Ну, про эту сеть говорить ничего не нужно. О ней все прекрасно знают и так. Скажу лишь то, что качество приготавливаемой пищи несколько снизилось по сравнению с сетью ей подобной. Была на днях с подругой там. Решили позавтракать и выпить кофе. Кофе крепковат для капучино, картофель... обмяг (иначе не скажешь), рол с говядиной в целом неплох. Вывод: сорт кофе, видимо, закупают дешевле, от этого он крепче и менее ароматный, картофель либо не дожаривают, либо готовят заранее и он стоит и впитывает в себя влагу. А картофель по-деревенски и вовсе неплохо бы порубить потоньше, а то еще немного и будут зажаривать целыми клубями!
Очень испортилось данное заведение!
Уборщица помада туалеты, этой же тряпкой вытерла стекла и после этого пошла протирать столы!
Вонь стоит жуткая от столов, ща них садиться страшно, не то что есть за ними!
Качество еды тоже оставляет желать лучшего, бургеры разваливаются, все вываливается
Куча недовольных людей и никакой реакции руководства!
Что сказать, вкусно и точка.
1. Удобно заезжать, но с выездом проблема, особенно в субботу.
2. Маленькая парковка. В выходные нет мест.
В остальном все как везде.
1. Туалет чистый.
2. Много столиков.
3. Быстрое обслуживание за исключением часов пик.
Здесь всегда самая свежая в меру соленая картошка и самая аккуратная заправка бургеров, но, ребят, что с вашим кафе?
Почему все торты выглядят так, будто они стоят там с прошлого месяца? Вообще не возникает желание брать условный клубничный чизкейк, который весь развалился и покраснел от красителя, или рикотту с грушей, всю желтую и не аппетитную.
Также рекомендую проверить работников на знание процедур приготовления напитков. Брала горячий шоколад, оказалась, что вместо напитка, я получила полстакана взбитых сливок. Также подруга взяла раф, который был как будто без сливок, очень жидкий и неприятно кисло-горький.
По чистоте все хорошо, работники очень дружелюбные и отзывчивые.
На удивление вкуснее чем во многих других вкусно и точка. Картошка прожарена хорошо не мерзкая белая, рожок мороженого хрустящий, римский бургер пушка бомба
Приятно удивлён.
Вкусно и точка однозначно лучше макдональдса по качеству. Картошка фри теперь сделана из натурального картофеля а не из замороженных пооуфабрикатов. Вкусные сырные треугольники, правда нет брусничного соуса к ним
Заказал в авто комбо мафин с яйцом и свиной котлетой ,оплатил как положено и уехал .
По приезду обнаружил ,что положили обычный ,без яйца !
Картошка вся была пережаренная и крошилась
Часто не докладывают одну или две позиций, специально сбрасывают закзы , якобы они готовы потом еще стоишь минут 10 ждешь пока приготовят за один заказ пришлось возвращаться раза три! То не доложили, то открываешь бургер, а он весь в пальцах или сложен кое как
Еда обычная, жена готовит вкуснее,суматоха, сотни иностранных названий непонятных,и кассир смотрит на тебя как на инопланетянина, когда по русски объясняешь что хочешь выбрать... Мне не понравилось, Магдонадс был круче,а это пародия. Дочка довольна а я нет!
Купил в макавто шримп ролл, по приезду домой обнаружил это. Прошу уволить того индивида кто собирает такое и отдает клиентам, но лучше конечно отдать его сразу врачам, это существо опасно для общества
Я с 15го года покупаю шримп ролл и знаю как он должен выглядеть, это просто издевательство
1. Свежие продукты!
2. Гораздо вкуснее, чем раньше в макдаке.
Я довольно редко посещаю подобные заведения. И,если честно, то не любила макдональдс. Но, в этот раз, моя дочь уговорила заехать ,и перекусить бургером. Каково было моё удивление, что это оказалось не просто съедобные, но вкусным!
