Елена Сторожук
3
0
подписчиков
0
подписок
5,6к
просмотров
Татэнергосбыт
Казань • Теплоснабжение
Сохранить
Здравствуйте. Возмущена обслуживанием Никифоровой Салимы Нурисламовны!!! Приехала из Набережных Челнов, специально разобраться в ситуации и мне не то, что не помогли, а даже суть вопроса не выслушали. Отправили, вроде как идите напечатайте все квитанции, по выписке из банка ничего смотреть не буду. Я приехала сегодня второй раз, спустя два месяца. И опять попала на Никифорову Салиму Нурисламовну.
Суть вопроса такая: по ошибке, я оплачивала квартплату на чужой счет и обнаружив это, конечно решила вернуть свои средства. Вместо того, что бы разбираться в вопросе, мне было сказано - ВАШИ СРЕДСТВА ЗАЧИСЛЕНЫ И РАСПРЕДЕЛЕНЫ, ВАМ ВЕРНУТЬ НИЧЕГО НЕ МОЖЕМ. И ещё прекрасная фраза - "А где расчетные листы с этой квартиры???" Так я ж там не живу и их не получаю, вроде же ясно сказала, что оплачивала по ошибке за чужую квартиру. Но нет... Еле еле, после уже моего возмущения, взяла эта чудо работник мои распечатанные и аккуратно сложенные квитанции и стала хоть что то смотреть. И бесполезно ей было говорить, что я прошу вернуть СВОЕ и то, что если бы она, платила по ошибке за квартиру соседа, наверняка бы тоже захотела бы вернуть свои деньги.
Никифорова Салима Нурисламовна два раза показала себя, как не квалифицированный работник, грубый и ленивый, равнодушный. Ничего не может обьяснить - фразы ее выстроены очень пространно - "Ну как вам объяснитьтам было начисление, потом распределилось" и ничего конкретного не может разъяснить. Закончили на том, что надо приехать, когда будет работать начальник отдела и с ним решать все вопросы дальше. А в первый раз, когда я приезжала, этого нельзя было мне сказать??? В таком красивом здании, в таких шикарных условиях сидит работает, но людям помогать совершенно нет желания и разбираться в вопросах даже слушать не желает. Смотрит в свой компьютер и говорит бестолковые слова, как попугай. БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!
Стамбул
Набережные Челны • Кафе
Сохранить
Всегда вкусно и красивая подача! Люблю этот ресторан!
