Отличная клиника, приятное отношении, отзывчивые врачи, и помощь даже тем животным которые в области после посещения, самое главное квалификации врачей, на высшем уровне
Звонил десяток раз: "здравствуйте... И сброс трубки. Очень было нужно, но к сожалению только звук сброшенного звонка. Зато послушал приветствие автоответчика, спасибо
Про клинику наслышана была только хорошее... Но моей собачке не помогли...
Обратились за помощью с собачкой после родов, как сказал врач узись, у неё острый панкреатит. Ей назначили капельницу одну сразу, несколько уколов и отпустили домой, сказали завтра ещё на капельницу приехать... Но дома собачка умерла... Возможно ей можно было помочь... Но нам не предложили ни стационар, ни побольше капельниц сделать... Её можно было откапать.... Но не помогли... И собака была второй день после родов, но её даже не осмотрели полностью... Только УЗИ сделали, увидели, что панкреатит и отпустили домой пить креон.... Видимо нам попался не тот специалист...
Отвратительное отношение к животным, давали этой клинике шанс 4 раза и все ращы не дождались своей очереди! В последний раз пес умирал на руках. На что нам ответили: ничем помочь не можем, врач на выходном, можем записать к нему через 2 дня
Если вы любите своих хвостиков, ведите их точно не в эту клинику, там поколечат🤷🏼♀️
Специалисты отличные! Цены не кусаются!))). Лекарства всегда в наличии! Только вот ждать, всё равно, приходится, если даже по времени записываться! Но, куда деваться, желающих много, а спецов хороших мало в городе! Рекомендую!
Выражаю огромную человеческую благодарность Никитиной Марине Львовне. Приехали из другого города (практически за 200 км)в экстренном порядке за помощью… приняли экстренно, требовалось переливание крови. Спустя почти три часа под закрытие клиники были готовы все анализы и Марина Львовна взяла нас на переливание и пробыла с нами до 3-х утра… пса реанимировала! Теперь предстоит курс реабилитации, но уже дома. Врач подробно расписала все лечение, идем на поправку ❤️🩹
2
1
Сергей
Знаток города 10 уровня
10 января
Несколько раз посещали эту клинику в течение года. Первый раз было гадание на кофейной гуще, диагноз поставить не смогли (в итоге угадали не с первой попытки в другой). Второй раз - молодой кот с жалобами на "стал меньше есть" до "умер" за 2 недели (!) То же самое - пальцем в небо назначения, лучше не стало - а пофиг, запишитесь на "через неделю", кот задыхается, ему явно хуже, что делать? - да подумаешь, 1.5 анализа сдали и все. Даже когда мне (ни разу с медициной не связан) было понятно, что нужно что-то серьезное срочно делать и спасать животное - "пейте вот таблеточки, через неделю посмотрим", кот уже сам не ест не пьет, лежит тряпочкой с открытыми глазами - пофиг. Кровь брать не умеют, синяков наставили кучу. И ладно еще можно списать на обычных врачей, но у самого Сумбаева такой же подход "подождать недельку". Отдельно отмечу Фролову - видит явно по узи и внешне, что кот в тяжелом состоянии - никаких попыток спасти животное, назначения не объясняются, а если пытаешься уточнить, что и как, то это вызывает агрессию "я вам все сказала". Вывод какой - на простые мероприятия типа вакцинации и планового осмотра, либо "простуда", которая вылечится случайным назначением антибиотика, можно приходить, возможно, операции какие-то конкретные делать умеют, но шаг влево, шаг вправо и все, "понаблюдайте недельку"
5 декабря нам пришлось обратиться в эту клинику, заболела наша кошечка Фанта. Была приятно удивлена обращением всего персонала к посетителям и их питомцам. Начиная от администратора, которая, не смотря на моё волнение, помогла заполнить все документы и заканчивая ВРАЧАМИ (именно с большой буквы!!!!), у которых огромные добрые сердца!!! Кошечке сразу поставили диагноз и оперативно начали терапию. Диагноз был очень тяжёлый, нас об этом предупредили сразу. Даже мне оказались внимание, видя моё состояние, предложили успокоительное. При этом оказывали помощь всем другим животным, никакой суеты, отличная служебная работа профессионалов!!! Клиника работала до 20 часов, но девочки оставались с нами и после окончания смены, пока не решили, что надо нашей кошечка продлить сеанс получения кислорода в другой клинике. К сожалению наша Фанта ушла на облачка... Но я очень благодарна всем, кто работает в этой клинике!!! Мы уже не раз обращались сюда с нашей любимцев, и всегда нам было предложено внимание и помощь!!!! Спасибо вам за всё!!!! В договоре нашла только имя врача Буренина Анастасия Алексеевна!!!!
