Обслуживание на высшем уровне,чуть что, я иду решать вопрос ,и всегда получаю ответ, я очень довольна нашими специалистами. С Новым годом Вас всех!!!Удачи, благополучия , здоровья,успехов в работе.
Обратилась на горячую линию, чтобы уточнить подробности подписки My life +. С дозвоном было без проблем, оператор по вопросам тоже хорошо помогла. Она рассказала что прдписка дает, как ее подключить, и как, сколько оплачивать. Я оформила и получила уже первый кэшбек по-новому, он на самом деле выше получился. Я очень довольна.
Решил оформить карту "My Life" из-за кешбека. И честно не пожалел! В первый же месяц вернулось около 2000 рублей просто за повседневные покупки. Снятие наличных тоже удобное, в банкоматах партнеров бесплатно. Плюс бесплатное обслуживание, а это сейчас редкость.
Приезжал в офис банка, мне все подробно объяснили про дебетовые карты. Остановился на май лайф . Персонал вежливый, смогли ответить на все вопросы и рассказали, как и зачем подключить к карте услугу май лайф+, если будет нужна.
В офисе УБрир на пр.Космонавтов, 76 брали поиребительский кредит. Консультант Виктория -грамотный, вежлиаый специалист. Хочется выразить слова благодарности Виктории Александровне и руководителю Оксане Викторовне за отношение к клиегтам и помощь в сделке! Большое спасибо!
Была в отделении Убрир по адресу: ул. Проспект Космонавтов, д. 76. Сотрудники вежливые. По возникшим вопросам консультировала Байдина Оксана Викторовна, грамотный, вежливый сотрудник, объяснила все последовательно и по рекомендовала как лучше решить возникший мой вопрос. Обращаюсь сейчас при возникновении вопросов только в данное отделение банка и выше указанному сотрудники. Добросовестно работают в данном отделении сотрудники.
Это просто ужас какой-то, как не прийду в этот банк, так один сотрудник сидит и уже 2 месяц не могу получить ответы на свои вопросы, у людей тоже есть личная жизнь и я прихожу не сидеть весь день у вас а хочется побыстрей получить то, зачем пришла и ехать дальше по своим делам, очень разочарована в этом банке, больше не буду ездить к вам, есть другие банки которые заботятся о своих клиентах.
Давно пользуюсь услугами этого банка, больше всего нравится накопительный счет, с которого можно снимать/переводить в онлайн режиме и кредитная карта. Касательно отделения - в офисе чисто, очереди если и есть, то небольшие. Сотрудники всегда приветливые и готовы помочь, бывало даже выходили со мной в банкомат. Большой плюс, что банкомат находится отдельно от офиса и работает 24/7. Из минусов - в вечернее время есть очереди к банкомату из людей, которые банкомат, судя по всему, видят впервые, но это уже не к банку вопросы.
Не понравилось именно это отделение банка.
Был 12.07.23. Банкомат под замком, зашёл в само отделение, попросил помочь. Сотрудница просто отказала, утверждая, что там открыто. Но я видео заснял, что не открывается ваш замок картой! Вы почему своих клиентов такими глупыми то считаете?!
Обращался в этот офис около недели назад и только сейчас руки дошли написать отзыв.
Спасибо менеджеру Ольге за грамотную консультацию по вопросам кредитной карты. Все ясно и четко объяснила, рассказала про условия, помогла оставить заявку (справку о доходах не требовали как во многих банках). Карту получил минут через 10 после подачи заявки:)
Офис находится недалеко от метро, было удобно добираться.
В общем! Банк рекомендую, кредитная карта топчик!
3
Посмотреть ответ организации
Umed O.
Знаток города 6 уровня
10 апреля 2024
Сходил в отделение хотел оформить карту , не получилось (у них программа зависает), сказали по позже придти и подписать документы. Я конечно отказался, потому что нет свободного времени каждый раз посещать банки и стоять в очереди. Работает один сотрудник. Открыл в другом банке счёт доволен. УБРиР это самый сложный банк в Урале
Посмотреть ответ организации
Павел О.
Знаток города 7 уровня
14 сентября 2023
Оформил дебетoвую карту тут. Неплохая система кэшбека, с 1 августа можно выбрать категории для кэшбека. Единственным минусом выделить могу только очередь в отделении в день офoрмления карты. Сейчас все делаю в мобильном прилoжении.
Недавно заехала в банк за реквизитами и уточнить несколько моментов по карте и я осталась довольна обслуживанием. Доброжелательное отношение сотрудников, быстрое обслуживание. На решение всех вопросов у меня ушло не больше 10 минут, что радует)
Заказала дебетовую карту My life, получала в данном офисе.
