По прилете все бы ничего.
А вот при вылете аэропорт поверг меня в легкий шок:
1. начало регистрации за 2 часа, постоянно переносят;
2. курилка на улице. Напоминает деревенский туалет;
3. бизнес-зал это шедевр: бумажные стаканчики, кофе и печенье. Все! Большой телевизор 85" в центре, но он только для рекламы, 32" в углах для просмотра;
4. время на всех часах, экранах разное;
5. на информационных экранах все мелко и постоянно меняется язык (не на мордовский), ничего не разобрать. И показывают они информацию на всю неделю., т. к. вылетов не много. Талантливые ребята работают;
6. время посадки постоянно меняют (каждые 5 минут). И сразу не поймешь что происходит;
7. Такое ощущение что находишься на автовокзале областного назначения;
8. сотрудников очень мало и это заметно, но можно было бы их немного подучить.
В целом все хорошо: расположение, интерьер, меню, цены.
А вот персонал подвел, а конкретно, администратор (28.04.25).
Честно говоря, я думал, такого уже давно нигде нет. А нет, Саранск отличился.
Водила нас водила, но так ничего и не предложила. Клиентоориентированность отрицательная. Да после такого и останавливаться уже не было никакого желания.
В соседнем заведении нас встретили с улыбкой и не спорили с нашими пожеланиями по размещению. Там мы и оставили свои деньги.
Удобное расположение для пешеходов. В целом ничего необычного. Обслуживание и ассортимент стандартное. Парковка и въезд на нее оставляют двоякое впечатление. Даже при желании заехать перекусить, нужно подумать и, как правило, еду в место, где нет этого неловкого чувства.