Недавно посетил СТО Formula Autoservice для технического осмотра и ремонта своего автомобиля, и хочу поделиться своим опытом. С самого начала меня приятно удивила обстановка на сервисе. Чистота, порядок и современное оборудование создавали ощущение профессионализма. Персонал был вежлив и отзывчив, все работники объяснили, какие процедуры будут проводиться, и ответили на все мои вопросы. Технический осмотр прошел быстро и эффективно. Мастера провели диагностику и выявили несколько мелких проблем, которые я не замечал ранее. Мне подробно рассказали о необходимости ремонта и предложили различные варианты, что было очень полезно для принятия решения. Ремонт также прошел на высоком уровне. Я был приятно удивлён, что все работы сделали в оговоренные сроки и без лишних затрат. Качество ремонта я проверил – все детали работают исправно, и автомобиль стал гораздо комфортнее в управлении. В целом, я остался очень доволен посещением Formula Autoservice. Это место, где действительно заботятся о клиентах и предлагают качественные услуги. Определенно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто ищет надежный сервис для своего автомобиля.
Единственное место, где моему опелю все правильно сделали. Из минусов - не очень понятно на момент ремонта какой фирмы ставят запчасти, все написанно уже после установке,в акте, по этому выбор что ставить не дают, НО при этом все хорошо и уверенно работает. Все в наличии. Беда с парковкой. Но в общем 5 звёзд!! Главное не растеряйте, есть ощущения ,что все идет как то по наклонной.
Ужасный сервис. После элементарной замены топливного фильтра (стакан под днищем) , обнарижил течь солярки на утро. Поехал снова к ним. Машину аоставил в 10 утра. Пришло смс ,что возьмуть в работу в 14.00. По факту , взяли в начале пятого. В 17.00 (конец уже моего рабочего дня) , позвонили и сказали , что корпус фильтра был уже треснутый и солярка капала с него до того как я к ним приехал. Тогда сразу вопрос : Почему мне сразу не сказали об этом , а сказал им я на следующий день? Варианта два: Либо они фильтр вообще не меняли , поэтому и не видели что корпус поврежден, либо сломав его , решили все списать на меня. Итог: минус 1300р. за замену фильтра , и колхозный корпус с вкрученным болтом (насколько эта конструкция долговечна и безопасна , одному Богу известно. На мою претензию, что не хотят ли они поменять сломанный корпус за свой счёт, ответили что на разборках его нет , а новый они покупать не будут т.к. он стоит 48 000р. Так что если хотите доломать своего коня окончательно, вэлком в сервис ФормулаАвто
Много лет являюсь клиентом сервиса. Выполняли работы по подвеске. Прождал более 3.5 часов, заплатил 24к. В итоге поставили рулевой наконечник от другой машины (со скрежетом и минимальным контролем управления доехал до развала, хорошо что соседний ремонтный бокс), не смог сделать развал. Вернули в свой ремонтный бокс для замены. Когда переделали, развал-схождение было занято другим авто, пришлось ждать ещё. В итоге извинений не услышал, типа хихи-хаха "бывает". Скидку тоже не предложили. И ещё прикол, попросил поменять лампочку габаритов или стопсигнала сзади (точно не знал какая не горит), посмотрели, сказали, что все горит, не надо менять. По итогу один стопак не горит. Буду искать другой сервис.
Снесли дверь на мерседесе, В результате замена двери и крыла. спасибо ребятам из кузовного за работу и квалифицированный подход. и Максиму за координацию работы и подбор запчастей, машина как новая.
Хороший автосервис - приятные мастера приемки и рукастые опытные механики. Отлично знают GM марки (опель, шевроле и тд) на тему их обслуживания, проблем - как и должно быть в хорошей СТО.
Механик Анатолий - отличный спец, восстановил на видавшей виды машине подвеску и тормоза - машина поехала как новенькая
По деньгам выходит дешевле более распиаренных сервисов, а качество на высоте
Записался к диагносту на Б.Пороховскую, c проблемой: есть ошибки по лямбде, по клапану давления впускного коллектора, машина тупит и увеличенный расход топлива. Приехал, диагност выслушал меня и параллельно ковыряясь в другом авто, сказал, что ничем помочь не может, и рекомендовал обратится к дизелистам, которых в данной сети ФОРМУЛА нет.
Мастер на ресепе порекомендовал обратиться в СТО этой же сети на Девятого Января, где диагност с головой. Записался, приехал, диагност ( на 9 января) прочитал ошибки, проверил выхлоп поставил диагноз, что с высокой вероятностью неисправен клапан давления коллектора. Клапан был на остатках, поменяли, ошибки стерли. Уехал, ошибок нет, расход сразу снизился, машина полетела. Вывод: если нужен диагност, то лучше ехать сразу на 9 января.
