Ужасное место.
Приехал с девушкой тк для нас это было памятное место. Встречает хостес с максимально хамским и надменным лицом. После проводили до столика и 20 минут мы ждали официанта. На вопрос, а долго еще ждать официанта (мне пришлось пройти до ресепшена чтобы это узнать) я получил ответ с язвительной улыбкой и ответ в стиле да все будет и попытка меня передразнить.
К официанту нет вопросов. Ему чай оставил. Парнишка приятный
Хостес я бы уволил. Больше никогда не приду в сеть ни в 1 ресторан и на вопрос, а стоит ли туда идти всем друзьям, знакомым и бизнес-партнерам буду не рекомендовать и отказывать в бизнес-встречах в данной сети.
Ужасно!
По еде всё хорошо. Персонал заботливый, клиентами занимаются, есть парковка. Чувствуется правильная движуха.
То, что мне забыли принести основное блюдо - ну ерунда, с кем не бывает.
Четверка - за шумный детский центр, от которого надо держаться подальше, потому что они там орут как сумасшедшие, и за громковатую живую музыку, которую усиленно транслируют на все помещения. Разговаривать трудно.
Хорошее и уютное место! Есть парковка, как у ресторана, так и вдоль улицы Флотская - бесплатная, что очень удобно! В самом ресторане есть 2 этажа и летняя веранда. Улыбчивый и отзывчивый персонал! Очень вкусная кухня! Особенно Том Ям изумительный! Советую )
Обслуживали ужасно, официанта нужно было зазывать, простить, чтобы подошли и что-то сделали. Из-за возраста отнеслись как к очень не желанным гостям.
Пожаловались управляющему, он молча кивнул головой поблагодарил за обратную связь и с каменным лицом ушел. Никак с клиентом не проработал данный инцидент. Никаких комплиментов или скидки тем более.
Уже второй раз прихожу в этот рестик после ребрендинга - и каждый раз не вкусная, пресная еда. Официанты не докладывают приборы, долго не убирают блюда и тд.
Не рекомендую и больше не приеду сюда
Были на днях с женой, еда на ресторан не тянет совсем, картофель с грибами настолько пропитан маслом, что есть невозможно, не говоря уж о том, что картофель был не свежий, а замороженый, люля безвкусный, так называемая лепёшка полая внутри, как надутый мячик!! В безаалкогольном коктейле почему то лежал совсем сухой кружок лайма, на что официант сказал, что это так надо(((не понравилось от слова совсем, интерьер неплох, ну а кухня на уровне обычной столовки, короче не рекомендую!!
Каждый год отмечали ДР тут, удобное расположение, отличная кухня. В этом году что то пошло не так, после того как основные блюда были сьедены и хотели заказать десерты, никто к нам не подходил, ждали минут 40 сначала официанта заказать мороженое, потом столько же счёт!
НО, самое неприятное потом, когда закрыли счёт и нас пересадили за другой стол в кальян зал, к нам никто из официантов больше не подошёл, раз 7 просили проходящих, но никто не реагировал. ВООБЩЕМ, если решите, что вы хотите ещё остаться, не закрывайте счёт до последнего, иначе будете никому не нужны!
И самое неожиданное, на др всегда поздравляли тортиком от команды Васильчуки, мелочь была, а приятно)) но тут ничего! 😞 Больше праздники отмечать там не будем, за свои деньги бегать за официантами!
Ждали пюре картофельное 40 минут, как и роллы с авокадо. Медовик вообще не дождались, его просто исключили из счета и не спросили даже. Воду несли 20 минут, все только после напоминаний. При этом посадка далеко не плотная была. Официант так общался, как будто это мы ему должны. Одно блюдо принесли холодным. А, ещё стол шатался, так как стоял на раздолбанном полу. Короче, в этот раз вечер не удался.
Единственный нелспоримый плюс, который радует всегда - игровая комната для детей. С едой периодически не везет.
Мне нравится на Флотская 3 особенно хочу выделить
НУРСУЛУУ доброжелательная, милая, приветливая, всегда готовая помочь сделать пребывание здесь комфортным.
Готовят вкусно👍
Удобная планировка и приятная мебель.
Получается приятный отдых.
Мои благодарности👌
Лучший ресторан на районе, всегда все очень вкусно, можно расслабится пока дети заняты анимацией в детской комнате. Здесь можно прийти просто поужинать и отметить день рождения. Команда всегда на высоте!
Отметили сегодня Днюху Дочки 9 лет!!! В восторге! Веранда 🔥 место прям напротив парка на диванчиках!!! Люля, шашлык, соленья все оч вкусно, сырники! Презент медовик и скидка ! Запах кальяна не напрягал вообще! На веранде впервые, а так давно это место посещаем и будем посещать🌈
Отличное заведение ! Очень уютно. Кухня просто супер, вернемся сюда не раз.
