Ульянкины прогулки
182 отзыва
20 июля 2021
18 июля были на экскурсии в замок 🏰 Гарибальди.Все понравилось, только мало времени на обзор и купание на море. Чтобы , везде успеть, надо все бегом. Хотя бы ещё один час добавили к экскурсии на свободное время. Наш гид Елена провела интересную экскурсию, большую часть в автобусе, чтобы у нас осталось больше времени на замок Гарибальди и на купание в Жигулевском море ,но и этого оказалось маловато.Советую всем посетить это прекрасное место.
4
21 июня 2021
День Добрый, были на экскурсии о деревянном зодчестве Самары. Ведущая Алена. Очень понравилось! Здорово, что у нас работают такие Профессионалы любящие и знающие свой край! Огромное Спасибо!
1
1
16 июля 2022
Сервис отвратительный! Оплачиваешь тур и никаких гарантий, что на него попадешь! Никто не звонит, не предупреждает, не сообщает, не подтверждает. Турист предоставлен сам себе. Только звонить, писать, и не факт, что информацию дадут. «Кормят» завтраками, что все будет. По факту ничего нет. Финиш разговора с оператором, что турагент ничего не должен! Не рекомендую!!!
4
16 августа 2021
Вчера съездили в замок Гарибальди! Восторг! Большое спасибо водителю Сергею за комфортную поездку! Благодарим Елену за интересный рассказ, сколько мы узнали нового о нашем красивом крае ! Будем всем советовать там побывать ! Огромное спасибо , это было незабываемо !
1
1
22 сентября 2022
Перевела предоплату, по факту оказалась что надо оплачивать ещо и больше на треть чем указано, попросила вернуть предоплату так они сказали что вы не нам переводили хотя бронь только по предоплате и есть фото как доказательство. Не вносите деньги это ***!!!!
3
28 августа 2022
Маршрут Самара-Ширяево-Самара. Оплата была 100% за троих человек, я заболела, подруга с ребенком поехали. Просила сделать возврат или переоформление на другую дату- НЕ СДЕЛАЛИ!!! ТАКОГО ЕЩЕ НЕ было в период пандемии......
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
2
18 июля 2021
Посещали 18 июля экскурсию на гору Стрельная. От Самары плывет старый теплоход, места занимаются по принципу"кто не успел тот опоздал". То есть буквально люди сидят на каких-то ящиках, на полу и друг на друге. Душегубка жуткая в течение 2,5 часов. Затем "трансфер" на старых уазиках непросредственно к горе. Экскурсовод проводит экскурсию, показывая ксекорокопии растений, произрастающих на горе. Сами виды, конечно, шикарные. Но это явно не стоит 1500 с человека, фактически это просто оплата транспорта( притом что билет на теплоход стоит всего 120 рублей). Замечу, что никакого посещения нац.парка Самарская лука, который был заявлен в туре - не было!
10
1
7 марта 2024
Очень понравилось, все довольны
1
7 марта 2022
Самое ужасное турагентство, которым когда либо пользовались. Бронировали две экскурсии, ни одна из них не состоялась. Турагентство при этом даже не предупреждает самостоятельно, звонила им сама, уточняла будут ли экскурсии. Если хотите посетить замок Гарибальди или что-то другое- берите машину на прокат, но не обращайтесь в это турагентство
6
31 мая 2021
Добрый день. 30.05.21 были на экскурсии "Ширяева Волжская Щвейцария. Хочу предупредить всех кто захочет купить тур на теплоходе. Теплоход будет обычный, а не специальро для экскурсий. Соответственно сидящих мест нет. Как нам было сказано "занимайтесь места самостоятельно." В итоге теплоход был сильно перегружен 4 экскурсии по 30 человек это точно. Плюс простые жители, человек 200. Люди стояли два часа в дикой духоте. Так билет стоит 120р взрослый и 60р детски. Там все экскурсии можно купить самостоятельно. А самое интересное что негативный отзыв на сайте в контакте они удаляют и в последующем блокируют.
Безобразное турагентство.
10
1
11 января 2022
В мае 2021 ездили на экскурсию "Три озёра или Самарская Мацеста". Понравилось. Красивые места, природа отличается от Самарской и тольяттинской.
1
20 августа 2021
В данной организации мы приобрели тур одного дня на семью. Заплатили более 5 тыс.
