Недавно обращался в в данную мастерскую, для ремонта бензопилы, и остался очень доволен! Мастера быстро выявили проблему и предложили варианты ремонта. Работа была выполнена в оговоренные сроки, и цена оказалась вполне приятной.
Теперь моя бензопила снова в строю, отлично справляется с задачами. Рекомендую эту мастерскую!!! Настоящие профессионалы своего дела !!!
Не пожалел! Недавно отремонтиоовал свой перфоратор здесь. Мастера быстро диагностировали проблему и предложили оптимальное решение. Так как фирма перфоратора немецкая, то нашли аналог запчастей. Ремонт занял всего несколько дней, что приятно удивило. Инструмент работает как новый, уже успели протестировать его на стройке. Определенно рекомендую этот сервис для ремонта электроинструментов!
Коротко: починить микроволновку не смогли; деньги взяли, много; на что были потрачены деньги - не расшифровали, чеков никаких не дали; микроволновка в итоге взорвалась - открещиваются, говорят не их вина
Длиннее: в начале апреля принес микроволновку на починку. Микроволновка старая, но надеялся, что ребята посмотрят и проконсультируют, что с ней лучше делать. В итоге позвонили, сказали, что будет стоить от 5 до 8 тысяч в зависимости от деталей. Я сказал «ок», но лучше всего, чтобы чек был к 5.
Звонят. Прихожу, говорят 8к. Окей, забираю, молчу. Чеков никаких не дают, оплата - перевод... Проходит 6 дней. Ломается опять то же самое - не крутится микроволновка…звоню снова, приношу, они снова чинят. Я уже начинаю задавать конкретные вопросы - как так получилось и что конкретно не работало в микроволновке. Ответ очень лаконичный - что то с электроникой. Они осуществили работы на 8к и ответ: «что то с электроникой»… Счет фактуры все также нет, чеков никаких нет.
Уже только на этом этапе я бы поставил сервису 3/5 - некачественный ремонт, приведший к повторной поломке. Никакой коммуникации относительно ценообразования. 8к это все таки стоимость новой микроволновки и надо объяснять какие детали и почему столько стоят. Но я думаю, что счета фактуры не выдавались все таки намеренно. Сумма получилась подозрительно круглая, согласитесь…
Но на этом мои развлечения с этими веселыми ребятами не закончились. На следующий день с утра ставлю сырник, тридцать секунд, вижу сбоку снаружи на защитной поверхности разряды тока, три секунды - взрыв и выбитые пробки на кухне…
Пишу, несу снова…говорят, что их детали в порядке, взорвалось другое…какие их детали я все также не знаю…теперь уже говорят, что последующий ремонт финансово не целесообразен. Я спрашиваю - если деталь, которая привела к такой жуткой неисправности была уже в таком плачевном состоянии - как так получилось, что вы ее не смогли обнаружить при первичной диагностике…ответ не получаю. Всячески меня уверяют, что взрыв с ними никак не связан..я не могу об этом ничего сказать, тк так и не знаю, что они чинили до этого (и чинили ли вообще)
Так как никто не пострадал, с семьей решили все таки не писать заявление в полицию. Хотя, учитывая три заходы на ремонт, уровень халатности у сервиса очень велик
Вернули мне 2 т.р. Из 8. Счет фактуру так и не предоставили..
Купил новую микроволновку
Остерегайтесь