Единственный минус - довольно долгое ожидание. В остальном - пятёрка.
Ставлю три звезды, потому что фишка этого места, - недодать почти всего и всегда. Иногда давали только половину. И вот реально надо брать и по чеку тыкать пальцем. Заказываем на 5 человек, дают 4 салфетки. А на одного могут дать штук 7. Один раз учил девушку как делать чиабату по их же технологии, чтобы не брать грязными руками. Либо очень мало людям платят и у них полный депрессняк, либо никак не обучают.
Поток клиентов довольно большой.
ВСЕМ вкусноточкам жирный минус, за то что убрали из меню лучшее их блюдо в кафе, - яблочный пирог.
Во что они превратили бургеры говорить не буду, больше не беру, это их общий косяк, но на котлетах нельзя ТАК экономить....
К сожалению, 22.09.2024обслуживание в пункте приёма автозаказов просто ужасное. В очереди пришлось простоять очень долго, и возле пункта приёма заказов ещё дольше *((( никогда такого не было (((
Не самый лучший лучший ресторан данной сети.
Въезд не продуман - люди с Макавто мешают тем, кто хочет припарковаться.
Не самые лучшие повара - работают "для галочки" - складывают бургеры "как попало ", в том числе соуса иногда кладут столько, что он просачивается сквозь упаковку.
Столы часто не успевают убирать.
В целом как место для уталения внезапного голода годится, но если есть альтернатива - я бы сюда не пошёл.
Приятная атмосфера. Чисто, уютно. Ребятки готовят быстро. Персонал внимательный, вежливый. А вот еда, как еда. Мне лично ближе кафе с полноценной кухней.
А нельзя починить сан узел в заведении?!
Кошмар просто......
Я конечно понимаю, что это ресторан быстрого питания, но если вы оказываете какие-то услуги, будьте добры выполнять их добросовестно.
В женском туалете просто жуууть!!!!
Мыла помыть руки - нет. Мыльница сломана.
На полу под раковиной лужа! Течёт труба у раковины. Руки моешь, без мыла, ещё и ноги свои моешь! Потому что из трубы все капает на ноги!
Лужу под ногами никто из персонала не убирает!
Ни тряпки под раковиной нет, ничего!
Получается и уборка сан узла не производится по графику. Если бы проводилась - сотрудник бы заметил лужу под ногами!
Заезжаю в данный мак иногда, когда бываю проездом в этом городе. Хорошее обслуживание, очередь проходит быстро. Работники одеты по форме, выглядят опрятно. В целом все хорошо.
Часто оформляю заказ в данном предприятии, раньше не подводили, но сейчас у них как будто случился какой-то кризис, служба поддержки работает отвратительно, они осознают то, что люди как заказывали, так и будут продолжать заказывать, не смотря на ужасную логистику…начнем по порядку
Оформляла доставку ~1,5 месяца назад (не смогу точно сказать какого числа это было, ведь обращения в приложении не сохраняются), мне не положили коробку креветок, это 400 с лишним рублей, составила обращение в приложении, спустя 1,5 недели со мной так никто и не связался, составила новое обращение, после чего позвонила на горячую линию, где мне ответили что обращение рассматривается и мне ничем помочь не могут, так же попросили на всякий случай подготовить фотографию заказа (вспомним о том, что прошло 1,5 недели с момента составления обращения, как вовремя) Я смирилась с тем, что попросту потеряла 400р, но меня очень выбесил тот факт, что данная организация не несет ответственности за свои ошибки, и просто так оставила ситуацию без разъяснения
