ТОК им. А.В. Мокроусова
560 отзывов
8 июля 2019
Номера, персонал, страховка, встреча в аэропорту, администратор смены
👍👍👍, мосгортур рулит, всё слаженно, кормят хорошо, даже много) пляж мелкая галька или очень крупный песок))
3
5 сентября 2021
Отличное место, классный пляж, есть собственный бассейн.
3
13 августа 2020
Завтраки отвратительные и ежедневно одно и то же. Столов мало и те грязные, посуда грязнущая. Пружины в матрацах. В номерах чайников нет. ТВ не работает. Вай фая нет. Территория неухожена. Полотенца синтетические и ни разу за 7 дней не сменили, как и постель. Только отвращение. Ни разу не видела, чтобы бассейн чистили. Туалет у бассейна общий и вонючий. Рядом никакой инфраструктуры, даже поесть нормально негде. Фу!
4
11 июля 2020
Номера приличные, но фена нет, и уборки тоже, по приезду поменяли постельное только. Полы грязные, стаканы стояли с чём-то налитые от предыдущих отдыхающих. Мыльных принадлежностей нет никаких.
+ только то что рядом море, если волны большие то есть бассейн.
- еда. Разнообразия нет. И очередь на ужин... в итоге на ужин не ходили, питались на Учкуевке в кафешках. Пожалела что оплатили завтрак и ужин.
Менеджера хорошего им не хватает...
4
28 августа 2020
еда не понравилась. отличные номера, красивый бассейн, но так организовывать питание нельзя. Горничные не убирают эти прекрасные номера.
3
20 сентября 2019
В номерах, стоимость которых за обслуживание и качество ровна номерам отелей 3-4 * не имеется элементарных принадлежностей гигиены (шампунь, мыло ит.п.). На все корпуса 1 утюг!!!!! Это без комментариев....
При достаточно большом количестве отдыхающих отведен короткий и не удобный для постояльцев график работы столовой.
Территория ТОК оч. плохо освещена в вечернее и ночное время
4
3
13 августа 2022
Всё очень харашо постараюсь на следующей год приехать снова
3
10 августа 2020
Плохой сервис,номера не убираются,в номерах нет питьевой воды, санузлах нет дезсредств,и заселение надо бы отработать по приезду постояльцев,чтобы они не ждали по несколько часов заселения,столовая на 4-не успевают обслуживать, пляж не плохой,но лежаки платные
7
1
18 июля 2022
Хорошее место для семейного отдыха
3
15 августа 2021
Была там и хорош!!!!!(((((Не советую ни кому!!!!!Пожалуйста,люди адекватные,не суйтесь сюда!)От души!)
4
17 сентября 2020
Сервис ужасный. Персонал так себе. Ничего путного не объяснили при заезде. Нет мыла (это при коронавирусе то!) поесть проблема. Аптек поблизости нет. Если что из лекарств или средств личной гигиены закончилось придётся побегать. Мрак
4
4 октября 2020
Еда отвратительная, территория не ухоженная, номера не убирают! Приехала, номер был грязный, стояли стаканы от прокисшего молока.. Пошла ругаться убрали только через часа два.. Анимация за 14 дней повторялась один в один.. Детям на 3 день она уже надоела, не советую ехать туда.
Из плюсов, бассейн и море рядом
7
1
18 августа 2020
Приехали в 9 утра, заселение после 14.00. принципиальная позиция заведения,хотя коробочка с надписью "чистые номера" практически полна была. Если хотите раньше заселиться -+ 2 тыс. рублей. Не принципиально было раньше, переоделись в служебной комнате за ресепшеном прошлого столетия и пошли на пляж. Территория большая,неухоженная, засушеная. Имеется бассейн,детская площадка. Пляж общественный с мелкой галькой и песком. Шезлонги ,навесы. Все достаточно неплохо. Но, вернёмся в ТОК ,после 15.00 дали семейный номер в 16 корпусе. Свежее здание, угловой номер,2 балкона, 2 кровати и непонятная софа, разбирающаяся в матрас на пол. Холодильник,телевизор с 2-3 каналами метлесящими. Все хорошо,но с сантехникой беда. Вода плохо уходит и запах фу. Постоянно свет с вентиляцией горел в туалете. По номеру в общем претензий никаких,если бы не одно НО- ни разу не было уборки,смены белья и полотенец. Мусор тоже никто не забирает ,его можно наблюдать в пакетах у дверей,на лестницах и на улице около зданий. Чистота в мокроусове на последнем месте впринципе везде ощущается. Отдых был с завтраками. Сходили пару раз и остальное время ходили в кафе. Еды нет от слова совсем. Очереди в ожидании омлета из порошка и вареников слипшившихся непонятно из чего. Грязь опять же козырь турбазы и присутствует везде. От столов до посуды. Очень мерзко и противно.
