Шашлыкоff
49 отзывов
1 апреля
Это просто супер!
В кафе данной сети были уже в Казани, решили здесь тоже сходить.
Администратор и официанты очень приветливые, цены вполне адекватные, интерьер вообще бомба.
Все очень чисто.
В нашей компании одному человеку очень долго не приносили заказ, оказалось заминка была, но менеджер подошла извинилась, в итоге данное блюдо убрали из чека, хоть его потом и принесли, и в подарок предоставили десерт.
Было очень приятно, несмотря на данный инцидент.
При возможности, обязательно ещё раз посетим данное место.
1
15 марта
Очень прикольно внутри, все новое современное, но не всё вкусно. Мы брали салат и буритто, так буритто вапще неочем, море соуса всё течёт и вапще начинка никакая, салат более менее. Вобщем кухня так себе, на троечку. Шоты тоже ничем, взяли разные такое впечатление что там алкоголя просто нет один грамм, позвали официанта, он унёс и принёс обратно уже нормально, короче на дураков видимо наливают. А так атмосферное место в центре, посидеть можно.
1
3 февраля
Ресторан нашей семье нравится! Всем довольны, посещаем часто. Очень вкусный шашлык и стейки хорошо прожаренные. Уютно, красиво, чисто. Персонал вежливый и приветливый. Рады каждому гостю. Встречают, проводят до столика, подача блюд быстрая.
3 марта
Были проездом из Москвы, раньше жили в Тюмени и часто посещали Шашлыкофф в Цум. Узнали что появилась новая точка, решили зайти.
Единственный плюс-это действительно симпатичный, новый интерьер, после
подвального помещения в ЦУМ, прям дышать легче.
А теперь о минусах
1. Хостес-две девушки на входе настолько увлечены личными (видимо) делами в телефонах, что даже не замечают зашедших гостей.
2.Официанты-не ориентируются в блюдах, названиях, поэтому несколько раз переспрашивают название и просят показать пальцем в меню, очень странно ;)
3. Качество блюд, совсем плачевное. Естественно мы все пониманием, что это не высокая ресторанная кухня.
Но сравнить есть с чем ( Точка в Цум 3-4 года назад)
Шоты-просто сок, алкоголя нет вообще, разбавлены.
Сырный (мой когда-то любимый суп) просто вода, без какой-либо кремовой текстуры, с завядшими ломтиками курицы
Борщ холодный
Тортилья Карбонара холодная (даже не расплавился сыр, лежал комком)
Паста с курицей и грибами, просто безвкусная, непонятная масса, не спасло даже самостоятельное добавление соли и перца, никакого вкуса и соус существует отдельно от самой пасты.
Раньше хотелось возвращаться: на обед, праздники, выходные. Интерьер сделали, а над сервисом и качеством блюд поработать забыли. Не вернемся. Даже соотношение цена-качество не спасает.
1
1
12 февраля
Помещение большое, столы почти были все заполнены, но приходящие клиенты не разворачивались, с удовольствием оставались, как и наша компания 😍 Интерьер классный, заведение смотрится теперь по другому😍 Меню новое, обновлено, разнообразие по еде и коктейлям😍 Кухне и персоналу в зале спасибо ☺️ 👏 Все быстро и оперативно, долго заказ не ждали 😋
КСТАТИ, кому нужны стаканы, спасибо официанту, нашел мне их на Валберес 😂😂😂 Держите артикул 169814249 ♥️♥️♥️
1
3 апреля
Очень приятная атмосфера, с вежливыми официантами, красивая подача блюд, а самое главное вкусно и не дорого. Советую всем, отличное место для любой компании 👍
9 мая
Редактирование отзыва
К нам подошла менеджер Ксения и помогла в решении ситуации, наши претензии были выслушаны, менеджер признала, что так быть не должно, извинилась и предложила нам в качестве комплемента и компенсации напитки и десерт, горячее, которое было не надлежащего качества убрали из счёта
Спасибо менеджеру Ксении
9.05
Пришли в бар-гриль "Шашлыкофф" Заказ был сделан в 16:10
Мы не были предупреждены о времени приготовления заказа
После 40 минутного ожидания нам наконец принесли напитки и столовые приборы, еду нам пришлось ждать ещё полчаса
Принесли еду уже холодной, заказ был сделан на две порции шашлыка с курицей и пасту "Карбонара", помимо холодной еды, нам даже не смогли предоставить обычные салфетки, хотя мы просили, спрашивали у официантов и администратора
Отдельное " Спасибо " Официанту Алине за её "Скорость"
Работа выполнена спустя рукава, никакой инициативы и помощи от официантов, спустя час мы как минимум ожидаем извинений и качественной еды, но еду качественной назвать нельзя
На курице присутствуют пригорклости и много кожи, картошка была пережаренная и вся вымачена в масле, мы могли потребовать замену еды, но были настолько голодные, что ждать ещё час нам не хотелось
Никому не рекомендуем данное заведение и официанта
10 мая
Бывал в нескольких заведениях этой франшизы и в других городах, это самое приятное по атмосфере и обслуживанию. Блюда вкусные, особенно за свою цену, коктейли/шоты аналогично, дёшево и сердито.
Хорошее место когда вы не хотите сильно тратиться и отлично посидеть.
16 апреля
Чудесная атмосфера, очень чисто. Сидела там и попивала кофе. Добрый персонал и отличное обслуживание. Довольно тихо и много разнообразных блюд
22 мая
Заказали из бизнес ланча и основного меню. Из бизнес ланча крем суп, от крема только название, суп водянистый, мясо с картошкой, картошка пережарена - не стали есть, шашлычек из холодильника достали, подогреть забыли - холоднющий тоже не стали есть. Борщ из основного меню, мини порция без единого кусочка мяса. По детскому меню заказали куриные супы, вермишель не проваренная. Про пиццу забыли что заказывали. На все это потратили 50мин, ушли голодные.
