PipishMimish
195 отзывов
29 января 2024
Никогда не сталкивалась с таким хамским отношением. Ситуация: 09.12 сделала заказ на 2 платья-боди новогодней тематики. У меня двойня. 19.12 мне приходит посылка. В ней только одно платье. Пишу в магазин, мне отвечают, что их вина, предлагают либо вернуть деньги, либо отправить платье, с пометкой "за наш счет" . Еще бы, подумала я. Я отвечаю, что одно мне не нужно, тк двое детей, выбираю отправку второго. на следующей день обещают отправить. По всей видимости отправляют только через день, судя по дате приемки по отслеживанию посылки. 30.12 я узнаю от транспортной, что посылка до нг не придёт. Напомню, что платья тематические, после праздников они не нужны. Пишу в магазин, что хочу вернуть оба платья. Вернее то, что пришло ранее и не забирать с транспортной то ,которое придёт после праздников. Мне сначала скидывают условия возврата. А потом пишут, что это нательное белье и возврату не подлежит. После долгих переписок мне отвечают ,что "готовы пойти на встречу" и предлагают не забирать платье в транспортной, после возврата в магазин мне вернут деньги за 1 платье. Ну да ладно, до них все равно не достучаться. 28.01 по отслеживанию я вижу , что товар вернулся продавцу еще 3 дня назад, но мне никто даже о возврате не написал. Пишу в магазин, мне отвечают, что товар не получили. Я скидываю скрин с транспортной и мне на карту приходит 534 руб. Платье стоит 1650. И пишут мне. Что вычли доставку туда и обратно. Напомню, косяк был их, что они прислали мне только один товар и доставку сделали за свой счёт. А теперь они вычитают. И предложение не забирать с транспортной, а вернуть деньги тоже исходило от них и никаких разговоров не было, что за минусом оплаты транспортной. Так вот "уважаемый" магазинчик желаю вам побыстрее свернуться с таким отношением к клиентам. И напоминаю, что наживаетесь вы на детях, что вас совмем не красит!
12
12 марта
Прекрасный магазин. Уже второй раз заказываю одежду на выписку. Очень довольна.
3
21 апреля 2024
Очень странная и подозрительная ЛАВОЧКА! Именно таким словом могу назвать это предприятие, так как после оформления заказа на сайте просят перевести деньги на карту не указывая назначение платежа и не давая тебе чека. А как только ты пытаешься понять в чем дело, что же не так, отменяют твой заказ и просто прекращают отвечать! Прийдется обратить внимание налоговой и роспотребнадзора на деятельницу Светлану 🤗
14
20 января 2024
Впервые столкнулась с таким странным поведением магазина и отношением к потенциальным клиентам ) я заказывала конверт на выписку , все было нормально и сегодня на сайте увидела похожий конверт по другой цене и ради интереса спросила про стоимость . В конечном итоге меня просто заблокировали ) хотя я планировала доказать еще кокон ! Подтверждение переписки прилагаю )
Причем после всего написаного я позвонила в магазин ! И просила передать мой номер директору . Звонка так и не последовало . Понятия не имею почему сотрудники магазина позволяют себе так себя вести . Но это не нормально , мягко говоря .
Поэтому если захотите что -то у них переспросить , будьте аккуратны , заблокируют 😄
14
31 января 2024
Товарищи активно зарабатывают себе негативные отзывы! Попросила посчитать мне «итого» с учетом доставки - ответ «посчитайте сами».. В диалоге нет заинтересованности помочь, подсказать, продать в конце концов! У вас цель какова? Растерять клиентов? Не продажи?!
Я готова была купить. Но после такого сервиса и «Всего хорошего» - и вам того же! Таких вещей полно - вы не уникальны. Наладьте сервис - он у вас отсутствует или пропишите жирными буквами в статусе: Читайте, считайте, заходите на сайт и оформляйте все сами - помочь ничем не сможем.
