Санаторий Заполярье, контрольно-пропускной пункт № 1
5 отзывов
14 апреля
Здравствуйте!
Я впервые посещаю санаторий «Заполярье» по путевке от Норильского никеля и хочу начать с положительных моментов. Хочу выразить благодарность уборщицам и персоналу шведской линии за их отличную работу.
Однако, к сожалению, я столкнулась с некоторыми проблемами, которые омрачают общее впечатление. В частности, это касается работы администраторов.
Недавно произошла неприятная ситуация: моя соседка, находясь в состоянии алкогольного опьянения, вернулась в номер в 3 часа ночи, пройдя через КПП. По пути к корпусу она упала и выбила себе зубы, и, к сожалению, она делилась своими переживаниями со мной в этот поздний час. Учитывая, что она прошла КПП, меня удивляет, что охранники и администраторы не только не остановили ее, но и не помогли ей добраться до номера безопасно.
Эта ситуация нарушила мои права как проживающего и создала ощущение небезопасности, особенно учитывая разницу в возрасте между нами — 30 лет. Я чувствовала себя беспомощной, вынужденной выслушивать её слезы и переживания в течение полутора часов.
После этого инцидента я вновь обратилась на ресепшен с просьбой учитывать вредные привычки соседей при их заселении. Однако в тот же день мне заселили новую соседку с электронной сигаретой. Когда я снова обратилась к администратору, мне сказали, что они свяжутся с ней и попросят не курить.
Я работаю в компании уже третий год и приехала в этот санаторий в первый раз, чтобы восстановить силы для дальнейшей трудовой деятельности. К сожалению, вместо этого я столкнулась с нарушениями своих личных границ, чувства безопасности и морального спокойствия.
Надеюсь, что в будущем подобные ситуации будут учтены, и администрация сделает все возможное для улучшения условий проживания.
С уважением, Арина Ильина
1
28 декабря 2024
Раньше было лучше.
Сейчас и питание не очень и сам санаторий староват ,зоть и построили медицинский центр и спа центр.
1
25 января 2024
Очень крутая территория 😍 мы отдыхали всей семьёй и нам ооооооооооочень понравилось 😍 мы сюда вернемся обязательно ! 😍 рассказали друзьям )
3
6 июня 2023
Впервые столкнулся с ситуацией, когда заплатив сумму в не одну сотню тысяч рублей в санаторий для родственников, меня не впускают на территорию чтобы проводить требуя при этом 3500 на вход с меня и 2500 с ребенка. В итоге отправил девушку с двумя детьми с сумками одних. Спасибо, что хоть швейцара выдали за эти деньги. Сервис в этом плане поразительный, никогда такого я нигде не встречал. Мотивируют тем, что на территории бассейн и я не дай бог помочу в нем свой палец… Сплошные крохоборы, надеюсь не весь Сочи с таким подходом. Желание еще раз сюда приезжать и покупать путевку у меня пропало.
4
10 января 2022
Норм