Был впервые в Крыму, конечно есть с чем сравнить. Потенциал у мокроусова очень хороший,проблема в кадрах и управлении. Больше сюда не приеду конечно.
5
19 июля 2019
Отличная база отдыха, территория большая, море рядом, бассейн, огромная детская площадка. Для отдыха с детьми отличное место!
4
28 октября 2021
Отличная База отдыха на берегу моря, приемлемые цены
3
26 июля 2020
Пляж хороший. Аниматоры очень хорошие. Но сервис в столовой это треш. :) Надо что то предпринять. Посуда грязная . Стаканов не хватает. Горы грязной посуды стоят на столах. Персонал хамит.
3
1
10 сентября 2021
На 1-ой линии, пляж шикардос, кормят довольно хорошо, закрытая территория
1
2
8 июля 2020
15 лет уже езжу
И при Украине было норм. А при РФ ещё лучше стало. Бассеин сделали новые корпуса построили. Достроили старый корпус который 18 лет недостроиный стоял
3
27 октября 2021
Отличное кафе можно покушать были семьёй летом 2021
4
3 августа 2021
Две звезды забирает столовая. Там очень грязно у сестры после трапезы очень сильно болел живот. А так все хорошо
3
2
2 августа 2021
Отвратительно, сервис: идите купайтесь на море, то что в номере звездец, так вы же ненадолго приехали, потерпите.
3
2
20 августа 2019
Отдыхали в августе. Это нечто. У нас произошла кража из номера!! Новый корпус "Галерея", введённый в эксплуатацию, не оборудован камерами!! Также убивает порог на КПП внизу калитки, ведущей к морю. Спотыкались все - дети, взрослые. Я упала, было подозрение на перелом, хорошо, что была страховка! Пришлось ехать в травмпункт, слава Богу, обошлось ушибом. Третий момент: целыми днями с раннего утра до 12 ночи на плазме, висящей у магазина, транслируются мультики на дикой громкости. У нас окна выходили именно туда, спать невозможно! Про номер сказать плохого не могу, чисто, отделан, всё работает, но: в трёхместном номере 2 кровати и один диван-матрас, который, если разложить, будет ощущение, что спишь на полу. В итоге, мы с мужем и ребёнком спали на 2 кроватях, заткнув щель между кроватями покрывалами. Питание - отдельная песня. Еда вкусная, НО: солёная настолько, что есть невозможно!!! Учитывая, что база принимает детей с ОВЗ и особенностями здоровья, это ни в какие ворота не лезет!!! Мой ребёнок ничего не ел в столовой из-за этого!!! Также, непонятно по какой причине, по всей территории базы разносится запах канализации. Плюс в том - что море близко и на пляже песок, а не галька. На этом плюсы закончились.
9
1
3 мая 2020
Хорошее место отдыха . но в данный момент много строительных работ и в связи с этим неблагоустроенность территории
3
1
14 июля 2021
Отличный санаторий. Очень понравилось. Питание супер
1
3
28 июля 2020
Были семьей из трёх человек, нам дали номер на четверых. Море и бассейн нам всем понравились. Питание приемлемое
3
1
9 июля 2022
Отличное местно по доступной цене!)
3
19 августа 2019
Не предусмотрено питание до 3х лет, а чтоб купить номер на месте 3500т, очень везде дорого. Не советую вот именно с детьми ехать. В номере нет ни чайника для ребенка не прачечной не микроволновки. Сауны не. Поехала первый раз и теперь последний, так как у меня 3 детей. Савдепия это ужас.