15
4 ноября 2023
Ребята работают быстро, четко, честно! Учитывают любые самые маломальские пожелания клиентов. Качество товара - высший уровень!!! Всем кто сомневается - даже не думайте!!! С этим магазином можно и нужно сотрудничать! Всем приятных покупок!!!
1
1
8 ноября 2023
Заказывала одежду на выписку. Мне все понравилось, очень милое и качественное. Пришла доставка в течении 3 дней в другой город. Минус звезду ставлю только за консультацию. Как-то мне показалось общение не очень профессиональное, но я не брала консультацию по одежде так как сама знаю размеры и что надо. Консультировалась по самой доставке.
1
2
23 июня 2024
Это очень смешно!
Хотела совершить покупку онлайн, попросила консультанта подобрать цвет конверта на выписку, узнать какие варианты расцветок есть
А в итоге меня заблокировали 🙄
Какое отношение, столько и звезд
Но читая отзывы, я очень рада, что судьба быстро отвела от лишней нервотрепки
10
29 ноября 2023
Быстро и оперативно отработали заказ , вежливые сотрудники , огромный ассортимент товаров на сайте , все пришло аккуратно упаковано , отличное качество .
3
11 февраля 2024
Было несколько заказов в этом магазине, и каково было мое удивление, когда на элементарный вопрос меня тоже послали и заблокировали) читаю отзывы ниже и диву даюсь как в наше время можно так вести бизнес. Девочки, но самое интересное, что переписками и блоками занимается хозяйка Светлана!!! Вот тут у меня был просто шок. Хозяйка магазина для новорождённых посылает и оскорбляет беременных девушек 🤦🏼♀️ выводы делайте сами. С такой энергетикой эти вещи даром не нужны
14
21 сентября 2023
Отвратительное место 👎
Мамочки, особенно беременные девушки, не советую посещать данный шоурум, если не хотите трепать себе нервы.
Посетила я данный магазин 18.09.23, приехала за конкретным комбинезоном. Встретила меня совершенно незаинтересованная продавец-консультант, не поднимая глаз со своего телефона недовольно отвечала на мои вопросы без энтузиазма. Было ощущение, что я приехала и отвлекаю ее от важных дел)
Я попросила ее показать мне варианты зимних шапочек для новорожденных, продавец мне выбрала несколько белых, положила на стол и оставила меня рассматривать. Я не выбрала ни один вариант для себя, но решила сфотографировать шапочки и бирки с размерами, тк в этом шоуруме есть доставка товара и уж шапочки и мелкие вещи можно и заказать домой (комбинезон мне хотелось потрогать вживую перед покупкой).
Консультант увидела, что я фотографию товар и в грубой форме сделала мне замечание - якобы для чего я это делаю и то, что «у них» так не принято делать и вообще как мы выяснили, у них особенные бирки, которые нельзя фотографировать)) Я попросила сослаться на закон, по которому я не имею право фотографировать товар, на что продавец сказала мне, что не будет меня обслуживать и ничего мне не продаст.
Я попросила дать мне контакт руководителя, на что она сказала, что она и есть руководитель. Занавес.
Как итог, я на девятом месяце беременности, приехала в данный шоурум с другого конца Москвы по пробкам полтора часа, поехала домой, наполненная негативом от дамы-руководителя-консультанта.
Так вот, учитывая что мой негативный отзыв далеко здесь уже не первый, особенно касающийся консультантов и обслуживания, можете сделать вывод о том, кто держит этот магазин и подумайте лишний раз стоит ли нести туда свои деньги.
P.S.в голове до сих пор не укладывается, как такие люди могут развивать бизнес для мамочек и детей ? Таким вообще нельзя в сферу торговли и услуг.
Обязательно направлю обращение в роспотребнадзор, не хотелось бы оставлять безнаказанным такое поведение по отношению к беременным!
