Очень довольна. Нужны были анализы на антитела, приехала сюда, сразу же заполнили мои данные, отправили сдавать кровь, на следующий день уже получила результаты. Быстро, вежливо, остались только лучшие впечатления.
3
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Ч
Знаток города 2 уровня
2 декабря 2021
Сегодня заказывал выезд на дом, для взятия анализов. Время сказали утреннее, но видимо что-то пошло не так. Стал звонить, чтобы прояснить ситуацию. На звонок ответила девушка администратор, по голосу очень наглая дама да ещё и грубиянка. Очень было не приятно общаться с таким сотрудником. Сложилось ощущение, что ее из деревни какой-то притащили и посадили отвечать на звонки. Расстроило даже не задержка сотрудников, а хамство сотрудника!!! Вы предоставляете платные услуги, и люди платят за них, а Вы со своей стороны обязаны предоставлять качественно услуги, даже в ответах на звонки. Очень обидно и неприятно, поэтому больше никогда не обратимся в эту организацию и всем о таком отношении обязательно расскажем, чтоб люди имели представление куда обращаются. Да и если что, то сотрудник должен представляться, когда отвечает на звонки, а не нагло говорить в трубку что :«я не представляюсь никогда».Думаю для руководителя это будет полезная информация о том как хамил и грубил его сотрудник.
Народ не аедитесь на рекламу о быстрых пцр в этом центре, обманывают по срокам, договора не дают на руки. Я из за их халатности чуть в Санаторий не смогла попасть. Вся проблема, что хотят заработать, а своей лаборатории нет, вот и встраивается очередь не на один день. А Пцр действительны во многих санаториях 48 часов.
Сдавали пцр тест на ковид.Очереди не было.Персонал вежливый и приветливый.Быстро оформили договора.Мазки взяли аккуратно.Результат пришёл на почту вечером этого же дня, на следующий день на госуслуги.
Минимальная цена по городу.
Делала тест на Covid-19, по телефону предупредили, что готов будет в течение 3-4 рабочих дней, не считая день сдачи. В итоге сделали за 2 дня, что очень порадовало. В четверг в 10:20 сдан был мазок, в субботу в 7:40 результат прислали на почту. Сотрудники попались очень милые.
4
2
Посмотреть ответ организации
Ирэн
Знаток города 13 уровня
25 февраля 2022
Нужно было сдать тест на ковид,все очень быстро,обслуживание на высоком уровне,самое главное цены приемлимые,мы с подругой остались довольны и уже не раз рекомендовали закомым,когда нужно срочно сдать анализы
Делала там анализы. Все очень вежливые, все вопросы максимально уточняли, про результаты предупредили, что задержатся немного, но в итоге все таки все пришло вовремя. Не зря отдала деньги, в случае чего теперь только туда
Сдавала анализ на ковид за 2700 результат пришёл на следующий день. Пришла смс, что результат готов, но на почту не пришёл. Дозвонилась в течение минуты, исправили ошибку в адресе и ещё через пару минут результат пришёл на почту. Спасибо. Персонал очень вежливый и доброжклательный.
В период пандемии даже не работает санитайзер, на маленькую комнатку в виде зола 20 человек, кто с какими анализами, всем все равно. Хамство. Сдавала кровь из Вены, не больно, быстро. Правда в живой очереди была около двух часов.
Персонал вежливый,но на записанное время никогда не попасть. Несмотря на то,что приходишь по записи, приходится сидеть в очереди и ждать приема. Если вы ограничены во времени,то это место не для вас
Вежливый персонал, объясняют всё досконально. После получения результатов на почту и смс звонит администратор с уточнением о получении - это забота о клиентах. Такой заботе большой плюс.
Очень довольна клиникой. Очередь быда не маленькая, нг все прошло быстро. Сдавали ПЦР тесты, результаты вовремя пришли на почту и сотрудники дополнительно отзвонились.
Сдавала экспресс-анализ, произвела оплату соответственно дороже , чтобы результат был в тот же день. В итоге ничего вовремя не прислали, не позвонили и не предупредили! Отвратительное отношение! Не рекомендую!
Все идеально! Быстро оформили документы, обработали заявку и взяли анализы. Результаты были готовы в течение суток. Посещала несколько раз.
3
Посмотреть ответ организации
игорь
Знаток города 14 уровня
22 апреля 2022
Центр, что означает доступность, прямо возле остановки ОТ. Делают исследования быстро, цены приятные. Из минусов, это 2 этаж, больным тяжело и нет своей удобной парковки, как и подъезда, кроме остановки ОТ.
Молодцы!
Сдавали в воскресенье ПЦР в 12:00 (а кто ещё из их "коллег по цеху" работает по воскресеньям?), а в понедельник в 6:45 утра уже был результат.
Рекомендую.
Мне очень нравится эта лаборатория, цены адекватные, персонал дружелюбный. Результаты присылают на почту, ещё и звонят- уточняют получила ли результат!
Сдаю тесты на коронавирус в этой лаборатории. Со сроками всегда все в порядке, но со стороны девушек на ресепшн - это просто ужас. Хамство с их стороны стало привычным делом.
Сдавала мазок, быстрое качественное обслуживанте, результаты пришли на почту, но так же птзвонилт удостоверились что анализ пришел. Мне очень понравилось!
27.03.21 сдали срочный тест пцр, стоимость 2750₽, результат 1 сутки, сутки прошли, результата нет, на звонки не отвечают, так как в воскресенье работают до 15.00. Испортили отпуск.
Сдавали тест на covid-19, результаты обещали через 3 календарных дня, в итоге- обман, ребенок не ходит в школу, муж- на работу, т.к.результата нет , не советую этот центр никому!
Медицинский центр на высоком уровне. По большому счету из-за очень грамотных сотрудников, которые владеют информацией даже выше положенного.
Посмотреть ответ организации
vasleah
Знаток города 5 уровня
19 июля 2022
Ложные результаты анализов. В этой лаборатории показали повышенный ТТГ, что не соответствовало симптомам, и, как после оказалось, действительности. При неоднократной проверке в других местах показатель в норме. Когда позвонила и сообщила об этом мне ответили что-то невразумительное вроде "такого не может быть". У знакомой в этой лаборатории случилась точно такая же ситуация.
Никогда не обращайтесь в данную клинику!!! Вызвала на дом врача чтобы взяли мазок на Ковид. Сказали ждать с 15-17. Время 18.30 никто не приехал. По телефону не отвечают.
Диспетчера не слышат клиента, а на ресепшене не видят. Очень не внимательно относятся. Обещанное сообщение о результатах ПЦР теста так и не пришло, дозванивались сами
Сдавал анализы. ПЦР и антитела. Ответ на электронку пришел на следующий день. В этот же день перезвонила администратор, уточнила все ли в понятно. При необходимости приду еще!
Делала ПЦР тест на ковид. На следующий день прислали результат на почту. На госуслуги ничего не пришло. Звонила, но так ничего и не добилась. На госуслугах нет теста
Сдавала ПЦР тест для выезда за границу. Результат был готов через сутки, получила на руки в печатном виде. Лаборант аккуратно взял мазок. Спасибо за быструю работу.