ПМ Клиник
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
130 отзывов
13 января
Здесь работает мой любимый врач Черкасова Анастасия, хожу только к ней. Клиника удобно расположена, есть парковка. Приветливые администраторы. Можно записаться через вотсап, что для меня тоже является плюсом. Внутри чисто, есть кулер с водой. Единственное приезжала на повторный прием, после ожидания 20 минут уехала, т.к. в течении дня есть другие дела. Немного расстроилась, но на будущее для пациентов, закладывайте лаг на ожидание в 20-30 минут. А если опаздываете, переносите запись, не заставляйте других сидеть в живой очереди из-за собственных проблем.
22 апреля
Была у гинеколога Анастасии Черкасовой по рекомендации, прием прошел очень комфортно, врач ответила на все вопросы, внимательно изучила результаты моих анализов, не торопилась. Провела УЗИ, взяла доп анализы, все было очень комфортно и бережно. Оборудование и оснащение кабинета клиники очень располагающее, все новое, чистое, удобное. Врач назначила корректирующее лечение и профилактику, у меня от приема остались очень позитивные эмоции, потому что предыдущие врачи в других клиниках часто «наводили панику» и сразу стремились посадить на гормоны без видимых на то причин, лепили диагнозы, которых попросту нет.
Еще понравилось, что врач комплексно смотрит на ситуацию со здоровьем и прислушивается к пожеланиям пациента. Большое спасибо!
Единственный момент, который смутил, это работа администраторов. Изначально запись у меня была на день раньше, к 10 утра. Я записывалась заранее за месяц, так как знаю, что места быстро разбирают. В итоге, вчера я приехала ко времени, а мне сообщили, что мою запись забыли внести. Предложили другой день, к счастью, была запись на сегодня на то же время. Такая ситуация может случиться с каждым, но все-таки это неприятно, так как не всегда человеку легко найти время в будний день и быстро поменять планы…
15 февраля 2024
Любимая клиника. Всегда приветливые администраторы, чисто и уютно внутри. В санузлах фирменное жидкое мыло . Так же есть уголок со столиками ,чтобы попить чай/кофе. Отдельное счастье это массажное кресло и велотренажер, которые очень выручают, когда приходится долго ждать прием.
Единственный и большой для меня минус ,это то, что почти всегда приходится долго ждать врача. Ни разу прием не начинался в назначенное время. Хорошо,что есть чем заняться во время ожидания 😁
2
1
10 ноября 2024
Тюрина Татьяна Владимировна , интегративный эндокринолог , очень рекомендую !!! Обратились с девочкой -подростком в клинику , на первичной консультации доктор смогла расположить к себе подростка !!! Внимательно проводила опрос и слушала ответы, дала первые рекомендации , которые были выполнены и мы получили первые результаты через неделю не применяя никаких лекарственных интервенций - просто модификация образа жизни . После повторной консультации моя дочка сказала что будет стараться выполнять все рекомендации , была мотивирована на 100% . Очень бережное и внимательное отношение на приеме к подростку меня как врача впечатлило ! Тщательная оценка жалоб , тщательный осмотр , анализ полученных лабораторных результатов и все рекомендации в доступной форме донесены до дочки и меня . Я надеюсь что у нас все получится . И очень рекомендую врача !!! Клиника для нас удобно расположена , чисто , приветливый персонал , в холле есть велотренажер - можно с пользой провести время ожидания , вкусный кофе , для тех кто еще не прекратил его пить , если необходимо сделать УЗИ с пробным завтраком , то завтрак можно заказать в кафе спорт-клуба. Тебе его принесут через 10 минут ) . Кстати врач - УЗИ тоже очень понравилась Кордакова Анна Николаевна рекомендую !!! Спасибо Вам за качественное отношение к пациентам .
11 марта
Описать насколько отвратительное отношение к пациентам сложно. К квалификации врачей вопросов нет, но какой бы она не была, ждать 1.5 часа без предупреждений, извинений и хотя бы какого-то минимального информирования - нонсенс! Это такое неуважение к чужому времени! Я могу понять что бывают задержки, даже в полчаса, но 1.5 часа еще и с отстраненными ответами на вопросы когда примут.