21
1
16 октября 2023
Заказывала у Вас слип и шапочку на выписку, давно хотела написать отзыв, да все руки не доходили) После выписки, носили комплект весь август на прогулки вечером, в вечерние 29 градусов в нем было идеально)господи эти слипы просто потрясающие, ни капли не жалею что их заказала) Шапочки очень выручают в первые полтора-два месяца жизни, потому что подобрать шапку это целая проблема🙈А эти просто🥹😍В общем, качество порадовало, жаль малышка выросла из этих слипов, они правда очень крутые) Спасибо Вам большое🥰
2
29 марта 2024
Прекрасные детские вещи по очень хорошей цене.
Рекомендую!!!
Заказывала несколько раз - всем бы такую доставку! Быстро и за ранее оповещают о своем приезде.
2
17 апреля 2024
Максимально «клиентоориентированный» магазин. Переписку с ними прикладываю ниже. Тот момент, когда мы смотришь их фото и видео и хочешь поехать просто разом закупить все для будущего малыша, а тебе просто отвечают на отвали. Да еще и спустя 6 часов. Ну ок. Благо такой магазин неединственный. Даже 1 звезды вам много!
11
13 августа 2024
Цены порядка выше чем покупать в оф магазине.
Пришла купить конверт и костюм на выписку и так по мелочи.
Чек вышел на 18к.
Сказала девушке что выписка в июле , точно ли подойдет данный комплект ( не будет ли жарко ). Она уверила меня что именно он и подойдет.
В результате , набор не подошел так как жарко на улице было.
А так как костюм был в притык куплен , его на осень уже не оденешь. В результате деньги потрачены просто так- костюм не оденешь.
Не рекомендую данный магазин. Красивый у них только соц страница.
4
8 сентября 2022
Хороший шоу-рум, не магазин «кенгуру» конечно, но что можно ожидать от шоу рума, как обычно много товара мало места. Приехал туда так как увидел рядом с домом то, что мне нужно и прямо сейчас. Без ожидания доставок и т.д.
Продавец показала какие есть комбинезоны, в шоу руме, что есть на сайте из новинок не представленых в зале, спокойно все доствала, приносила и уносила, расказывала поясняла, помогала и терпеливо ждала пока я согласую покупку с женой.
По мимо меня так же была семеная пара.
Купил комбинезон и шапку на осень малышу 6 месяцев, качество хорошее, на сезон подойдёт.
Большой выбор одежды.
Продавец предупредила,что возможен обмен-возврат, если что то не подойдёт при сохранении бирки.
Хороший магазин, рекомендую будующим родителям и не только.
Цены да как сказать нормальные наверное.
Да! навигатор яндекса чудит в том месте.
Вообщем побегал прежде чем нашел вход)
1
3
5 сентября 2023
Неоднократно делали заказ через сайт, вещи конечно не восторг, но за неимением Zara и hm думаю очевидно, что многие стали покупать в интернет магазинах.
Но тут решили приехать в шоу рум..
После увиденного пропало всякое желание что либо даже заказывать. Ужасный беспорядок, все валяется. Вещи на вешалках вывернуты наизнанку. Все скомкано, валяется в пакетах, как на складе🙈
Консультанты- это отдельная история. Двух слов связать не могут, товар не знают абсолютно, впечатление, что отвечают от балды, лишь бы поскорее отделаться. Внешний вид продавцов тоже мягко говоря удивил.
Понимаю теперь почему такой рейтинг у магазина. Туда больше ни ногой!!!! Реально все вещи есть на вайлдберис, дешевле! Не тратьте своё время, там одно разочарование 👎🏻👎🏻
12
14 октября 2023
Качественные вещи для новорожденных и младенцев. Одеваем малыша с рождения там, доступные цены и ассортимент. Качество выше, чем в популярных детских магазинах. Рекомендую!👍🏼
1
16 мая 2023
Зашли с подружками в магазин. Мы были не одни, были еще покупатели. Две девочки консультанты (со светлыми волосами) были очень внимательными и предлагали свою помощь. Отвечали на все вопросы. Жду первого ребенка, в принципе понятно насколько нелепыми вероятно были мои вопросы😅 пишу это к тому, что начиталась отзывов перед тем, как посетить магазин и настроилась на плохое отношение. Но контент в инстаграм такой милый, что я решила все-таки зайти. Вещи действительно классные😍. Я все пощупала, мне понравилось. И обслуживание оказалось замечательным☺️, несмотря на плохие отзывы. Спасибо
2
4
14 февраля 2024
Отличные магазин, цена и качество на достойном уровне. Покупали два комбинезона, соски , распашонки, бодики, шапки. В общем тут есть все, что необходимо новорожденным.
