Обожаю этот ресторан!
Атмосфера на пять с плюсом!!!
Очень вкусная еда (даже во время поста), чудесный выбор напитков.
Можно почилить на диванчике с кальяном и послушать живую музыку, летом посидеть на веранде.
Персонал сделает отдых идеальным.
Есть система накопления скидки (у меня уже максимум).
До определенного времени очень часто посещали это заведение и все было на хорошем уровне, в последнее время стало совсем все печально , то столы протирают вонючей тряпкой , а недавно вообще принесли чай и в чае оказался огромный волос!!! В качестве компенсации , официант сначала сказал что медовик который мы заказали в качестве извинений , по итогу когда принесли счёт , говорит что он неправильно понял менеджера и что медовик тоже нужно оплатить , вообщем надеюсь , что когда нибудь вернут бывалый уровень обслуживания , но пока увы….
Сходили в этот "ресторан"... Отметили событие.
На входе нас встретили с вселенским презрением, но, всё-таки, проводили за столик.
Всё последующее обслуживание сопровождалось ухмылками в наш адрес.
Еда посредственная, ничего вкусного, ресторанного уровня не было. А взяли мы и салаты, и первое, и второе и выпечку и чай. Салаты пресные (не надо мне рассказывать про специи на столе), салаты должны быть доведены до вкуса на кухне!
Жареное мясо, 3 куска, все 3 разной прожарки... Это нормально?
Самое приятное, помимо "теплой" встречи был выход человека с кухни. Он вышел передал официанту наши тарелки в середине зала и демонстративно почесал свои яйца. Очень приятно было есть после этого! Приятный аппетит не покидал нас до конца этого ужасного вечера.
Ну, и вишенкой на торте стал вопрос официанта: не будем ли мы выедать фрукты из заварочного чайника?
Хорошо что не предложили чаинки с собой завернуть. Мы были поражены таким сервисом.
В общем, посещение этого "ресторана" может присниться только в страшном сне. Врагу такого не пожелаешь!
И, конечно, больше никогда не придём!!! И всех своих друзей и знакомых отговорим.
А в свете последних событий, разгула ботулизма, хорошо бы, Роспотребнадзор провел проверку этого места: кто тут работает, на каких основаниях, соблюдаются ли санитарные нормы?
Отличная веранда, вкусные и красиво оформленные настойки с малиной, маракуи, хинкали не самые лучшие, исполнительный, вежливый персонал👍
1
1
Посмотреть ответ организации
anton s
Дегустатор 5 уровня
27 ноября 2024
Посетил на днях данный ресторан. До этого был тут лет 5 назад. Не помню почему потом сюда больше не ходил, но, видимо, по тем же причинам, по которым и теперь сюда не приду ещё лет 5. По результатам текущего посещения: интерьер отличный, еда вкусная, предлагаемый ассортимент блюд для меня оказался не интересным, частично я не люблю или просто не ем того, что в меню. Размер порций - у меня кошка ест больше. По цене - цена, мягко говоря, вызывает в некоторых случаях удивление. Например, обычная закупочная готовая единица редбул стоит около 400 рублей, что в где-то в 4 раза выше средней цены в магазинах. Дорогие блюда или дешевые, каждый сам для себя решает.
Любимое место всей семьи. Все очень вкусно. Прекрасная веранда летом с видом на парк. Быстрое обслуживание. Кальяны очень популярны. К детям отдельное внимание. Недовольных не видел. Достаточная парковка. Цена с качеством дружат! Приходите!
К сожалению, впечатлений особых нет. В очередной раз затащила мужа с надеждой вкусно поесть. Заказали практически все блюда по «особому» меню.
На фото все выглядело вкусно и красиво- на деле просто невкусная еда.
Даже не доели и уехали…
Жаль что в нашем районе нет хороших ресторанов…
Я завсегдатай данного заведения.
Пришел голодный. Сегодня понедельник, народу не сильно много. Заказал второе,бефстроганов, прошло 27 минут ожидания, наконец принесли и оно Холодное! Как так ВООБЩЕ МОЖЕТ БЫТЬ ?
