Заказыавала одеялко на выписку. Сам магазин нашла в Инстаграм.
Заказ привезли вовремя, всё хорошо упаковано.
Само одеялко очень приятное на ощупь, нитки не торчат и цвет как на сайте.
Хотелось бы поблагодарить за быструю доставку и качество товара🙂
Это место сложно назвать «шоурумом». Помимо того, что расположение непонятное, без каких-либо указателей , так ещё само помещение размеров 15 квадратных метров, находящееся под вывеской «Симона» напротив парикмахерской.
Наконец найдя «шоурум», была неприятно удивлена: на витринах ничего нет почти, продавцы облепели одного покупателя и ровным счётом на меня и супруга не обращали внимания.постояв минуты 3, оценив помещение: маленький склад, с наценкой магазинов уровня Mothercare, безразличие продавцов было принято решение уйти.
Небольшой уютный магазинчик. Большой выбор одежды для малышей. Внимательные продавцы. Весь товар представлен на сайте..
4
Ольга Константиновна
Знаток города 5 уровня
14 апреля 2022
Очень обидно, что поздно нашли отзывы о данном магазине. Ориентировались на профиль в Инстаграмм - там все очень красиво расписано и представлено. Сотрудники бросают трубки, меняют телефоны, то один больше не работает, то другой. Блокируют номера покупателей. Общаются грубо и на пофиг. Заказ был на сумму около 10 т.р., в подарок, с доставкой. Один из костюмов пришел не в соответствии с описанием и фото (фото прилагаю). Молния совершенно другого цвета, не соответствует цвету костюма и не соответствует фото на сайте и в Инстаграмм. Выглядит отвратительно, несуразно. Продавец отказался возвращать товар - платить за доставку. Отправили им за свой счёт - 300 р. Продавец не соизволил забрать посылку с пункта выдачи. Посылка вернулась нам обратно - в итоге ещё заплатили 300 р. Костюм в итоге обошёлся в 2 600 р, вместо 2 000 р, да и ещё и с браком. За 2 600 р и чтобы его не одеть ни разу. Не советуем связываться с данным магазином. Вместо приятных впечатлений - нервы и разбирательства.
Ужасный магазин, нахамили беременной женщине, которая хотела заказать у них комплект на выписку ребенка! Просила пояснить, нательный ли комбинезончик и есть ли в наличии размеры поменьше, в итоге обозвали некомпетентной родительницей, потому что «комбинезончик вязаный и только некомпетентный родитель может одеть его ребенку на голое тело!!!»
Вопрос - откуда я могу знать, какой он по плотности, колючий или нет, если я его видела только на картинке в инстаграм, а не вживую! Для этого я и писала магазину с желанием получить грамотную консультацию по их же товару и оформить заказ. В итоге мне нахамили на старте и сами же меня заблокировали! А когда им написала моя подруга следующий комментарий: «А почему бы Вам именно так подробно всем потенциальным покупателям не отвечать? У кого-то дети первые, и будущие мамы ещё не понимают, чем боди от слипа отличается, какого размера вообще малыш родится; человек бегает в сети и помощь ищет, за которую ещё и денег потом готов заплатить (купив наборчик), а вы так по-хамски относитесь к потенциальному клиенту, к беременной женщине!!! Мне стыдно за вас, уже двое моих беременных подруг на Вас подписались по моей рекомендации, а зря, у Вас только одёжка для малышей красивая, а аура гнилая.»
- То ее тоже заблокировали сразу!
Девушки, подумайте 300 раз прежде, чем покупать что-то у этого продавца. Благо, выбор сейчас большой, и это не единственный магазин, продающий подобные вещи)))
Кстати, как оказалось, эти же (!) вещи можно найти на вайлдберриз и озон, и гораздо дешевле)))
Долго рассматривала данный магазин, обращалась несколько раз за помощью в Директ Инстаграм магазина, всегда получала ответы «на отвали». Далее произошёл инцидент: обратилась за помощью в размерах и наличии, отправили на сайт - смотреть, что в наличии. Выбрала. Хотела оформить заказ, оказалось, что на сайте указана неактуальная информация. Обратилась снова в Директ с вопросом «зачем они отсылают на сайт, если информация там неверная?» Менеджер сразу начал(а) хамить, довел(а) до слез беременную и заблокировала в Инстаграм. Судя по всему для менеджера - это абсолютно нормальная практика. Руководству магазина следует обратить внимание на работу своих сотрудников. По телефону менеджер была доброжелательна, но это уже на отношение к магазину не влияет. Оценка: очень плохо!