Лучшая клиника, лучшие врачи, отличная аптека и выбор кормов. Процедурный кабинет очень трепетно относится к пациентам даже при простом уколе в холку. Из минусов - очень трудно записаться на приём из-за обилия пациентов, но ради такой квалифицированной помощи можно и 5 часов в очереди подождать.
Моя любимая клиника ( много кошек). Только лучше по записи. Хорошие врачи, персонал. Через весь город только к ним. Если есть возможность спасти животное они борются.
оказали своевременную, качественную мед. помощь коту, хотя не было ранней записи, позвонили и сказали что смогут принять, спустя 40 минут принял врач, оказал помощь коту с возможным хим.ожогом, помещение чистое, большое, за исключением места для ожидания вызова к врачу, на ресепшене также есть аптека медикаментов для животных, очень удобно, большое количество предоставляемых услуг, а также демократичные цены, удобное местоположение для жителей Тепличного района, в целом, рекомендую
Обратились в зоо клинику Врачей Сумбаевых. Очень благодарны врачу Никитиной М. Л. , врачу кардиологу
Фроловой Е. И. И всему медицинскому персоналу. Особенно ассистентам врача Пчелинцевой Инне, Корзун Палине и Симакиной Валерии. Первый раз видела, такое человеческое отношенме к животным и людям. Очень приятно удивили цены. Жаль, что клиника находится в отдалённо районе. Желаю процветания и благодарных клиентов.
Очень хорошая ветеринарная клиника.Выражаю большую благодарность Александре Игоревна за проведенную операцию моей кошке Боне. Персонал очень обходительный, внимательный и профессиональный. После операции кошка находилась в стационаре 5 дней, делали ей уколы и обрабатывали шов. Лечили сначала кошку в клинике Хепилайт, месяц нас протянули, нужно было делать операцию по удалению опухоли, пили таблетки, потом глистогонили, делали рентген, а клинику Сумбаевых вечером отослали снимки и уже в этот день нам позвонили и назначили операцию. Очень рекомендую эту клинику и жалею, что не узнала о ней раньше.
Хорошее качество обслуживания, профессиональные специалисты, в целом уютное место, однако лучше без предварительной записи не приезжать, поскольку придётся ждать достаточно долгое время
Обратилась в Клинику врачей Сумбаевых ( по рекомендации знакомой)очень пожалела!!!! Моему котику делали операцию (кастрация).Мед персонал красиво рассказал что происходит во время операции, укололи кота снатворным. через некоторое время пригласили забрать кота. забрав кота я обнаружила что оперируемое место не было обработано, сильно сочилась кровь.Рана подживала долго.не клиника а живодерня .Другого котика мы оперировали в другой клинике , у кота не было ни каких проблем все обработано, сухо и заживало быстро
До врачей мы так и не добрались. На выходных чтобы записаться к дерматологу позвонили по указанному на карте клиники телефону 27-97-78. Ответила сонная девушка. Сказала, записываю вас на четверг. Ок. День есть, время есть. Приезжаем в четверг с четвероногим другом, у администраторов круглые глаза. Вас в списке нет, и никто с вашей фамилией не регистрировался. Наверное вы бросаете трубки, когда с посторонними людьми общаетесь. Настроение было хорошее, думаю, ну всякое бывает. Может какой-то технический момент. Уехали и забыли про эту клинику. Все бы ничего. Только через 2 часа с этого же номера позвонили и спросили - а почему вы не приехали. Теперь круглые глаза стали у меня. Объяснил, что приезжал и нас не нашли в списках. Они - не может этого быть, давайте мы вас на завтра запишем. Нет уж думаю, спасибо. Если сначала все как-то кривовато пошло, неизвестно что там дальше будет. В общем, про клинику ничего сказать не могу, но с регистрацией клиентов надо точно что-то отладить.