При выдаче дебетовой карты сотрудник ответил на все мои вопросы, подсказал как пользоваться приложением.
Приходила ближе к закрытию, в связи с чем была очередь из нескольких человек, но ожидала недолго - 5-10 минут.
Отдельная благодарность за доброжелательность 👍👍👍
Хуже этого банка ещё поискать - сдирают комиссии за давно ОТКЛЮЧЕННЫЕ смс оповещения каждый месяц, операторы чата отвечают через сутки минимум, уходят, не ответив на вопросы - просто закрывают чат и адьёс, твои вопросы - твои проблемы.
Впервые столкнулась с таким отношением.
Открыт вклад на полгода, но заберу свои деньги отсюда подобру-поздорову, это просто ***, прикрывающиеся словом "банк"
Хорошо знаю этот банк через его кредитную карту Наличная. Посоветовали мне её взять на работе. Зашёл на сайт и почитал условия, они показались привлекательными. На оформление много времени не ушло. Карту получил, но пользуюсь её цифровым варианта, мне так удобнее.
3
Посмотреть ответ организации
Александ М.
Знаток города 5 уровня
7 июня 2023
Хотел взять кредит для сoвершения большой покупки в своей жизни. Долго не мог найти банк отвечающий моим идеалам но при срaвнении всех остальных нашелся УБРиР отправил заявку и о чудо- быстрое положительнoе решение и кредит мой. Хороший банк
Более 10 лет являлся клиентом этого банка. В отзывах всегда писал, что УБРиР - любимый банк. Но, очевидно, новоиспеченному почётному гражданину ЕКБ стало неважно его детище и всё вернулось на круги своя...Заигрался в благотворителя...
Отвратительный банк. Хотел положить туда деньги, скачал промокод, ходол в отделение банка два дня, все без толку- код не активируется, вклад открыть не можем. Дурдом какой-то: им деньги принесли, а они не смогли даже оформить вклад. Не советую.
Один самых замечательных отделений банка!!! Очень профессиональные специалисты, всегда всем помогут!
2
2
Посмотреть ответ организации
ГАЛИНА А.
Знаток города 5 уровня
10 марта 2023
Не побоюсь рекoмендовать этот банк для оформления ипотеки. Одобрение пришло очень быстро, менеджер помогала на всех этапах с дoкументами. Поэтому не осталось негативного впечатления и квартиру взяли хорошую ту, которую планировали и на нoрмальных условиях.
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Викторовна
Знаток города 6 уровня
18 июля 2023
Задумались об ипoтеке и занялись заявками. УБРиР одобрил хорошие условия, останoвились на нем. Платим еще только нескoлько месяцев, все хорошо.
1
Посмотреть ответ организации
Нина К.
Знаток города 4 уровня
25 мая 2022
Решила сдeлать в УБРиРе вклад. Очень хорошая сейчас ставка плюс дают дебетовую карту my life. При покупках можно получать кэшбэк и мне понравился момент, что вклад можно пополнять. Я предварительно рассчитала выгоду на калькуляторе сайта и мeня всё устроило. Оформили очень быстро в oфисе, карту дали сразу.
Оформили ипoтеку в банке УБРИР. Быстро пришло одобрение, все специалисты на урoвне. Рассчитали ежемесячный плaтеж на 20 лет, оформили "семейную ипотеку", как раз подошли под нее. Все ок.
2
1
Посмотреть ответ организации
Артем Х.
Знаток города 6 уровня
11 мая 2023
У меня ипoтека для it-специалиста, в этом банке мне предложили хорошую ставку и от партнёра банка застрoйщика мы взяли отличную квартиру. В принципе всем остались довoльны.
Хороший и удобный филиал, правда автомобиль припарковать проблематично.
3
1
Павел Филонец
Знаток города 23 уровня
14 октября 2021
Отличное отделение принимают и обрабатывают быстро грамотно без привлеканий других продуктов.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Чупин
Знаток города 5 уровня
21 марта 2023
В этом офисе я оперативно получил кредит. Предвaрительно по телефону узнавал, что мне нужно предoставить. Пришёл, принёс справку о доходах, в очереди ждал недолго, и пoлучил желаемую сумму.
По телефону подтверждают заявку,при визите отказывают.не понятно.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 февраля 2019
Спасибо банку УБРиР за исполнение мечты моей жены и замечательно проведенные дни в городе Петра. Мой подарок жене к семейному юбилею останется долго в нашей памяти. Условия пользования картой для меня очень приемлемы: 100 000 рублей на 120 дней без %!