Отвратительно. Сотрудники хамы. У них нет желания продать - только поумничать. Если вы беременны и вам дороги ваши нервы - не обращайтесь в этот магазин. Тем более что эти же товары можно купить на вайлдбериз (под другой маркой) и дешевле. Просто воспользуйтесь поиском по фото. А это место лучше обходить стороной. Владельцу магазина: люди давно покупают не просто вещи, они покупают эмоции, помощь в выборе и хорошее настроение - от вас одни негативные только.
Всю переписку прикладываю в фото. Всего лишь задала вопрос и получила развернутый ответ) И на минуточку, это магазин не колбасы, а детской одежды, для малышей. И что если мамочка недавно родила ,а ей тут на... ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!
Жаль поздно прочитала отзывы об этом «шоу-руме» , коморка , чеки не выдают , а если попросишь сделать даже не возврат , а обмен с доплатой вспомнят законы В крупном магазине детской одежды мне сделали возврат со словами мы идём на встречу нашим покупателям , а тем более беременным.
Очень большой ассортимент товаров, все пришло очень быстро. Выполнено аккуратно, нигде ни чего не торчит. Очень понравилось. Консультант помог подобрать и оформить заказ.
Меня заблокировали в Инстаграм, за то, что я спросила, почему мою подругу посылают на сайт изучать ассортимент, а не отвечают на простой вопрос «есть ли это в наличии?»
Я что таким вопросом нахамила вашему консультанту?
Такое ощущение, что у этой женщины нет детей или она не может их иметь, или ненавидят, и она все зло своей на беременных и новоиспечённых мамах вымешает.
Печально все это.((((
Понравился комплект на выписку представленный данным магазином в инстаграм. Отправила фото и вопрос в директ с уточнением есть ли такой в наличии. Мне ответили, что чего-то нет, что-то поступит завтра, а что-то только маленького размера. На мой вопрос: «а какие расцветки есть в размере побольше?» - отправили на сайт за актуальной информацией. На сайте практически всё «нет в наличии». Выбрать что-то подходящее и собрать комплект не смогла, к сожалению.
Милый шоу-румчик, вполне оправдывает название. Приветливые продавцы. Товар на уровне запрашиваемых денег. Ни разу не ушли без покупок. Желаю удачи бренду в их продвижении
Жена хотела оформить заказ, написала в инстаграм. Так как из другого города, уточнила про возврат. В ответ ей начали писать про то, какие грязные и ношеные вещи им возвращают. Когда жена спросила, зачем вы это пишите, пожелали всего доброго и заблокировали. Сервис и клиентоориентированность продавщиц с рынка из 90х. Почти перевели деньги неадекватным бизнесменам
Очень нам помогли😍спасибо вам. Быстрая доставка👍менеджер всё объяснила, сразу ответила на мои вопросы и быстро оформила заказ😍мы самые счастливые 😍процветания Вам😍
Вещи красивые , все можно найти на вайлберис или на других официальных сайтах... все что описывают комментаторы выше случилось со мной , не понимаю, наверное люди имеют высокое самомнение по факту ничего из себя не представляющие...Удивлена , что увидела здесь плохие отзывы, думалось , что у меня плохой день...
Одели малыша в этом шоуруме. Качество материала отличное!!! Всем рекомендуем!
1
2
Молоко
Знаток города 3 уровня
24 сентября 2021
Написала комментарий в инстаграм, что товар не очень качественный - боди и шапочка растянулось, после второй стирки, комментарий удалили, им видимо нужны только положительные отзывы.
После вопроса почему мои комментарии удаляют, меня заблочили.