Мне сына забрать нужно, я не могу весь вечер сидеть в ожидании. Но даже тут, я старалась войти в положение, если бы девушка на ресепшен умела вести хоть какой-то базовый диалог. Например, самой говорить о задержке, по типу извините пожалуйста, прием задерживается, даже не можем сказать насколько, но вас точно примут, не переживайте или сможете ли вы подождать и так далее. НЕТ, такого и в помине не было и с таким отношением навряд ли будет. Просто сам каждые 15 минут подходит и уточняешь, в ответ я не знаю, говоришь спросите, молчок, снова спрашиваешь, ответ: там тоже ничего не знают. И там до вас еще пациент. Вот это новость спустя 1.5 часа. А почему не еще 2-3 пациента? Ну чтобы точно ночевать остаться.
А потом как манну небесную преподносят: другая консультация была отменена, поэтому доктор сейчас вас примет и ушла в забвение еще на 15 минут.
Вроде сказали примут, а тут я снова сижу и жду, ну чуда только, больше никак не скажешь.
В итоге мне уже сказать нечего, с одной стороны так жаль потраченного времени и сил, просто 1.5 часа в потолок клиники пялиться, не зная когда примут. Поэтому я просто стала одеваться и собирать вещи, девушка на ресепшен конечно вести диалог не умеет, а потому ничего не спросила, ничего не сказала по типу вы уже уходите? Врач буквально через 5 минут освободится, ну вообще хоть что-то, даже извинений не ждешь уже, хоть до свидания скажите xD
Но реакция у нее одна - полная отстраненность и игнор.
Я уже ушла, дождалась такси, еду в нем и тут звонок: а вы на совсем ушли? Я говорю: да, я ведь сказала что мне сына забирать, я и так ждала сколько. А девушка в ответ: ну я же не знала сколько надо ждать. Все, это последней каплей стало. Знаете, учитывая мою любовь к вашим врачам, я бы может и дождалась и с понимаем отнеслась, даже в ущерб себе, но девушка на ресепшен убивает все желание ждать, она вызывает желание только послать всех и уйти. Научите уже свой персонал элементарному общению в сфере услуг. Иначе никакой квалификации врачей не хватит чтобы это терпеть.
5
6 марта
В клинике всегда правы сотрудники, но не пациенты! На прием в свое время никогда не возьмут. Ждите, за свои же деньги, а не хотите, езжайте в другую клинику. Абсолютно наплевательское отношение, к пациенту... Медсестры не опытные, не могут с первого раза попасть в вену, руки дрожат, бегают от одной к другой, чтобы помогли! Но что можно требовать от клиники, в которой директор Яна Николаевна на первое место ставит своих сотрудников. Клиника будет хорошо функционировать при правильных установках руководителей и организации рабочего процесса, но увы их нет, все идет от директора. Очень жаль, т.к в клинике есть действительно стоящие специалисты....
2
31 октября 2024
Хочется выразить огромнейшую благодарность эндокринологу Арбатской Наталье Юрьевне. Она помогла мне родить здоровую дочку с СД 1 типа.
Она знает обо всём, она найдет любую проблему, которая мешает вам здорОво жить. Чудесная, отзывчивая, вникающая. Если кто-то спросит про самого лучшего эндокринолога… у меня сомнений нет, что это Наталья Юрьевна и вам надо в ПМ клиник.
3
4 июня 2024
Очень счастлива, что однажды удалось попасть на прием к Ирине Валерьевне Амельхиной.
Полтора года у меня не наступала беременность, я посетила несколько хороших центров женского здоровья, пугали, что мне светит ЭКО.
Ирину Валерьевну посоветовали друзья, которые с её поддержкой смогли забеременеть и родить здорового сына.
Нашу проблему она решила буквально за месяц, наступила долгожданная беременность, естественным путем.
Сейчас у нас 36я неделя, ждём сына.
Вели всю беременность в PM у Ирины Валерьевны.
В восторге от каждого приема, муж любит ходить со мной на узи и общаться с врачом.
Самочувствие всю беременность отличное, правильно подобран комплекс витамин и поддерживающих процедур для меня и здорового развития малыша. Я не бросила спорт, только сократила нагрузки и всю беременность активно работаю, никакой слабости и сонливости.
