Институт травматологии и ортопедии имени В.Д. Чаклина
159 отзывов
11 июня 2022
Находилась в отделении эндопротезирован к коленного сустава с 25.05 - 06.06.2022. замечательный персонал .
Спасибо Игорю Михайловичу, Ивану Андреевичу - доктора.
Медсёстрам Валентине Смолиной, Ксении Павловой, Веронике Судовой, Наталье Сухенко и всем, всем ! Санитаркам всем спасибо. Всегда оставаться такими внимательными и заботливыми. Крепкого здоровья !
12
2
3 августа 2023
Позвонил в регистратуру записаться на платный приём к травматологу. Как узнали, что получил травму в зоне СВО, отказали в записи на приём. Сказали, что приказ с Минздрава пришёл не принимать пациентов с зоны СВО.
Просто конченые.
Как так, зачем мы там свои жизни и здоровье оставляли, если к нам потом такое отношение.
31
8
27 августа 2023
Проходил лечение тут в 2020. Сложный перелом. Все хорошо. Жаль нет прокатных костылей. А так, все в порядке, и врачи, и хирурги, вылечили. Почти как новенький..
1
20 января 2023
Даже одной звезды жалко.Отвратная клиника.Людей тут не лечат, а калечат!Еле приползла с острой болью в ногах.Крик души,бежать далее некуда.В регистратуре отправили ждать 4 часа около кабинета.В коридоре битком людей. Все сетуют,что не попасть.Два месяца на очереди люди стоят и то помощь под вопросом.Туда сюда пл коридору возят накрытые тканью каталки,под одной из них я углядела мясную тушу.Не поняла только чью!Полный беспрелел.Через 4 часа пришёл врач Пьянков(невролог) и начал на меня орать:"Где МРТ", я ему в ответ: сегодня сделаю,завтра можно попасть на приём?Тогда обезболите,сделаете назначения?Нет?Люди не молчите, какое то не чистое мерзкое мед.заведение!
21
5
4 февраля 2022
Все отлично!!! Оперировался на ул. Студенческой, лежал с 27.01.-01.02., оперировал Александр Сергеевич операция( мениск) прошла профессионально, после операции вообще ничего не болело и не беспокоило, поэтому быстро выписали. Хочу отметить отличную и бережную работу медицинского персонала, девочки медсестры всегда помогали намотать бинты, уколы и катетеры ставят аккуратно и с заботой, большое им спасибо!!! В данном заведении чувствуется порядок, причем порядок во всем, в уборке палат, проверка пациентов, организация питания, система налажена и работает как часы, все четко. Очень рад что у нас есть такие заведения, всем рекомендую!!! Желаю этому институту и его сотрудникам крепкого здоровья!!!
13
2
8 марта 2024
После безуспешного посещения череды различных центров полностью излечиться получилось только здесь.
1
1
9 декабря 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам института!оперировался уже второй раз,Огромная благодарностьДавыдову Д.А и Виноградской В.Профессионалы своего дела.Оперировал второе колено,разрыв пкс.Прооперировали 12.09.22.Уже бегаю.
9
1
30 ноября 2021
Отличный институт,оперировался на студенческой улице,год назад,все прекрасно.Сейчас опять поеду делать вторую ногу.Персонал отличный отдельное спасибо Давыдову Денису Александровичу.Не хирург,а поэт свое дело знает,и спасибо его подмастерию имя к сожалению не помню.По поводу того что нельзя дозвониться,набрал буквально вчера,в течении пяти минут ответили,записали на прием.Давольно быстро через две недели уже примут,учитывая специфику это просто мигом.
10
10
4 ноября 2022
Находилась на стационарном лечении в ортопедическом отделении с 27. 10. по 03.11.2022г по поводу эндопротезирования коленного сустава .Устная моя благодарность всему коллективу отделения и непосредственно хирургу ортопеду и моему лечащему врачу Пелевину Ивану Андреевичу. На квоту заявлялась 15.08 а пргласили на 27.10.2022г.
