Vasilchuki Chaihona № 1
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
624 отзыва
5 марта
Удобное расположение в ТЦ Атриум. Приятная атмосфера, уютный интерьер. Цены- для Москвы с 24 года ощутимо выросли, для регионов- выше среднего. Чисто, комфортно, кухня- последнее время значительно испортилась, год назад было вкуснее. В прошлом году минус- за еду, которую в ресторане заказали с собой, в салат Цезарь не положили яйца, порция салата меньше, по сравнению с той, что в самом ресторане. На 3 порции салата положили 2 ложки и 2 ножа (?). Не положили салфетки и вилки! В феврале 25 года в меню не обнаружили шашлык и еще много чего, что обычно заказываем. В рабочее время по залу перемещались с тележками какой-то персонал из подсобки в грязной одежде, только пока мы были в ресторане это произошло 2 раза! Это не соответствует уровню заведения категорически.
1
23 января
Находится в тц Атриум
🌟Самое лучшее, когда тебя встречает хостес, провожает, показывает зал, представляет новое меню.
🏡 Зал большой, делится на зоны (есть зона с кальянами)
🤵🏼♀️Официанты в красивой форме, вежливо общаются, у нас было достойное обслуживание официант Андрей 🫰🏻
💫 Интересное новое меню по мотивам русских сказок, выполнено в виде книги с красивыми фотографиями блюд и интересными названиями.
🦐 Королевские креветки очень понравились, правильно приготовлены и оригинальный соус, который подается к креветкам отлично дополняет блюдо!
☕️ Попробуйте чай личи + ананас, очень приятный на вкус
➖Из МИНУСОВ➖
Горячие блюда подали холодными….нам снова их подогревали
Зелень в блюдах не вся была свежей, увядшие листочки, даже я дома перебираю зелень, перед подачей
1
12 января
Благодарю всех за создание классной атмосферы в ресторане! Официант Эмиль супер сотрудник, видно, что вовлечен в свою работу и добр к людям, очень это подкупает конечно! Также хочу отметить работу менеджера Умид, здорово взаимодействует с персоналом и с гостями. В ресторане очень чисто, нет посторонних запахов еды. Все что заказали по меню кухни принесли быстро, блюда были горячие и очень вкусные! Спасибо большое всем, за классно проведенное время, обязательно вернусь
1
20 января
Добрый день, друзья!
Ресторан именно этой франшизы мой самый любимый!
Вкусно!!!! Порции не маленькие, подача красивая. Шеф-повар, супер!
Самый вкусный в Москве мой любимый бакский чизкейк с ванильным соусом!!!
Официанты- молодцы!!!!
Отдельные зоны для некурящих, и для тех кто курит электронные сигареты, кальян. Запаха нет от этого, сильная вентиляция.
Не знаю директора этого ресторана, но своë дело человек знает на отлично!!!
Спасибо!
Всем рекомендую!!!
1
15 марта
Были с супругой впервые в этом заведении. Всё очень понравилось: еда очень вкусная с интересным выбором блюд и напитков, официант и хостес доброжелательные и улыбчивые.
Принесли первые блюда быстро, минут через 15. В общем остались довольны и с положительными впечатлениями!
Желаю удачи руководству и обязательно вернусь сюда вновь
9 февраля
Тихое и спокойное место с красивым интерьером.
Хороший выбор блюд из разных регионов нашей необъятной страны. Вкусно, качественно!
Уютная атмосфера, чуткое обслуживание
Гречишный чай с абрикосом и солодом 👌🏻
1
1
26 апреля
Отличное место для отдыха и общения! Вежливый персонал делает атмосферу еще более уютной. Здесь всегда вкусно, что не может не радовать. Кроме того, в помещении светло и приятно находиться. Рекомендую всем, кто ищет комфорт и качество!
15 марта
Отличное заведение, приятная атмосфера. Очень вкусный лимонад с морошкой. Щи петровские ну очень вкусные. Муж брал шурпу и плов, тоже все очень понравилось. Заказ принесли быстро, ждали не дольше 15 мин. В общем теперь будем частыми гостями.
