Polaris
639 отзывов
14 марта
Гостиница потрясающая. Номер комфортный, уютный, чистый. Все необходимые принадлежности для гигиены имеются. Завтрак разнообразный, всё вкусно. Обслуживание качественное. Персонал вежливый, всю необходимую информацию доводит до гостей полностью. Место расположение удобное. Всем рекомендую.
1
18 декабря 2024
Номер уютный и чистый. Очень хорошо убран. Каждый день свежее полотенце.
Персонал вежливый и приветливый.
Шведский стол достаточно разнообразный. Приготовлено вкусно.
Пребывание немного омрачила пьяная команда по футболу из Югры. А так очень понравилось.
1
6 декабря 2024
Офигенный отель. Спортзал своеобразный, но для занятий мне хватило. Номера очень комфортные. Везде белоснежный полотенца с надписью поляОфис есть. Ресепшен и поговорить и поесть..... Завтрак: рыба чудесная, довольно разнообразные блюда, от вега до молочки и мяса. В общем точно советую.
3
29 декабря 2024
Все замечательно, небольшой недостаток - у нас двухместный номер был с одной большой классной кроватью, а подушек было всего две и очень очень маленькие. И второй серьёзный минус это сломанный смеситель в душе. Всего два положения или холодная или горячая, к утру мы правда немного приспособились и более менее нашли положение с нужной температурой воды. В общем не смотря на это рекомендую!!!
2
5 ноября 2024
Мой любимый отель в Сургуте! Классический в лучшем смысле стиль обслуживания. Качественная работа персонала во всём, начиная с ресепшена, Везде чистота и порядок. Гости - в основном командировочные сотрудники различных предприятий, управленцы, поэтому на утреннем завтраке можно найти интересное знакомство. Иногда здесь можно встретить известных артистов или музыкантов, приезжающих в Сургут на гастроли. В ресторане отличная европейская кухня. Есть небольшой спортзал, в котором можно пробежаться на дорожке, если на улице уже ice 🧊. Однозначно рекомендую. 👍👍👍😊
1
18 апреля
Гостинница хорошая и персонал обслуживающий молодцы
Но одно большое НО!!!! ужинать в ресторане не советую. Ну настолько не вкусно. Оценка 2 с минусом. Была в гостинице уже три раза с ужином всегда проблема . хочется посидеть что-нибудь вкусное поужинать ,что не Закажи всё отвратительно невкусное. Просто поразительная ерунда.
25 марта
Гостиница очень понравилась. Даже придраться не к чему) Продумано все до мелочей. Чистота, белоснежное белье, уют. Отдельное спасибо кухне ресторана. Следующая командировка- обязательно в Polaris.
27 мая 2024
Хороший отель, удобное месторасположение, практически в Центре города. Останавливаюсь во 2 раз, при отеле своя охраняемая парковка, чистые номера, каждый день уборка, смена полотенец, доставка воды.
В этот раз посетил сауну, Хамас + финская сауна с бассейном, мне понравилось, правда сауну за 30 минут до посещения включили, поэтому нагрелась недостаточно, но Хамам был хорош. Учитывая стригальщики улице было холодно, временами шёл снег с дождем, после рабочего дня, было даже необходимо прогреться.
Еда- шведский стол, вполне разнообразен, есть тренажёрный зал, но тренажёры очень низкого качества, уровень для домашнего отдыха, я бы рекомендовал поставить нормальную лавку для жима штанги лёжа со стандартным грифом и набором блинов, ну и поменять по хорошему беговую дорожку либо велотренажер поставить.Из за недоимочной укомплектованности тренажёрного зала( нет душевой и туалета) поставил 4 звезды
1
19 ноября 2024
Хорошие, уютные номера. В номере всё необходимое есть, халат по запросу. На ресепшн всегда бесплатные печеньки и б/а мохито. Завтраки вкусные, очень большой выбор блюд, много выпечки, напитков
10 марта
Отель отличный, чисто, приветливый персонал.
Холодильник заставлен мини баром, не удобно пользоваться. Номер не подготовили ко времени заселения.