Отдельное спасибо официанту Алмазу за отличное обслуживание и фотографу Максиму за классные фото 🩷
Мне нравится это место. Очень комфортные залы, диваны, стулья, кому что подходит, хорошая веранда, удачное расположение , вокруг парк и зелень. Почти всегда есть место для парковки. Если непосредственно перед рестораном все занято, проверьте справа, наверняка найдете. Обслуживание хорошее, в крайний раз официант был выше всяких похвал, спрашивал, рекомендовал, предупреждал о времени подачи, и все очень четко и быстро делал. Но бывали конечно и другие случаи, когда самому приходилось напоминать- человеческий фактор. Есть детская игровая. Еда качественная, меню традиционное для чайханы Васильчуков. Выбрать есть из чего. Это не будет лучший шашлык салат или суп в вашей жизни, но хороший уровень будет гарантирован. Кофе нормальный, можно брать. Что еще, а, в выходные, пятница ужин, лучше бронировать заранее. Мы как то попали, что не было мест. В этом районе популярное заведение.
Великолепный ресторан. Самый достойный в нашем районе Речного вокзала. Очень вкусные блюда, широкой выбор, хорошее обслуживание. Мы постоянно здесь отмечаем дни рождения членов нашей семьи.
Случайно зашел к вам поужинать с женой, очень понравилось. Все вкусно, хорошее обслуживание. Особенно запомнилась менеджер Мариета, очень вежливая. Будем ещё заходить к вам. Рекомендую
Еда прекрасная. Если вы хотите хорошо перекусить то эта кафе хорошо подойдёт под вас. Там есть 2 помещение веранда и помещение. Достаточно не дорого, вкусно еду приносят за 15-20 минут. Единственная мелочь это то что когда ты оплачиваешь свой заказ тебе давали жвачку в коробочке с чеком, хотелось это вернуть
Официально заявляю, что ресторан Васильчуки, на флотской стал ужасным.
Дело в еде и в обслуживании. 🫤
01.11.2024.
«Очень сильно разочаровало любимое место, уже столько лет.
01.11.2024 отдыхали с друзьями, оплатили счет, все хорошо. Некоторые остались, я сама ушла (я бронировала стол). Звонит мне неизвестный номер в 00:49, потом второй раз в 01:21. Следом пишет на вотсап, переписку приложу в фото.
Да, я понимаю, что случайно так получилось, никто сбегать не хотел, НО у работников голова на плечах имеется, звонить в столь поздний час, с учетом, что в субботу рабочий день?
По еде стало намного все хуже, у многих разболелись животы. Проверьте масло, на котором готовите…..»
Очень понравилась фраза сотрудника «Ваши гости», а ничего страшного, что это как раз ВАШИ гости, они пришли отдохнуть в ВАШ ресторан
Живот болит до сих пор…. Это был не первый, но последний шанс, который я дала этому ресторану, касаемо еды.
Так что будьте аккуратны ❤️
Живём недалеко, но сюда дошли впервые. Всё понравилось! Красиво, вкусно, отличный сервис! Ресторан утопает в зелени летом. Есть парковка. Классное место! С удовольствием вернёмся сюда снова.
Были семьей. Нам очень понравилось. Большая, немного тесноватая веранда, замечательный вид на парк, цены умеренные, порции средние. Готовят, кстати, вкусно. Очень вежливый персонал, обслуживание быстрое. Придем еще!
Ходили с коллегами сюда на деловую встречу. Так себе конечно место , зал на первом этаже красивый , на втором все очень простенько . Три раза приходилось пересаживаться , то стол шатался , то шумная компания . После того как мы наконец смогли найти нормальный столик , официантка пришла принять заказ спустя 20-30 минут , кофе и воду несли нам так же очень неспешно. Кофе посредственный , по блюдам -на 3 , меню довольно скучное , к нему приносили какой то журнал -он выглядит куда презентабельней. В общем от места с ценами выше среднего ожидаешь большую клиентоориентированность , интереснее подачу и красивое меню .
Как место для ужина с друзьями/семьей точно не рассматривала бы . Для деловых встреч- можно попытаться, но только если нет вариантов других поблизости
Порции маленькие. Персонал вежливый. Есть комната для детей-очень удобно. Готовят средне, как-то не профессионально ак показалось. Без души, что-ли. Людей много. В хорошем месте расположен, радом парк. Освещение явно недостаточно, верно экономят. Моя оценка поэтому ЯТРИ.
Вкусная кухня, очень красивое заведение и веранда, супер удачное местоположение и есть парковка.
Единственное- очень не приятно, что хорошие столики в заведении только депозитные за кругленькую сумму- 10к ))
Весьма серьезное заведение. Не плохая детская комната. Аниматор оставляет желать лучшего. Наверное устал...
Кухня с "безбрежным" меню. Ценник чуть выше среднего. Мясная тема понравилась, цезарь бы очень средний. Совершенно нет безалкогольных напитков без сахар. В наше время удивительно. В одной половине веранды приносили кальян. Про него ничего не могу сказать. Не люблю.
Очень приличные санузлы. Не понравился дизайн столов на веранде. Впечатление сильно грязного стола. Ну на вкус и цвет...
Ближе к вечеру было весьма многолюдно.
В целом отдохнули хорошо.
Большой по вместительности ресторан.