4 марта
Здравствуйте - всем моим читателям. В этот раз расскажу про посещение этого заведения. Вчера в очередной раз решили поужинать здесь. Заведение довольно приятное и на мой взгляд полностью соответствует понятию цена-качество. Блюда приготовлены очень достойно. Очень вкусные щи из сезонного меню - обязательно попробуйте! Из десертов довольно достойный - «павлова». Попробуйте - точно не пожалеете. Удобное расположение по возможностям транспортной доступности.
Ещё из положительного считаю необходимым отметить душевность и лояльность 90% персонала - молодцы! Почти все стараются обеспечить максимально возможный комфорт. Наличие детского уголка хотелось бы отнести к плюсам, но… он находится прямо напротив туалета, и все возможные запахи попадают сразу к детям… 🤷♂️ Детский уголок находится рядом с отдельными открытыми кабинками (зонированными столами), и эти столики однозначно на четверг, пятницу и выходные рекомендую бронировать заранее (хотя бы за несколько часов), т.к. они действительно удобные и при посещении, рекомендую занимать именно их. Контингент в подавляющем большинстве достаточно приличный и стараются все друг-другу не мешать отдыхать.
Из минусов. На входе очень «агрессивно» зазывают в «сыроварню» находящуюся по пути в «Чайхону», пройти мимо администраторов «сыроварни» - сложно, а их вопросы задающиеся громким и бодрым голосом (даже если на них не смотришь и если отвернулся) - «В СЫРОВАРНЮ ???!!!», после очередного посещения, если честно начинает слегка раздражать, и удивлять такое поведение работников соседнего ресторана (это к минусам отнесут возможно не многие, но будьте готовы 😁). Следующий минус, это то, что данная сетка заведений стала отказываться от своих изначально подаваемых блюд! Особое возмущение и непринятие вызывает исключение из меню салата - ЛАЗАТ!!! Верните пожалуйста!!! За то, что начали делать довольно безликим и похожим на остальные заведения меню, однозначно минус одна звезда. Верните срочно свой шарм. Следующий минус и он самый серьёзный, это то, что этажом выше открыли какое-то заведение, в котором периодически очень сильно начинают долбить по полу (следовательно по потолку ресторана), как будто кидают на голову шары от боулинга! Грохот именно такой. И временами, он очень хорошо слышен. За это тоже, однозначно минус звезда.
Теперь идём традиционно в туалет ))Туалет для заведения на три звезды - соответствует. Есть сколы от ручек и вёдер на стенах, вёдра без крышек и использованная бумага смотрит на вас, а вы на неё, за раковиной местами ГРИБОК… общий стиль туалета - приличный, косметикой и устранением мелочей туалетные комнаты вполне можно вывести на оценку - 5. Респект за мыло!!! Намывали им руки, что называется - от души и до блеска! Кожа не сохнет и очень приятный запах! За мыло в туалете - 👍
В общем, ресторан довольно приличный и вполне можно посещать, в том числе и семьёй.
1
16 марта
Посетили 16.03.2025 данный ресторан,
из посещения выявил несколько отрицательных моментов.
1. Обслуживание.
Обслуживание и Сервис в целом оставляют желать лучшего. Очень долгое время подачи блюд, после заказа - 50-55 минут ожидания плова. Официанты явно не знакомы с нормами этикета работы: могут забрать приборы и вернуть только после просьбы, меню (5шт!) забрали также только после просьбы. Официант снес кальян, спасла только защита от углей, иначе обжегся бы хорошенько.
2. Еда.
Еда где-то хорошо, где-то плохо - 5/10.
Домашний Лимонад на сиропе и газ воде - 990₽, где половина льда) Также можно добавить, что судя по тому, что у нас в тарелке была мошка - на кухне грязно.
3. Ресторан.
В самом ресторане очень уютно, красивый интерьер и дизайн. Стоит добавить лишь атрибут для вызова официанта/кальянщика, поскольку выкрикивать его из зала не очень удобно)
Ребят, только процветания и развития.
Надеюсь, что в скором будущем получится вернуться и увидеть, как вы поменялись.
20 декабря 2024
Очень понравилось это место. Уютно, хорошее удобное расположение. Всё очень вкусно. Первый раз пришли сюда по рекомендации друзей, теперь и сами рекомендуем тем, кто здесь ещё не был.