3
1
13 декабря 2022
Приехали с ребёнком на консультацию сказали нужно делать операцию прошли все анализы собрали все документы, легли на госпитализацию нас посмотрел врач отказался делать операцию сказал, что нужно делать гипсование. Положили в холодную палату,в оконцовке ребёнок спал в двух штанах и двух кофтах.кормят отвратительно. Отношение тоже хамское относятся как незнаю к кому. Персонал весь из себя.
Не советую сюда попадать.
14
1
25 марта 2022
Впечатление среднее, маму оперировали на банковском переулке. Операция прошла прекрасно, мама сейчас быстро восстанавливается, спасибо большое врачам. Но, медсестры, санитарки и сотрудники регистратуры, это просто хамки и быдло. То, как они общаются с пациентами это просто ужас, никакого уважения к пожилому возрасту и к больным людям. Мне довелось увидеть только двух церберов на входе, две женщины которые совершенно не знают как нужно в принципе общаться с людьми. Именно из-за них Портится все впечатление о больнице.
44
2
20 февраля 2022
Хочу выразить признательность и благодарность всему персоналу ОРТ 1 УИТО им. Чаклина, а именно, врачам Бабушкину В.Н., Пелевину И.А., Рейно Е.В., Ефимову С.В., медсестрам Кобловой Ю.С., Сухенко Н.А.,Шевниной Т.В., Мальцевой Ю.Г., Стахеевой Е.,Чудовой В.В., Денисенко А.А., Беляевой Н.Ю.,санитаркам Бабушкиной Н.В., Шелест О.Е., Рыжковой Т.Б., Зайнекаевой Т.Ю., Гимрановой И., буфетчицам Петровой С.В., Людмиле Леонидовне. Особая благодарность и уважение зав. отделением Пиастропуло Константину Ивановичу, начальнику медчасти Химич Юрию Викторовичу. Ну самая огромная признательность иблагодарность замечательному врачу, доктору, моему лечащему врачу и оперировавшему меня доктору, человеку с большой буквы Пивень Игорю Михайловичу. Спасибо вам всем за доброе и уважительное отношение, за ваш профессионализм и отзывчивость. А оперировавшему меня Игорю Михайловичу ОГРОМНОЕ СПАСИБО за грамотно и безболезнено выполненную высокотехнологичную операцию.
11
2
5 июля 2022
Первый раз сталкиваюсь с такой организацией и отношением. Вчера мне в справочной говорят, что все телефоны сломались. Сегодня ничего не знают. Дозванивайтесь или сами топайте ногами в регистратуру. Онлайн запись на сайте недоступна. Ни в платную, ни в бесплатную регистратуру не дозвониться от слова совсем.
P.s. написала возмущение, а потом прочитала отзывы. Гнилое дело, что то тут высказывать. Оказывается ничего не меняется уже несколько лет. Пришлось столкнуться с медициной травматологии и поняла, что здесь разруха полная и никакой организации работы.
19
3
23 июня 2022
2 две недели пытаюсь дозвониться до регистратуры, чтобы записать ребёнка на приём, результата нет, на телефонные звонки не отвечают, такое ощущение, что сотрудники просто игнорируют телефонные звонки. Обратилась к руководству, отказались оказать содействие, отвечают в грубой форме, в итоге бросили трубку. Другие сотрудники сказали, что проще приехать и записаться на приём, так как сотрудники регистраторы не отвечают на телефонные звонки. Это, что за халатное отношение к своей работе?
13
3
7 апреля 2022
На консультацию маломобильным пациентам попасть не возможно. Доступная среда отсутствует. 7 апреля-у входа лужа( понимаю весна, таяние), но до машины, привезшей пациента не добраться! Он не ходит, коляской для передвижения пользоваться можно только в здани, если она вдруг свободна. А как добраться до машины? В регистратуре при записи сказали, можно до машины добраться , у нас есть коляска!? А на деле, наоборот. 21 век на дворе, а проблема доступности ужасная! Обидно!Охрана, ещё те хамы, выражение с ненормативной лексикой. То, что время приема по талону не соблюдается, печально, но понять можно, сложность пациентов разная. Доктору, спасибо за прием.Уважаемые руководители, убедительная просьба, подумайте о пациентах, нуждающихся в вашей квалифицированной помощи, не имеющих возможности добраться до кабинета из машины.