4
1
17 августа 2019
Отдыхали в 2019 году в Галерее. Номера большие, новые, чистые. Еду брали шведку. Все очень понравилось. На следующий год снова туда поедем
3
30 сентября 2020
Отель не плохой, но на тройку. Еда плохая, омлет из Тухлых яиц.,запеканка на воде. На 5 дней пойдёт. Море чистое. А так в отель не советую. Много штрафов у них, не советую.
3
2
30 августа 2019
Раньше при Украине снимали домик на двоих с трёхразовым питанием в сутки 1000рублей.База хорошая и персонал хороший но с ценами какие сегодня это конечно дорого. Место хорошее но цены отталкивает. Очень жаль что не всем по карману насладиться этим местом.
5
2
3 августа 2022
Впечатления определённо положительные!
3
2 июля 2023
Все отлично.
4
1
31 мая 2020
Большая территория, разные варианты проживания, от центра города достаточно далеко, тихо.
2
4
27 сентября 2020
Хуже еще не встречал. Да дешево, но за ту же цену есть и получше места. Включенную еду иначе как помои или пищей для бомжей не назвать, по дому ползают крысы.
1
2
16 апреля 2020
Отличная база отдыха, есть номера на любой кошелёк. Даже советские домики остались- Ностальжи.
3
4 июля 2021
Ужасная столовая, однообразная пища, за которую нужно ещё побороться и найти место где присесть и поесть, ужас!
3
23 августа 2021
Отвратительный персонал, отвратительная еда, не отель а забегаловка какая-то, где-то на трассе.
5
15 октября 2019
отдыхали с 20 июля по 10 августа, проживали в домиках, уборка была через день, девочки отзывчивые....питание комплексное не соответствует завяленной сумме с человека, порции с недовесом....взрослого мужчину нереально накормить....супы "пустые", меню повторяется с предыдущего дня шведки, типа там осталось и на комплекс....аниматор не занималась с детьми согласно расписанию, дети были предоставлены сами себе....охрана на выходе к морю "не работала" пропускала детей одних, хотя в прошлом году детей к морю без сопровождения взрослых не выпускали....Если не вышеперечисленные недостатки, Мокроусова любим….
6
2
6 сентября 2021
Очень хорошее место.Природа,пляж,номера,бассейн.
15 августа 2019
Домики могут быть ухоженными, но все равно все достаточно старое. Из плюсов - море рядом, но не для людей в возрасте и с колясками, придется подниматься и спускаться с горки.
4
1
8 июля 2022
Отдых хороший, номера комфортные, питание на 4.
3
30 сентября 2022
Бедненько... Но печатный пляж!
3
1
21 августа 2019
Всем привет. Отдыхали в августе 2019 года с двумя детьми , нам всем очень понравилось. Конечно если сравнить с ценами других баз , не дёшево.
3
24 сентября 2020
За 23 дня три раза подсели номер, белье меняли один раз, через 11 дней, после обращения к администратору. В столовой организации питания нет.
4
1
18 сентября 2021
Приятный отдых. Можно поесть морепродукты.
3
1
12 августа 2019
Не стоит таких денег. Гостевой пропуск стоит 400р в сутки и без питания, берут за пользование инфраструктурой из которой только бассейн и туалет, стоянка машины 150р в сутки для проживающих, для гостей 300р в сутки. Р/S. Слишком дорого за такой сервис
4
3
9 июля 2020
Место и расположение отличное. Обслуживание и питание большой минус.
3
24 августа 2021
Персонал ужасный(( !! Номер не убирают, через 6 дней попросили заменить полотенца, развели руками, пообещали решить вопрос. Не решили!!! Сервиса нет! И еда ужас🙈🙈🙈
5
1
12 января 2020
Столовая на 3
Територия могла бы быть на 5 если бы не стройка по середине комплекса
Бассейн 5+
Детские площадки 5
3
2
13 сентября 2021
Море, солнце и пляж на 5 звезд, а всё остальное полная жесть. Кормят вкусно, но организации нет, бои за еду и тарелки.
3