3
23 октября 2023
Добрый вечер 🍁 получила свою посылку 😍 благодарю за крутое качество, нашему малышу точно будет комфортно и тепло, а ещё и стильно😍💕 однозначно мы теперь ваши клиенты 🤗🫶🏻
3
13 ноября 2024
Заказали комплект на выписку)
Пришло все целое, аккуратно прошитое, цвет, качество просто прелесть 🥰🥰🥰
3
4
7 декабря 2023
Картинки в инстаграм очень красивые, но продавцы не могут дать консультацию, кроме этого ещё и успевают хамить, а потом кидать в блок, желая Вам всех благ. Долгое время наблюдала за товаром, хотелось очень получить консультацию, но, видимо, клиентов здесь не ценят. Так что если вы беременная или уже родили малыша, не трепите себе нервы и проходите мимо этого магазина. С таким отношением сталкиваюсь впервые.
14
17 мая 2023
Маленький магазин с удивительно большим выбором. Всё что купили было высокого качества, по приемлемой цене. Жена осталась довольна. Отдельное спасибо девушке в магазине, которая смогла всё показать и обьяснить. Рядом есть парковка.
2
28 мая 2023
Очень понравился магазинчик! Маленький, но с большим выбором. Девушки отвечали на все вопросы, не торопили с выбором (не могла определиться с пледами, нахожусь на 8-ом месяце) 🤦🏼♀️ Очень внимательные. Хотя в магазине было еще несколько человек. Но всем внимания хватало 😊 Живу далеко, теперь будем заказывать. Качество товаров понравилось 👌🏻
3
21 января 2024
Заказывла доставкой в другой город. Пришло все быстро, хорошо упаковано, вещи красивые и качественные, как на ккртинке. Всё очень понравилось.
2
3
8 августа 2023
Девочки, вы молодцы! ))) Хоть и маленькие помещение, уверена вы скоро расширитесь! Большой выбор, а самое главное это качество, оно очень хорошее, взяла на выписку комплект, слип на прохладную погоду и пеленки, всё нашего производство, что не может не радовать !!!!
1
23 мая 2024
Ужаснейшее отношение к своему клиенту. Я ждала конверт на выписку больше 3 недель, мониторила поступление в Инсте, после появления в продаже я оформила заказ. На следующий день мне прислали сообщение о подтверждении доставки (причем я сама позвонила вечером в день заказа и уточнила, приняли ли мой заказ, все ли в порядке, ответили, что еще до моего заказа не дошли), я ее подтвердила и уточнила еще раз стоимость доставки. Стоимость доставки увеличилась я уточнила почему и прислала скрин, что мне в подтверждение на почту пришла другая сумма. На что мне мне ответили, что «я удаляю заказ, раз вы не хотите оплачивать». Но я не говорила, что я не хочу оплачивать, а всего лишь уточнила почему разные данные? Считаю, что как клиент имею на это полное право. В итоге мне прислали эмоциональное аудиосообщение (предполагаю, что это была хозяйка магазина, сотрудники бы не могли позволить такого хамского тона и отношения), что у них видимо произошла ошибка на сайте со стоимостью доставки и что она удаляет мой заказ в одностороннем порядке, что собственно она и сделала. Я ответила, что я всего лишь уточнила почему стоимость изменилась и ни в коем случае не отказываюсь от заказа, а наоборот очень его жду и прошу его доставить завтра. На что меня заблокировали. Вот такого странного и не адекватного поведения я еще не встречала. Вы же общаетесь и с беременными женщинами, покупающими своим малюткам милые вещи на выписку, но так себя вести в принципе с клиентами абсолютно не приемлемо. Если вам это сложно дается, то передайте этот функционал другим более адекватным и умеющим общаться с другими людьми сотрудникам.
