Аптека для Опеля. Проконсультируют, подскажут. Был момент - попросил заменить галогенку. Поменяли. Доехал до выхода, опять зажглась ошибка. Вернулся, посмотрели, оказалось брак лампы. Опять заменили без вопросов.
Здравствуйте,всем.Я владелец Шевроле Каптива 3.2 приехал по записи на данное сто для замены цепей ГРМ.так я записывался.цены на станции и в магазине обговорили заранее.в назначенное время я прибыл,принимающий мастер сказал что вначале сделаем диагностику.к обеду отзвон ,что ничего подозрительного в ГРМ ни нашли ,снимаем поддон,как им показалось шумы были оттуда,сняв поддон тоже ни чего не обнаружили упавшего,кроме странных металлических опилок лежащих поверх старого масла.как так ,в снятом поддоне с противоположной стороны чуть свежих блестящих опилок.ладно дальше сняли крышки шатунов,новая идея поменять вкладыши.братцы я ж приехал на замену цепей.потом поступило предложение все собрать залить масло и посмотреть ещё раз.при этом заплатить 16 тыс плюс 4 тысячи за работу,плюс 10 тысяч за прокладки.на выручку пришел другой сотрудник он принимающему мастеру объяснил ,что цель моего приезда замена цепей и все.остальное я не просил.договорились что снятие поддона включено не будет,сегодня получаю машину ,и ценна за снятие опять включена в стоимость,плюс промывка двигателя.аж два раза.то же не бесплатно.как мыли не понятно.но два раза.далее ценник масло двигателя + фильтр (с промывкой) 800 рублей.масло мое на долив.фильтр масляный отдельной графой оплачен.я даже не знаю какой положительный или отрицательный отзыв оставить.ну вот такое приключение.как будет работать промытый двигатель я незнаю,куда грязь делась из каналов,и не попала ли она в колено.вопрос остался открытым.решать посещать или нет данную станцию каждый решает сам.я больше нет.спасибо.
Отличные спецы.
Нашли проблему в машине за 5 минут (до этого 4 сто смотрели и разводили руками с объявлением стоимости от 80 т.р.) у ребят ремонт вышел в 350 рублей!
Рекомендую!
Одно только - запчасти через них ооочень дорогие!
А так 5+
Пользуюсь услугами этого сервиса на протяжении более пятнадцати лет. Делают любые автомобили. Главное качественно и быстро, цены гуманные. Можно присутствовать в ремзоне.
Разочарована. Обслуживались всей семьёй. Последнее время качество работы снизилось. Машинку " *** " и отдали. Как итог: проблема вернулась, турбина работает некорректно. Приезжать пришлось 2!!! раза и ничего нн изменилось
Жалко денег и времени. Больше не вернёмся. Салонный фильтр я и сама поменять могу, а с остальным вы не справились.
Проблемы бывают везде но в моем случае СТО признало свои недочёты и нашла способ урегулировать ситуацию за что "Формуле Опель" заслуживает уважение. Много лет обращался сюда и дальше планирую приезжать для ремонта своих авто.
3
Посмотреть ответ организации
Kurt
Знаток города 9 уровня
1 февраля 2024
Обслуживаюсь там много лет. Всё нравится. Не во всех случаях могут помочь, но всегда всё честно.
Обожаю их! 2 машины подряд уже там обслуживаю. Именно автосервис на Большой Пороховской. Никаких накруток, все по делу говорят, электрик - чудный мужчина, очень интеллигентный)) нет денег сейчас купить запчасти и масла у них, приезжайте со своими, сделаем. В общем, спасибо вам большое, что в большом городе и с людьми без знаний в устройстве авто вы поступаете по-человечески!!) Поясню: каждый раз, когда пыталась сэкономить и гоняла к другим, заканчивалось плачевно: однажды насчитали на 20 тыр на ровном месте. А второй раз - и развели в итоге на 12,5 - писала отзыв про них....
Ремонтирую и обслуживаю свои авто , только сдесь. Уже 15 лет. Мастера работают столько же. Вопросы по запчастям, диагностике и электрике решаются мнгновенно. 13.11. Приехал поменять задние колодки Опель Астра Н,посмотрели с мастером Веденеевым, приняли решение о замене тормозных дисков. По времени: записан на 10-00, прибыл в 9-45 , сразу в бокс, диагностика ходовой, замена расходников, оплата, выезд 10-45. Цена 6670 расходники и работа. Сергею и Эдуарду благодарность за профессиализм!!!