Прогрессивный подход к беременности и доказательная медицина - вот это настоящий профессионализм.
Отдельное спасибо эндокринологу Арбатской Н.Ю.
Скрининги УЗИ у Бугеренко Е.Ю. - ТОП!
Медсестре Надежде спасибо за самые самые ласковые и безболезненные уколы.
Попадая на прием, понимаешь почему пришлось подождать и почему оно того стоит. Каждый случай уникален, с вами обсудят все волнующие моменты, никто не будет спешить и засекать время. В клинике нет ощущения больницы, отдельный плюс - удобные места для работы за ноутбуком с чаем/кофе и меню.
8
13 апреля
Любимая клиника, эффективное лечение. Доктора, которым можно доверять!!! Мои сердечки Амельхина Ирина Валерьевна и Арбатская Наталья Юрьевна! Отдельное спасибо, что мотивируете всех к спорту и рассказываете насколько это важно!
Сама клиника очень чистая, уютная. Медсестры заботливые, администраторы вежливые!
27 января
Чистая и уютная клиника. Здесь наблюдается моя жена. Врачи компетентные и добродушные. Единственное, что сложно добраться пешком в этот район Москвы, а стоянка для личного транспорта возле клиники имеет ограничения по количеству гостевых авто.
8 января
Моя любимая клиника! Мои любимые доктора! Вела беременность в этой клинике, спасибо за заботу и профессионализм!
22 июня 2024
Всем доброго дня!
Запись у меня была на 15.00. Приехала за 10 минут, так как первый раз на приеме и знаю, что нужно время на заполнение документов. В 15.20 подошла к администратору с вопросом, когда меня примет врач, мне ответили - вашу запись перенесли на 15.30 (о чем мне никто не сообщил и о чем я бы не узнала, если бы не подошла к стойке). Администратор абсолютно не умеет общаться в пациентами, сидит с абсолютно отстраненным лицом, отвечает односложно. Далее выяснилось, что пациентка до меня опоздала. В итоге мне сказали, что нужно ждать, сколько ждать непонятно. У меня не было времени, поэтому я уехала.
Очень жаль, что сотрудники данной клиники не умеют взаимодействовать со своими потенциальными пациентами. Желания вернуться нет абсолютно никакого. За счет дороги потеряла 2 с половиной часа своего времени, а к врачу так и не попала.
Запись была на 14 июня, 15.00 к Черкасовой А.Л.
11
5 декабря 2024
Отличная клиника. Профессионалы в своем деле. Огромное Спасибо . У меня родился сын 👶🏼
2
10 декабря 2024
Делала узи, все четко, профессионально 👍, удобно с транспортом до поликлиники...
8 декабря 2023
Уютная обстановка. Понравилось отношение к посетителям клиники. профессиональные и высококвалифицированные врачи. Была на УЗИ у врача Кордаковой Анны Николаевны - очень доброжелательно, все посмотрела, не торопясь подробно и доступно объяснила. Рекомендую!
2
1
10 февраля 2024
К врачу к которому я езжу, нет никаких вопросов, супер специалист!
Но вот от заезда, общение с хамами по поводу проезда, это просто слов нет - Приличных!
Большая просьба это урегулировать!
И так же прошу обратить внимание на Ваш персонал. Когда медсестры и администраторы ходят курить толпой! А потом заходят в клинику! Это же ужас! Как пепельницы вонь на всю клинику! Воняют сигаретами ходят на улицу в одежде в которой потом сидят на приеме (помогая доктору) и поверьте мало приятного, слышать от медсестры, как от нее несет сигаретами!
И в обуви в которой выходят и ходят по клинике.
Думаю это их право ходить курить! Но нужно это делать когда нет посетителей, и не всем скопом в 5 человек!
13
20 июля 2023
Это самая лучшая, профессиональная, семейная клиника! Только Врачи с большой буквы могли создать такой уникальный союз профессионалов, об’единенных одной целью-сохранение и восстановление здоровья пациентов и рождение здорового поколения. Весь персонал клиники-администраторы, медсестры, врачи разных специальностей-внимательные, тактичные, профессиональные.
