Профимастер
Москва • Ремонт садовой техники
Сохранить
Май 2025
Коротко: починить микроволновку не смогли; деньги взяли, много; на что были потрачены деньги - не расшифровали, чеков никаких не дали; микроволновка в итоге взорвалась - открещиваются, говорят не их вина Длиннее: в начале апреля принес микроволновку на починку. Микроволновка старая, но надеялся, что ребята посмотрят и проконсультируют, что с ней лучше делать. В итоге позвонили, сказали, что будет стоить от 5 до 8 тысяч в зависимости от деталей. Я сказал «ок», но лучше всего, чтобы чек был к 5. Звонят. Прихожу, говорят 8к. Окей, забираю, молчу. Чеков никаких не дают, оплата - перевод... Проходит 6 дней. Ломается опять то же самое - не крутится микроволновка…звоню снова, приношу, они снова чинят. Я уже начинаю задавать конкретные вопросы - как так получилось и что конкретно не работало в микроволновке. Ответ очень лаконичный - что то с электроникой. Они осуществили работы на 8к и ответ: «что то с электроникой»… Счет фактуры все также нет, чеков никаких нет. Уже только на этом этапе я бы поставил сервису 3/5 - некачественный ремонт, приведший к повторной поломке. Никакой коммуникации относительно ценообразования. 8к это все таки стоимость новой микроволновки и надо объяснять какие детали и почему столько стоят. Но я думаю, что счета фактуры не выдавались все таки намеренно. Сумма получилась подозрительно круглая, согласитесь… Но на этом мои развлечения с этими веселыми ребятами не закончились. На следующий день с утра ставлю сырник, тридцать секунд, вижу сбоку снаружи на защитной поверхности разряды тока, три секунды - взрыв и выбитые пробки на кухне… Пишу, несу снова…говорят, что их детали в порядке, взорвалось другое…какие их детали я все также не знаю…теперь уже говорят, что последующий ремонт финансово не целесообразен. Я спрашиваю - если деталь, которая привела к такой жуткой неисправности была уже в таком плачевном состоянии - как так получилось, что вы ее не смогли обнаружить при первичной диагностике…ответ не получаю. Всячески меня уверяют, что взрыв с ними никак не связан..я не могу об этом ничего сказать, тк так и не знаю, что они чинили до этого (и чинили ли вообще) Так как никто не пострадал, с семьей решили все таки не писать заявление в полицию. Хотя, учитывая три заходы на ремонт, уровень халатности у сервиса очень велик Вернули мне 2 т.р. Из 8. Счет фактуру так и не предоставили.. Купил новую микроволновку Остерегайтесь
Доктор Столетов
Москва • Аптека
Сохранить
Июль 2024
Это ужас а не цены))) 250 рублей за уголь…