Низкие цены, шикарные специалисты, пользуюсь их услугами очень давно, часто помогали тогда, когда в других клиниках помочь не могли, всегда внимательные, все хорошо объясняют, правильно ставят диагнозы, сейчас стало сложнее попасть на прием, трудно записаться, и долго ждать, но это потому что, про них узнают все больше людей и едут именно к ним, есть очень много клиник, которые находятся гораздо ближе к нам, и на прием попасть гораздо проще, но мы все равно животных возим только к Сумбаевым. В клинике очень увеличился штат врачей, при этом хуже она не стала. Для новых специалистов периодически проводят обучения, поэтому им не страшно доверить своих любимцев.
Обслуживанием осталась давольна, всё чётко и профессионально, расширенный спектр услуг.
Врачи квалифицированные, всё доступно объясняют.
Один небольшой минус для меня, что не продают игрушек для собак, а мы приучены , сходили к врачу купили игрушку))
Приедем ещё, но сильно надеюсь этого не понадобится
Я ни разу лично не была в клинике но что хочу сказать у меня заболела кошка стала звонить туда что бы проконсультироваться с вет врачом но мне сказали что все на приёме и если нужно оставьте телефон и они перезвонят . Перезвонили вечером звонил сам Петр Николаевич я ему все сказала он с моих слов назначил лечение и вы не поверите помогло моя кошечка поправилась. Огромное спасибо Петру Николаевичу за мою Рыжулю
Вчера привезли сбитыша с района, экстренно приняли. Сделали рентген, Александра сделала осмотр пострадавшей собаки. Очень собранный и приятный специалист. Дальше получили лечение, на месте сделали укол нам. И собака благополучно всю дорогу спокойно вела себя, т.к туда мы ехали он очень мучился и изворачивался. Елена нам тоже все объяснила, снимки получили. Хорошее обслуживание в клинике! 5+
Обращаемся в данную клинику уже много лет. Лечение всегда подбирается хорошее и приносящее результат. Попадали к разным врачам. Единственное, хотела бы выразить отдельную благодарность доктору Сумбаеву ( я не знаю как, но он сразу находит подход к любому животному).
Замечательная. Самая замечательная клиника, по демократичным ценам. Оперировал Петр Алексеевич сам. Вошёл в положение. В первый прием сделал все необходимые анализы и УЗИ и через 5 дней провел опирацию по стерилизации, ушивании грыж и зубки успел почистить и детский клычок вырвал. Вот такой чудесный врач . Большое спасибо от меня и Моники
Нет слов выразить всю благодарность работникам. Сегодня посещали с Джоником ( чихуахуа) клинику, мало того, что нам нашли окно в очень плотном графике, ещё на ходу изучили историю болезни и, возможно, спасли жизнь моему мальчику, в экстренном режиме удалили больные зубы без анестезии, потому что у него больное сердце и ему 11- ый год. Какой должен быть проффесианализм и золотое сердце? Процедуру проводил Сумбаев Пётр ( извините ФИО полностью не запомнила, была в стрессе). Доктор был на такой высоте , что я, например больше такого не встречала. Отзыв Оставляю впервые, хотя посещение не первое и даже не пятое. Были у многих докторов этой клиники, всем им низкий поклон. Ещё есть доктор Дарья, спасибо Вам, и доктор Фролова спасибо Вам. Желаю процветания вашей клинике и лично каждому отдельно
Обращаемся только в эту клинику, хорошие врачи, адекватные цены. Есть предварительная запись. Без записи приходится подождать очередь( всегда есть народ), но это того стоит.