20
25 мая 2022
Сам институт не вызывает нареканий. Грамотные специалисты, современное оборудование. Но минусы перевешивают: после операции два врача дают разные рекомендации. Кому верить? Передачи по пять часов стоят в лифте, а если и отвозятся - то выгружаются на этаже и забываются тамже. Никому ничего не надо. На охране сидят церберы, не желающие хотя бы что-то объяснить, а в справочном - вахтёр, которая впринципе ничего не знает и не хочет.
10
4
28 марта 2022
Скажем так,если ты лечишся платно за свои деньги или за страховку платную то все ок,если тебя привозят по полису ОМС будь готов к таким приключениям,просидишь часов 6-8 при приемке в больницу(сидел в каталке)ренген и тд-ты последний после всех платников.День когда тебе уже все назначена операция-тебе сообщают что твоя очередь 3-это равно тому что операция перенесется.Конкретный пример,приехал в пятницу назначили на понедельник,сутки не ел ни пил ,потом приходят когда обед и завтрак окончен и язвительно говорят можете кушать!!! Операция переносится, человека тоже которого положили в понедельник оперируют уже во вторник в первую очередь,а тебе опять говорят ты в 3-ей, потому что он по платной страховке.У меня тройной перелом ноги,и я уже месяц из лечения получаю только уколы в живот от тромболемии,сначала меня мариновали в своей больнице,теперь тут.По полису ОМС сдесь правда #опа,но так как денег у меня нет ,лежу и реву про себя...Хотя уже месяц мог как поправляться...
32
1
2 февраля 2022
Несколько лет назад делали сыну операцию на колене, удаляли остеохондрому. В результате парень не может ни бегать толком, ни долго ходить. Сейчас пытаемся попасть на консультацию - невозможно дозвониться до регистратуры. Просто и тупо не берут трубку! Запись онлайн "временно приостановлена". Хотела задать вопрос на сайте - письмо не отправляется!! Пишет, что не пройдена проверка на робота. А окна "Я не робот" НЕТ! Вообще! Короче, полный БАРДАК!!
Написала все же им письмо с компьютера, меня попросили сообщить телефон, якобы нам позвонят и запишут. Ага, как бы не так, три раза они позвонили
28
2
12 сентября 2022
Невозможно дозвониться . Записана была 2 месяца назад на бесплатный приём. Хотела уточнить визит, т.к я из другого города . Никто не отвечает на телефоны. Платный приём 10 раз позвонили , а по бесплатному ни разу. Прошу навести порядок . Незнаю даже покупать билет на поезд или нет.
11
3
1 сентября 2021
Хочу написать слова благодарности и большой признательности в адрес детского врача травматолога-ортопеда Кавтревой Ирине Михайловне и ее чудесной медицинской сестре Яне Яковлевне Поздняковой! Были на приеме с сыном, проблемы с ногами. И врач и медсестра обе очень внимательны, доброжелательны, тактичны. Несмотря на очередь в коридоре из маленьких пациентов, не было напряжения и нервозности, поскольку медсестра грамотно распределяла потоки, а врач профессионально вела прием.
5
2
18 июля 2022
19.05.22. мне сделали операцию, лигаментит среднего пальца правой руки.Операцию делала Алексеева А.М. Если раньше кисть сжимала в кулак, но несколько пальцев защёлкивались. То сейчас , спустя 2 месяца после операции, все пальцы плохо сгибаются и разгибаются, в кулак не могу сжать. Медперсонал хороший, отзывчивый. Но...2 месяца работать одной левой рукой тяжело.
