Центр государственных услуг Мои документы
328 отзывов
16 октября 2021
Невозможно дозвониться! Дичь какая-то! Оператор соединяет и тут же сбрасывается! Набираю сама по указанному на сайте номеру результат тот же
2
1
26 мая 2022
На такой большой район один маленький МФЦ. Огромные очереди начинающиеся на улице.
3
1
15 декабря 2023
Хорошие сотрудники
3
17 июня 2020
Нареканий нет. На входе настоящим на дезинфекции рук. Проверили температуру.
Документы у меня принимал стажёр, отработал четко, быстро.
Когда организация хорошо выполняет свою работу, остаются только положительные эмоции. Спасибо.
1
5
4 сентября 2023
Спрятали в доме культуры
22 октября 2022
Работают быстро помагают отлично
22 января 2022
Очень бестолковые в большинстве случаев сотрудники. Не знают, но пытаются убедить других в своей правоте.
4
22 апреля 2022
Хорошие сотрудники, в остальном, как в любом мфц, все сложно
5 июля 2021
Просто безобразное отношение клюдям.Работщий персонал обсолютно ничего несоображает в этой сфере,ничего немогут обьяснить, просто полнейшее безобразие за что им платят ЗАРПЛАТУ?
4
1
27 августа 2022
Чисто, уютно. Без очереди. Спасибо!
20 февраля 2024
Отлично!
3
29 августа 2019
Итак,пыталась поменять права....приходила 3 раза...забрала на 4-ый раз.Информация по работе ГАИ Ногинска давалась неверная-то обед был с 12до13,то с 13до 14;то забрать права можно было до окончания работы офиса,то до 17:40,в связи с прекиащением рабочего дня ГАИ в Ногинске.Отдельно хотела бы заметить "слишком вежливое" обращение специалиста Никитиной С.,которая позволила повысить голос на клиента офиса просто из-за высказанного недовольства в спокойной форме о даче ложных данных о работе смежных организаций.впечатления о работе МФЦ останутся надолго....
6
1
25 июля 2019
Не раз посещал это место, но когда приходил последние 2 раза сдавать документы на социальную карту, попал к оператору Зарушняк.Хочу выразить свое недовольство такому некомпентентному сотруднику! Принимала очень долго, задавала кучу не нужных ЛИЧНЫХ вопросов (женат ли я, какое это имеет дело к моей социальной карте?) отвлекала всех сотрудников. Если будут у нас в МФЦ работать такие сотрудники ни к чему хорошему это не приведет!!!!
5
10 сентября 2023
Отлично все.
1
1
30 мая 2022
Из-за того, что работников хватает, ждать приходится мало. Хорошее отделение!
1
17 августа 2020
Кадровых специалистов не хватает, и то постоянно вместо работы между собой болтают. Соответственно и прием документов может длится до часа. Стоит несчастных 4 стула, ожидайте где хотите.Терминал с талонами постоянно не работает,что создаёт между посетителями напряжённую обстановку с выяснением кто за кем(
5
25 ноября 2020
Дозвониться не смог в течении 30 минут трубку не берут или сбрасывают в период Пандемии когда пенсионеры должны находиться дома приходиться ехать через весь город. Пенсионер Алексей
4
1
26 июня 2021
Приятный офис , оперативные сотрудники -профессионалы рекомендую!
3
2
12 февраля 2024
Лучше всех
1
1
21 июля 2020
Это издевательство над людьми,честное слово.Зачем нужна предварительная запись если все равно стоишь в очереди?работали всего два оператора при наличии людей ожидающих в зале.Для чего вообще нужен этот сервис тогда ,если тратишь уйму времени?
4
16 декабря 2019
Сотрудники безграмотные не разбираются в юридическихформальностях, что бы восстановить
документы у Погорельцев, и восстановить кем является сын матери, просившей дать справку что сын инвалид и ему нужны документы во ВТЭК на пенсию, они предложили найти бывшего Председателя, разрушенного им же колхоза, что бы он подтвердил что сын является сыном матери,. Такоко не придумал пока ни кто, не в одной стране Мира.
8
2
21 марта 2021
Удобно расположен, место для парковки есть, очереди небольшие.
3
1
14 апреля 2019
Лично мне, сколько бы раз не обращалась в данный филиал ... Попадались специалисты с вечно уставшим видом (будто "сутками работают"), не поставленная речь. Что касаемо знаний ,так я молчу. Информацию предоставляют в основном не полную. (Больше сам узнаешь, обзванивая, лично, все Гос структуры. Чем юный специалист робко озвучит тебе не до конца правильные данные). Документы путают. В общем не упрощение гражданам услуг, а наоборот, усложнение.
