DNS Технопоинт
232 отзыва
7 августа 2022
Быстро, эффективно , без лишних притязаний и слов. Очень качественный сервис обслуживания. Но и цена не плоха в моем случае (брал ноут). Рекомендую.
1
3
20 апреля 2024
Нужны были наушники ! Заказали , приехали и забрали ! Все ок! Спасибо.
2 января 2023
В этот магазин 15.12.22 я пришла забирать три своих заказа, которые я оформила через интернет, оплачивать заказы я собиралась наличными, с собой у меня была вся сумма денег за все три заказа, но сотрудник по имени Хайрулин Э.М. ( как указано на моих чеках) , обсчитал меня на 2200 тысячи, которые мне пришлось оплатить картой, так как дополнительных денег у меня с собой не было. Вернувшись домой, я поняла произошла денежная махинация, 16.12.22 я пришла в магазин в 9:50, мне сказали что управляющего нет на месте, так как его рабочий день начинается с 10, мне пришлось ждать его час до 11, и просить смотреть по камерам, смотрели камеры без меня! После просмотра камер управляющий ( Сергей) подошёл ко мне, и сказал что действительно на камере ( с его слов) видно, что сотрудник взял с меня больше денег,чем была сумма моего заказа. Мне предложили вернуть деньги. Хотя точную сумму они так и не назвали... что вызывает вопросы, я сказала,что по моим подсчётам они мне должны -2200, управляющий сказал, что отдаст сумму,которую я назвала и добавил!!!! " Что вчера они действительно насчитали в кассе на 2000 больше" . Почему они не стали с этим разбираться, вызывает вопросы! Напрашивается один ответ- у них это видимо в порядке вещей! Ваш выбор, идти ли в этот магазин ДНС (тц Московский) или же нет. Приду ли я еще раз в этот магазин- КОНЕЧНО НЕТ! Советую ли идти вам - ОПРЕДЕЛЕННО НЕТ! Надеюсь,что эта ситуация и мой отзыв не останется без внимания...
Интересно то, что сейчас руководство простит ставить дизлайки моему отзыву своих сотрудников!
13
2
27 июля 2024
20.50, уже десять минут нет ни одного сотрудника...
1
26 марта 2022
Брал монитор и блок питания, монитор проверяли на битые пиксели (платно). Мне попались нормальные адекватные сотрудники, комфортно общаться. Покупать удобно. Также спасибо за цены.
2
1
9 августа 2023
Грубое общение персонала, отсутствие консультантов (со слов сотрудников), ушел ни с чем (планировал купить смарт-телевизор)
2
1
26 августа 2024
По сравнению с другими DNS очень долго ждать!
3
1
31 октября 2023
Прекрасные ребята консультанты! Обслуживание- чётко!
11 апреля 2024
Не рекомендую к посещению данный филиал. Сотрудники работают недобросовестно.
2
1
10 декабря 2021
Данным магазином пользуюсь часто. Всё устраивает. Покупаю там очень часто. Проблем не возникало. Всё быстро и чётко.
3
26 мая 2022
Отличный пункт выдачи. Быстрое качественное обслуживание.
Не к ДНС претензия, но торговый центр просто жуть. Тяжело с первого раза найти.
1
4 марта 2023
Благодарю менеджера Никиту за грамотную консультацию и помощь в покупке прекрасного ноутбука. Всем рекомендую!
4
2
19 апреля 2024
Нормальный магазин и товар. Какмеи приду все есть.
25 мая 2023
Хорошее место, можно самому выбрать и посмотреть ( так сказать подрыгать руками). Понять примерные размеры устройства. Есть склад можно сразу заказать и выкупить не надо ждать доставки.
1
1
6 ноября 2023
Был впервые, сама идея хорошая. Не бегаешь как угорел и т.д. отзывчивый персонал
3
27 июня 2023
Взял - пробил - ушел. Не сразу понял только что в нем нет консультантов, когда искал товар по наличию на сайте.
2
2
2 мая 2024
Отказались показывать товар до оплаты , буду писать в Роспотребнадзор
3
23 апреля 2022
Чётко и быстро оформили покупку сушильной машины. Удобный дебаркадер. Всё понравилось. Спасибо.
1
26 августа 2023
К самому пункту выдачи притензий нет. Ребята работают чётко и быстро. Единственное 3й этаж и сам Московский, лабиринт ещё тот.
3
1
28 января 2024
Все супер. Быстро, четко и по делу.
15 апреля 2024
Соотношение цена-качество с первой встречи не изменилось а жаль
3 октября 2020
Еле нашёл, указателей 0. Еле вышел. ТЦ прямиком из 90, благо чистят хорошо. Разницы в оплате на сайте, оплаты на кассе никакой. Товар нельзя посмотреть перед оплатой. Хотя после открытия коробки, в которой лежала коробка с моим товаром, виднеется пломба. Если наклейка повреждена, проверьте содержимое перед принятием товара (оригинальная пломба, кстати, вскрыта). И как я должен проверить содержимое, если я даже не вижу этой пломбы, потому что мне надо вскрыть сначала. Вернее даже сначала надо принять заказ и оплатить... Зато какое название, технопоит! По факту склад с стёклами, чтобы вокзальные ничего не украли
1
11 апреля 2021
До пандемии очень нравилась сеть магазинов, но с наступлением дефицита комплектующих,превратилась в лавку спекулянтов, при чем дефицитный товар вам могут предложить в зале, по более высокой цене, хотя на ветрине его нет!