Рекомендую клинику своим друзьям, клиента, здесь обслуживается вся семья.
Огромное доверие, уважение, благодарность Арбатской Наталье Юрьевне и Амельхиной Ирине Валерьевне! Это лучшие врачи на моем пути 🙌
4
2
11 апреля 2024
Очень хорошее чистое место. Приятные вежливые администраторы, высококвалифицированные врачи. Есть парковка и вкусное кафе в здании.
1
22 декабря 2023
О самой клинике ничего плохого сказать не могу. Сервис хороший. Плюс есть замечательный эндокринолог Арбатская Наталья Юрьевна, у которого я давно наблюдаюсь.
По своим следам отправила мужа к андрологу Зурабову Вячеславу Валерьевичу в эту клинику. Впечатление осталось ужасное, муж не смог досидеть до конца приема и просто ушел. Врач общался хамски, на вопросы задавал встречные вопросы вместо объяснения. Диалога не сложилось. Возникло впечатление, что врач ждет на прием не обычных пациентов, а кандидатов медицинских наук, которые все знают и вопросов не задают. Не рекомендую обращаться к этому врачу
4
3 октября 2023
Отличная клиника,островок здравого смысла в океане других клиник.я сама врач,поэтому очень трезво ценю весь смысл,заложенный в такой подход к здоровью ,как в РM clinic.
Отдельное спасибо хочу выразить процедурной сестре Надежде,очень внимательная,чёткая,профессиональная,безболезненно ставит капельницы,всегда рядом,пледом укроет,соблюдает все нормы дезинфекции, а это для меня ,как медика,просто на автомате оценивается.
Врачи просто прекрасны.
В общем,это 💘
2
1
28 апреля 2024
Вопрос : приемлемы ли задержки приема под кабинетом доктора 30-50 минут если записан на точное время прием к конкретному доктору за 2 недели.
У маленький ребенок и оплачивается няня и тд Мои личные дела и записи тоже смещаются от 30 до 50 минут и мой день будет испорчен. Меня не примут в других местах если я задержусь, в отличие от этой клиники.
Если вы предупреждаете заранее о задержках за пару суток, то почему не предложить мне время приема без учета моего пустого ожидания под кабинетом. С таким отношением к пациентам, я больше не планирую посещать данную клинику вовсе.
8
1
1 июля 2024
Немного про работу администраторов в этой клинике. Я попросила прислать мне стоимость анализов крови, которые мне были назначены доктором. В ответ мне прислали ссылку на сайт лаборатории, чтобы я сама нашла весь свой перечень анализов для сдачи и стоимость. Это какой-то сюр.
Ну и плюс через администраторов очень сложно записаться к врачам. Они не в курсе расписания докторов.
7
13 сентября 2023
В клинику обратилась по рекомендации. Прекрасные квалифицированные специалисты. Но, к сожалению, ситуацию омрачила работа специалистов записи на прием. 29.07 я обратилась для записи детей к доктору Соппа. Менеджер написала, что запись откроется 15.08.23 и указала, что внесла меня в предварительную запись. К сожалению, со мной до сегодняшнего дня, 13.09.2023 никто так и не связался. На мой вопрос, почему не связались- четкого ответа я не получила. Мне предложили снова попробовать записаться 15-го числа. Мое обращение к руководству клиники заключается в том, что из-за некомпетентности сотрудников ресепшн ухудшается общее отношение к вашей клинике. Я понимаю, что запись к вашим специалистам ведется на несколько месяцев вперед, но забыть про клиента- это как минимум просто неуважение. Надеюсь на обратную связь от вашей клиники.
10
15 марта 2024
В целом, люблю эту клинику, команда врачей собрана отличная. Но организация работы отвратительная. Записаться к врачу невозможно. 15го числа открывается запись, звонишь ровно с 8 утра каждые 5 минут, висишь на телефоне подолгу - никто не берет трубку! Когда, наконец, в 9 утра администраторы соизволят ответить, мне сообщают, что мест уже нет! Как такое возможно при незанятом телефоне??? Про запись через WhatsApp никто меня не предупредил!
Ну в целом, когда посещаю клинику, каждый раз замечаю, как нерасторопны администраторы. Стресс-протекция на уровне.