18
27 августа 2023
Онлайн заказ:
Заказала комплект на выписку:
Комплект вязаный из 5-и предметов за 5.600 (+ доставка). По описанию: «растущий вязанный комбинезон, 56-68» за счет подвернутых рукавов и ножек. Приехал комбинезон не соответствующий описанию - ножки растущие, а рукава нет - только для 56 размера, сравнение со слипом 56 размера на фото.
После продажи - менеджеру стало неинтересно общение со мной, поэтому проблему не решили, предложили оформить возврат с пересылкой опять же за свой счет🥲 больше ничего не стану покупать здесь, хотя сайт выглядел привлекательно и думали будем пользоваться в будущем, но с таким обманом описания и размера и отношения к клиенту не вижу смысла тратить деньги и нервы.
9
21 апреля 2024
Заказывала комбинезон мишка аквамарин , месяц носили и он начал распускаться по швам и свалялся , ребенку было 4месяца, написала в инстаграм магазину на что получила совсем некрасивые ответы, и меня кинули в ЧС, переписку прилагаю
13
18 марта 2024
Понравилось всё что заказали в этом магазине, всё качественное .По срокам доставки всё быстро и вовремя. Большое спасибо!🍀 Будем заказывать ещё.
2
15 мая 2024
Заказывала конверт на выписку . Отвечали очень грубо . Скинули трек код . Я написала им чтобы поинтересовать заказом что по трек коду нет заказа , они психанули и отменили заказ . И заблокировали 🤦
12
9 февраля 2023
Шоурум очень хороший. Девочки отзывчивые и очень внимательные. Всегда рады помочь. Вещи красивые и хорошего качества. Покупала вещи для внука и девочки по почте России отправили в другой город, мне даже на почту не пришлось идти. Очень рекомендую не пожалеете.
2
16 октября 2023
Неадекватная организация. Информация на сайте не совпадает с действительностью. На этапе оформления заказа предлагается выбор по форматам оплаты - наличными при получении, оплата онлайн, выбираю оплату наличными, просят 100% предоплату заказа. Говорю, что это не прописано у вас в условиях, они твердят свое, предложила 50% предоплаты и 50% по факту получения, они опять двадцать пять - твердят тоже самое. Неумение работать с клиентами.
8
16 октября 2023
Уже в третий раз заказываю вещи в данном магазине. Один раз приезжали с мужем еще будучи беременными. Милые девушки нам все рассказали и подсказали, так как опыта у нас еще не было. Потом заказывала через сайт, все очень быстро прислали! Качество топ 🔥
1
27 мая 2023
Очень интересное наполнение интернет магазина в инстаграм, решила сделать заказ. Конкретно обозначила, что необходимо с приложением фото (в инст), ноооо клиент-ориентированность похоже это не их профиль. Как итог общения с продавцом магазина (по оформлению заказа была отражена сотрудник Махонина Светлана) грубость, не тактичность и не получения мною желанного товара, после не корректного общения. Очень жаль, что магазин с таким отличным ассортиментом не заинтересован в своих покупателях.
Приложение кусочек начатого диалога...
11
3 октября 2023
Заказывали товар в этом магазине через Инстаграмм. Вместо оплаты при получении, как это заявлено, нам предложили сделать перевод на карту 100% предоплату и ничего не писать при этом (ну прям как ***). Причина такого поведения просто восторг, у них высокий спрос. Причинно следственной связи не наблюдается. На просьбы оплатить при получении, чтобы проверить товар - отказ. Сегодня деньги, а завтра, если повезет - стулья )) Думайте сами
10
8 ноября 2024
Покупали здесь комплект на выписку. Так как мы совершенно не определились, что нам нужно, консультант показала нам вообще ВСЕ!
помогла составить разные комбинации и подобрать красивое сочетание цветов!