7 марта
Классный ресторан, отличное обслуживание и приятная атмосфера 😉 хочу отдельно отметить официанта Луизу, очень позитивная, шустрая и классная 👍🏼 однозначно лайк 🫶🏼
10 января
Очень вкусно, очень круто, очень по родному добро!
Спасибо большое официантом и в целом команде персонала за замечательную и слаженную работу, обязательно сюда вернусь!
15 апреля
Вкусно быстро, достаточно уютно. Понравился вкусный шашлык из баранины и рыба. Были большой компанией, всем нашлось место и всем уделили достаточно внимания! Спасибо
1
14 мая
Прекрасное место для вкусного отдыха. Вежливые и очень внимательные официанты и администраторы. Всё для комфорта на отличном уровне! Вкусная кухня! Однозначно твёрдая 5!
25 февраля
Чай был вкусный и на этом все . Порция шакшуки просто детская и ни кусочка хлеба к ней не идет . Странно ,впервые сталкиваюсь . В этом случае официант как минимум должна предложить булочку или лепешку ,иначе как ее есть ? После того как принесли блюдо ,пришлось дополнительно заказать хлеб и ждать его ,шакшука остыла . Блины с красной рыбой это отдельный позор . Рыбы три маленьких слайса ( рыба на вкус хорошая ) и три несчастных резиновых холодных блина ,которые не иначе приготовлены были дня два назад и за них нужно заплатить более 800 рублей . Товарищи ,в теремке лучше. Если вы предлагаете блины на масленицу,так будьте добры пожарить их и подать свежими и горячими ,займет это пару минут ! Больше ни ногой ,просто разочарование
1 октября 2024
Хожу в этот ресторан очень часто, приятная атмосфера, очень вкусная еда, все очень вежливые.
Хочу отметить отдельно хостес Анастасию, улыбчивая и очень вежливая. Всегда интересно с улыбкой демонстрирует меню, и так же провожая всегда говорит «приходите к нам ещё» от чего желание приходить туда появляется снова и снова!!!
3 февраля
Очень понравилось в ресторане. Приятная атмосфера, вкусная еда, вежливый персонал, музыка играет фоном, а по пятницам и субботам играет диджей 🙂
Ждите в пятницу ⭐ буду здесь отмечать день рождение 🥳🥳🥳
16 октября 2024
Хочу поделится впечатлениями об этом ресторане. Обслуживания наивысшего качества, обстановка в стиле минимализма очень спокойно и красиво.
При входе в ресторан меня встретила девушка хостес «Анастасия». Очень приветливая и вежливая, помогла повесить вещи в гардероб и проводила за стол. Сделала комплимент от чего настроения повысилось на все 100 %, и пожелала хорошего вечера. После этого через три минуты подошел официант Евгений, сразу видно профессионал своего дела он помог мне выбрать блюда, пожелал так же хорошего вечера и ушел. Через минут 20 мне все принесли, сказать что я была восторге ничего не сказать, все было настолько вкусно что не описать словами. Официант Евгений не ошибся несколько когда мне советовал эти блюда. Провожала меня так же Анастасия помогла надеть пальто, попрощалась и пожелала хорошего вечера, очень милая девушка.
Уверено могу сказать что туда я буду возвращаться снова и снова!!!!
17 апреля
Отличная девушка хостес Анастасия, всегда очень радушная и милая. Официант Суна тоже очень понравился, отлично рассказывает про блюда и все делает вовремя
Рекомендую к посещению !
1
5 ноября 2024
Отобедали семейством в этой чайхане. И могу констатировать- очень приятная обстановка и вполне хорошая кухня за адекватные цены: 14 тысяч за обед ( с небольшим количеством спиртного ) за 7 человек. Пробовали многое из меню , особенно понравилось : паста с морепродуктами, шаурма из курицы,хинкали из баранины , шашлык из курицы , селёдка под шубой и шарлотка с вишней. Обслуживание было любезным и расторопным. Интерьеры эстетически приятны.