Продолжим.. 2 ноября я так же оформляю доставку в этом предприятии, и что Вы думаете, мне так же привозят не полный заказ, кажется у них это входит в привычку)) В этот раз у меня не было бюргера Чикен Премьер, сразу минус ~200р из моего кармана, и я снова начинаю петь ту же песню, оставляю обращение в приложении, делаю фото заказа, я же уже знаю что без фотодоказательств данная организация не сможет перепроверить то, что мне недоложили позицию в заказ, точно так же как мне не составит труда подделать то, что мне что-либо недоложили, ну допустим, я делаю эту несчастную фотографию и оставляю обращение, как Вы думаете? Со мной так никто и не связался, деньги на карту не были возвращены… Чем занимается служба поддержки, и что они могут так долго рассматривать, я не знаю, но знаю то, что если бы это все решалось сразу, то вопросов бы не было
Я знаю что все совершают ошибки, при высокой загрузке можно что-то не доложить, НО я не хочу, чтобы деньги, которые я зарабатываю личным трудом уходили в воздух, я смирилась с тем что мне их не вернут, я смирилась с тем, что я не дождусь ответа от предприятия, но я хочу чтобы подобное не повторялось
Вы так активно рекламируете «помощь другим», округления сумм, благотворительность и все такое, что обманываете людей на ровном месте, и я бы очень хотела чтобы сумму за недоставленные позиции Вы отправили в свой фонд помощи, но никак не набивались карманы Ваших руководителей, которым все равно на других
Фото которое я отправила в обращении доя службы поддержки прикрепляю, думаю те кто дочитают это до конца заметят то, что сотрудники, вычеркивая позиции которые были в заказе, не зачеркнули бургер, который остался в предприятии и так до меня и не доехал😉
4 бургера , 2 картошки и 2 напитка ждали больше 30 минут , слово "фаст" они не знают от слова совсем. Больше не придём в данное заведение. Если вы торопитесь , лучше езжайте в другой ресторан!
Отличный персонал с хорошим настроением, работают спокойно, советуют, очень приятное впечатление от девушки на кассе и на выдаче. Спасибо. Хороших клиентов Вам :)
Когда мне хочется себя побаловать, я иду туда и веду туда маму, может кому ерунда, а мы любим эту еду, почему то чувство праздника и сытости в душе, Спасибо!!!
Был проездом в этом городе, и как всегда нужно где-то перекусить, зашёл в сей ресторан перекусить, внутри место не очень много но есть много мест на улице что летом очень хорошо, заказал на улицу, принесли быстро, все горячее ну как и везде впринцепе, место хорошое если буду проезда ещё раз зайду сюда.
Всё хорошо!!! Приветливый персонал, нормальная порция, удобное расположение,всё чистенько и опрятненько. Рекомендую!!!!
1
2
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 21 уровня
21 августа 2023
Удачно расположен, удобный заезд с "магистрали"/центральной улице города. Удобный выезд обратно на дорогу. Парковочных мест порядка 40 с большой заполняемостью.
Обслуживание быстрое и вкус картошки мне понравился. Обязательно надо уточнять комбо получается в заказе или нет, по себе знаю, если не спросить, точно комбо не оформят и скидку не дадут (для кого это важно).
Ресторан вроде хороший, но доставка кошмар, ждешь больше часа и незнаю точно кто: курьер или сам ресторан отменяет заказ
Ждали 3 часа 4 отмены каждый раз писали что из-за курьеров, ужасно обслуживание
Второй раз останавливаюсь , чтобы перекусить и опять ОЧЕНЬ НЕ ВКУСНО . Картошка фри , мягкая , холодная и не солёная (вялая) . Гамбургер тоже холодный и весь разваливается в руках . Больше туда ни ногой и никому не посоветую .
Ужасное обслуживание.во-первых,пустая точка и никто не спешил подойти на кассу в течение 7 минут.во-вторых идёт навязывание определенных позиций меню,а не желаемой позиции из всего ассортимента
В авто версии мгновенно отдали достаточно большой заказ. Хотя обычно минут 5 нужно ждать в других местах. Всё горячее и вкусное (хоть картошка и не макдонольсовская). В выходной днем была одна машина в очереди.