Администратор ничего не знает, все узнаёт постоянно кому-то названивая, при этом говорит — ждите. Сколько ждать и чего не понятно, их орнитолог не принимает, никто помочь со снимком не может, нажать на кнопку рентген аппарата видимо тоже. Я так понимаю просто не собирались пускать, отвечая на всё — ждите. Нам нужен был просто рентген аппарат, к нему мы так и не попали. Никакой помощи, только куча потраченного времени зря.
У нас кот и три собаки, и всех мы лечим и прививаем только в этой клинике. Здесь работают профессионалы своего дела, единственный минус это огромные очереди, но это же и плюс раз люди ждут значит верят, а вера это самое главное
Это самое лучшее отношение к клиентам и животным во всём городе. Огромная благодарность всем сотрудникам этой клиники! Не раз обращались, всегда на 100 баллов.
Клиника, конечно, пользуется спросом и правильно. Грамотные специалисты, возможность сделать одновременно несколько обследований, гибкий график приема. Хочу отметить работу администратора Анжелики Скороходовой . Четкие вопросы и ответы, коммуникабельность , доброжелательность. Записались, куда хотели, когда и зачем. Спасибо.
Прекрасная клиника! Персонал, врачи, обстановка, все на высшем уровне. Врачи-профессионалы своего дела с лучшими человеческими качествами. Все вежливо, спокойно и подробно разъясняют. От всей души рекомендую!
Добрый день, вечер, утро. Были с Кошкой. Пойдём с Котом. Потом опять с Кошкой. Потому что понравилось. Рекомендуем! Пять лапок из пяти. Или все имеющиеся Восемь из пяти.
1
Полянская Наталия
Знаток города 4 уровня
11 января
Раньше ходили только к ним, у нас трое кошек! Но после последнего инцидента, к сожелению туда больше не пойдём! У кота был поликистоз, сказали есть шансы пожить, нужны капельницы, препараты, корм, всё это не дёшево, но нам ни чего не жалко было! По итогу, оказалось, что капельницы были совершенно не те, как оказалось, наш любимый кот страдал от боли, а в препаратах не было ни одного обезболивающего! Фактов очень много, всё не опишешь! Итог, клиника ради денег, просто издевалась над животным, кот умер, а главное после того, как я привёз его в клинику! Совпадение? Я так не думаю
Хорошая клиника, хорошие врачи. Но именно из-за этого очень сложно попасть. Запись на прием недели за две, а если что-то случилось и нужно срочно, сидишь в очереди "вдруг повезет". Однажды так просидели три с половиной часа. Эту проблему, наверное, никак не решить( И ещё очень неудобно добираться на общественном транспорте - от остановки далеко. Зато тем, кто сам за рулём, парковаться удобно, место есть.
На мой скромный взгляд, клиника хорошая, персонал вежливый, животных любят и лечить умеют, некоторые минусы есть, однако плюсы с лихвой их перекрывают. И да, спасибо за вашу работу!
Добрый вечер! Хочу описать сложную ситуацию: собака Алабай, привита по всем правилам в раннем возрасте. В 8 месяцев приключилось заболевание: отсутствие аппетита, вялость, слюноотделение, температуры нет. На первый взгляд-укус КЛЕЩА, но физически его не видели. Повезли в клинику на Карпинского, сделали анализ крови и якобы нашли признаки укуса КЛЕЩА, укололи Пиростоп. На след.день облегчение не наступило. Поехали в Джунгли-также провели ряд анализов, сделали рентген ЖКТ-все в норме. Мы предположили, что может это Энтерит, но сказали не похоже на взгляд... Но собаке становилось только хуже. И уже на третий день поехали в клинику Сумбаевых на прием к Петр Николаевичу, т.к. ранее он уже неоднократно спасал наших питомцев. Конечно, мы приехали без записи и прождали 6 часов. Но это того стоило! Петр Николаевич сразу определил диагноз заболевания ЭНТЕРИТ и назначил грамотное лечение. Собака за 7 дней вернулась к полноценной жизни. за 2 предыдущих дня-мы потратили 6тыс.руб. и чуть не потеряли собаку из-за неграмотного подхода предыдущих клиник. ВЫВОД: лучше сразу надо было ехать в эту клинику (Сумбаевых). Огромное спасибо врачу и его ассистентам за ЧУТКОЕ отношение к нашим питомцам!