1
2
9 ноября 2021
Часто там покупаю. Один раз попался не качественный товар вернул товар в тот же день думал деньги не возвратят, но все вернули (покупал мышку для пк летом 2021)
2
2
12 января 2024
Просто пункт выдачи, терминалы не работают, консультантов тоже нет
2
7 апреля 2021
3 апреля 2021 года. Купил Материнскую плату MSI B460 torpedo (заказ 13553258) Приехал домой, подключил, ноль эмоций. В итоге мать не рабочая. В сервисном центре нашли пайку после ремонта. Так держать ДНС. Теперь 100 раз подумаю, прежде чем у вас покупать.
3
1
21 сентября 2022
Магазин DNS Москва ТЦ Универмаг «Московский» ТП, г. Москва, Комсомольская площадь, дом 6. Дата 20.09.2022. Время примерно 10:30. Заказ Е-35812741. Заказал через сайт и включил опцию "Получить товар со склада". По прибытию в магазин, вынесли роутер с нарушенной фирменной пломбой на упаковке и в пыли. Сказали что вскрывали на таможне и все роутеры которые у них есть вскрытые. Товар не новый, а БУ или витринный экземпляр. В итоге критичная потеря времени так как магазин находится на дальнем расстоянии и был выбран из списка предложенных. Средства вернулись только через сутки после отмены заказа в магазине. Крайне сильно разочарован и расстроен введением в заблуждения покупателя, указанием на сайте и выдачей неликвидного товара под видом нового.
6
2
26 мая 2021
Приходишь в магазин за довольно недешевыми беспроводными наушниками, которые по отзывам не определяются некоторыми телефонами:
--Можно проверить перед покупкой?
--Только после покупки.
--То есть если после покупки я проверю и найду проблемы мне придется тратить время и деньги (на транспорт) чтобы поменять их?
--Да.
--А если они будут работать но просто не подойдут к моему телефону, как это указано в отзывах на вашем-же сайте, я смогу их вернуть или обменять?
--Нет.
Разворачиваешься и уходишь к конкурентам.
3
2
19 декабря 2023
Очень долгое ожидание, с учётом оплаты через сайт заблаговременно
9 марта 2022
Ужасное обслуживание! Сбрасывают звонки, оплаченный товар везут больше двух недель...Никто не отвечает где находится товар, на поставленные вопросы не отвечают! Заплатили 38.000 рублей!!! На связь не выходят! Товар не привозят!!!!
3
2
3 ноября 2022
Пункт выдачи, и товары можно смотреть, и даже с тестировать там же, здание отлично выглядит, имбулечка, хоть я ДНС не оч люблю)
2
2
11 сентября 2022
Все на высшем уровне. Консультант Андрей все объяснил и рассказал по товару. Спасибо за обслуживание!
1
3
19 марта 2024
продают паль и брак по цене оригинала. установила оригинальную винду на ссд от кингстон. оказались битые сектора. по факту или брак или паль. и то и то не радует)
1
2
30 июля 2023
Вежливый персонал, большой ассортимент товара.
2
2
5 октября 2021
Классный магазин, очень часто им пользуюсь офлай, вживую, на Комсомольской площади. Но вот 4 недели назад решил онлайн (через интернет) купить там холодильник - до сих пор не привезли и даже не звонят и трубку не берут. Хорошо хоть я сказал что заплачу наличными при доставке. Притензии конечно не к магазину, а к их доставке. Вообщем я разочарован, хотя цены очень радуют.
3
17 марта 2021
Магазин бытовой техники и электроники, широкий ассортимент и большой выбор услуг.
16 августа 2020
Сложно найти, легко потерять.
В торговом центре найти сложно.
Но то, что находится на Комсомольской - это офигенный плюс👍👍👍
Заботливое обслуживание и вежливый персонал. Пять Вилсакомов из пяти 🧔🏻
2
2
16 октября 2023
Покупал много. Ребята донесли до машины и загрузили. Спасибо!
3
21 августа 2023
Что то можно купить, если дождаться.
Если вы не цените свое время, то этот магазин для вас.
2
1
4 ноября 2021
Девушка консультант, отказалась принять оплату заказа, и отправила оплачивать на терминал. Хотелось бы иметь возможность оплатить заказ через «человека» не вводя номер, а назвав его.
1
3
21 августа 2022
Как говорится 'под рукой'. Хотя персонал мог быть и поприветливей. В Эльдорадо мальчишки и девчонки хорошие
1
8 марта 2021
При первом посещении универмага, я пошёл не в ту сторону, ибо указатель указывал в противоположную сторону, а именно направо, хотя магазин находился по левую руку. Вот за это минус балл.
2
18 июня 2021
Ели нашел проход на 3 этаж,где расположен днс, если улучшить систему указателей, будет вообще шикарно)
3
4 октября 2024
Некомпетентные сотрудники
26 февраля 2024
Большой выбор комплектующих для ПК.
24 ноября 2023
Отличный магазин. Мало народу, всё быстро.
3
21 сентября 2023
Много чего есть, быстро и качественно.
3
11 марта 2023
Была там 4 раза в общем и целом очень удобно. Продавцы терпеливые и вежливые.
4
2
13 мая 2021
Самый лучший сотрудник - Максим Жарков. Он чуть ли не полчаса помогал мне с техникой. Максим, спасибо, ты молодец, хорошая работа!!!
3
2
7 декабря 2021
Хочу выразить благодарность магазину по этом адресу, а конкретно сборщику Сергею, отзывчивый и толковый сотрудник, работу делает очень качественно. Спасибо за хомуты)
3
2