Я готов был чтобы его просто подогрели, тк хотел есть. Официант забрала и позвала менеджера. Менеджер видимо такой же зеленый как и его кофта. После этого желание продолжить есть ушло.
Куда-то вниз катится сервис этого филиала с каждым разом!
Блюдо на фото в меню и в реальности , как говорится почувствуйте разницу... С одной стороны все очень хорошо, есть детская комната... С другой стороны, могут не принести часть заказа или хинкали готовить 50 минут, за столом сидит три человека, приборы приносят на троих .. официанта выловить тоже проблема
В последний месяц кухня очень испортилась!! Так жаль, но раньше хто было любимым местом!
Что случилось со старым поваром? Нарезка овощей в суп совсем другая стала, суп щавелевый с какими-то иголками острыми, есть невыносимо, вытаскиваешь изо рта, на фото это видно!
Куриные котлеты тоже стали другие, я так разочарована, почему так кухня испортилась?
16 марта были на завтраке, пришли специально поесть блины. Обслуживала нас видимо официантка-стажер, мы не доели еще основное блюдо - она вынесла нам уже блины, заказали разные, все они остыли конечно. Холодные блины есть как-то не очень вкусно. Позвали менеджера, извинилась, но из счета не исключила, хотя мы новые заказали. Говорить уже, увидя в это счете ничего не стали, оплатили и те и другие, но выводы сделали. Ощущение было, что менеджер вообще ни за что не отвечает - ни обучает официантов, ни разруливает неприятные инциденты. Осадок остался. И еще, заваривайте чаи не крутым кипятком, сделайте так, чтобы можно было пить чай и получать из него полезные свойства, иначе зачем он?
Спасибо, что сделали депозиты,удобно.
Ходим в этот ресторан уже много лет и вечно все забронировано.
А теперь со спокойно душой можем оставить себе столик на выходной по брони и вуаля лучший отдых в любимом месте.
Да и вообще персонал и администрация ресторана как всегда на высоте.
Советуем всем
Локация шикарная , особенно для людей , которые не любят выезжать далеко и надолго из своих апартаментах, еда не плохая , пиво отличное,Но есть большой вопрос к официантам:в дневное время , в будет день скидка 20%не была проведена.На вопрос где она официанты разбежались , хотя весь день не отходили от нашего столика
Один из любимейших ресторанов
Хостесы просто волшебники, любая просьба через считанные минуты исполняется. Еда вкусная, место шикарное, особенно их веранда
Были в данной Чайхоне в к.июля, отмечали мое ДР. Атмосфера замечательная, очень уютное заведение, есть веранда, балкон, разные виды столиков, кресел и уютных диванчиков.
Не понравились блюда- элементарное "Помидоры, запеченные с сулугуни", вместо того, чтобы подать их как полагается запеченными в тарелке, принесли просто нарезанные, не вкусные 2 помидорки на тарелке, с луком, и 3 маленьких треугольничка жареного сулугуни. Тыквенный суп ужасно жидкий, будто его развели водой.
Не понравилось обслуживание- слишком медленно и долго готовят, также долго подают блюда (ждали около часа).
И ещё ужасно не понравилась живая музыка. Девушка исполняла все песни, переделывая их на свой манер, в итоге они все звучали одинаково, и это было ужасно заунывно, нудно, пискляво. Это было последней каплей, из-за чего мы с мужем и ещё две милые парочки поскорее покинули данное заведение.
мы с мужем много лет ходим в сеть данной чайхоны, на флотскую чаще всего, так как ресторан (правда после вчерашнего язык не поворачивается так его назвать) находится не в тц, и к тому же летом прекрасно посидеть на открытой террасе...
но то что было вчера это отвратительно!!!!!! от входа до ухода!! вечер испорчен, мы разочарованы. как многое зависит от того как работают сотрудники, в следующий раз уже подумаем стоит ли сюда идти.
приходя в такие места, оставляя довольно высокий чек, ожидаешь хотя бы какой-то уровень сервиса...