в этой клинике пока будешь ждать приём врача-ваше животное погибнет скорее, в самой клинике жарко, очереди огромные, уехали в другую клинику и приняли сразу, а сюда под прицелом ружья не смейте питомцев водить
Попали в эту клинику с застоем мочи у кота. Особая благодарность врачу Марине Никитиной, грамотное лечение, быстро поставила любимого котика на ноги. Оказался бактериальный цистит. Но предупредили что если такое случилось один раз то будет повторяться. Через 2 месяца ситуация повторилась, но попали уже к другому врачу. К Абрамовой Дарье, взяла у нас предыдущее назначение, сказала что действуем по той же схеме, и что нужно подшить катетер и оставить кота в стационаре, где ему будут делать капельницы, и брать анализы. Кота я привезла в нормальном состоянии в бодром, хоть и с переполненным мочевым. Согласилась оставить в стационаре, после этого на протяжении 2 дней врач не общалась, что с ним делают в стационаре понятия не имела. Хотя я считаю, что именно врач несет ответственность и она должна выходить и рассказывать ситуацию с питомцем, рассказывать о его состоянии, а вышла девочка со стационара, сказала только что он целый день вялый, кормили насильно, у него превышен калий в организме, продолжаем колоть кальций, он целый день лежал на грелке, и у него упала температура. Хочется сказать а вы куда смотрите кот умирает, обезвожен, ему становится хуже, а вы ничего не делаете только последнюю кровь выкачиваете для анализа, его спасать надо экстренно, а не каждый день только кровь из него качать. Помимо всего этого врач когда откачала мочу, даже не промыла мочевой, у кота как шла моча с кровью так и шла, ему даже уколы от крови в моче не сделали. Поэтому если и идти в эту клинику то только к Никитиной, она все сделала и лечение правильное назначила, кот абсолютно не был вялым, и мочевой промывала , и уколы делали чтоб крови не было. Я не знаю что с ним делали в стационаре, но забирала я оттуда кота в ужасном состоянии, весь воротник был то ли в еде, то ли в рвотных массах, мордочка вся грязная из-за этого, если его его тошнило, в воротнике он мог вообще захлебнуться а своей рвоте, тем более если бы в нос попало. Вообщем что хочу сказать, не оставляйте свое животное в стационаре этой клиники. Халатное отношение, врядли ваш питомец останется в живых после их стационара
Очень хорошая клиника Самбаевых, очень чистая, сам коллектив уравновешенный, все помогут, объяснят, доктор Александра Игоревна очень замечательна, добросовестно относиться к животным, большая благодарность ей, что оказала помощь моей собачке Майколу, сделала операцию вне своё рабочее время, операцию провела ночью , потом благодарю её сообщила мне что прошла операция успешна. Рекомендую эту клинику и очень дешевая.
Несколько лет возим питомцев только в эту клинику. Врачи-молодцы, лечат профессионально. Остаются на рабочем месте пока не примут всех больших. Дай им Бог здоровья и успехов.
Конечно народу полно всегда но на первом приеме мне пока все понравилось. Делали узи и кардиолог . Прием длился достаточно времени все подробно рассказала и показала на все вопросы ответила . УЗИ и кардиолог вставлю отлично. Конечно цены завышены но это стоит того. Назначили операцию позже отпишусь