6
4
23 августа 2021
7 июля мы с дочерью приехали на операцию, был сложный очень перелом позвоночника, падение с 5 этажа. Я от всей души и сердца хочу ещё раз поблагодарить нашего врача, который прооперировал мою дочь Пьянков Антон Валерьевич, дай бог здоровья, врач от бога, мой ребёнок может ходить, материнское спасибо и поклон. А также за его помощь во всём, побольше таких врачей. Хочу выразить огромную благодарность также заведующему Бекрееву Д. А. всем медсестрам и санитарочкам. Спасибо большое всем за доброту и лечение 🙏🙏🙏
10
1
1 августа 2022
ужасная регистратура, чтобы записаться приходиться ехать. Телефон отключили, как удобно. Приехала записывают только на Студенческую 12 на другой конец города. А банковский 7 говорят запись на октябрь Бардак ,а не институт. Лечись как хочешь МРТ быстрее очереди идут, чем на прием к ортопеду попадешь!!!!!!!!!
8
2
12 марта 2022
Я была на консультации у врача на Студенческой в июле 2021, она предложила эндопротезирование колена. Направила на Банковский,7. Там выдали пакет документов и я уехала домой в Асбест. В январе позвонили, назначили дату операции 2 февраля. Но плохо все объяснили. В результате я была вынуждена на больной ноге ехать к ним за бланком ВЫЗОВА , который был не заполнен, без даты и печати. Просто бумажка, которую можно было направить мне электронной почтой. Что за отсталость? Я потратила 800 руб на дорогу, устала, нога беспокоила.Как можно в 21 веке так вести дела? Сейчас 12 марта, операция до сих пор не сделана. Отношение к людям бессовестное. Потом из-за ковида перенесли на 11 марта. И вот я приехала с костылями , с сумкой, а меня отправили домой. Я опять потратила зря деньги на дорогу. Мне пришлось ехать домой автобусом через метро со всем грузом на больной ноге. Не тот бланк направления на госпитализацию. Скорее всего, в лучшем случае, перенесут еще на апрель-май и заставят проходить полную комиссию еще раз. Следует отметить, что им привозят из пансионатов 90 -летних стариков с переломами шейки бедра, они их оперируют без всяких анализов( срочно, типа), точно зная, что старики все равно не выживут, что и происходит. Старики умирают через 1-2 месяца, а деньги на операции списаны. Зато над плановыми больными издеваются по полной!
13
4
9 февраля 2022
Лечился 85-86года вижу что стех времён остался только Виктор Иванович Мамаев заведущей отделением была Стелла Валерьевна Гульнозарова были ещё два ведущих хирурга если не изменяет памятьРеутов, и Казак считаю что эти хирурги
от Бога , замечательныее были и медсестры всем добра и здоровья.
Отделение травматологии и ортопед
5
12 января 2022
Дозвониться вообще не возможно 🤬 до регистратуры) я живу в другом городе и мне дали направление на консультацию.
И как мне быть? Я должна ехать ради одного талона? Если есть возможность записаться по телефону но ваша регистратура видимо не знает что такое телефон!
Я звоню уже третий день 🤯 почему до платной регистратуры можно дозвониться а до бесплатной нет.
Научите пожалуйста свой персонал брать трубки.
Пока до нужных людей не дойдешь, жалобу не напишешь шевелиться вообще никто не хочет.
Решите вопрос уже как-нибудь!
35
1
16 ноября 2021
15 ноября 2021 была на приеме у ортопеда Кузнецовой Ольги Александровны.Детально исследовала мои результаты МРТ и КТ, все подробно объяснила.Спасибо большое за консультацию.Побольше бы таких доброжелательных и участливых врачей.
3
29 июля 2021
Ужасное место, не дозвониться абсолютно не до одного номера, даже до платной регистратуры. Хорошо, мы люди не гордые, берем себя в руки и едем туда лично, ведь вопрос с возникшей проблемой нужно решать быстро и не замедлительно.