6
22 января 2024
Приехали из далека. Заранее заказали пропуск на машину, так как мы с коляской. Приехав к месту заезда, охрана развернула с фразой, что «МЕСТ НЕТ» для парковки. Стали звонить в клинику. Никто на многочисленные звонки не ответил. В итоге оставили машину в огромном сугробе снега где-то в узких проездах дворов, достали коляску и добрались до входа в клинику. На фото вы можете посмотреть как выглядит «полностью» забитая машинами парковка. На ресепшене два человека, у которых вдруг заработал телефон, что бы дозвониться до охраны для пропуска. Но спасибо, мы уже пришвартовались в сугроб. В следующий раз поедем в другую клинику, где хотя бы ждут клиентов.
6
1
24 января
Отличная клиника с высококвалифицированными врачами, вылечили хроническое заболевание, с которым врачи до этого не справились и усугубили ситуацию! Низкий поклон превентивной и доказательной медицине и врачам! В самом центре одно удовольствие находиться -красивый, уютный, чистый!
29 октября 2022
Лучшая клиника с лучшими специалистами наблюдаюсь тут второй год, как и мои друзья и всем рекомендую! Пришла в октябре 21 года не наступала беременность, где только не наблюдалась везде говорили все отлично ждите, а тут сказали да все не плохо, но можно сделать лучше организм и подготовить, в ноябре 21 года забеременела и родила сына уже вот в 31.07.22! Сказать что я благодарна это ничего не сказать! Есть гирудотерапия, отличное узи, да и вся техника новейшая и дорогая, свои методики и крутые взгляды! То место в которое хочется идти, не страшно! Сразу скажу цена за приём от 6000₽, узи от 4000₽, но оно того стоит однозначно, чем ходить 10 раз по 2тыс, лучше сходить 2 раза условно, но к лучшим специалистам! Врачи чуткие и всегда на связи! Шадчнева, Бугиренко, Амельхина лучшая команда! Уролог тоже мужчина великолепный! Есть кафе где в доступе чай и кофе бесплатное, приятный запах в помещении, есть детская зона, гардероб, парковка имеется, но ее надо заранее заказывать так как стоит шлагбаум! Если у вас есть проблемы с ЖКТ то тоже обращайтесь вам помогут! Единственно это предварительная запись, сами понимаете к хорошим специалистам не всегда легко попасть!)
6
1
2 февраля 2024
Почему-то как не приду в клинику, всегда столпотворение на ресепшен, и работает 1 из 2х сотрудников даже при наличии очереди. В остальном клиника замечательная, врачи профессионалы, смотрят на проблемы комплексно, а не затыкают дыры
22 октября 2023
Ужасное отношение к клиентам!
Прождали с ребёнком 45 минут, чтобы попасть на приём к Соппе О.Ю. Записывались, естественно, заранее, сдав перед приемом кучу анализов, поэтому развернуться и уйти не смогли. К слову, администраторы были абсолютно равнодушны к моей ситуации: о задержке не предупредили, не объяснили её причину, ориентировочное время ожидания и тд, Приходилось каждые 15 минут самостоятельно подходить и спрашивать примут ли нас вообще или нет. Во время приема доктор даже не извинилась (неприятно).
Спустя несколько дней возник вопрос по назначению врача, который требовал короткого ответа. Обратилась к сотрудникам клиники с просьбой уточнить у Оксаны Юрьевны. Здесь также стоить отметить плохую работу администраторов. Мой вопрос они получили, обратную связь опять не дали, дозвониться до них было не возможно, просто не брали трубки! Вероятно, и врач не спешила с ответом, так как спустя сутки мне все таки пришла долгожданная смс с текстом: "ну там же написано..." Хамство в чистом виде.
Просила руководителя по работе с клиентами связаться со мной, пообещали перезвонить, звонка так и нет, но удивления это уже не вызывает.
6
1
4 апреля
Лучшие специалисты Арбатская Н.Ю. И Амельхина И .В
1 ноября 2024
Супер специалисты. Жалко, конечно, что не просто попасть. Но все квалифицированные!