В марте 2024 менял ГРМ с запчастями предложенными сервисом в их же магазине. В апреле 2025 ГРМ порвало на ходу, при вскрытии обнаружен ремень с пробегом ХЗ в мертвом состоянии. Приехал в сервис с машиной и претензией, на что заявили что я поменял мотор и ГРМ был куплен мной и оказался контрафактным. Предложили скидку 50% на ремонт. Пойдём дальше общаться через суд.
Специалисты изумительные, качественно выполняют свою работу, быстро, объясняют что спрашиваю. Был у специалиста Дмитрия Юрьевича душевно с вниманием принял меня, быстро и качественно всё сделал. Респект и уважение за человечность, которая до сих пор есть в людях.
Доверяем этой команде давно. За долгое время автолюбительства есть с кем сравнивать мастерство. Благодарим мастера Антона и менеджера Эдуарда за постоянство.
Отлисный авто сервис. Рекомедую. Сотрудники знают свое дело, хочу отметить сотрудника Сергея огромное спасибо и благодарность. Менял помпу на Опель астра н. Быстро и качественно. Сервису и сотрудникам процветания.
Постоянно пользуюсь услугами этой станции технического обслуживания уже более 8 лет. Опытный и грамотный персонал! Специализация на моделях GM, к которым относится и мой Опель, но берут в ремонт и другие модели. Нравится, что есть все необходимые приспособления для проведения работ, есть свой склад запасных частей. Можно приехать на ремонт и со своими запчастями, к сожалению, в процессе ремонта бывает всякое. Рекомендую для посещения. Мастеру Игорю отдельный поклон.
Отличный сервис, многопрофильный и на разное авто, все делают быстро и качественно, с гарантией, бывает конечно трудновато с записью но думаю как и в любом НОРМАЛЬНОМ сервисе, всем советую!!!
Как клиентка СТО Formula Autoservice, могу сказать, что специалисты здесь действительно компетентны и оперативно устраняют неполадки. Обслуживание достаточно многопрофильное, что позволяет решать различные проблемы с автомобилем.
Ремонтирую там свой Опель с момента покупки, у этой компании есть два филиала, но именно на большой Порховской лучше сервис и качество работ. Есть приличная скидка постоянным клиентам, я доволен.
Минусы тоже есть конечно, в основном они в стоимости запчастей если покупать там, но вы можете купить сами и привезти, никто вам не запретит.
Был постоянным клиентом с 2012 по 2022. Пока мелкий ремонт и стандартное ТО - без особых нареканий. Один раз поставили бракованный масляный фильтр из какой-то сомнительной партии. Знали об этом, но не сообщили, пока сам не приехал. Другой раз что-то стучало в подвеске, поменял всё что можно (доверял же). В безымянном сервисе обнаружили, что кончился рычаг передней подвески. Стук ушел. Третий раз, при замене вентилятора (как потом оказалось, старый был исправен, просто "диагност" не умел пользоваться Op-Com-ом) в чек вписали ремонт муфты кондиционера. После оплаты заметил. Даже не извинились. Делал у них же мелкий кузовной ремонт, забыли поставить заглушки в обшивку багажника и неправильно установили уплотнитель двери, с неприятными последствиями после первой зимы.
Настоящая "дойка" началась, когда случилась стандартная проблема с двигателем Z18XER (внешне - слабое дизеление, проблемы с запуском, но почему-то без диагностических ошибок). За два месяца поездок, за мои же деньги, электрик переколбасил всю проводку (потом исправлял в другом месте), были бессмысленные замеры компрессии, замена свеч и т.п. Пару раз по телефону сообщали, что всё починили, а когда приезжал машина не заводилась на холодную. В итоге приговор от главного "мастера": "нужно вскрывать двигатель, минимум 140тыс".
Я не понимаю, как в сервисе, который некогда специализировался на Opel, в течение 2 месяцев не могли определить стандартную для этого двигателя проблему с фазорегуляторами? И почему в другом месте диагносту хватило 15 минут?
В итоге: замена лампочек, что-то по ходовой - можно, но под контролем. Всё, что сложнее - строго НЕТ.
Отличный сервис!!!
Мастера профессионалы, работают на качество!Всегда все объясняют, можно находится во время ремонта у машины. Так же есть зал для посетителей ( маленький, но удобный) с теликом, игрушками для детей и мягкими диваном.