Приехав в данную больницу, нас встречают с недовольным вопросом: "а почему вы по телефону не могли записаться?", действительно, а почему же.
Хорошо, придя в платную регистратуру, нас видимо встречали сразу аж "доктора медицинских наук", ибо иначе описать, то что говорили администраторы регистратуры описать не возможно.
Первый вопрос который прилетает это: "Что у вас?", хм, интересно, а если выложить полный список того, что болит, где болит, как болит и зачем вообще терапевт отправил сюда, то что изменится от этого? Может администратор, решит сразу всю проблему? Хм, не думаю.
Следующее поистине хамское отношение не закончилось на данном вопросе, следующим звеном в этом бесполезном разговоре было то, что я пытаюсь записать к врачу, ведь я пришла с целью попасть за деньги, хотя имею направление сюда. Гуру-медицинских наук тут же выдает, что нужно делать МРТ, а иначе врач не примет, и не важно, что есть другие исследования, нужно именно МРТ, только вот интересно понимать, а с чего администратор регистратуры решила, что мне нужно его делать? И нужно ли оно врачу в принципе. На этом веселье не прекращается, администратор регистратуры, с пеной у рта продолжает доказывать, что даже если я попаду на прием, то никто не будет делать операцию, ну конечно, что я буду спорить с человеком, который должен просто был оформить запись на прием. Хорошо, супер-гуру-администратору-доктору наук виднее, чем врачу.
Затем в разговор входит другой администратор регистратуры, которая говорит, что у вас же ничего такого страшного нет, и чтобы я шла в свою местную поликлинику, "ну подумаете у вас жидкость в колене, ну и осколки суставов в связках", сказала мне эта нелицеприятная женщина. Проговорив не раз о том, чтобы меня записали к специалисту, хотя бы записали(!!!), пока я бегаю и делаю как видите ли необходимое МРТ, мне же поступает отказ, по причине "ну вы же займете место в очереди".
Придя к выводу, что данная больница лечит вообще не пойми кого и как, я лучше направлюсь к другому специалисту
С таким поганым отношениям к пациентам, буду обращаться непосредственно в Минздрав и Прокуратуру
61
8
22 ноября 2023
Отвратительное отношение к клиентам не дозвониться трубку не берут аж по 20 минут.
2
6 октября 2021
06.10.2021 дозвонилась до платной регистратуры чтобы записать отца на прием после операции. У нас есть направление на бесплатный прием на руках, но так как ждать этого приема мы не могли, то решили записаться на платный прием. Но вот почему-то администратор посчитала нужным считать наши деньги и с криком " у вас есть бесплатное направление вот и идите бесплатно" мадам кидает трубку.... Что за отношение? мне не понятно.... Получается клиника не заинтересована в получении прибыли....
22
1
14 декабря 2022
Почему не отвечают на звонки... Больному ехать за 250 км, чтобы только записаться на прием.... Совесть имейте-рвачи.... Никто вас не толкал в эту профессию....
12
24 ноября 2021
Была сегодня на приеме у Рункова А .В в 13-00 очень внимательный и грамотный доктор!Только таких специалистов и стоит посещать!Все ясно ,четко и понятно!Благодарю !
5
1
24 декабря 2021
Лучшие травматологи в России, профессионалы своего дела. Поднимают людей с инвалидных кресел и дают новую жизнь. Огромное спасибо и низкий поклон.
3
1
30 марта 2022
Дозвониться до больницы невозможно. Телефоны никто не берет. Как оценить качество обслуживания, если ты даже не можешь записаться((. Необходима срочная консультация для определения диагноза и дальнейшего лечения. Идет воспаление...
8
6 октября 2021
Операции делают отлично!
Врачи ведут себя как профессионалы своего дела, а вот остальной персонал ведёт себя отвратительно.
Хотел записаться на приём по телефону, неделю не мог дозвониться, приехал лично нахамили и послали куда подальше ещё в регистратуре....
Когда находился на стационарном лечении тут было все точно так же....