1
15 февраля 2024
Добрый день! Как обычно к вам 15 числа не прорваться. На сообщения в вот сапе долго отвечают, решила позвонить, меня сбросили. Благо перезвонила сотрудница Марина (могу ошибаться, может Мария), извинилась за длительность ответов, сообщила всю информацию и записала ребенка. Видно, налаживается система, но всё равно хотелось бы оперативных ответов!
1
21 августа 2024
Запись на прием за месяц. Приезжаешь ко времени и ещё ждешь приема 40 минут. Отвратительная организация услуг. При стоимости первичного приема 10-15 тыс.
8
20 октября 2024
Я ждала и дождалась!
Иногда стоит проявить терпение, для достижения наилучшего результата!
Спасибо
22 ноября 2022
Все процессы выстроены на высоком уровне с заботой и удобством для клиента.
Врачи-лучшие профессионалы в своей области.
Спасибо что вы есть!
Наталья Юрьевна, Ирина Валерьевна - благодаря вам свершаются чудеса! Спасибо, что Вы есть у нас!
4
1
14 января
Здесь работают самые лучшие специалисты
1
1 марта 2023
Прекрасная клиника. Была записана на прием к Амельхиной И.В. Ждала очереди полгода, поверьте лучше подождать полгода, чем полжизни шататься по бестолковым врачам. Такого подхода к здоровью, как у Амельхиной, я еще не встречала. Это совершенно другое видение проблем со здоровьем. Поход к гинекологу заменил поход к гастроэнтерологу, эндокринологу и прочим. Дороговато, конечно, но ее знания бесценны! И прием длится часа 2, а не 6 мин, как у нас рекомендовано врачам в поликлинике. Рекомендую однозначно!
7
1
22 марта
Лучшая клиника , с лучшими специалистами
19 февраля 2024
Отличные врачи!
Работа записи на прием и ее отслеживания оставляет желать лучшего. ! Никогда не дозвонишься, не перепишешься, ждешь приема по 20-30 минут, не позвонят и не предупредят о задержки приема.
1
25 августа 2023
Записывалась за пол года на прием к Амельхиной И.В. , приехала чуть ранее назначенного времени, пока ждала прием пришла ещё одна пациентка к этому же врачу . По итогу в назначенное мне время на прием позвали её, а мне сказали сидеть и ждать . Как можно записывать двух пациентов на одно и то же время???? Отвратительное о ношение !!!
4
1
7 февраля 2024
Врачи отличные, но администраторы отвечающие раз в час если повезет это отвратительно! Не хочу с вами вести беременность потому что не могу записываться на прием! Выделите денег и сделайте колл центр разгрузите админов!
4
9 мая 2022
Безумно комфортная и уютная атмосфера! Врачи очень замечательные и внимательные к каждому пациенту. Огромное спасибо эндокринологу Наталье Арбатской и Анне (узи). Прохожу лечение щитовидки без гормонов и результаты замечательные, очень рада, что попала к таким золотым специалистам❤️
7
1
11 апреля 2024
Супер клиника, специалисты супер , мне нравится подход, цены высокие но обоснованно.
19 ноября 2023
Развод,заставили заключить договор стоимостью 139 т рублей,стоимость процедур в несколько раз дороже чем в аналогичных клиниках.биохимия крови стоит 11 т рублей.
5
1
6 апреля 2024
Хорошая клиника понравилось все , будем приходить еще !
Лечащий врач: Арбатская Наталья
1
13 июля 2024
Очень довольна качеством услуг, все на высоком уровне!
31 марта 2023
Клиника приятная, персонал приветливый. Парковка у входа по записи к врачам - бесплатная. Гардероб, кофе, чай, игровая для детей.
26 января 2024
Грамотные специалисты, вежливый и доброжелательный персонал
1
1
12 сентября 2023
Не самая дешевая клиника в Москве, к некоторым специалистам запись на месяц вперёд, а своевременность приема клиника совершенно не соблюдает. Задерживают приём на полчаса, не сорок минут - в порядке вещей, никаких извинений даже. Полное неуважение к своим пациентам
7
2
18 ноября 2023
Супер отличные врачи! Отношение тоже отличное! Всем советую!
Единственный минус - дороговато! Но уровень того стоит!
Парковку нужно заказывать заранее
1