Только за нормальный хачапури ставлю вторую звёздочку. Плохо в остальном. Впечатление сразу не очень. Официант Баха слушал в пол уха, в итоге посидели, подождали, попили приторный лимонад, к счастью принесли хачапури - вкусное, а в итоге спустя время нам принесли заказ не тот, очень соленые хинкали с сыром, вместо мяса . Наш официант начал спорить и эмоционировать, что заказ был правильный. Менеджер его приструняла, но довольно безуспешно. Странная атмосфера - странное место. Может быть сегодня затмение какое то, однако прямо с атмосферой что то явно не то. Менеджер молодец, старается, работает. А База , наверняка плюнул мне в лимонад 😂
Луч света в темном царстве! Приятно удивлен качеством еды и обслуживанием! Лучшее место от Теплого стана до Бутово! Довольно обширное меню для такого небольшого ресторана, обязательно придем снова. Немного огорчило отсутствие десертов из меню.
Пришли в ресторан отметить день рождения. Предварительно позвонили, забронировали столик, администратор пообещала 15% скидку. Неприятности начались с того, что что бы мы не спросили из меню, на деле не было. Ну ладно, заказали. Что-то оказалось вкусным, а что-то нет. Дошло дело до счета. И тут началось самое неприятное. Сначала начали фотографировать паспорт, чтобы пробить скидку, при том, что делать они этого не вправе, и все потому что "руководство не верит". Пробили скидку 10%, мы стали выяснять, как так, нам же сказали 15. Подошла администраторша, говорит, у нас нет скидки 15%, кто вам такое сказал, мы показываем на телефон, говорим, вот у нас есть запись, девушка-администратор по телефону сказала. И вместо того, чтобы решить как-то вопрос, начала обвинять нас, что из-за нас она оштрафует официанта, оскорбила саму официантку, начала всячески врать, что нигде в ресторанах не делают скидку 15% и они её не могут сделать. С таким отношением, ещё и в день рождения, мы еще не сталкивались. Начала манипулировать нами, говорить, что у них программа не даёт возможности сделать скидку, что если она её сделает, придется вычесть из счета официантки, спрашивая нас, вы этого хотите!? Мол, откажитесь от скидки. В итоге вышли из ресторана на взводе с неприятным осадком, как будто на нас ведро помоев вылили. Просим руководство ресторана обратить внимание на действия администратора. Даже если вместо неё взяла трубку официантка и передала неправильную информацию, администратор должен решить проблему клиента и уже за закрытыми дверями решать вопрос с персоналом, а не при всех выливать ушат говна на клиентов при других посетителях. Более того, это вина прежде всего администратора, что её телефон взял другой сотрудник. Почему за тебя отвечает другой человек. И что это вообще за разговоры администратора, я вам ничего не обещала, поэтому ничего не дам. Ты представляешь ресторан. Ты ответственное лицо как администратор за своих сотрудников. Кто бы ни пообещал, это было сделано от лица ресторана. Нас не должны касаться разборки, кто и что пообещал, почему, какие у него недостатки. На нас не должны давить, чтобы мы якобы вошли в положение по-человечески и заплатили. В каких ресторанах такое делается? Думали, пришли в приличное хорошее место, а оказались в гадюшнике. В итоге скидку не сделали, ещё раз попытались обвинить нас, что мы такие неудобные клиенты. "Подарили" кусок торта, чтобы "сгладить" ситуацию после поливания грязью, причем на 1 человека, и так и не извинились.
Я не знаю кто пишет эти чудесные отзывы, но наш визит в этот ресторан оставил самые «неположительные» впечатления. Кухня Не вкусная от слова совсем, заказывали шашлык из индейки, оказался сухой и пересоленый, другие блюда также не впечатлили, домашнее вино неплохое. Обслуживание ужасное. Поэтому одна звезда с натяжкой, удивлена почему оценка 5 у этого ресторана
Заказываем второй раз ассорти на мангале, привозят через 25-30 минут, хотя к нам ехать 15 минут, мясо все сухое, из чего можно сделать вывод, что его разогревают в микроволновке(
Худшие хачапури, которые пробовали в грузинском ресторане, маленькие порции, не вкусный шашлык. Неоправданно дорогая кухня. Не рекомендую. Обещали живую музыку, которой в итоге не дождались.
Был в этом ресторане впервые. Сидели на шикарной веранде. На улице было холодно, но было тепло от газовых обогревателей и пледов. Очень атмосферное и вкусное место. Рекомендую.
Вкусная еда, но в сопоставлении с некоторыми аналогичными рестиками этого района- в других делают вкуснее некоторые блюда. Есть живая музыка, основной зал маловат и не особо уютен- нет концепции уединенных пространств для отдельных групп гостей и та самая живая музыка весьма громка для гостей, но дополнительно есть банкетные залы-это, скорее, целесообразнее для того места- закатить фуршет с кучей гостей именно в этом месте со вкусной едой и живой (довольно кстати неплохой) музыкой . В целом неплохо-чисто, быстро, вкусно, цена средняя.
Вчера прийдя в это заведение пообедать очень сильно были разочарованы! Вопрос тут в том, мы пришли и одновременно с нами сели три стола, посадка не полная -примерно на 50%. У всех приняли заказ но почему-то выносили все сначала на один стол, а потом остальным. Хинкали мы так и не дождались за ЧАС ОЖИДАНИЯ, а кеци принесли уже на чуть теплой сковороде. В итоге это всё объяснил нам официант, что заказ большой у превелигированого столика был и так бывает. Но так вот я до этого был очень доволен вашим заведением даже пять звезд ставил, а теперь исправил на одну : вот так тоже бывает!
Хинкали хороште, цены очень приятные, обстановка не вау, но, с другой стороны и локация тоже. Буду ходить. Персонал очень приветливый.
3
Денис Е
Дегустатор 6 уровня
24 октября 2021
Увидел оценку в 4.9 и решили заехать с семьей! Отличное место! Очень вкусные хинкали, кебаб, хачапури! Приятно провели время, и вернёмся сюда обязательно! Спасибо за вкусный обед!
Небольшой уютный кусочек Грузии в Москве.
Стараюсь не говорить о нем никому, тк такие вкусные и прекрасные места хочется держать в секрете!
Блюда бесподобные
Я незнаю кто пишет положительные отзывы об этом ресторане, наверное те, кто даже и не был здесь ни разу! То,что отзывы проплачены это очевидно. Мы остались крайне недовольны и блюдами и счетом который нам принесли. Не вкусно буквально все! Начиная с морса и заканчивая салатами! Нас было четверо и все 4 салата просто никакие! По шашлыку вопросов нет, это единственное что мы смогли поесть. В конце нас ещё и обсчитали на тысячу!
Советую всем это место кто любитель грузинской и европейской кухни! Вежливый персонал, уютная атмосфера, а главное очень вкусно готовят) Были один раз и хочется еще)))
Хороший ресторан, отличный персонал. Вкусная еда, качественное домашнее вино!, Живая музыка- релакс! Чистая, уютная, теплая обстановка! Один совет: мне кажется,что слово "хинкали" на фасаде сужает представления потенциальных посетителей о вашем меню, так как меню у вас достаточно разнообразное.
Отвратительно, не вкусно. Официанты на замечания не реагируют. Заказали суп пюрэ, нам принесли жижу на что официант сказал не выдумывайте это наше лучшее блюдо, салат вообще вернули, извинений и коррекций не последовало. Обслуживание на нуле