Центр государственных услуг Мои документы
328 отзывов
14 сентября 2022
Очень понравилась организация, сотрудники приветливые ,компетентные, пришлось обращаться несколько раз, подавали документы на установку надгробного сооружения на кладбище, подсказали , какие документы нужны для оформления, сделали быстро запрос и оповестили о готовности документов. Спасибо большое.
14 июня 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Всё объяснили и помогли. Огромная благодарность.
1
8 января 2024
Персонал доброжелательный. На интересующий вопрос ответили в полном объёме. Доступ к госуслугах востановил за пять мин.
3
1
2 июня 2024
Очень хорошо персонал знает свою работу и дают развернутую консультацию
3
2 декабря 2024
Дружелюбный персонал
2
12 июля 2023
Обращалась за справкой об отсутствии судимости для работы ( прописана в Москве). Приняли документы, в положенные время выдали справку. Все чётко, грамотно и вежливо.
1
22 августа 2022
Предназначение этой конторы большой вопрос. Сотрудники не могут ответить ни на один вопрос. За что платят зарплату. Сотрудники социальной службы Ногинска сказали сдать документы в МФЦ Электроуглей ро месту прописки. Сотрудница на приеме не имеет бейджека с именем ответила это не к нам. Ответственности за документы они не несут. Везите и сдавайте самостоятельно. Результат - одни не бурут, вторые не берут. Что делать. Ранее дважды вопросы в этой конторе решала только после обращения к губернатору Воробьеву. Господа чиновники наведите порядок и не пладите бюрократов. Наверное нужно платить сдельно. 😩
8
29 августа 2021
В этом МФЦ грамотные сотрудники, в этом году пришлось бывать там часто. Во всяком случае, мне повезло: всегда оперативно, грамотно, и не долго. Но были случаи, когда клиенты жаловались(слышала лично, когда приходила на приём), что "зачем предварительная запись по телефону, если всё равно приходится ждать". Или был случай, когда женщина предварительно позвонила, чтобы узнать, можно ли подойти.. Сразу пришла, и ждала, т.к. закрыли на сан.обработку. У меня есть замечание: по поводу уведомления клиентов, что документы готовы и можно забирать-приходят не всегда ❗👎
2
4
7 декабря 2023
Нужное и очень удобное учреждение , а персонал приятный и грамотный
4 сентября 2024
Отзывчивые работники, помогли всё сделать
5 октября 2024
Отзывчивые и грамотные специалисты
4 октября 2023
Зачем вообще это у нас в городе работает? Обращалась по разным вопросам и не один раз. И каждый раз мне предлагали решить свои проблемы через гос услуги.
1
9 ноября 2023
Здесь получал документы в субботу, в часы открытия. Поэтому народа было мало, все работало хорошо, сотрудники были приветливы. Парковку нашел быстро.
25 июля 2022
Удобный поъезд, нормальная парковка. Чисто. Грамотно консультируют и помогают оформить документы. Меня все устроило. Спасибо.
1
2
23 декабря 2024
Спасибо персоналу . Огромное спасибо девочкам
15 октября 2023
Самое лучшее МФЦ Подмосковья. Сотрудники золото! Вежливые и компетентные.
3
15 марта 2023
Отказались оказывать услугу по регистрации по месту жительства, сказали, что они прописывают только в частном секторе. В Ногинском МФЦ этому очень удивились, сказали, что не хотят работать. Это говорит о том, что там работают не подготовленные, некомпетентные сотрудники.
2
1
5 ноября 2023
Всё понравилось, отлично работают. Благодарю за их помощь.
3
1
5 августа 2023
Работают замечательные люди. Со мной работала Обмачевская Оксана Владимировна. Спасибо .
2
16 октября 2023
Отлично, приехали рано, народа нет совсем. Быстро отпустили нас. Хороший мфц
19 апреля
Круто короче
20 мая 2023
Четко ясно грамотно
Великолепная работа сотрудников и не менее великолепная компетентность
3
2
23 февраля 2022
Во всех городах сотрудники МФЦ образованные люди, имеющие как минимум диплом колледжа. Но не в городе Электроугли! Сотрудники, работающие в данном консультативно-правовом центре не владеют информацией ни по одному вопросу! В лучшем случае, вам скажут куда звонить)))
Несколько раз обращались туда - одно недоразумение, к тому же вечная очередь!!! Слава богу, сейчас практически все вопросы решаются через интернет.
В общем, дорогие граждане, ищите выход решения вопросов через интернет и меньше обращайтесь в МФЦ Электроугли!!!
12
1
20 мая 2024
Все быстро сделали и провели консультацию
3
26 октября 2022
Лучшее отделение из всех где была, помогли в решении вопросов быстро, отзывчивый персонал. Чисто.
2
18 октября 2024
Помогли разобраться с документами
14 декабря 2022
Вежливые, доброжелательные сотрудники. Помогут, подскажут. Всегда с улыбкой и юмором!