Цены адекватные как на ремонт так и на зап.части
Уже много лет (более 10 лет) моя семья обслуживает там авто. Лучше сервиса я не видела. Всегда сможем договориться по работам, подберут запчасти под любой кошелёк, никогда не насчитают лишнего. Посоветуют что не требует отлогательств в ремонте, а что может подождать. За все эти годы вижу, что работают одни и те же. Спасибо вам огромное за вашу работу, за ваше не безразличие. Обслуживаюсь я и моя семья на 9 Января.
Заехал сегодня для замены глушителя, средней и задней части. Пришел забирать - горит чек. Я к мастеру, они прибором посмотрели, это не наша проблема, мы даже капот не открывали. Я не знаю, что вы открывали, а что нет, приехал всё норм, забираю - горит чек. Короче, послали меня. Что делать, утёрся и поехал домой. Они ошибку скинули, но чек снова загорелся. И глушитель криво поставили, что-то там внизу дребезжит. Ну это я уже сам исправлю, к ним больше не поеду, противно. 7 лет я у них обслуживался, раньше хороший был сервис. Последние два раза сплошные разочарования. Ладно, мне подсказали на Парнасе неплохой сервис, поеду к ним
Если у вас опель, то это главный сервис по данной марке в городе
Механики и кузовной цех отличные, а вот к электрику лучше не обращаться совсем!
Посмотреть ответ организации
Стас
Знаток города 8 уровня
19 апреля
Приехал поменять масло в двигателе и адаптировать изитроник. Настроение было отличное.
В формуле ремонтируюсь уже 4 года. Масло всегда привожу свое. Положил канистру с маслом на переднее сиденье, пошел ждать когда поменяют. Замена масла началась с претензий мастера типа че вы не сказали что у вас масло свое, я тут хожу ищу масло для вас, я же вас спрашивал у вас свое не свое! А фильтр-то у вас есть? Тут у меня уже начало подгорать... Отдал ему в общем масло с фильтром, пошел гулять чтоб успокоиться.
Вернулся, как раз с машиной закончили. Сказали идите заберите у диагноста, там стоит у 8 бокса. Пошел к диагносту. Спросил у него как у цивилизованного человека мол подскажите где машину искать мою, только что с ней закончили. Ответ был: "А Я ОТКУДА ЗНАЮ?!" На этом терпение мое закончилось. Пошел искать машину, стояла во втором ряду, заблокированная другими машинами.
Поехал домой, не доехал, загорелась лампочка перегрева двигателя. Поехал обратно. Эта проблема с проводкой вентилятора охлаждения уже возникала у меня и чинил я ее в этом же сервисе в августе) В итоге оставил машину в сервисе чтобы опять починили проводку.
Замечательное продолжение этой истории случилось сегодня, чтобы сообщить что видят в истории починок своих только диагностику проводки в августе, а ремонта никакого, якобы, никто не делал.
Продолжение. Ок, проводку отремонтировали заново, вроде. Забрал машину, поехал домой. На полпути обнаружил что печка не работает, не дует вообще. Пришлось опять возвращаться... Оказалось что какой-то из предохранителей воткнули плохо. Короче я "под впечатлением", поменял называется масло.
Раньше был хороший сервис , много лет ездил , доверял, а как оказывается если не шаришь в авто , то они с доброй ухмылкой пользуются твоей неграмотностью и ремонтируют по три раза смежные с ремонтом детали , поясню для читателей, менял Сайленблок переднего рычага, они меняются парами, 4 раза менял, за 10 лет авто, последний раз заехал в другой сервис поменять, стоял над душой мастера, с матером увидели что Сайлентблок один из двух ни разу не меняли… он аж прикипел за 10 лет , второй был заменен. Из 4 раз ремонта, два раза привозил свои детали, получается Опель формула , просто нагло обманывали , менял 5 раз помпу, за 10 лет , и каждый раз через пол года начинали течь, такое ощущение что ставили старую с другой машины, опять заехал в другой сервис, мастер показал что помпа старая просто отремонтирована, еще одна серьезная история, замена грм ремня, подтекало масло из под поддона и прокладки масло насоса, ни кто не предложил заменить все вместе, а в тихую рассчитали замену отдельно грм, отдельно прокладки и отдельно поддон, то есть, приехал я по пробегу в 100твс на плановую замену грм, они поменяли , деньги за замену взяли, ключи отдали , а потом еще говорят, вам бы прокладку поменять масло течет, еще 14 тыс, и поддон у вас течет еще 4тыс , хотя все это можно было сделать вместе с ремнем грм , вот таких историй много, в общем не советую в этом сервисе ничего ремонтировать, если не хотите переплачивать за тройную работу . И расходники продают в два раза дороже чем везде , и ставят б/у детали или вовсе не меняют и себе оставляют если вы привели свое новое оригинальное дорогое !
