Центр госуслуг района Хамовники
1154 отзыва
14 декабря 2022
Очень благодарна ведущему специалисту Татьяне Алексеевне Костроминой! Помогла с восстановлением потерянного документа, обратила внимание на допущенную когда-то кадровиками грамматическую ошибку в написании имени, и хоть это стоило дополнительного времени, постаралась получить справку в этот же день, как только была готова, позвонив и я вновь пришла получить ее. Очень внимательная, профессиональный специалист и доброжелательный и скромный человек. Спасибо Вам огромное! Очень рада, что работают такие люди! Была в другом мфц, ой там далеко не так(((((
20 мая 2022
Центр работает в весьма стесненных условиях. К тому же часть подразделений размещены в разных точках. Что, конечно , не очень удобно. Понятны проблемы центральной части города. В принципе МФЦ в Москве решают гигантскую проблему существовавшего ранее документооборота. Но существенная проблема в Хамовниках - отсутствие автомобильной стоянки.
2
20 июня 2024
Вежливые сотрудники. Минимум ожидания. Идеальный МФЦ!
19 апреля 2024
Грамотные, культурные специалисты. Очень помогли
1
30 сентября 2022
Один из лучших МФЦ! Очень доброжелательные сотрудники, делают все быстро и четко! Если есть выбор - приходите в этот МФЦ!
1
2
5 апреля 2024
Отличный МФЦ... Особая благодарность Пироговой Анне за инициативную работу без формализма.. искреннее желание помочь людям ...
3
15 ноября 2022
Хорошее мфц, обычно большая загруженность, но ждать более 10-15 минут ещё ни разу не приходилось. Единственный минус, как и во всех МФЦ никто не знает точный список документов, точнее говорят, что знают и дают его, но по итогу оказывается что чего-то не донесли.
23 января
Помогли, спасибо.
12 мая 2024
Обращалась с вопросом выписаться из другого региона и просила чтоб поставили штамп о снятии с регистрации - вопросов нет все сделали быстро, вошли в мое положение
1
19 декабря 2022
Очень плохо отд МВД . Пыталась зарегистрироваться по месту жительства в каб 19, у Залетовой ЕА. Абсолютно некомпетентный человек , отказывает буквально в любой помощи: и в исправлении неточности в документах , и правильной консультации о наличии документов и в продлении сроков заявления- хотя все пункты прописаны в должностных обязаннностях сотрудника. Сотрудник не хочет помогать людям. Даже такое хорошее дело , как МФЦ испортила.
2
1
1 сентября 2022
Очень неплохо! И достаточно быстро! Но приходить лучше к открытию. Будете единственными и в тишине. Если в середине дня - придётся посидеть в очереди
25 января
Быстро работают
9 сентября 2024
Отлично... Быстро.. Профи
9 декабря 2023
На отлично обслуживание, быстро и качественно.
1
30 июля 2024
Всегда почему-то всегда очередь, чтобы получить талончик.
1
20 января 2024
Всё отлично, впрочем, как во всех подобных учреждениях.
7 мая 2022
Спасибо за грамотную и оперативную работы. Специалисты приветливые и внимательные. Каждое посещение очень радует, хочется вернуться!
17 марта 2024
Хороший МФЦ. Удобно, чисто, современно.
Персонал приветлив.
19 декабря 2024
Всёнорм, помогли
1
7 января 2023
Не понравился. Расположен в шаговой доступности от Минюста РФ и МИДа РФ, а услуги по легализации документов в этих инстанциях не предоставляет.
19 февраля 2022
Работают *** и вымогатели. Раскладывают чужие недоимки на добросовестных плательщиков. Десятилетиями оплачиваю епд со сберкнижки, все квитанции оплачиваются автоматом. В 2020 вдруг начали присылать красные долговые квитанции почти на 700р. Выборочно за две позиции/строки. Время возникновения задолженности, естественно, не указывают. Каждый месяц одно и то же. Такие квитанции система не оплачивает. Я тоже. Звоню в УК - мне говорят, у вас нет задолженности, узнавайте в МФЦ, что они там начисляют. Дозвониться до конкретного МФЦ почти нереально. Гоняют по кругу по линиям автоответчика. Потратила несколько часов. Так мне начали втирать, что я задолжала именно не за квитанции целиком, а вот за две позиции то ли в 2012, то ли в 2011 году!!! Что это невозможно, не воспринимается... Как можно не оплатить выборочно две строки в квитанции - разумеется, не сообщают. Причем сумма долга как-то внезапно после разговора уменьшилась с 700 до 90р. Хоть что-то, но желают украсть. И ещё позорят, клеют на дверь объявления, что здесь должник. Коллекторам запретили, а им можно!?!Тюрьма по ним плачет. Уверена, они потратили на моё шельмование уже гораздо больше 90 рублей.
2
2
12 марта 2024
Очень хорошо и огромное спасибо за отношения к мне
5 мая 2022
На мой взгляд это лучшее МФЦ. Пользовался услугой получения заграничного паспорта - очень быстро все прошло, без очередей и головной боли, как подача так и получение. Решение вопроса в рамках жкх на высоте. Спасибо! Не останавливайтесь на достигнутом. Единственно чего не хватает - парковки.
