Рядом метро Звёздная. Сам Теремок находится на территории торгового комплекса. Обслуживание быстрое и персонал вежливый , хотя некоторые покупатели относятся похамски и к персоналу и к тем , кто может находиться рядом. Но таких людей обычно ставят га своё место.
Раньше всё нравилось:и кухня, и обслуживание, частенько сюда заходили на обед, но вчера крайне была недовольна походом. Ощущение, что сотрудники устали от работы, были крайне невнимательны,напускная вежливость, есть над чем работать в плане сервиса...
Один из лучших теремков в городе!!
Особенно кондитерский отдел. В нем молодой человек сделал вкуснейший двойной эспрессо с шариком ванильного мороженого!!
Большое ему за это спасибо!
Команда на звездной отличная, повара и кассиры очень добрые и отзывчивые и всегда на стороне покупателя! Спасибо им всем. Это лучший теремок из всех!
Мне очень нравится теремок я работаю в ТЦ Лето каждый утра покупаю кофе иногда блины разными начинками, очень вкусно 😋 и качественно, советую тоже вам Теремок с ходить
3 звёзды, потому что в последнее время обделяют некоторыми ингредиентами. Заказывала уху с собой и мне не дали сухариков к ней. Не то чтобы критично, но повторяется данные ситуация постоянно, что портит не только настроение, но и отношение именно к этому заведению
Начался сезон окрошки! Жаль только что бы ее найти - приходиться потратить время на разъезды по городу, заезжать во все Теремки и получать один и тот же ответ: для окрошки кончились яйца, приходите завтра))) А завтра ничего не поменяется, так же как в прошлом году. В меню окрошка есть, а по факту нет. Действительно так сложно держать в наличии ЯЙЦА? Может стоит приезжать со своими? Как быть уже не знаю, охота за окрошкой продолжается второй год...
Сделайте возможность уточнения по телефону актуальность меню! Сколько можно тратить наше топливо и время!?
Так называемое "экспресс окно" с улицы ни разу не экспресс. Все блины точно также готовятся в порядке общей очереди с самим рестораном с длительным ожиданием
Посмотреть ответ организации
Виталий Мардасевич
Дегустатор 3 уровня
30 августа 2024
Блюда холодные ... Блины не горячие , а еле теплые , как и суп ... Это безобразие.. Куда смотрит администрация???? Температура еды как температура тела человека!!! Вы издеваетесь????
Ничего сверхестественного, забегаловка с блинами для перекуса, когда готовить некогда. Блины большие, одним вполне можно наесться, персонал вежлив, заказы стараются готовить быстро.
Сегодня зашла, купила котлеты и гречу, все было вкусно, позже началась сильная изжога, часто беру эту еду, в других Теремках, все юыло хорошо, и желудок здоровый у меня, видимо жарили на старом масле, теперь я разочаровалась, в Теремке на Звездной...
Есть на 1 этаже это 5 звезд. Есть в ресторанном дворике там 1 звезда. Когда внизу нет мест, приходится подниматься на верх.Там ничего не меняется годами невероятно медленно, с ошибками заказы. Лучше ждать внизу,когда освободиться место
Стояла пол часа не выдержала ушла, Теремок на 4 этаже ТЦ Континента на Звёздной, кассир повар Олеся, еле двигается, такое ощущение что ей торопится не куда, отдаст заказ, стоит думает, а очередь тоже стоит,ждёт когда она теперь принимать заказ будет, вот реально одно движение как в замедленном фильме, пока ждала муж поел обед взятый в точке рядом.
Добавьте работников или поставьте на это место человека , который умеет работать быстро.
Очень вкусные блины, прикольное приложение. Хоть где-то я получаю достижения. В кондитерской тоже хорошо. Часто очереди, потому что работает одна касса на приём заказов.
Заказал торт на день рождения дочери. Есть невозможно. Меренги сверху торта безумно кислые. Сметанный крем неприятно кислого вкуса с запахом несвежей сметаны. Коржи очень толстые и сухие. Раньше делали вкусно. Жаль, что качество испортилось. Торт пришлось выбросить. Ребенок расстроен. Стоимость торта 2000 руб.
Заказал мясной богатырь - оказалось он содержит в себе грибы, а я их не ем. Я вернул и мне переделали другой без грибов бесплатно. Очень вкусно, очень вежливо. Спасибо за понимание 🙌
вкусно,но цены выросли значительно. постоянные очереди. мало места
2
1
Посмотреть ответ организации
Патентный Поверенный
Дегустатор 6 уровня
9 июля 2023
Заказывали завтрак и блинчик с клубникой. Выдали сначала только блин с клубникой и потом через полчаса только омлет. Абсолютно нулевое понимание, как проходит завтрак. 9 июля 11 утра. Даже не извинились
Долгое обслуживание, минимум 15 минут ждать заказ. Говорят из-за Яндекс доставки .🤷🏻♂️ Если торопишься, не Варик быстро перекусить.
3
1
Тимофей Солдатов
Знаток города 3 уровня
19 октября 2023
Отзывчивые люди, персонал который запоминает мои предпочтения и многое другое.
2
1
Посмотреть ответ организации
Инна Романова
Дегустатор 4 уровня
1 октября 2021
Пришла за блином со сгущенкой. Отстояла в очереди 15 мин, а на кассе говорят "ой, а у нас нет сгущенки сейчас". Серьезно? Представить не могу, по какой причине об этом нельзя уведомить заранее с помощью небольшого бумажного объявления в начале очереди. В следующий раз пойду туда, где ценят время клиентов