10 марта
Были проездом из Санкт-Петербурга,решили покушать в данном заведении.
Максимально ужасное не клиентоориентированное место!
Кухня ужасная,заказывал шашлык,оказался не дожаренный…
На входе встречает Елена(на бейдже),кто она не понятно,не представилась,возможно администратор🤷♂️
Предложила сесть за столик расположенный на проходе либо постоять подождать что нибудь у входных дверей. Не рекомендую к посещению👎
14 апреля
Нам не понравилась еда, мясо сухое, на картинке в меню красиво, по факту не очень. К обслуживанию претензий нет, персонал вежливый, встречают у входа, провожают за столик, официанты внимательные. Очень близко находятся столы друг другу, не совсем удобно, сидишь и являешься невольным слушателем чужой беседы.
26 мая
Первый раз ела года четыре назад и разочаровалась. Сейчас цены стали выше, а еда меньше и хуже. Это, например, буррито за 312 рублей. Конечно, к нему идёт сметанный соус и жижа от лука. Но цена и вкус продукта совсем не оправданы. На втором фото дополнение к борщу: куриный шашлык, и хлеб с салом. Стоимость этого безобразия почти 300 рублей. Сало не жуется, а шашлычок очень маленький. Уровень подачи не лучше столовой.
20 мая
Красиво, сочно, вкусно. Проблема с ложками. Кухня как и в других сетках хорошая. Покушали небольшой компанией, в следующий раз пойдём на террасу
30 января
Отличное место. Всё как всегда вкусно и недорого. Приятная атмосфера, как для праздника так и для обычного бизнес ланча.
1
30 января
Вкусно, условно быстро. Дольше заявленного, но приемлемо (20-25 минут) но индейка дороже свинины это сильно.
Персонал приветливый, место симпатичное. Получится - приду ещё.
9 апреля
чудное место с чудным персоналом и вкусной едой, хорошо провели время ;з атмосфера уютная, но не для любителей громкой музыки.
1
6 апреля
Две звёзды за интерьер. Раньше часто посещали на Володарского. Кухню не сравнить. Борщ холодный с привкусом горелой свеклы, шашлычок к нему жалкое подобие. Пиво , такое ощущение, что разбавленное. Второе принесли тоже холодное. Сырный суп, вода(( разочарование. Надеюсь на Пермякова точка осталась прежней!
2 апреля
Отличное меню, вкусные шашлыки, отзывчивый персонал, были 20 марта, пришли на старое место там было закрыто, пошли гулять и случайно увидели новый.
1
3 февраля
Были проездом , всё понравилось, обслуживание персонал и цены адекватные,чисто и уютно, Спасибо
1
5 марта
Классное заведение! Много выбора мяса, и самое важное, что доступно, не дорогие сеты с разными видами мяса и картошки!
16 мая
Бегают дети хазар, мешая другим посетителям культурно отдыхать. Родители выпивают, не следят за своими детьми. Обслуживание и официанты отличные
23 мая
Уютная атмосфера. Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Еда готовится быстро.
11 мая
Все понравилось шашлык вкусный коктейли тоже, была у подруги на дне рождения ей вынесли тортик со свечкой и подарили сертификат👍
25 января
Вкусно, но тарелки протирают не свежим полотенцем или раствор для мыться такой вонючий, не понятно, развернулись ушли, хотя когда были в ЦУМе, мы любили туда ходить.
24 мая
Всем добра !
Был проездом подсказал таксист заехал покушал всё понравилось ! Советую спасибо.
19 апреля
Рекомендую особенно рекомендую солянку красиво чисто приятно
11 мая
Нам очень понравилась кухня и обслуживание,спасибо Валерии и Яне!
До новых встреч!!
25 января
Отличное место, особенно понравился вид из окна. Вкусная еда.
17 января
Все было вкусно, понравился персонал и в особенности официант Софья)
7 апреля
Все вкусно , цены вполне алекватны . Бизнес ланч радует)
3 мая
Приятное место всегда много народу лучше звонить и бронировать, цены нормальные, большой выбор еды, бар хороший, советую
27 апреля
Еда отличная,обслуживание быстрое,официант Марина очень ариятная
8 мая
Отличное место, хорошая обстановка, веранда теперь с навесом от осадков.
20 мая
Все новое, недавно открылось. Но почему то из приложения пропала система накопления баллов.
24 мая
Вкусная еда, отличный сервис, вежливый персонал.
26 марта
Всё отлично,еда и обслуживание на уровне 5 баллов
8 мая
Все вкусно, отлично! Но как зашёл в туалет тут я офигел, вонь, беспорядок.
5 мая
Людное место...меню большое...но мо шашлык и ребра не очень...
15 мая
Хорошее место. Еда на 4 ку. Напитки и подача на 5.
1 февраля
Атмосфера норм. Обслуживание на высоте.
7 апреля
Всё супер! Вкусно, красиво и уютно
1 февраля
Новый филиал очень понравился, отличное расположение, не было проблем с бронью, обслуживание также устроило.
1
20 мая
Драки, пьяные люди, шумно, громко включают музыку, рядом жилые дома
2 мая
Карина лучшая, готовы возвращаться только ради нее 🤟😜
2 апреля
Хорошее место для посиделок компанией
26 апреля
Еда, сервис, обстановка на высоте!
23 мая
Все вкусно,но ждали очень долго!
29 января
Заказал баранину принесли кусок жира.
1