Телевизоры, в номере люкс, старого образца, без wi-fi. Вид из окон, на квартиры рядом стоящего дома
3
25 ноября 2024
Отличный отель. Чисто, тихо. Очень вкусные завтраки, большое меню. Приятное общение персонала. Расположение в центре. Продуктовые магазины в шаговой доступности.
4 апреля 2024
Отличный вариант для остановки на период командировки.
Завтрак с 6 до 11 - шведский стол. Отличное разнообразие блюд. Всё очень вкусно!
Приветливый, вежливый, чуткий персонал, оперативно решают все вопросы если таковые возникают.
Уборка в номерах проводится ежедневно.
Хороший вайфай, уверенный приём.
Есть множество дополнительных услуг, в том числе фитнес зал, немного нужно отревизировать тренажеры и будет совсем отлично.
Спасибо персоналу и руководству отеля за Вашу работу!
4
17 апреля
Отличный отель! Комфортный номер, всегда чисто и уютно, вежливый персонал. Завтраки по системе шведский стол-большой ассортимент блюд, отличный ресторан.
3 января
Очень хорошая гостиница, чисто, уютно, большие комнаты, в номере все есть чайник, холодильник. Особенно красиво в номерах с панорамными окнами.
20 декабря 2024
Комфортная гостиница для командировки. Отличное расположение. Очень удобная кровать, идеальное бельё постельное. Завтрак разнообразный и вкусный
1
1 октября 2024
Отличный отель! Чистые и достаточно уютные номера! Хороший завтрак (Шведский стол), время работы с 6 до 11 вообще огонь! Вечером можно отлично поужинать в Ресторане. Попробовали строганину из муксуна, набор Полярника (суджук, деликатесы из оленины), пельмени, настойки! Всё очень понравилось!
3
24 марта
Ну совсем не 4 звезды !
Номер просторный, но во-первых не уютный (один стул, стол и тд). Уважаемые владельцы ! Гостиничный номер, это не камера !
Во-вторых - зачем делать панорамные окна если напротив жилой дом ????
В-третьих - слышимость !!!!!! Это катастрофа !
В-четвертых - кроме «ресторана» с запахом прогорклого масла мест выпить кружку пива, чашку чая и тд нет ! Если повесели 4 звезды на фасад извольте иметь лобби-бар.
Ну и напоследок: просьба о дополнительном полотенце вызвала ужас «аааа у нас нет полотенец !!!»
Других отелей Сургута не видел, но и в этот вернуться желания нет …
PS и что в этом городе с улыбками ? Весь персонал, как-будто только после порки …
14 октября 2024
Размещение в гостинице было очень комфортным. Номера чистые, уютные. Мебель, техника - в хорошем состоянии. Расходники в ванной комнате регулярно пополнилась. Очень хорошие завтраки в формате шведского стола (разнообразно и вкусно). Остался очень доволен.
9 августа 2024
Гостиница понравилась, в номере чисто. Свежее белье, есть средства гигиены, тапочки, полотенца чистые. Что меня удивило и понравилось это идеально чистый ковролин. Всегда обращаю внимание на пол, потому что в некоторых гостиницах ковролин не первой свежести. Персонал вежливый. Территория огорожена и имеется своя парковка, авто под наблюдением. Спасибо 🌺
2
20 апреля
Все хорошо, не понравился только душ, это старая душевая кабина куча регуляторов и мало места. Хороший завтрак, в номерах чисто, девушка на ресепшен была отзывчивая. Хорошее местоположение, недалеко от аэропорта.
30 марта
Моя первая гостиница в Сургуте . В номерах чисто ,завтрак стандартный . Есть все типы завтраков ,на любой вкус . Ресторан не плохой ,готовят вкусно.
22 марта
Отличный отель! Был по работе, претензий ни по одному пункту нет, да номер не сильно большой, но уютный и чистый, для меня это важно. Завтраки тоже на уровне, ну и факт возможности включения ужина в счёт номера порадовал, кто командировочный - оценит!
27 декабря 2024
Хорошая гостиница. Новый ремонт. Новые лифты. Вежливый персонал . Белье свежее. Чайник, порция кофе, чая меняют каждый день. Как и зубную щётку. Замечаний нет.
