Иван
12
3
подписчика
34
подписки
1,1м
просмотров
Отличное место! Очень советую,отличное обслуживание,добрый персонал,все чисто, аккуратно,и самое главное вкусно)))
Долгое ожидание заказа, при сборке забыли положить картофель в комбо (к сожалению заметили уже уйдя). Те чеки не выдаются (привет налоговой !) - возвращаться не стали. Эту точку точно в бан!
Не можешь, не берись !
Пяти звезд здесь нет.
При входе двери сделаны так, что гость застревает вместе с багажом.
При очереди на регистрацию идея пригласить второго сотрудника не рождается.
В номере вонь из системы канализации.
Потом вонь от курения в других номерах.
Заказ в номер по qr коду - ожидание более часа и отмена.
Окна грязные.
Короче, три звезды … максимум.
PS: пять звезд это когда даже самая мелочь не бесит … вы хоть краны нормально установите )
Ну совсем не 4 звезды !
Номер просторный, но во-первых не уютный (один стул, стол и тд). Уважаемые владельцы ! Гостиничный номер, это не камера !
Во-вторых - зачем делать панорамные окна если напротив жилой дом ????
В-третьих - слышимость !!!!!! Это катастрофа !
В-четвертых - кроме «ресторана» с запахом прогорклого масла мест выпить кружку пива, чашку чая и тд нет ! Если повесели 4 звезды на фасад извольте иметь лобби-бар.
Ну и напоследок: просьба о дополнительном полотенце вызвала ужас «аааа у нас нет полотенец !!!»
Других отелей Сургута не видел, но и в этот вернуться желания нет …
PS и что в этом городе с улыбками ? Весь персонал, как-будто только после порки …
В целом не плохо, но:
Официанты никогда не улыбаются … (похоже это бренд Сургута).
Бургеры еле теплые - что это за тренд не греть булочку ?
Музыка отврат и гремит так, что голова начинает болеть почти сразу …
Из плюсов: симпатичный интерьер, открытая кухня, вкусно (не все).
Из минусов: ухитрились испортить банальный салат из свежих овощей ! Если просят заправить маслом, то это не означает две капли масла, это значит заправить маслом !
И главное, ну почему все официанты, хостесс и пр люд ходят с каменными лицами, как-будто их только что уволили ???? Это индустрия гостеприимства если что … вообще надо все звезды за такое убирать !
Не налажено производство ! Заказ собирают так, что пока соберут все уже остыло. Бессмысленный персонал работают как сонные мухи … не стоит тут терять время и нервы, вокруг куча прекрасных мест
Дорого, долго … сделали плохо, буду все переделывать у других. Бессмысленные.
Интересно, хозяева/владельцы сознательно так место назвали или просто не сильны в тонкостях английского языка ?))) we nail you - прям даже стеснительно переводить …