1
16 августа 2024
Рекомендую. Обедали с Мамой заказавали Лагман Шурпу и по Чебурку с Бараниной очень все вкусно а Чебуреки вообще вызвали восторг большие и сочные. Мы были днём днём действует скидка 25% мы завсе заплотили 1600 были весьма удевлены такой хорошей цене . Но мы не брали напитки. Спасибо большое Поварам за вкусные блюда Официантом за хорошее обслуживание а Хозяевам этого замечательного заведения за хорошие цены ☺😊. Интерьер замечательный очень уютно и просторно
2
31 марта 2024
Очень уютный интерьер, удобно посидеть как большой компанией, так и вдвоём с любимым человеком. Кухня вкусная, очень понравился шашлык. Коктейли вкусные, сделаны правильно, пропорции алкоголя в них очень хорошие, видно что бармен не экономит на алкоголе и не добавляет много льда чтоб компенсировать не долив алкоголя.
Официанты вежливые и внимательные.
Вообщем я осталась довольна и планирую часто заходить в этот ресторан. Всем советую хотя бы один раз сходить и увидеть все своими глазами.
1
1
6 сентября 2024
Атмосфера чудесная, все стильно и находится приятно.
Персонал доброжелательный, НО! Лично у нас получился случай, когда нас обманули. Мы заказали черный чай, его принесли все вкусно, все хорошо. Только уже по чеку мы увидели, что нам пробили какой то самый дорогой чудо чай за 900 рублей, который по меню входит в состав не черных чаев, а травяных)) ругаться не стали, хотя наверное стоило. Так что будьте внимательны, показывайте прям в меню какой именно чай вы хотите
Еда неплохая, салат вкусный, люля тоже. А вот хачапури брать не советую. Сухое пресное тесто и не тянущийся сыр
1
22 апреля
Последний апдейт от 22.04.2025, я не знаю, что с менеджером, но она была груба, и даже после пары просьб быть повежливей и снисходительней, отказалась нормально общаться. Впервые в жизни я ушла из ресторана потому что был груб менеджер(
Причем в мой день рождения! О котором я тоже сообщила.
Причина заключалась в том, что она посчитала наши удостоверения личности недостаточно убедительными и рассказывала уже неактуальные законы.
Уважаемые владельцы этого заведения, обратите внимание на эту проблему, я очень люблю ваши роллы и напитки, атмосфера и работа официантов на высоте, но вот грубый менеджер—бич любого заведения. Желаю и дальше развиваться в ресторанном бизнесе)
Очень вкусная еда, всегда вежливые официанты, быстрое обслуживание, в целом цены адекватные, алкоголь в этом заведении не пробовала, не могу ручаться за качество. В холодное время года работает гардероб, уборные чистые) что ещё можно требовать от ресторана? Тут всё хорошо))
Единственное рядом открыли спортивный зал, иногда бьют громко по грушам там, что аж стены трясутся. Не вина ресторанов, но даже это я так понимаю пофиксили—в последние пару походов никаких звуков и вибраций не наблюдалось)
Правда очень хороший ресторан, советую сходить!
20 марта
Вот уж какому заведению не думала и не гадала ставить одну звезду, так это Чайхоне господ Васильчуков. Но, даже внутри сети всё бывает по-разному, поэтому поясню, за что:
1. Жареная картошка с грибами (из меню русской кухни). Кошмарное по качеству и подаче блюдо. Вместо нормальных лесных грибов шампиньоны (о чём ни слова в меню), сама картошка как будто из заморозки. Блюдо было подано холодным, я обратила на это внимание официанта — тарелку (подача на тарелке, да, а не на сковородке) отнесли в недра кухне и разогрели в микроволновке. При это не парясь на счёт подкопчёной сметаны, которую тоже разогрели.
Короче, невкусно, не по-русски и неэстетично.
2. Чай… что случилось? Почему был заварен пакетик (?), пооом вынут и подан просто тупо чай без заварки? Чтоб второй раз не просили кипятку добавить? Обеднеете что ли?
3. Сельдь под шубой невкусная и тёплая. Мочёные яблоки неразмеченные совсем. Они твёрдые и безвкусные. Соленья +- на троечку в целом (фото прилагаю)…
3. Официант принес счёт с QR кодом, и при этом не уточнил, как мне будет удобно оплачивать. А мне, знаете ли, удобно по карте — я кэш бэк коплю. На будущее — будьте бережнее и внимательнее к клиентам. Некрасиво думать только о личной выгоде.