я понимаю иногда может быть какая-то "запара" у сотрудников и как понимающий человек можно закрыть глаза на какие то моменты, но когда сплошной фэйл и при этом нет никаких извинений и комментариев, уже не захочется возвращаться, даже если раньше очень нравилось сюда ходить!!!!
Очень нравится эта чайхана, красивая веранда, вкусная еда, дымные кальяны, хорошее обслуживание. Но огорчает один факт, что когда на веранде мы просились к окошку - нас не сажали, говорили что бронь. Но забронировать по телефону - нельзя, они говорят, что брони на веранду нет. Спросили официанта почему так, он уточнил для нас информацию и сказал, что бронь стола по депозиту - 3 тысячи с человека. И буквально через час садят за стол пару, которая кроме чая и кальяна ничего не берет. Нам было обидно, что нашу компанию из 4 человек, которые оставили в кафе не маленький счёт, не посадили к окошку. Туда садят, видимо, «важных» гостей, а все остальные сидят где придется.
Праздновали юбилей брата. Все очень достойно, обслуживание, внимательность. Блюда вкусные. Есть детская комната, детки были, 7 и 9 лет им все понравилось. Старшие играли в шахматы и нарды.
Интерьер красивый, еда не очень вкусная. Детское меню только в приложении. Есть детская комната. Музыка слишком громкая. Довольно заполненные залы в выходной день. Есть летняя веранда.
Были первый раз, очень понравилось. Еда вкусная , персонал любезный. Несмотря на почти полную посадку и несколько праздников , блюда выносили горячие и достаточно быстро!
Очень приятное место, с видо на парк. Наличие парковки. Официант был вежлив, обслуживание довольно таки быстрое. Из недостатков- маленькие порции при немаленькой цене.
Ровно 50% заказа можно было есть.
Салаты прекрасны, лимонад.
Место красивое! Персонал отличный.
Хинкали даже не доели, сплошные кости и хрящи.
Окрошка вкусная
Шаурма из говядины была ох мясо и лаваша, никакого вкуса.
Десерт плохой.
Хорошая кухня, уютная атмосфера. Много зелени, ощущение, что находишься за городом. Вечером живая музыка. Нам пела участница шоу "Голос". Я бы сходила туда еще.
Пожалуй, из всех заведений этой сети, тут уютнее всего. Неторопливая атмосфера, быстрое обслуживание, вкусная еда. Рядом парк с прудами, можно прогуляться после еды.
Очень уютная атмосфера и шикарное местоположееие, практически в парке с прудами. Летом там наверняка абсолютно шикарно отдыхать. Чаи и десерт - замечательные. Кухню не могу оценить, поскольку заходили только на чай. :)
Отмечали день рождения друга . Кухня вообще не понравилась. Хуже роллов “Филадельфия” я не пробовала. Спаржу, которая подавалась с рыбой прожевать было не возможно. Люля из телятины слишком соленые. Лимонады в кувшинах по сравнению с другими ресторанами тоже ни о чем. Пробовали 3 вида -тархун, маракуйя, вишня. Лепешка из тонкого теста с зеленью оказалась слишком соленая. Салат Ташкент совершенно не понравился. В Греческом салате пересушенные гренки и овощи, не имеющие вкуса. Я удивлена, что за такой ценник могут кормить такой не вкусной едой. Есть хороший момент десерт Павлова просто великолепен. Я очень рада кому нравиться это заведение, но у меня осадочек остался не приятный. Были мы в Флотской улице .
Ресторан понравился !Красивая и большая веранда,но так близко столики,что все время дышишь чужим кальяном….Шашлык из баранины жесткий,а вот куриный-очень вкусный!Пиво хорошее,приносили быстро.Порадовала живая музыка.Хорошо,что в нашем районе есть такое уютное место,сидишь словно в лесу!
Как всегда шикарный интерьер, роскошный и достойный. Чисто, вкусно, обслуживание прекрасное! Хочется вернуться однозначно. Есть парковка, летом замечательная веранда с видом на лесопарковую зону с небольшой высоты.
все вкусно, персонал вежлив! расположение неплохое! цены среднемосковские, но не раззорят! семейно можно посещать, есть детское меню.с рекомендую!балансировано-цена, качество!