Лавруковой Екатерине Александровна низкий поклон.
Остальной персонал просто убожество.
16
14 июня 2022
Просто не смогла дозвониться до платной регистратуры - не берут трубку. Видимо больницы у нас стали такие богатые, что деньги от платных приёмов им не нужны. Ну жаль, обращусь в другую коммерческую клинику.
2
6 марта 2021
Дочери 4 марта сделали операцию. Все прошло хорошо. Персонал самый лучший если брать в сравнении с остальными. Все начиная от врачей, медсестёр и девочками санитарочками очень доброжелательные и внимательные. И самое главное я была уверенна что моя дочь в хороших руках. Большое спасибо всем и низкий поклон.
14
18 февраля 2022
Приехали на консультацию при входе нас встретили два цербера женского пола!!!! Как они Кричат на пожилых людей это просто ужас какой-то, куда только смотрит администрация. Просьба примите меры в отношении этих Хамок!!!!!!
12
1
16 февраля 2021
Впечатления неоднозначные. Моя мама попала сюда с переломом шейки бедра. Информацию о ее состоянии узнать невозможно! В справочной таких сведений не дают, до ординаторской не дозвониться (не берут трубку). Вчера пришла к ней, хотела дождаться сиделки, с которой договорились. Оказалось, что мама в реанимации, и сиделка, понятное дело, ей не нужна. На вопрос, как можно узнать, когда ее переведут обратно в палату, дали телефон поста. Позвонила сегодня, и опять услышала, что таких сведений они не дают, звоните, мол, самой пациентке, узнавайте информацию у нее. Потом позвонил папа и после разговора на повышенных тонах наконец-то узнал, что мама на рентгене. Почему этого нельзя было сказать мне!? Неужели они воспринимают только ругань!? Находясь в полном информационном вакууме, мы никак не можем договориться с сиделкой о ее дежурствах у мамы.
По поводу дежурств. Этим занимаются только родственники или нанятые родственниками сиделки. При этом никаких условий для этого не создают. Ночевать приходится где придется. Хорошо, если в палате окажется свободная койка (что вряд ли, особенно теперь, когда на дорогах сплошной гололед, и больных очень много). В лучшем случае ночевать придется в коридоре на диване (это просто царские условия!), а то и вовсе на кресле и приставленной к креслу инвалидной коляске (сама такое видела).
21
1
17 февраля 2021
Не возможно дозвониться и записаться на приём. Говорят приезжайте лично в регистратуру - есть шанс - запишут . Ребят вы чего? Это же травма .. звонят люди у которых переломаны руки ноги , связки .. еле ходят с болью невыносимой.
Записалась на приём с горем пополам , приехала на костылях на студенческую , врача моего профиля - разрыв креста нет. Уехал уже .. время 11)) записывали ещё специально к нему - золотушкину. Ладно, посмотрела общий врач - сказала ходите на костылях ещё месяц , ногу в покое держите, физио- и записываетесь на приём снова ... в январе я записалась на март на повторный прием )))
24
21 февраля 2021
После тяжёлой травмы (вывих плеча + оскольчатый перелом со смещением) врач 23 больницы отправил на консультацию в нии травматологии, не смотря на то что от боли почти теряю сознание. (Жизни мол травма не угрожает) .Моему сыну удалось прорваться в неотложку на Банковском. И большое спасибо доктору неотложки . Посмотрев снимки , он принял меня.. .Меня прооперировали, причём сохранили сустав. Хотя в 23 сказали , что только эндопротезирование поможет . Мое впечатление , что работают там врачи от БОГА . Я плохо переношу боль. Орала до операции . Орала когда отходила анестезия . Но ни одного грубого слова. Только внимание и желание помочь . Дай бог здоровья сестричкам и нянечкам за их терпение. Спасибо всем за их нелёгкий труд.
24
2
6 октября 2022
Выглядит ужасно. Парковка отсутствует, а скопление машин затрудняет подъезд. Возможно, услуги оказывают лучше.
