Лопнула подошва на ботинках спустя почти 2 года, обратилась сюда за экспертизой. Мне быстро сделали все документы и магазин все вернул. Однозначно рекомендую и сама вернусь если подобное произойдет
Рекомендую! Обращаюсь не первый раз!
Быстро, удобно и качественно!
Если нуждаетесь в экспертизе то вам сюда) не посредственно делал экспертизу кроссовок!
Вчера позвонил туда, хотел кроссы здать на экспертизу, а оказалось, что там нет никого, типа по фото только можем написать бумагу. Ерунда какая-то и ещё 6500 рэ хотят за это!!! Кругом обман...
Отличная и очень оперативная работа!! Впервые столкнулась с возвратом обуви через экспертизу, нашла сайт на просторах интернета и осталась очень довольна услугой. Спасибо!
Буду вас рекомендовать 👍
Экспертизу сделали быстро! Пошагово расписали этапы возврата. Особенно приятно то, что оплатить экспертизу можно после того как озон сделает компенсацию. Возвращала обувь, которая не отслужила и месяца, но не уложилась в гарантийний срок от производителя. По документам не возникло никаких вопросов. Спасибо за работу и ожидание.
Обувь куплена в интернет магазине respekt. Через 3 месяца подошва треснула и стала промокать. Магазин сказал сделать экспертизу,. По результатам экспертов магазин вернул деньги за обувь и за экспертизу. Очень удобно, что работает курьер ,большое спасибо!
Спасибо! Все вернули. Все быстро и качественно. Курьер забрал, курьер вернул с документами. Магаз принял экспертизу. Правда деньги вернули через неделю, но это уже кухня магазина. Общение вела с Алексеем и Степаном. Вам ребята спасибо!
Отличная работа. Все быстро и по делу. Заказывала экспертизу обуви. Все сделали по фото, заключение прислали бесплатно курьером. Магазин принял экспертизу без проблем (сказали, что дорого, но это проблемы магазина). С подобными вопросами теперь только сюда!
Просто нереальный сервис!
Все очень удобно и оперативно, максимальная клиентоориентированность.
Заказывала экспертизу обуви, сделали по фото, отправили курьером!
Отличная юридическая поддержка и сопровождение клиента. Помогли разобраться в ситуации, указали на явные недостатки обуви, виной которым был производственный брак. Сделали экспертизу и помогли корректно составить претензию о возврате! Все быстро, четко и по делу. Советую данную организацию к сотрудничеству.
Быстрая и результативная работа. Удалось вернуть кроссовки с дефектом на озон после истечения срока возврата. Удобная система постоплаты. Очень быстро отреагировали на оставленный запрос обратной связи и дали подробную инструкцию о порядке возврата. Рекомендую!
Обращалась по рекомендации. У меня все прошло огонь, магазин все вернул. Все для удобства есть. курьер особо порадовал. Сидя на работе сделала все дела.
Посмотреть ответ организации
mad199
Знаток города 8 уровня
8 апреля
Быстро провели экспертизу ботинок Ecco и подготовили все необходимые документы для возврата денежных средств , магазин после подачи документов без вопросов вернул деньги за обувь и за экспертизу.
Отличная экспертиза, магазин отказывался возвращать денежные средства, после проведения экспертизы, все быстро вернули. Масимально безопасный и удобный сервис!👍
Парни настоящие профессионалы, Я осталась весьма довольна скоростью проведения экспертизы, а так же результатом, магазин вернул деньги в полном объёме.
Озон запросил экспертизу для возврата обуви. За час сделали документы, направили и сказали как возвращать. Все вернули в этот же день. За что огромное спасибо. Хочется выделить индивидуальный подход к ситуации.
Купил некачественный сап борт, ребята провели экспертизу, выявили брак производителя, продавцу ничего не оставалось кроме как вернуть деньги ) благодарю !
Купил на Вайлдбериз некачественную дублёнку - была заявлена натуральная овчина, но оказался дермантин, который быстро стал отваливаться от основы. Продавец в возврате отказал. Эксперт сделал заключение, на основе которого одобрили возврат.