Хороший сто, многопрофильный часто тут бываю и на своём авто и жена тоже тут обслуживается, есть даже детская комната можно и с ребенком приехать, советую. Есть система скидок 🙂
Обслуживаю здесь Opel Astra более 8 лет. Довольна абсолютно всем - грамотные мастера, всегда объясняют суть проблемы - что и зачем нужно заменить, на чём можно сэкономить, а на чём экономить не следует. Рекомендую
Более десяти лет пользуюсь услугами станции техобслуживания Формула Опель. Нет нужды искать альтернативу, поскольку полностью доволен результатами сервиса. Очень помогает, что у мастерской есть свой магазин-склад, который может обеспечить необходимой деталью прямо во время ремонтных работ. Всегда можно загодя по телефону записаться на удобное время посещения, но знаю, что и в срочных работах здесь отказа не будет.
Мастера профессиональные, однако и их работа полностью контролируется опытными наставниками. По ремонту все прозрачно, владелец авто всегда ставится в известность, что за неисправность, как её можно устранить, и в какую сумму обойдётся ремонт. Работы производятся по-возможности быстро, потому что почти всегда на очереди уже другая машина. Сервис пользуется заслуженным авторитетом.
Опель Астра J 680. Выражаю огромную благодарность команде малярного цеха, а именно, Виталию, Михаилу и Арену за объёмную работу, ответственный подход и внимание к деталям при покраске всего кузова. Команда работает вместе уже давно и слаженно. Результат отличный!
Минус, большой минус этой конторе. Два раза приезжал, и толку ноль.первый раз было сказано диагностика 1100, по факту после другая сумма, весь вечер колдовать и ничего сделать. Ладно, записали на другой день 11 дня, и опять те же самые бубны , мотор трясёт и результат.,... Требуется капремонт двигателя. В итоге поменял масло, промыл двигатель и больше ничего, p.s сейчас с мотором всё хорошо и будет так дальше, больше к вам ни ногой
Мастера молодцы знают свою работу,всегда посоветуют,дадут полную картину того что нужно сделать и что возможно приобрести. Приезжаю уже не первый год пока разочарований небыло.Всем советую это СТО. Обслуживание на ура
Отличный сервис. Удобная запись через сайт, подтверждение записи по смс, или звонок менеджера с предложением альтернативного времени.
Делают все быстро и качественно. Никакого развода на доп ремонт.
Удобная зона ожидания.
Был один раз, автомеханики специалисты по опелелям,поломку определили за считанные минуты,в другом сервисе долго не могли понять, понравилось что у них имеются запчасти в наличии ,НО расширительный бачёк мне продали за 5800 сказали оригинал,а в ЕвроАвто новый 2450 пр-во Германия и запись на ремонт через день..
К сожалению полностью разочаровался в этом сервисе, хотя по началу в рамках ТО казалось все достаточно не плохо. Не буду описывать всю историю, подытожу. По проблеме с которой я приехал, не верно диагностировали, выполнили работы, а проблема осталась. За все это я заплатил, диагностика, работа...не считая того, что приезжал я к ним несколько раз. После всех работ, протянули мне пропуск на выезд и фразой не можем ничем помочь... А на мой вопрос не хотите ли вы вернуть деньги за эти бесполезные работы или хотя бы сделать скидку на следующий визит, молча удивлённо хлопали глаза...Я бы ещё понял, если бы меня предупредили, можем попробовать сделать это...,но не факт что поможет. Но нет, сказали, ща сделаем, и проблемы не будет. По итогу, проблема оказалось совсем в другом, её уже устранили в другом сервисе. Как потом оказалось, установили мне свечи не для турбового двигателя. В общем больше туда не ногой. Больше разочарован отношением, могли бы спокойно признать свой косяк, предложить как минимум скидку, но нет, клиентов видимо, пока хватает.
Хороший сервис для Opel, все делают согласно договоренностей по срокам и ценам. Из запчастей предлагают довольно дорогие варианты, но без вопросов используют те, что купите сами.
Профессионалы своего дела, ремонт делают быстро и качественно. Если есть вопросы по ремонту машины, то все объяснят и покажут. Обслуживаю свою машину здесь не первый год, спасибо за работу особенно слесарному участку!