1
1
17 сентября 2019
Благодарю коллектив института! Очень был приятно удивлен отношению к пациентам. Да, ждать очереди пришлось долго. Но это компенсировалось именно отношением к людям. Вас здесь никогда не оставят без внимания, всегда помогут, всегда подскажут. Благодарю поваров больницы. Я понимаю что бюджет на питание наверняка довольно скуден. Но эти милые дамы кормили нас от души. Не Плаза ресторан конечно, но очень даже достойно. Еще хочу выделить мед сестер и санитарок. Про вас ни когда не забывают, ухаживают. В палате всегда чистота.
Отдельно хочу поблагодарить своего лечащего врача, Пелевина Ивана Андреевича. За добросовестное отношение к своему труду. Молодой, ответственный специалист. Низкий поклон Вам, Иван Андреевич! Спасибо еще раз всему персоналу института. Всем здоровья!
20
12
24 августа 2022
Дозвониться не возможно, секретарь, ответила грубо продиктовала телефон регистратуры и бросила трубку. Кто-нибудь объяснит что там происходит???
3
16 октября 2021
Хотим выразить огромную благодарность врачам и всему персоналу,спасибо за помошь и профессионализм.
4
2
20 января 2022
Немогу дозваниться уже неделю. Пришло электронное письмо перед новым годом что госпетализация 14.01 и все тишина сегодня уже20.01. С 8го ноября 2021г жду госпетализацию.
3
13 августа 2020
Совершенно не организован приём пациентов. Талоны выдаются в один кабинет на одно и то же время 5-7 пациентам, ждать приходиться по 3-5 часов, затем перераспределяют по другим кабинетам, где приходиться ждать приёма очень долго. В итоге в один кабинет заходишь 3 раза. Буфета или столовой нет, есть только на первом этаже автомат с напитками( очень дорого) и не все умеют им пользоваться, а т.к. люди проводят очень много времени до приёма и не все местные, перекусить нет возможности. И ещё один ньюанс- в женском туалете уже в операционном отделении на 3 этаже всего одна кабинка с высоким унитазом и т.к. после операции пациенты находятся в отделении по 14 дней желательно организовать в кабинке с унитазами ещё и биде, где будет возможность женщинам провести элементарную гигиену. Душ почему-то только служебный, но за 14 дней лечения, особенно в сильную жару не ополоснуться, согласитесь, очень затруднительно. Голову можно помыть только в мужском туалете. И ещё один не маловажный момент, т.к. после операции вставать нельзя, а кушать надо, пациенты держа тарелку на груди обливаются едой, неудобно. Можно было бы установить на спинках кровати откидные небольшие столики. В остальном- уход и питание на 5.
26
4
17 сентября 2021
Добрый день всем! Хочу поделиться способом записаться. По телефону дозвониться нереально, написал письмо на почту которая есть на сайте и о чудо! Мне перезвонили в тот же день и записали на прием. Всем здоровья, пользуйтесь.
17
20 ноября 2020
Институт придумал новое пополнение для себя денежных средств путём дозвона пациентов в их регистратуру. Звонишь в регистратуру по тел.286-59-77 и сразу включается автоответчик с музыкой, которая может длиться от 5 до 15 минут и дольше, т.е по факту вы как бы дозвонились. Иногда через несколько минут отвечают "да" и звонок прерывается. В итоге с баланса вашего телефона спишется не маленькая сумма. Я местная и звоню на местный номер( чтобы только записаться на консультацию потеряла на звонке 40 руб.), а сколько потеряют иногородние, ВОПРОС?
38
6
7 сентября 2020
Добрый день . Звоню на протяжении трех недель , направление дают но говорят дозваниваться самому . Но вот уже третья неделя как я дозвониться не могу .
Один единственный раз дозвонился , на что мне ответили , что мест нет и врядли появятся в этом месяце , но сказали попробовать позвонить в следующий понедельник.
Что за отношение , смысл дают эти направления, если даже дозвонившись говорят нет мест ?!
23
3