3
1
15 апреля 2023
Суббота, 8 утра. Сотрудники так не любят свою работу-что забывают про элементарную вежливость. Агрессия и злоба. Твёрдая единица за работу. Всего плохого вам.
5
4 декабря 2022
сотрудницы вежливые,обходительные и очень компетентные,всем доволен,огромное спасибо
2
1
11 июня 2023
Сотрудницы приветливые, на все вопросы ответят. Работают быстро и профессионально.
3
1
9 апреля 2022
Просто ужасное выполнение своих обязанностей администором Кузнецовой Ю. С.! Администратор должен решать вопросы граждан, а не отфутболивать-занимайте очередь. А решение моего вопроса заняло всего 5 минут! При том, что исправлять ошибку, допущенную самими же сотрудниками МФЦ, дожны эти же сотрудники, а не я ,отстаивая очередь не менее 10 человек!
7
1
8 сентября 2023
Всё сделали в срок, внимательно и аккуратно. Спасибо!
2 ноября 2023
Не очень грамотный персонал. С недовольством помогает с оформлением документов
2
15 июля 2023
Профессиональные, очень внимательные сотрудники. С благодарностью
18 октября 2021
Давно хотела написать сколько нервов и сил можно потратить в этом Мфц. И терпение лопнуло. Моя мама в июне пришла и заказала соцкарту. Ей выдали временную, и её два раза высаживпли с автобуса, так как карта не работала. Затем выдали постоянную, но она тоже была не активна. Не хочется писать, сколько нервов мама потратила на разговоры с водителями автобуса, с теми же работниками Мфц, даже вызывали начальника. Пришлось вернуть карту и сказали, что опять ждать надо. Пришлось задействовать Совет Ветеранов и карту сделали через 3 дня. Но так как ей дали инвалидность 2 гр. пришлось снова делать карту. Месяц она опять была с временной и наконец выдали постоянную, которая снова не работала, заставили делать новую и платить 40 рублей, за свою же ошибку. Сейчас мама с временной до 2 декабря. Буду писать жалобу.
11
1
9 апреля 2023
Это просто здорово чтоу нас есть мои документ,не нужно ехать в славный город Ногинск из которого вечно не уехать,не приехать
18 ноября 2023
Народу мало. Девочки всегда все быстро оформляют
3
30 сентября 2021
Обновление на мой прошлый, негативный отзыв - Вызвали мой талон к консультанту, не обслужив до конца предыдущего клиента.
Как я понял, в этот день отделение осматривали пожарные (почувствовали едкий запах) и к моему приходу не все сотрудники вернулись на рабочее место, обьявили короткий день. Возможно случившийся казус можно считать форс-мажором.
Что касаемо самого обслуживания: Сотрудник принимавший у меня документы вел себя вполне корректно и профессионально.
Из-за сокращенного рабочего дня, не успев принять до конца документы, сотрудница перезвонила на следующий и закончила услугу.
Так что в итоге я остался доволен.
1
22 мая 2022
Все хорошо! Лично у меня проблем не возникало. По сравнению с МФЦ В Ногинске, все очень быстро и удобно!!!
3
3
22 февраля 2022
Услуги «Мои документы» это прям как воздух) лично я очень часто пользуюсь услугами в нашем городе Электроугли. И могу заявить, что так как тут подходят к решению вопросов или просто подсказывают как лучше поступить, ни где не встретить 👍🏼👍🏼 Спасибо огромное) тут максимальное участие сотрудников.
1
2
28 мая 2022
На кого нарвешься. Можно придти, администратор поможет, подскажет, а можно придти и нахамят. Подавала документы, так дважды в них сделали ошибку, то фамилия неправильно написана, то адрес неверный. А на бейджике написано было у сотрудника - профессионал высшей категории. Ну-ну...
2
1
11 августа 2022
К сожалению сотрудники не обладают никакой компетенцией! Никакими знаниями! Посылают, отказывают в приеме документов, ссылаясь что не готовы нести за них ответственность !
(Хотя обязаны)
Уважаемое руководство, обратите внимание на подчиненных, на их знания!
5
1
20 августа 2022
Всё грамотно и быстро помогли оформить документы.Очень благодарен сотрудникам мфц.
2
1
8 июля 2022
ужасное отношение к клиентам, сразу при входе у информационной стойки смотрят как одет человек и какой национальности. и сотрудники во время работ отвлекаются на вопросы некасающиеся работы. Сидят королевы мфц.
4
3 ноября 2023
Отличная организация работы! Отличный персонал!
19 мая 2023
Был остался доволен обслуживанием , персонал вежливый .
1
4 июля 2024
Сотрудники не хотят помогать
2
1
19 августа 2023
Нормальный МФЦ, находится недалеко от платформы Электроугли. В помещении работает кондиционер, народу мало, мой вопрос был решен быстро
2 июля 2022
Доброжелательные,вежливые работники. Всегда объяснят,всегда подскажут. Сколько раз обращалась,всегда решали мои вопросы. Очередей не было ни разу.
2
23 августа 2023
Хорошие специалисты,грамотные,отзывчивые