25 февраля
Неплохой в целом отель. Но все же начиная от места во дворе жилого массива, входной двери, интерьеров ресепшен, коридоров и ресторанов это не на пятерку! Шведский стол на завтрак достаточно простенький, неплохая подача и блюда обеда и ужина. В целом наверное это один из лучших отелей в Сургуте, но есть к чему стремиться!
6 сентября 2024
Гостиница очень понравилась, снимал номер люкс, просторный, уютный и удобный для работы.
В отеле идеальная чистота.
Ресторану отдельное спасибо, вкусно, богатая атмосфера при приемлемых ценах и много местных вкусняшек.
6 февраля 2024
Гостиница расположена на одной из центральных улиц (во дворах подальше от дороги). Обслуживающий персонал обходительный и вежливый, стараются помочь по любым вопросам. На ресепшене всегда имеется прохладный напиток и печенье для гостей. В гостинице имеются лифты. Номера не плохие: кровать большая с мягким матрасом, имеется сейф, мини-холодильник, чайник с посудой, WiFi, кондиционер, телевизор, телефон, замки электронные. Уборка в номере каждый день: пылесосят, протирают, моют, заправляют постель, пополняют чайный столик и бутылоки с водой, а также "рыльно-мыльные" принадлежности. В ванной комнате душевая кабинка. Также в гостинице имеется сауна, 2 ресторана, тренажёрный зал, массажные кресла, прачечная, настольный теннис, бильярд, гладильная комната, конференц зал. Завтраки - шведский стол.
1
19 марта
Мне повезло. Жильцы из соседних комнат вели себя прилично. Моему коллеге-нет. До поздней ночи, один из его соседей общался с друзьями посредством какого то мессенджера, естественно на громкой связи. Коллеге не спалось.
На рецепшн сказали, что это извечная проблема, стены тонкие.
Не очень уютно, зажатый рецепшн, отсутствие лобби, своеобразная, арочная архитектура номера, низкие кровати. Не уютно.
Но соотношение цена-качество более чем. Никаких претензий.
Тем более, обильный завтрак за эти деньги. Завтрак, конечно на любителя, но то, что голодным никто не останется однозначно! Несколько полноценных вторых блюд, куча овощей, бутерброды с муксуном и красной рыбой, ассортимент различной выпечки как в настоящей пекарне и тд и тп. В моём понимании это завтрак для бурильщиков, работающих на морозе весь день. Он не очень изысканный, но реально, даже в пятерках я не видел столько еды.
Расположение отличное.
Резюме: если нет мест в Сити Парк или не хотите платить больше, или вы бурильщик и вам завтра на смену, то супер.
Дальше, как повезёт с соседями
9 марта
Все очень прилично и достойно, чисто, тихо, в номере есть все необходимое, розетки рядом с рабочим столом для зарядки гаджетов
11 декабря 2024
Хорошая гостиница , в номере чисто , тепло , тихо ,завтраки хорошие , до аэропорта 20 минут , отзывчивый персонал .
2
22 февраля
Добавлю свою ложку дегтя, в бочку меда. Не думал, что в заведении, которое себя позиционирует на 4 звезды, не могут найти выход в сложившийся ситуации. Ситуация банально простая, горничная выкинула мои таблетки, от которых оставалось допить курс всего 2 штуки. На что мне ответили, что ничего не трогали. Однако вместо таблеток могла быть и ценная вещь, либо у кого-то из гостей это были чересчур важные лекарства, на что ответ был бы таким же. Обидно, что имеется еще одна бронь через день, в дальнейшем ноги моей в данном заведении не будет, хотя до этого уже останавливался и оставлял положительный отзыв, но не в этот раз. Предостерегая других постояльцев, настоятельно рекомендую все важное и ценное не оставлять в номерах, а брать с собой или убирать в сейф(не знаю, насколько последнее поможет)
Дополню свой отзыв еще одним инцидентом, на территории гостиницы работает ресторан, который ставит на уши всю гостиницу после 22:00, хотя в выходной день согласно закону о тишине это недопустимо. Опять же персонал гостиницы ни во что не ставит просьбы постояльцев повлиять на ситуацию
17 сентября 2023
Хороший четырехзвездочный отель. У рисепшена вас всегда ждёт безалкогольный мохито и вкусные печеньки. Приветливый персонал. Номера очень просторные, оснащены всем необходимым: мебель, ТВ, чайник, холодильник. Очень приличная звукоизоляция комнат по сравнению с средним уровнем в гостиницах - хорошая дверь не из картона. Замок электронный.