Добрый день. Знакома с этим сервисом довольно давно, нареканий не было до последнего посещения... Записалась на замену свечей, как обычно провели диагностику, составили список неисправностей : замена помпы, замена передних подшипников, замена радиатора, сделали примерную калькуляцию по запчастям и работам. Вроде бы всё как надо, но...
По факту рекомендаций стала мониторить цены на запчасти и оп: первый сюрприз - оригинальная помпа оказалась на 1200 р. дешевле той, что предлагали в сервисе (и не факт, что считали оригинал) Идем дальше, помпу купила, отдала авто в ремонт (сразу скажу, что не в Формулу Опель, так как закрались сомнения) и вот второй сюрприз - как оказалось, замены то и не требовалось, помпа рабочая, сухая, не течет нигде(((, и подшипники норм. Зато оба приводных ремня под замену и 1 их 3 подушек двигателя тоже. Но этого в Формуле почему то не заметили((( , зато заметили, что масляный щуп сухой, хотя, насколько я знаю, масло на горячую машину не проверяют ( на следующий день на холодный движок уровень масла норм). По факту в Формуле угадали только с радиатором, действительно течет, под замену,. Так что вот так)))
Всё быстро, аккуратно, по реальным деньгам, достойные работники!
3
3
Посмотреть ответ организации
mifeso
Знаток города 21 уровня
9 августа 2022
Работают быстро. Большинство автодеталей есть в наличии. Удобная запись по телефону, можно и через форму на сайте, но живое общение удобнее. Качество устраивает, иначе обращался бы в другой сервис (рекламировать не буду), в котором тоже обслуживаю свой автомобиль и в котором цены ниже, чаще.
Меняли свечи, и делали диагностику на стенде, т.к периодически моргал чек двигателя. Проблема была с высоковольтными проводами. Все нужные запчасти были в наличии, быстро все сделали. Спасибо! Цены демократичные.
Приятный сервис, без "понтов" и разной мишуры. Был на диагностике. Михаил (автослесарь) все показал и объяснил.
В целом на 4 с двумя плюсами. Да, и ценник норм.
Грамотные мастера, отвечающие за свою работу. В случае возникновения неисправности, устраняют именно неисправность, а не пытаются развести на ремонт. Есть свой магазин запчастей на опель. Ценник на работы вполне умеренный. С опелем жены теперь только к ним.
Это было последнее посещение данного сервиса.
При записи по телефону заранее озвучил список работ, уточнил нюансы, получил ответ «конечно, все сделаем без проблем, приезжайте»
Приехал, на месте оказалось, что без проблем не получится. На вопрос зачем же по телефону было уверенно утверждать обратное, внятного ответа я так и не получил.
Дальше больше, сначала «мастер» Олег с крайне недовольным лицом выслушал перечень необходимых работ, затем не проявлял в общении хотя бы капли уважения, чего только стоит его «иди-ка сюда» и реплики о том, как сильно он «устал». И это не первый раз такого хамского отношения сотрудников.
Качество работ тоже подводило, из недавнего - это после замены масла открутившаяся спереди металлическая защита двигателя, хорошо, что заметил, иначе последствия могли быть очень печальными.
Да и клиентоориентированность у самого сервиса также отсутсвует, например, потратил кучу времени, приезжая 5 раз, чтобы в итоге заменить бракованную запчасть по гарантии стоимостью 1.000₽
Крайне не рекомендую это место!
Всегда ремонтирую машину на данном сервисе , уже лет 8. Была очень довольна и доверяла на все 100%, пока не выяснилось: два года подряд, при замене масла заливают свечу зажигания и вуаля, через 1-3 дня вони в салоне горелым маслом , аллергии и колик в желудке от этого подарочка, загорается « чек» . И ты едешь к ним на диагностику. А тебе говорят : «Замена свечей, как минимум, а то и всей катушки зажигания». И так можно зазвонить «блондинку» до бесконечности. Кроме того, в один из ремонтов забыли установить крышку на на катушку зажигания. И знать-бы не знала, еслиб сама не залезла под капот. А так всё быстро,доброжелательно, удобно и «разводят» меньше чем в других местах.