А если попробовать им позвонить... ВЕЧНО сломанный телефон! (Просто не работает связь). Приходится пешим ходом иди до них... с надеждой что твои документы готовы, правильно оформлены и тебе ответят на все твои поставленные вопросы ПРАВИЛЬНО! В общем филиал в г. Электроугли никакой.
Возможно, это по вине руководства данного подразделения. Если проводите собеседования, то берите сотрудника с высокой степенью знаний. Или же проводите коллективные собрания по внедрению в их голову ПРАВИЛЬНЫХ знаний!!!
Огромная просьба устранить:
1. Неполадки с телефонией. (Услуга перезвонить , как не работала, так не работает)
2. Оповещения о готовности услуг по электронной почте, sms уведомления. (Часто не приходят).
3. Компетентность своих сотрудников в сфере представлениями ими информации населению.
4. Руководство, почаще выходите из своего уютного кабинета в зал по приему граждан! Ваши подчинённые нуждаются в вас! Если вы находитесь в руководящей должности, значит вы гуру знаний. Поделитесь ими с подопечными! Помогите людям в отсутствие администратора (кстати, который так же часто отсутствует!!!) Выбрать правильный талон. Проконсультируйте!!!
16
29 мая 2022
Народу было мало. Помог сотрудник с нашим непростым вопросом.
1
17 июля 2023
Очень долго ждать
1
2
13 августа 2020
Бывает что народу много, и терминал подглючивает. Сотрудники разные, есть компетентные и не очень, смотря на кого попадешь.
3
24 декабря 2019
Быстро, качественно, без всяких проблем. Хорошо консультируют. Рекомендую записываться предварительно. В субботу бывают очереди
10
2
11 апреля 2023
Отвратительное отношение. Информации 0. Нехотя отвечают. Лишь бы отстали.
2
13 октября 2021
Интересные защитные перегородки, не видно с кем говоришь, зато отсутствие маски видно сразу🤣
Очередей нет, ну или мне так везло, все вопросы решили сразу
14 мая 2023
Отлично 👌👌 👍👍👍
2
23 ноября 2019
Удобное расположение, есть парковка.
Сотрудники молодцы, очень активная администратор и понимающие сотрудники.
6
4
31 мая 2023
Норм но нету табличек
1
3
15 ноября 2021
Предоставляют некорректные данные для связи, дозвониться нереально, необходим личный визит.
1
17 февраля 2021
Во первых очень холодно, даже сотрудники МФЦ в шубах и пуховиках сидят во вторых те же самые сотрудники зная что в Электроуглях это единственный МФЦ не торопясь могут делать то что в Москве тоже самое делают за пять минут. Отношения к гражданам тоже не на высоте!!!!
2
1
19 апреля 2021
Профессиональные сотрудники. Всегда подскажут и помогут
1
28 декабря 2019
Помещение маленькое. Но сотрудники приветливые, терпеливые, учтивые! Выполняют свои функции профессионально!
6
2
31 марта 2020
Слабенькое место. Малое помещение, к тому же внутри беспорядок. Но для небольшого города самое то. Работает исправно и все услуги доступны
3
1
16 октября 2020
Часто посещаю это МФЦ по работе. Очень внимательные сотрудники. Спасибо им за терпение и внимание к посетителям!
1
11 июля 2020
Огромные очереди! Пропускают всех по записи, которую давно отменили... В порядке живой очереди можно стоять на улице под дверью до самого закрытия.
3
9 августа 2023
Отлично
3 марта 2019
Всегда обслуживали быстро и вежливо.
Приезжал достаточно рано утром, видимо поэтому не замечал очередей.
Есть электронная очередь, которая регулярно сбоит и тогда надо встать в очередь к администратору чтобы получить талончик электронной очереди.
3
3
13 декабря 2019
Как и в московских офисах всё четко, квалифицировано. Было очень неудобно ходить оплачивать пошлины в банк. Молодцы, поставили банкомат.
7
2
15 февраля 2022
Невозможно дозвониться (постоянно база перезагружается, ну они так говорят), электронная очередь не работает в самом мфц.
2
21 октября 2018
Мне обслуживание понравилось. Сотрудники вежливые, доброжелательные, компетентные, вообщем, клиентоориентированные. Сдавала документы на регистрацию прав собственности на строение. Все быстро, четко, все объяснили, обо всем предупредили. Молодцы!!! И спасибо)
2
2
18 марта 2021
Приехала по записи.Быстро приняли документы,все четко и вежливо.
3
1
6 февраля 2024
Мало окон и очереди
1
27 августа 2021
Был.Ну очень медленно
В Москве быстрее работают.
13 февраля 2020
МФЦ в Электроуглях просто отличное,персонал вежливый,всегда подскажут,помогут.
3
2
4 апреля 2021
Ужасно!!! При отсутствии больших очередей просидеть в ожидании можно ооочень долго!
1
22 июня 2022
Супер. Всё быстро.
1