Татэнергосбыт
Адрес
Контакты
Горячая линия: пн-пт 8:00-19:00; сб 8:00-17:00
8 (800) 200-25-26
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 08:00
Как добраться
Суконная слобода
1,23 км
Ипподромная улица
121 м
Похожие места рядом
65 отзывов
27 декабря 2024
Приходила на прием.Т.к.присылаете оплату на два счета.В 2022 году отключали э.энергию после подключения стали присылать на один счет.Сейчас опять тоже самое.Позвонили объяснили,что надо приехать...Приехала для переоформления договора оказывается нужна выписка из ЕГРН.Оператор ужасно грубая,хамит,орет!!!Что не спросишь отвечает не знаю че вам делать...Мы все работаем с людьми...Так нельзя!!!Ее только на привязь сажать вместо собаки!!!Пол дня проревела...Как будто я в чем то виновата.Плачу по счету выписанному на мою фамилию...Оказывается те деньги гдето зависают...Как так???Работница послала на Родину выбивать там деньги.Если человек не компитентен на занимаемой должность...Зачем же его держать???
1
14 февраля
В частном доме стоит счётчик долгие годы по нему платили , через время поставили на столб ещё один счётчик, сказали как платили так и платите, а щас пришёл счёт спустя время и не мтыкуються киловаты, и оказываться долг 14 тыс, хотя каждый месяц платили по счётчику.оказыааться у них автоматически по новому счётчик нужно платить, а зачем она говорили плати по старому. И как платить по новому если он на столбе висит. Лезть на столб каждый раз чтобы показания писать что-ли. Бред полнейший. И это они называют умный счётчик. А зачем тогда по куар кожу когда платишь пишет укажите показания, указывали всегда по старому так как на новый не залезть и не открыть без спец ключа. Сами говорили плати по старому, а щас долг по новому. Как это понимать, их счётчики как говорили мне знакомые на 15% - 18% больше считают показания, видимо из за этого такой разбег по киловатам и выходит. Проверку провести готовы но только по новому их счётчику.везде обман господа. Буду обращаться в суд с юристом, так не оставлю. Трубки не берут, а если берут скидывают, не дозвониться вообще никак. Времени нет на работе постоянно, а тут такие дела, честно сказать вообще в ужасе от происходящего произвола.что хотят то и делают. Персонал грубый, даже на то что по факту показываешь и доказываешь, им ответить нечего, руками разводят только. Грабят народ в прямом смысле слова.
17 мая
Здравствуйте. Возмущена обслуживанием Никифоровой Салимы Нурисламовны!!! Приехала из Набережных Челнов, специально разобраться в ситуации и мне не то, что не помогли, а даже суть вопроса не выслушали. Отправили, вроде как идите напечатайте все квитанции, по выписке из банка ничего смотреть не буду. Я приехала сегодня второй раз, спустя два месяца. И опять попала на Никифорову Салиму Нурисламовну.
Суть вопроса такая: по ошибке, я оплачивала квартплату на чужой счет и обнаружив это, конечно решила вернуть свои средства. Вместо того, что бы разбираться в вопросе, мне было сказано - ВАШИ СРЕДСТВА ЗАЧИСЛЕНЫ И РАСПРЕДЕЛЕНЫ, ВАМ ВЕРНУТЬ НИЧЕГО НЕ МОЖЕМ. И ещё прекрасная фраза - "А где расчетные листы с этой квартиры???" Так я ж там не живу и их не получаю, вроде же ясно сказала, что оплачивала по ошибке за чужую квартиру. Но нет... Еле еле, после уже моего возмущения, взяла эта чудо работник мои распечатанные и аккуратно сложенные квитанции и стала хоть что то смотреть. И бесполезно ей было говорить, что я прошу вернуть СВОЕ и то, что если бы она, платила по ошибке за квартиру соседа, наверняка бы тоже захотела бы вернуть свои деньги.
Никифорова Салима Нурисламовна два раза показала себя, как не квалифицированный работник, грубый и ленивый, равнодушный. Ничего не может обьяснить - фразы ее выстроены очень пространно - "Ну как вам объяснитьтам было начисление, потом распределилось" и ничего конкретного не может разъяснить. Закончили на том, что надо приехать, когда будет работать начальник отдела и с ним решать все вопросы дальше. А в первый раз, когда я приезжала, этого нельзя было мне сказать??? В таком красивом здании, в таких шикарных условиях сидит работает, но людям помогать совершенно нет желания и разбираться в вопросах даже слушать не желает. Смотрит в свой компьютер и говорит бестолковые слова, как попугай. БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!