогут и ответят на вопросы. Маленькое чудо в банковской отрасли.
1
14 марта 2024
Великолепный и добрый персонал Айшат и Евгения и прочие очень веселые и ответственные , буду рад вернуться
1
5 декабря 2024
Спасибо Азизе Руслановне за внимательость и квалифицированное обслуживание!
11 февраля
Приятный сотрудник,отзывчивый,контакный.
8 февраля 2024
Отличные сотрудники, приятно общаться с профессионалами. Мне повезло работать с менеджером Айшат, выдала мне карту, распечатала реквизиты, все сделали сразу
11 февраля
Айшат и Евгения доброжелательность украшают отделение банка.
21 октября 2024
Выражаю благодарность оператору Айшат,за профессионализм, терпение и доброе отношение
1 мая 2024
Обещанный кешбэк в 10% за покупки на карты открытые в апреле не начисляют. За покупку отменённую 10 дней назад деньги до сих пор не вернули. Поддержка не отвечает ни в чате, ни на телефон. Их рекомендуемое приложение Луна не работает. *** одним словом.
8 февраля 2024
Спасибо сотрудникам отделения, очень хорошо обслужили. Помогли с пенсией и с зарплатной картой. Мне помогала менеджер Айшат - очень хороший специалист!
1
4 сентября 2024
Всё замечательно, Помощь была полной, отношение корректным, вежливым. Спасибо ¡
14 февраля
Хорошее обслуживание. Был у Никиты и Евгении
1
4 марта 2024
Очень понравились в отделении на Глинки 2
Быстрая и квалифицированная помощь. Провести платеж помогла менеджер Айшат
1
8 октября 2024
Отличный банк! менеджер Евгения, спасибо! отделение отличное, попадаю, когда нет очередей
1
25 октября 2023
Самый близкий филиал банка. По обслуживанию все по талончикам, персонал понравился. Всё быстро и чётко! Есть общественный WiFi.