За день до поездки у нас произошел форс-мажор. Мы сообщили об этом в Ульянкины прогулки, ожидая адекватного решения сложившейся ситуации.
Не представители фирмы, а мой супруг предложил два варианта решения, но ни один из них не устроил Ульянкины прогулки.
Хотя, данная организация представляет услуги и должна действовать в интересах своего покупателя/клиента. Но нет!
И, так нам отказали в переносе даты поездки, хотя данные экскурсии совершаются каждую неделю, на след выходных будет два таких выезда от Ульянкиных прогулок.
Нам отказали в возврате денежных средств.
Отвратительное отношение к клиентам
Отказ от решения возникшей проблемы
Отказ от связи с директором организации
Видимо оттуда корни растут: бесчестно и корыстно вести дела.
Конечно рекомендовать никому не буду. Буду писать претензию досудебную а потом возможно судебную.
6
1
13 августа 2021
У меня будет не отзыв, а пожелание. Во время дальних автобусных поездок санитарные остановки лучше делать не на заправках или автостанциях, где одна грязная и вонючая синяя кабинка, к которой сразу выстраивается очередь из страждущих женщин, а где-нибудь на природе, в лесу, чтобы все смогли сделать свои дела одновременно. "Девочки налево, мальчики направо." Заранее вам благодарна.
1
1
6 августа 2022
Если вы любите унижение - вам сюда.
Ужасная организация теплоходного тура в Ширяево. При посадке адовая давка и бой на жизнь. В итоге мы 2,5 часа стояли, а потом сидели на полу. Обратно тоже самое, хоть мы и пришли заранее и были пятыми в очереди, другой гид подошел сбоку и пропустил всю свою группу перед нами.
4
13 июня 2024
Самамая хорошая тур фирма
1
20 июня 2021
Шикарнейшая экскурсия три озера! Огромное спасибо гиду Татьяне и водителю Алексею. Процветания и благоденствия впшей фирме!
2
27 июля 2021
25 числа ездили в Рачейский бор.
Экскурсия понравилась. Экскурсовод Александр молодец! Удобный транспорт.
1 февраля 2020
Спасибо большое "Ульянкиным прогулкам", за организацию экскурсии. Посетили экскурсию Купеческое прошлое Самары, очень понравилось,экскурсовод Алена отлично ведет экскурсию.
1
1
24 июля 2022
За несколько часов до тура меняют условия, предоплату не возвращают. Если не хотите испортить себе отдых не связывайтесь с этой шарашкой
1
1 сентября 2022
Ужасная организация. Совершенно не слышат, что клиент говорит. Кричат, оскорбляют. На вопросы отвечают медленно.
2
7 августа 2020
Выражаем благодарность экскурсоводу Алене за прекрасно проведенную экскурсию по купеческой Самаре. Всё было отлично
2
10 августа 2022
Посетили бункер Сталина, хорошая экскурсия, но на улице плохо слышно, нужен микрофон.
1 июня 2021
Забронировала утром 30 мая экскурсию в Рачейские леса на середину июня. На сайте было написано "Предоплата не требуется", когда вводила свои данные также отметила пункт "оплата на месте наличными". Никаких звездочек и сносок. Вечером этого же дня примерно в 22.00 мне пришло на почту сообщение "Ждем оплату. Переведите деньги на карту №...". На вопрос с какой это стати, мне объяснили, что в противном случае я могу утром в день поездки в 7.45 приехать на место сбора и там мне скажут, что мест нет. Если это не мошенничество, то крайне хреновый сервис. Отказалась от таких услуг. Доверия не вызвали
3
3 июня 2024
Рекомендую
29 августа 2022
Ульянкины прогулки-лучшие!!!! С вами навеки.
20 сентября 2020
Экскурсия в замок Гарибальди. 13.09.2020. Замечательно,красивое место.
13 сентября 2023
Рекомендую👍
29 июля 2022
Люди, которые любят свое дело
29 марта 2022
Не вернули деньги или хотя бы часть дс за экскурсию на которую не смогла попасть из-за болезни.
1
20 мая 2021
Отличная компания по организации экскурсий.
1
1
4 сентября 2020
Ездили в замок Грибальди, все очень понравилось!!!!
1
1 февраля 2020
Хорошая компания по организации экскурсий.
1
2
1 июля 2020
Имела случай взаимодействия с этой организацией, все понравилось
2
2