Попал в неприятное ДТП, автомобиль неплохо так покарежило. Заявился в этот центр, воспользовался услугой осмотра автомобиля. Насчитали убыток в размере 230к рублей. Всё прошло хорошо, оформили ДТП без лишних проблем. Также проконсультировали в сфере страхования.
Хорошая компания, сотрудники работают хорошо, для каждого клиента свой индивидуальный подход, не ругаються объясняют спокойно, по страховым случаям предлагают несколько вариантов, время ожидания зависит от ситуации клиента , с какой проблемой обратился, в целом всё хорошо
Оформляли документы по ДТП.Все прошло быстро и четко.Удобно что все в одном месте.Выдали бесплатное кофе.Мансурова Диана-все помогла и все прошло гладко.
Хочется сказать спасибо Файзрахмановой Гузель. Всё вежливо и понятно объяснила, предложила на выбор 2варианта:договор цессии и напрямую через страховую. Оформили все быстро. Через 2 недели, деньги перевели на карту.
Благодарю за помощь! После ДТП не знала куда обратиться и обращала внимание на отзывы клиентов. Решила довериться и не зря! Ответили на абсолютно все вопросы и помогли с документами! Сервис обслуживания на все 100%
Даже по записи можно прождать до 2 часов. Будьте внимательнее при подписании документов. Предлагают очень невыгодные условия цессария. Но предлагают с улыбкой. В остальном нормально.
Обращался по автомобилю Шкода Рапид. Есть сервис для обнаружения скрытых повреждений. Ознакомили с актом осмотра под подпись. Все открыто, доступно.
5
.
..
Знаток города 2 уровня
8 мая 2023
Когда я попала в ДТП и узнала, что мне нужно урегулировать убытки по ОСАГО, я оказалась в некотором замешательстве. В итоге я обратилась в центр урегулирования убытков. Там меня встретила Файзрахманова Гузель - профессионал своего дела! Она провела осмотр автомобиля, помогла мне оформить все необходимые документы и дала мне полезные советы по ДТП, которые могут мне пригодиться в будущем. Очень благодарна Гузель за ее помощь. Хотелось бы отметить, что в этом Центре предоставляют широкий спектр услуг, связанных с урегулированием убытков по ОСАГО: оформление документов, осмотр автомобиля, консультации по ДТП. А еще, как мило и внимательно, ребята угощают своих клиентов бесплатным кофе. В общем, рекомендую всем обращаться только в этот Центр, если вам нужна помощь.
Недавно случилось дтп, я приехал в это место так как я тут был застрахован, они долго осматривали машину, дали бесплатно кофе и я сидел ждал когда придет Шульга Ксения
К сожалению сама страховая компания (ренессанс) по телефону рекомендует обратиться туда как в свой филиал. А там подсовывают договор цессии.
Если подписали договор, пишите заявление на составление соглашения о расторжении и обращайтесь в страховую.
2 недели короче потеряете.
Пожалуйста, не делайте моей ошибки.
В результате ДТП по направлению сотрудника ГИБДД был направлен в Центр Урегулирования Убытков (далее ЦУУ) по адресу пр. Хасана Туфана, 43А. после произвели составление протокола о ДТП с составлением всех документов с виновником для составления несчастного случая. После виновник вышел из дела. Затем, по рекомендации сотрудника ЦУУ (который оформлял европротокол) обратился к сотруднику альфастрахования, который расположен тоже в этом здании, который перенаправил на запись на осмотр к эксперту страховой по адресу проспект Мусы Джалиля,15.
Приехал в назначенное время загнал машину на осмотр. После осмотра пригласили на составление документов. И тут самое главное – не в коем случае не заключайте договор с ООО «ЦУУ». Ваша задача забрать Акт осмотра транспортного средства (его вынесет мастер сервиса после осмотра) для дальнейшего обращения в страховую за возмещением или направления на ремонт.
К сожалению, мой акт осмотра ТС передали при мне сотруднику ООО «ЦУУ», и в итоге был составлен и подписан договор между мною и ООО «ЦУУ». После этого сказали ожидать 2 недели. Позвонили и пригласили на предварительный ремонт у Оф диллера. получили отказ. Так как сумма ремонта от ООО «ЦУУ», была очень мала, при этом речи об оригинальных запчастях и речи и не шло. Позвонил снова в ООО «ЦУУ», сказали приезжайте получите очередное направление в другой ремонтный сервис, в котором опять же дали отказа из-за малой суммы на ремонт. В итоге долгих историй и поездок по отказам от ремонтных салонов решил запросить выплату. В итоге ООО «ЦУУ», выплатили мне только часть от суммы поступившей им от Альфастрахования без учета УТС. в итоге, при цене оригинального бампера в 34 тыс, альфастрахование выплатило ООО «ЦУУ» 21 500 руб, ЦУУ в свою очередь отработали порядка 5,5 тыс , и я поучил в итоге 15 700 руб.
Советую, не заключать договор с ООО «ЦУУ», во-первых, избежать потери финансов, во-вторых, есть возможность оспорить выплату страховой, с ЦУУ спорить без смысла.
***, подсовывают договор цессии, соответственно, львиную часть выплаты по ОСАГО оставляют себе, доходит до 80%. У страховой и этой компании официальный договор. Сотрудник страховой это подтверждает. Коллективный иск в Прокуратуру уже готовится.
Большое спасибо за помощь. Помогли оформить документы ОСАГО и осмотра авто. Большое спасибо. Советую
6
Регина К.
Знаток города 3 уровня
3 июня 2023
Воспользовалась услугами в центре урегулирования, мпециалист Мансуровна Диана все подробно объяснила, при оформление документов. Приятно было ожидать за чашкой кофе.
Всем привет!Не знаю почему люди оставляют отрицательные отзывы и пишут про настойчивое "впаривание" договора цессии, может думают, что так им легче будет и больше выплата... Я пришел на следующий день после ДТП, на стойке девушка предложила два варианта оформления, напрямую со страховой и договор цессии скажем так, сразу сказал что буду работать только через страховую. Девушка сказала , что со страховой только ремонт и прочее, но я повторно сказал что только через страховую. Заполнил документы, указал что согласен на денежную выплату , через два часа машину забрали на осмотр, разобрали место дтп , записали все скрытые повреждения и обратно собрали, через два дня позвонили и попросили приехать подписать доп соглашения о повреждениях и сумме выплаты, ещё через два дня страховая перевела деньги на карту!!!так что не увидел того о чем пишут и у меня только положительный момент по этому месту!!
Ужасное место! Не соглашайтесь ни на какие договоры уступки! Подписал договор после ДТП, насчитали 110 тысяч, ремонт у официальных дилеров на 270. Буду подавать в суд. Калькуляцию не предоставляют, оригинал документов о ДТП не возвращают. Наши талии 110тысяч, страховая 147. Хотели заработать на ровном метре. Из сервисов- сплошные авторазборы.