Если можно было бы поставить ноль звёзд, то поставила бы. Ребёнку понравился борщ. А вот десерт был забракован. Придём ли мы снова в эту чайхану? Нет, других мест, где можно просто поесть, хватает.
12 июля 2024
Шикарное место в атриуме на четвёртым этаже. Очень понравилось расположение, атмосфера, живая музыка, вышколенный персонал, участливый и образованный. Меню выше всяких похвал, все свежее настроение очень подняли! Прекрасная официантка Эльвира очень чётко выполняла свои действия, милая, приятная. Обслуживала быстро и качественно.
1
9 февраля
Симпатично и уютно, в остальном….
Пустой зал а ожидание как при запаре.
Тесто на хачапури ужасное что по мигрельски что по аджарски, совершенно не вкусно, в хинкали мясо вообще забывают класть съели только потому что были голодны, а ином случае я бы отказался платить.
Стол стоял неубранный больше 15 минут это было уже чисто интересно)
Две звёзды и то за удобные диванчики.
1
19 июля 2024
Обедали здесь сегодня.Понравилось меню,очень обширное и с подробным описанием.Но когда принесли заказ,мы были приятно удивлены качеством,оформлением и вкусом блюд.Шурпа густая,ароматная,с очень мягким мясом,вкуснющая!!!!Самса и шаурма выше всяких похвал!!!!!Черешневый чай просто потрясающий!!!!Были в Москве во многих ресторанах,не буду говорить плохо о других,но здесь вкуснее и лучше,чем где бы то ни было!!!Молодцы,так держать!!!
2
26 сентября 2024
Посещали с дочкой в субботу, данное заведение. Все было на высоте) Все очень вкусно! Особенно хачапури 🤤 Дочь оценила молочный коктейль, красивая подача 👍 Аниматоры отдельный восторг !!! Мы остались очень довольны! Сервис на высоте! Вкусно! Быстро!
Спасибо) обязательно вернемся еще раз)
1
26 сентября 2024
недавно пришли с семьей в данный ресторан, и были приятно удивлены.
большой выбор блюд, клевая детская комната с аниматором и лучшие официанты которых я видел)
официанту Евгению отдельное спасибо за столь тонкий подход к клиентам. учел все пожелания и предпочтения)
буду заходить еще)
3 февраля
Неплохое место, хорошее обслуживание, можно уютно посидеть в компании, музыка фоном не громкая. Рядом метро, очень удобное расположение.
2 марта
Приходили сюда на 23 февраля, места были. Здорово, что здесь есть разделение на кальянную и не кальянную зону. Блюда вкусные, нам очень понравились. Из минусов - долго ждали чизкейк и пока нас рассчитают.
26 марта 2024
Регулярно сюда ходим как всей семьей, так и поодиночке. Меню разнообразное, есть большой выбор на любой вкус.
Цены вполне приемлемые, а с учетом качества, так вообще вне конкуренции.
Официанты отзывчивые, всегда готовы помочь советом. Сегодня нам помогала официант Николай, очень радушно нас обслужил. Приятно приходить в ресторан не только чтобы поужинать,но и получить хорошее настроение)
2
14 сентября 2024
Очень не понравилось в этот раз в чайхане, раньше это было место где всегда вкусно поешь. Сейчас дизайн и меню совсем не вписываются в концепцию «чайхана». Заказ сделали в 14/33, плов принесли в 15/10, в 15/25 вынесли салат. Сидели голодные и ждали более 40 минут. При полупустом зале. Еда на три бала, все подогретое, еле теплое. Повезло только что в детской комнате был аниматор и ребенок не скучал .
12 октября 2024
Из плюсов - приятный интерьер, атмосфера внутри ресторана, приветливый персонал.
Из минусов - очень плохо по еде. Или просто мне так не повезло. Решил что раз уж я в чайхоне, то стоит заказать шурпу и плов. В итоге шурпа пресная, безвкусная, просто никакая. По плову - кусочки неплохой говядины ужаренной до состояния сухаря и промасленный прогорклый рис. Такой бывает когда из казана собираешь по стенкам последние остатки риса пополам с маслом. Возможно свежий плов был неплох, жалко что мне так не повезло.
