Качество стало хуже, по крайней мере в филиале ЖК Ладья . Ассортимент маленький булочка синнабон не очень свежая, или тесто клёклое. В общем больше не пойдем туда...
Посмотреть ответ организации
Алина
Дегустатор 5 уровня
16 марта 2023
Как было долгое обслуживание на кассе, так и осталось. Три позиции и пробить чек занимает 10-15 минут. Всегда. Сколько бы не менялись ребята на кассе, все равно медленно все. Вчера была пустая витрина. Всего один торт - медовик. И далее Кейк-попсы. Остатки макарун, пирожное картошка. Ну и из выпечки (круассаны и хлеб). Где торты, непонятно. Поэтому редко захожу в тесто, одно на другое накладывается и впечатление портится.
Очень вкусные завтраки. Шакшука и брускеты 5 из 5.
Посмотреть ответ организации
Знаток
Знаток города 9 уровня
23 апреля 2023
Заказала на Пасху 4 кулича (размер L, каждый по 1100 рублей), итого на 4400 рублей+доставка. На следующий день обещали перезвонить, уточнить по адресу доставки-не перезвонили. Звонила несколько раз сама, сбрасывают, а потом не берут трубку и не перезванивают. В Телеграмме не отвечают, и непонятно, принят заказ или нет. В итоге перезвонил владелец Константин. Все ему сказала, доставку обещал бесплатную из-за своих нерадивых сотрудников. Куличи привезли, но этим же вечером звонит мне некий молодой человек и интересуется, а привезли ли мне куличи, "а то мои 4 штуки в пакетиках стоят". На мое замечание, что у них бардак и нет никакого учета, кому привезли куличи, а кому нет-удивился, почему это у них бардак и учет есть. На мой вопрос, зачем же он тогда звонит, раз должен сам знать, привезли или нет-снова повторно задает этот вопрос)))))
Про куличи. Стоимость 1100 рублей за 800 грамм. АБСОЛЮТНО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ этой цене. Вкусная только верхушка, само тесто ооочень сухое, еще и с косточкой вишня (чуть зуб не сломала). Съела только 2 кусочка маленьких, остальное-птичкам на улицу. Больше здесь покупать и заказывать ничего не буду: цены заоблачные, а вкус никакой. Еще и с доставкой перемудрили.
Поражена вашим сервисом! И вынуждена оставить отзыв!
Заказала кашу рисовую(очень вкусная) и драники картофельные с лососем( отказались очень соленые) . Обратилась к официанту - забрали, уточнили на кухне - оказалось весь замес теста такой соленый, могут предложить только сделать кабачковые, тогда попросила забрать блюдо с собой , если переделать не получится- сказали , что их уже нет 👍🏼 (прошло не больше 5минут)но оплачивать я за них должна (за то, что кто-то их съел или выкинул) и для сглаживания ситуации сделали на них скидку 30%. Т.е за 1/8 драника(одного из двух)и 1/8части лосося, которые я съела, должна оплатить 70%!!??
Ну раз выкинули- переделайте мне их или вычтете из счёта ! почему я должна оплачивать кому-то завтрак?!
Никогда не писала отзывов , но это верх наглости
Я вечно худеющий человек, но иногда приезжаю в то самое тесто, чтобы набрать пару лишних кило😅 Радует, что если уж и набирать вес, то с очень вкусной едой❤️ вкусное место🫶
Очень симпатичное, уютное место. Очень хорошее обслуживание. Вполне вкусные каши на завтрак. Кстати позавтракать можно когда угодно, кашу можно заказать весь день, мне это было приятно. Всё понравилось.
Были утром 1-го сентября.
Было весьма свободно. Поменяли три столика, но официант нас не потеряла.
Плюсы
Еда очень вкусная. Заказывали бургер на какой-то булке(не бургерная, а какая-то особая), сэндвич клаб. Бургер немного сухой, хотя из него и потёк сок. Сэндвич тоже отличный.
Открыл для себя банановое молоко. Заказал лате с бабановым молоком( соевое молоко с добавлением банана). Кайф дикий.
Десерты и сладости снос башки. Брали молочную девочку и ещё что-то.
Минусы
Долго несли еду. Настолько долго чтобы заметить, но не на столько чтобы возмущаться
Интерьер простой, но главное что чисто.
Туалет. Сам туалет не видел, но раковина для мытья рук стоит почти в зале. И что я люблю больше всего это бумажные полотенца.