Есть полуоткрытая веранда. Парковка бесплатно, в будни места есть, в выходные не факт , - небольшая территория.
цена/качество блюд близко к 1 : вкусно, чисто, подача приличная. Васильчуки на высоте :)
Прекрасный ресторан с отличной кухней! Большое разнообразие в еде и очень уютная обстановка. Можно прийти спокойно поесть с семьей а также повеселиться на 2 этаже. Если не ошибаюсь по пятницам есть увлекательная программа V-SHOW! Все подробности на сайте ресторана
Всегда вкусно, приятно, доброжелательно.
В летнее время прекрасный отдых на веранде.
Отличная работа официантки Феруза:
Милая красивая девочка, все очень четко!
Ходила раньше года два назад.
Было на высшем уровне.
Сегодня была поражена .
Очень не профессиональное обслуживание.
Официанты не слышат или не хотят.
Не знают состав блюд.
Просили вазу для цветов так и не дождались . Заказали десерт принесли другой. Грязную посуду не убирают пока не попросишь . Посадка была не полная.
Это лучшая чайхона из всех, где я был… Их в Москве примерно миллиард, разных братьев там и тд и тп, но В ЭТОЙ и официанты добрые, и веранда невероятно приятная с видом на деревья и речку, и очень вкусные хинкалики, и при всем при этом, цены адекватные!!! Вдвоем можно плотно покушацц за 2,5-3к. А еще мне один раз там несли блюдо около 25-30 мин, и за это сделали скидку 20%, хотя я и не просил, мне было норм :)
Очень приятное место и атмосфера, есть где поставить машину, хорошая обслуживание и вкусная еда, спасибо за день рождения моей дочери которая осталась в восторге и под хорошим впечатлением.Рекомендую это место и мы ваши навеки.
Помещение прокурено. Администратор Ярослава не приветлива. Были с маленьким ребенком. Удобного места для отдыха предложено не было . Пришлось уйти. Посещение данного заведения с детьми не рекомендую.
Пожалуй, это лучшая Чайхона №1, в которой я был! Летняя веранда - это лучшее место для коротания вечеров. Меню, кухня, обслуживание, аура, как и всегда на высоте. Кальян вкусный, можно брать 😉
Приятное заведение, хорошая хостес и классные официанты. Все радушно и достаточно вкусно, хотя фарш в хинкалях был не очень, именно эту позицию тут я больше не взяла бы и не советовала бы. А так атмосфера, интерьер, сотрудники — супер!
Детская комната - отличное решение для семейного похода (- переполненность детей разного возраста) Отличная анимация для деток.
Отличная локация.
Супер кухня, блюда приносят ну очень быстро, сильно этим удивлен, при этом ресторан заполнен на 90%. Цены оптимальны.
Стоит посетить,
1е блюдо принесли в грязной тарелке, в сушах нашли волос черный, менеджер посмотрев на него сказала, что они все черноволосые не понять у кого мог выпасть - но и нам как-то вообще все равно чей он😁 спасибо конечно, что убрали эти блюда из чека. Но соотношение цена - качество очень страдает. Очень красивое место, классная детская, вежливые официанты но в ресторан приходят поесть
Приехали с друзьями на бранч в воскресенье. Из трех позиций завтрака сырников не было. Заказали часть из завтраков, часть из основного. Драники ждали ЧАС. За это время часть из нас уже все съели, остальные ждали своих драников. Второе блюдо все еще ждем, прошел 1 час 15 мин. Зал пустой, кроме нас никого. Удивительно)
Отличное заведение.
Меню широкое, качествео и вкус блюд и напитков приятно удивили.
Официанты хорошо ориентируются в меню и готовы помочь в выборе.
Были в пятницу, заранее забронировали столик. Живая музыка.
Парковка тесновато, лучше на такси.
В первый раз пришел один, обслуживала женщина, не скажу чтобы идеально, но не плохо, по поводу еды вопросов нет, все очень вкусно; сейчас во второй раз, официант Данила очень хорошо обслуживает, приветливый и отзывчивый
Попросили семьей сделать фото при выходе . Девушка администратор так недовольно скривила лицо и с одолжением сфотографировала .Было неприятно ,настроение подпортилось .И зачем то сидит девушка и делает профессиональные фото за деньги конечно же !У каждого есть телефон ,эти навязанные услуги напрягают .Мы вот не знали и попросили сфотографировать ,она отказалась .Сказала что только за деньги делает .Очень было обидно это слышать такое . Оставили кучу денег ,а от тебя еще и хотят на выходе денег !Что за сервис ?Что за отношение ?!!!
Уютное место, но еда не понравилась, все какое-то постное что ли, нет яркого вкуса, хочется посолить, поперчить и т.д. Единственное к мясу нареканий нет)
Отвратительно... Очень странное меню, испортилось кафе. Хинкали только острые в меню, хотя это чайхона. Ок.. Попросила бургер - он в стоп листе, попросила шаурму - то же самое. Официант об этом не предупреждает, узнаешь в процессе заказа... Вообще меню составлено очень странно, как в дешёвых кафешках, и пицца, и роллы и вообще всего понемножку... Печально