Кровать полноценная двуспалка.
Уборка номеров ежедневная с обновлением гостевого набора: бутылка воды, чай, кофе, сахар.
В момент моего прибывания были свободные вакансии повора и официанток, может быть поэтому кухня оставила некоторые вопросы по качеству.
1
20 мая 2024
Отель приятно удивил. Все чисто и цивильно. Фотографии на сайтах не передают красоту и уют. Персонал вежливый и доброжелательный. Есть все для приятного отдыха, чайник, чай, кофе, посуда, халат, одноразовые комплекты все на хорошем уровне. Также бронировал хамам, все понравилось.
3
1 октября 2024
Одна из лучших гостиниц города,находится примерно в центре
Приятный сервис,вежливый персонал
Полный комплект из полотенец,одноразовых гелей для душа и шампуней,тапочек и т.д.
На завтрак большой выбор на шведском столе,также можно шикарно пообедать и поужинать в ресторане, прямо не выходя из гостиницы по невысокой цене
3
19 июля 2024
Хорошая гостиница. Чисто, тихо, вежливый персонал. Завтраки разнообразные, еда вкусная. Есть парковка, само расположение отеля удобное. Буду останавливаться тут теперь каждый раз. Понравилось
25 октября 2024
Отель нормальный, работники очень доброжелательные, в номере все необходимое имеется. Отдельный взгляд на ресторан: безвкусица, заявление в меню блюда отсутствуют, то что готовят очень опасно есть! Меню утренние завтраки и их ассортимент не то что желает лучшего, но вообще « не слов», выбора вина нет, в меню указаны «заморские « вина по цене элитных вин, выбора нет вообще. Вино грузинское Алазанская Долина в магазине Красное-белое по цене 490 рублей, в ресторане подают з 2750 руб. Другого выбора нет.
Все мы конечно ходим покушать в соседние рестораны, но хотелось бы если мы у вас остановились, могли бы отдохнуть в вашем ресторане.
1
25 ноября 2024
Отличное место, всегда там останавливаюсь. Чисто, уютно, хороший завтрак и ресторан.
Рекомендую!
25 октября 2023
Очень хороший отель по всем параметрам! Посещаем с коллегами уже не первый год. Отличные номера, завтраки.
Удобное месторасположение.
Но в этот раз немного не приятно удивил.
В ванной жидкое мыло только возле раковины, в душе нет. Лежат лишь пакетики с шампунем и гелем. Пакетики? Серьезно??
Уже и не припомню, когда в крайний раз видел пакетики в отелях, особенно такого уровня.
Надеюсь при следующем посещении подобного промаха не допустят )
1
3 июня 2024
Заведение очень хорошее, чистое, весело отдохнули, хорошие администраторы, большой бассейн, все комфортабельно, отличная русская баня сауна, бильярд караоке, большое спасибо за проведенное время.
3
6 апреля 2024
Хорошая гостиница, есть парковка, чистые не убитые номера. Все хорошо и матрас хороший и завтрак вкусный, но я не понял, почему в 4 звездной гостинице душевые кабины из мечты в 90х. Смотрится ужасно, да и маленькие для мужчины они, я локти все избил, боялся разломать. Такое осталось только в очень бюджетных заведениях, надеюсь скоро их заменять на полноценное душевое пространство.
2
10 октября 2024
Уютно, в центре, вкусные завтраки, есть бизнес-ланчи. Отель не самый современный, но ремонт свежий и стиль по возможности обновлён. Отзывчивый персонал
13 апреля 2024
Отличная профессиональная гостиница, всё на 100% соответствует ожиданиям: удобный номер и хороший матрас, чисто, все исправно, завтрак вкусный и вполне разнообразный. Цена-качество на высоте. Рекомендую!