4
2
15 февраля 2022
Был тут второй раз
Восхитительный и доброжелательный персонал , который всегда поможет и подскажет . Очень очень благодарен им за их нелёгкий труд
3
1
21 октября 2024
оформили достаточно быстро
15 ноября 2021
Две вещи улучшились в Москве за последние десять лет: транспорт и получение бюрократических услуг. МФЦ — это очень хорошо, не только на уровне концепции, но и в реализации. Там висят таблички, мол, если ждёте больше пятнадцати минут, с нас бесплатный кофе. Так вот, бесплатного кофе а не попил ни разу, и не из-за того, что меня обманули. А ещё МФЦ работает лучше и удобнее обоих сайтов госуслуг.
2
3
6 января 2023
Не ожидала увидеть такое не комфортное мфц в центре Москвы. А туалет это прямо привет из вокзала 90х, мрак какой-то
Сотрудники неприветливые, только секретарь на ресепшен очень отзывчивая и доброжелательная девушка
4
3 декабря 2024
Лучший центр
1
3 апреля 2023
У них ремонт. Подали заявку на паспорт ребенку 14 лет. Получили на другой стороне Москвы. В паспорт не вписали не прописку, не родителей. Нет слов, что бы прописать наше разочарование.
3
1
15 ноября 2021
Отличные специалисты, очень отзывчивые и вежливые администраторы. Обращались по вопросам миграционного учета: ответили на все вопросы. Благодарю за клиентоориентированность и оперативность!
1
1
7 февраля 2022
Много работающих окон. Очереди не более 15 минут. Все виды услуг. Но вот персонал работает как и везде - не сильно обученный и не сильно заинтересованный в том, чтобы вам помочь - они как роботы принимаю бумажки и выдают бумажки. Так что не ждите, что вам ответят на вопросы: почему выросли цены на жкх и почему у вас пришел завышен счет за воду.
1
2
30 мая 2024
Вежливый персонал вовремя всё сделали
1
21 февраля 2022
Очень много сотрудников. Приятно, что в ожидании проводишь не более 3 минут. Вежливые и доброжелательные сотрудники в любое время, даже в конце рабочего дня. Спасибо
11 февраля 2022
Очень терпеливые и отзывчивые сотрудники, работа очень тяжелая, нервная, а они стараются доброжелательно разговаривать все равно и реально стараются помочь, как и их руководитель Игорь Николаевич, все идет от головы!
3
2
7 ноября 2022
Очень хорошо, кроме того, что рядом нет парковки. Отношение приятное, вежливое. Очередей почти нет.
14 июля 2022
Вроде всё работает замечательно. Узнав, что я обслуживаюсь вне очереди, все закипешились и всё прошло очень быстро. Нашли сотрудника, который меня примет, он ко мне вышел и ответил на мой вопрос. Я была довольна.
1
6 декабря 2022
Замечательный центр. Внимательные сотрудники. Быстрое и качественное решение вопросов!
3
29 июля 2023
Пришла, отделение на ремонте, без предупреждения… ездила в дождь , надо в другое отделение обращаться, там все разобрано до кирпича …
3 ноября 2022
Бюрократия цветет пышным цветом. Записалась на прием для получения свидетельства о разводе в 1981 г.Инспектор Артем сказал что это повторное и отправил записываться ещё раз. Ещё раз не получилось, потому что я не знаю номера актовой записи
3
12 октября 2024
Хороший центр, но нет лифта
23 октября 2021
Не понимаю, что здесь пишут некоторые недовольные люди, мне лично очень нравится работа МФЦ, процесс отлаженный, документы оформляются вовремя, аккуратно, всегда можно запросить дубликат потерянного документа, сотрудники Центра вежливые, грамотные, тактичные. Я рядом живу и никогда не сталкивалась с хамством или отказом в просьбе. Спасибо всем огромное за выдержку и добросовестную работу.
3
2
29 октября 2024
Все чётко, быстро.
28 июля 2024
Все подскажут и расскажут!)
21 июня 2024
Быстро, вежливо. Решили вопрос
10 мая 2022
Мой муж Гарри Бардин подал заявление о перевыпуске социальной карты 13 марта 2022 года.. Карта до сих пор не готова. В МФЦ говорят, что это системная проблема. Он уже получил вторую временную карту, которая заканчивается 23 мая и ему снова придется ехать за ней в МФЦ.
СМС по готовности карты не присылают, говорят нет такой возможности. Как можно решить эту проблему? Кто отвечает за перевыпуск карты? Прошу дать официальный ответ.
3
5 октября 2024
Народу всегда много. Не могу понять зачем люди из Митино и Бутово едут сюда, чтоинет своего МФЦ
2
1 сентября 2024
Очень хорощая сотрудники сбасиба
1
19 февраля 2022
Очень толково всё организовано. По моей теме профессионалы своего дела. Переадресация работает замечательно. Люди чуткие и с юмором. Это ценно.
1
6 декабря 2021
Подали заявление на регистрацию брака через сайт госуслуг больше чем за месяц, оказалось, что расписывать будут не в загсе а в мфц. Приходили в этот мфц заранее и узнавали как будет проходить процедура. В результате по факту нас сначала вообще не могли найти ни в каких документах и записях, а потом просто регистрировали брак больше 1,5 часов !!!!!!!!Разговаривали с нами так как будто это наша вина. А у нас праздник! Отвратительная работа сотрудников. Видимо про нас просто забыли и решили не извиняться, а лучше ещё по хамски общаться и делать все максимально медленно. Мы еле успели на празднование! Отвратительно
3
23 апреля 2021
Отлично! Быстро, вежливо, результативно! Огромное спасибо всем, кто трудится там! Какое нужно иметь терпение, что выдержать всех нас, таких разных, пришедших за делом или просто поскандалить? Здоровья всем, успехов и любви!
1
2