Некомпетентная работа поддержки и смежных отделов.
Заказала 1 января, оплатила заказ на 6 тыс руб, привезли заказ, не предоставив сопроводительных документов в принимающую аптеку, поэтому аптека не может выдать мне заказ. Сегодня 5 января, заказ не могут выдать, поддержка пишет отписки, вопрос не решается. Не рекомендую еаптеку.
Заказываем второй раз ассорти на мангале, привозят через 25-30 минут, хотя к нам ехать 15 минут, мясо все сухое, из чего можно сделать вывод, что его разогревают в микроволновке(
Пришли в пункт- перерыв, пришли во второй раз- сидит молодой человек, ноги на столе, пакетов нет, у посылки 6 кг порвана ручка, несите как хотите. Не рекомендую посещать этот пункт.
Очень расстроены качеством обслуживания, принесли заказ без соевого соуса, бургер холодный, по телефону говорят одну цену, в итоге пробивают другую. По телефону отвечает неадекватная девушка.
Минусы:
-недоброжелательное обслуживание на кассе.
- грубая форма общения с покупателями
Плюсы:
-ассортимент и выбор продукции большой;
- помощь в поиске и выборе продуктов.
Неклиентоориентированный подход, посетитель сам не может выбрать, где ему пообедать, место ему навязывают. Хотела пообедать на летней веранде, мне отказали, сославшись на то, что ланч приносят только в закрытую часть кафе.
Педагоги необщительные, на вопросы о вовлеченности ребенка на занятиях, отвечают общими фразами, без подробностей. Нет возможности ознакомительного присутствия на занятиях, нет камер. Хочется знать и видеть, что ребенок делает на занятиях, понимать структуру занятий.