Итого
Точно рекомендую и пойду ещё раз сам. Обычно для меня проблема найти более одного блюда. Не люблю грибы/лук/большую часть овощей. Но в их меню есть интересные блюда и конструкторы.
Все вкусно и официанты молодцы!
Кажется, что не очень хорошо следят за уборкой, на веранде грязновато! Особенно подокойники, стулья всё таки следует протирать(
Красиво вкусно дорого!много мелочей недочётов.Унитаз в туалете на подъёме (дешёвая шуба штукатурка на стенах интерьера(
1
Посмотреть ответ организации
Инна
Дегустатор 6 уровня
23 июля 2023
Обычная кондитерская. Ничего особенного. Зашла специально попробовать завтрак. Неплохо, но ничего такого, из-за чего хочется возвращаться. Счет 650-700р плюс/минус 200р, если захотите десерт. В зале летают мухи, они назойливо садятся на тарелки и руки и это очень подпортило впечатление
Еда вкусная, НО чтоб заказать что-либо ожидали 20 минут и то после напоминания; официанты не знают меню и состав блюд - звали старшего с распечаткой от повара; столовые приборы принесли грязные через 15 минут после очередного напоминания; чашки для чая так же с подтёками заварки; мешал сахар - столовой ложкой) не мог ждать ещё 15-20 минут. Если вы не голодный и есть 1,5-2 часа, то можно посетить - покушать десерты со скидкой.
Очень вкусные и свежие десерты. Возможность заказать банкетное меню. Есть небольшие замечания по коммуникациям. Продавцы в зале не обладают информацией об ассортимете банкетного меню и порядка заказа, приходится дополнительно связываться с менеджером. Нет меню на бумаге. При заказе десерта на банкет есть ограничения по кол-ву десертов одного вида. Плюс: удобная услуга по доставке. Свежеприготовленные блюда!
Не рекомендую данное заведение. Сотрудники очень некомпитентные. Заказывали торт ребёнку. Сотрудница не могла ничего посоветовать не из продукции не из оформления. Приходилось тянуть информацию.
Вместо взбитых сливок в крем была добавлена сметана. Что испортило вкус. И соответственно разница в деньгах между сметаной и сливками играет не маловажную роль.
Заказали торт ко времени. Когда приехали забирать заказ то торт небыл готов и мы потеряли около часа в ожидании.
У меня остались самые негативные впечатления от данного заведения.
Очень сложно дождаться официанта) уже 2 раза! Зато беременная управляющая - очень внимательная. Жаль что убрали кабачковые оладьи и домашние сосиски(((
Удачное расположение, можно сразу попасть в дом-музей купца Курлина. Вкусные напитки, кофе особенно. Возможность посидеть на улице в шезлонгах - еще один бонус. Советую. Цена демократичны.
Еда вкусная, но заказать доставку это целый квест! Все время разная Цена доставки , считают доставку за 200, пока не скажешь сама что в другой зоне находишься , по их же карте!!!! Ноль внимания, скидки то действуют , то не действуют. Во вторник был тоже как бы праздничный день, скидку считали , сегодня вдруг не посчитали ,ужас!!!!!!
Решите этот вопрос и обучите уже весь персонал одинаково принимать заказы, а не как вздумается
Так ещё и пробивают не те позиции которые просила, а те что подороже!
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Горбунов
Дегустатор 6 уровня
21 августа 2023
Были на завтраке, атмосфера уютная, готовят вкусно, по времени достаточно оперативно
Десерты просто потрясающие . Но сервис отвратительный ! Миллион лет выносят заказ. Кассирша хамит. В итоге я опоздала из-за них на встречу,тк счет несли мне 25 минут !!!!!
А загрузки зала не было
Татьяна П.
Знаток города 10 уровня
4 мая 2024
Прекрасное кафе для семейного завтрака.
Вкусно, красиво.
Почитав отзывы решила, что достойное место.
Но нет! Невкусно, сервис плохой, кофе еще хуже. Но для Самары одно из модных мест, поэтому и ходят.
Ребята, пора кухню улучшать!
Если завтракать, то только тут 🥰
Меню знаю вплоть до количества руккола в блюдах)
Топ!
Хорошие кофейные зёрна
________
Дополняю отзыв спустя большой промежуток времени:
Меню испортилось, блюда уже далеко не такие вкусные. Комбинацию ингредиентов усложнили, вкус потеряли, завтракать особо нечем.
Больше, видимо, ходить не буду