Жена заказывала европейскую кухню, ей все понравилось. Вот такая чайхона)
2
1 июля 2024
Хороший ресторан, уютная обстановка и приятная музыка располагают к хорошему отдыху и аппетиту!
Все было очень вкусно!
Нас обслуживала вежливая и внимательная
официантка по имени Михаэла.
Приятно было находиться в месте где работают по принципу: «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
12 января 2024
идеальное место для отдыха в атмосферной обстановке с изысканной кухней, невероятно вкусными десертами и заботливым обслуживанием. приветливая хостес и внимательный официант, Евгений, оставят неизгладимое впечатление. вечером вы сможете насладиться атмосферной музыкой, подобранной диджеем.
мы были очень довольны и хотели бы рекомендовать всем остальным. профессиональное руководство и персонал заслуживают наших больших благодарностей.
1
1
29 ноября 2024
Место прям на любителя.
Заказал куриный шашлык, шашлык из говядины и салат из свежих овощей.
Мясо мягкое но очеь своибразный вкус.
Курица такое впечатление что покупают уже маринованую в гипермаркетах.
Овобщи свежий но по качеству средний салат.
Персонал вежливый и приятный в общение.
Поэтому 3.
1
20 мая 2024
Интерьер интересный, приглушенный свет, много посадочных мест. Цены высоковаты, но видимо обусловлено местом у вокзала. Кухня не понравилась. Брала гриль салат, отмеченный звездочкой, как блюдо рекомендованное шефом. Оказался холодным, и даже мясо гриль холодное. Зелень правда свежая, но там был преимущественно укроп. Овощей гриль было по 1 кусочку перчик и баклажана. Красный лук был 3 кусочка из которых 2 от попки лука с шелухой. Не приятно. Возможно другие блюда удачнее и мне не повезло или в этот день сотрудники не постарались. Друзьям рекомендовать не буду и вряд ли сама пойду ещё раз
2
19 декабря 2024
Посещаем Чайхону Васильчуки часто , и в разных городах и в разных районах Москвы! Здесь с Кухней какой то ужас!!! Салат несли минут 40, принесли с ледяными жесткими креветками!!! Распилить их ножом можно было приложив не мало усилий… С горячим блюдом из сезонного зимнего меня полный провал ! Мало того что принесли без соуса и клюквы, так баранина была из сплошных жил, жесткая и вонючая … Короче вместо приятного вечера … много негативных эмоций и испорченный ужин …
3
1
19 апреля
Отличный ресторан, прекрасная кухня, доброжелательное и чуткое отношение персонала к гостям!
Ооочень вкусные десерты)
1
2 января
Очень приятное место, часто бываю тут, чистенько, доброжелательный персонал, еда очень вкусная, всем советую
25 августа 2024
Отличное место для дружеских посиделок. Выбрали по принципу "пальцем в небо" и не пожалели. Всё очень вкусно. Спасибо поварам! Обслуживание на высоте. Спасибо Евгению и рыжему королю :-)))
17 февраля
Безумно понравились блюдо и обслуживание. Но больше всего понравилась ваша самый позитивный официант Суна. Мы в восторге от вашего ресторана
2
26 сентября 2024
Интерьер стандартный, обслуживание не быстрое . Паста с морепродуктами не вкусно приготовленна , да и вид не аппетитный . Размер суши тоже не порадовал . Но для переговоров и деловых встреч очень даже отлично
3 февраля
Уютно, вкусно, качество блюд на высоте!
Несколько раз была именно в этом ресторане сети - потому что нравится обслуживание!
26 сентября 2024
Понравилось обслуживание, помогли выбрать и быстро все приготовили, заказывал шашлык- очень вкусный! Забегал пообедать, уютная обстановка, хорошая музыка и диджей огонь!
23 сентября 2024
Васильчуки - это прям класс! предсказуемо качество, сбалансированное меню и работают допоздна.
Особенно удобно, что почти всегда есть хорошие детские площадки
1
1
24 сентября 2024
Всё отлично, как всегда! Очень приятная атмосфера, отзывчивый персонал, вкусная еда. Хачапури, люля - все супер! А Павлова с ягодами - сознание можно потерять, какая прелесть!🥳