Отличная чайхана, поэтому всегда аншлаг и полная посадка
Вкусная кухня и оперативное обслуживание, приятная музыка, атмосфера, официанты все красивые и аккуратнее и доброжелательнее. Вот вчера был отличный официант Игорь
Хостес так же милые
Но вчера 10.06 работала неадекватная хостес блондинка
Суть: днём звонила забронировать место на веранде. Сказали по предоплате либо по факту когда придёте если будут места. Забронировала стол в помещении.
Пришли. Спросили есть ли места на веранде сказали да конечно пойдёмте. Говорю снимите тогда мою бронь стола в зале. На что эта дама сказала аааа у вас бронь была. Тогда не посажу вас на веранде. В смысле ?
Места же свободные и вы только что хотели на них проводить
В итоге 2 девушки хостес уговаривали ее посадить нас на веранде ибо места же есть.
Уговорили. Повела нас на веранду всю дорогу делая мозги почему так нельзя делать. Но логики я так и не увидела в этом
Может как то адекватнее быть?! В общем гостям которых мы привели познакомить с этой сетью ресторанов было организовано « настроение скандал на ровном месте на входе»
Отзыв оставляю чтобы имели в виду что можно столкнуться с таким
Отмечали День рождения в этом ресторане. Все прошло отлично, прекрасная кухня, очень внимательная и грамотная официантка, скидка на ДР очень порадовала и поздравления от ресторана с кусочком тортика со свечками) Очень удачная локация, практически в парке, большая веранда. Для детей есть игровая комната. Вечером живая музыка.
Были здесь летним субботним вечером (пришли около 11 вечера) и долгое время ждали, когда же к нам подойдет официант.. в конечном счете оказалось, что официант, закрепленный за нашим столом ушел домой, никого не предупредив. в итоге мы прождали 50 минут, прежде чем у нас приняли заказ, хотя раз в десять минут мы просили других официантов, приходящих мимо нас, заказать у них или помочь найти нашего официанта) странно это в общем и целом)
в остальном нам все понравилось: вкусная еда и коктейли, хорошие кальяны, правда, когда мы были во второй раз здесь, тоже на веранде, очень большой промежуток времени проходил прежде чем нам меняли угли.
Мне все понравилось, буду частым гостем и позову друзей
P.s но обслуживание, конечно, нужно подтянуть, а то через какое-то время клиенты начнут разбегаться
Решила поужинать в ресторане, заказала салат и жареный картофель принесли через 5мин. Я ещё удивилась, быстрее салата. А оказывается картошка уже холодная, походу кто то ошибся с заказом. Я говорю картошка жареная холодная, унесли обратно - разогрели в микроволновке, принесли обратно.
Ребята, есть большая разница - свежожаренная картошка от той, которая простояла два часа и холодная. Спасибо официанту ☺️ Я понимаю, что надо продавать ошибочные блюда - но не заветренную же.
Каре ягненка с жилами и жесткая.
Из плюсов: расположение в парке, красивый интерьер, детская комната, кальян есть, но запах не мешает тем, кто не курит. Очень красивое меню в виде журнала. Собственно всё)
Многие в отзывах пишут про ненавязчивое обслуживание, видимо в наш визит ненавязчивость была на максимуме: хостел проводила к столу, даже не поздоровавшись. Ждали официанта 10 минут. При полупустом зале посадили за столик на проходе. Почему-то посчитали, что если пришли гости вдвоем, значит им будет комфортно сидеть за маленьким столом - уберите вообще их, это не столы, а недоразумение.
Просто ну очень долгое ожидание блюд. Десерт принесли, когда кофе уже остыл. Блюда никакие на вкус(
Такое ощущение будто форма не соответствует содержанию.
Хороший ресторан. Очень часто тут бываем, но хотелось бы выразить благодарность и обратить внимание руководства на менеджера Юлиану. Это очень внимательный, отзывчивый готовый решить любую проблему- сотрудник. Банкеты организовывает на высшем уровне. Любая мелочь при бронировании учитывается. Спасибо Юлиане, за организацию праздника.