1
2 мая 2023
Еда вкусная в ресторане, особенно если включаешь в счёт проживания и ты в командировке. Номера отличные. Обслуживание хорошее. Чистая гостиница. Расположение хорошее. До аэропорта близко 20 минут.
Небольшие Минусы:
Завтраки не очень, не понравилось расстановка, качество и выбор. Командированным нужно указывать , что завтрак должен быть включен , в стандартном тарифе за номер его нет, хотя ранее был.
Душ в обычных номерах , это кабина пластиковая. Это единственное , что портит номер, выглядит отталкивающее.
Окна в дом жилой на против , в некоторых номерах. Шторы хорошие так что не критично.
3
6 апреля
Приятные номера. Заселялся в очень просторный номер, отлично отдохнул. В ресторане очень вкусно
30 сентября 2023
Доброго времени суток
Отель красивый, чистый, уютный
Сотрудники ресепшен приятные и вежливые
Номер мне достался шикарный. 1,5 стены это окна с видом на берёзовую рощицу. И это осенью.
Правда, было прохладно, отопление ещё не включили. Но, мне дали доп одеяло и подогревала комнату кондеем
Небольшой минус номера, это запах какой то знакомый, но не очень приятный. Вроде, нафталин.
Завтраки, шведский стол. Огромный минус этого отеля. Меню предоставлено шикарное: бутерброды с красной рыбой, стейки из красной рыбы, пирожные и остальное стандартное для любых отелей.
Но, на вкус это все было столовское. И порции красной рыбы были нано. Пирожные были высушенные (это бисквит)
Официантов много, но они не знают куда им себя деть. Со столов убирают только когда человек ушел. А в остальное время собираются кучками и общаются.
1
6 января
Соответствует количеству звёзд! Всё на высшем уровне! И кухня в ресторанах замечательная. Респект шефу. В номерах чистота до хруста.
9 августа 2024
Хотел бы сказать спасибо огромное персоналу гостиницы. Девушки что ресепшен, что ресторан просто умнички. Завтраки и ужины на убой ешь что хочешь ,разнообразие удивляет. Номера чистые ,уборка каждый день. Так держать вы на высоте.
3
6 октября 2023
Отличный отель, всё на высшем уровне. Номера чистейшие-это огромный плюс. Кровать, подушки оооочень удобные. Бельё новое, чистое. В номере есть всё необходимое. Панорамное окно, шикарный вид. Ресторан для завтрака просто обалденный. Огромное разнообразие еды, на любой вкус. Вежливый персонал. Отдельное спасибо администратору Елене. Из минусов - очень сильная слышимость в номерах, попались шумные соседи, которые всю ночь не давали спать.
3
1
30 сентября 2023
Отличный отель на все случаи жизни, останавливались в разных номерах, разным составом семьи ) Везде безупречно чисто, потрясающие завтраки, достойная шумоизоляция, есть все услуги на все случаи жизни. Для путешественников с маленькими детьми бесплатно предоставляют кроватку-манеж. Персонал очень приветливый. На велкам-зоне очень вкусный мохито ))
9 мая 2024
Номера уютные, уборка регулярно. Ресторан очень хорош... Есть с чем сравнить, но не пройдёт модерацию :) Тренажерка слабоватая, но для часика разминки пойдёт. Сауна на любителя (для меня слишком сухо, я люблю баню) а вот Хамам великолепен! В бассейн не прыгал, боюсь глубины ;) Отель оставил только приятные впечатления, персонал - умнички. Приеду ещё раз. Ждите в гости :) п. с. полюбил ваши сырники к. 203
1
23 декабря 2024
Для данного региона гостиница норм, но вот проблема со связью в ней есть, списывают как будто в роуминге, и гостям нужно принимать это во внимание, и по возможности сразу подключаются в Wi-Fi. А владельцам гостиницы/отеля нужно принять меры по усилению сигнала сотовых операторов.