Мы с мужем остались довольны!!
Спасибо ❤️
1
3
17 мая 2023
Добрый день!
Никогда не обращайтесь в данный магазин!Оформила заказ и два дня умоляла ,чтобы осуществили доставку.Звонила в сам магазин,услышав в ответ,что мы Вам перезвоним,у нас очень много народу, очереди и т.д .
Затем попросили предоплату в размере 100%,сказав ,что у Вас много нательного белья,это были комбинезоны-слипы🤦🏼♀️
В Инстаграме написан пост,что доставка по Москве 300 руб и оплата наличными либо курьеру через терминал.
Затем написав в ватсап,якобы хозяйка,сказала ,что я удаляю заказ и заблокировала меня🤦🏼♀️...В инстаграм следом прилетает сообщение,что заказ удалён и тоже в блок меня внесли.
***,которые требуют 100% предоплату просто на какую-то карту.
Все вещи есть на WB и даже дешевле.
10
1
8 ноября 2023
Клиентоориентированность отсутсвует полностью. Хотела оформить заказ в Инстаграм- меня заблокировали. Хотя до этого выкупала их товара на солидную сумму. С руководством не связаться- менеджер ( видимо тот же) заблокировал ещё и мобильный номер, когда попробовала разобраться что произошло и предпринять еще одну попытку оформить заказ.
9
1
10 марта
Очень красивый комплект и отправили быстро
3
23 октября 2024
Все отлично, товар красивый, все быстрт и оперативно
3
21 февраля 2023
К сожалению столкнулась с немного не одеуватныи отношением сотрудника к беременной женщине.
Супруг приезжал в Магазин и приобретал одежду для малыша, также я несколько раз в инстаграм уточняла информацию. Сотрулники отвечали и все было нормально, но к сожалению моя последняя попытка увенчалась блокировкой моей страницы по причине того,что сотрудник почему-то решил,что я им пишу,а покупаю в других местах. Она не дождавшист моего ответа,просто заблокировала меня. Как так можно относится к женщинам находящимся в положении,да и это не приемлемое отношенре к клиентам!!!
Я написала письмо отзыв на их почту,но к сожалению реакции 0.
Дублирую письмо ниже:
Добрый день!
Хотела бы оставить отзыв о работе ваших сотрудников:
Меня очень удивило отношение ваших сотрудников общающихся в социальных сетях с беременными клиентами выбирающими одежду для своих будущих малышей и в итоге долго раздумывавших и сомневающихся в выборе и за своего положения.
Мне не свойственно писать негативные отзывы,но для меня стало очень странным, что ваш сотрудник по своему субъективному мнению решивший, что понравившийся мне товар, о котором я интересовалась. Я покупаю в другом месте и даже не дождавшись моего ответа как бы вежливо пожелавшей мне всего доброго ЗАБЛОКИРОВАЛА профиль БЕРЕМЕННОЙ ЖЕНЩИНЫ НА КАНУНЕ РОДОВ.
Хотя я планировала в пн отправить супруга зайти за одеждой для малыша.
Благо, что с моим психоэмоциональным состоянии все хорошо и поступок вашего сотрудника никак не отразился на мне!!!
Прошу Вас. провести беседу с вашими сотрудниками, тк они должны понимать, что к беременным женщинам так относится не приемлемо!
16
11 августа 2023
Дорогие мамочки, поберегите свои нервы, красивая картинка не совпадает с реальностью, вещи пришли с браком, с затяжкой. Хамски отвечают, обвиняя покупателя что он испортил товар, фото предоставлялись только в упаковке, открыв которую я была, мягко говоря «удивлена» от качества товара, который пришел. Деньги переводить просят на карту физ лицу, соотвественно, отказывают в возврате. Обмен даже не предлагая. Перестают отвечать.
15
26 января 2024
В первый раз пишу негативный отзыв, и смешно и грустно 😂 Если кто-то планирует покупку у данного магазина, то лучше поберегите свои нервы и время. В общем заказала у них комплект на выписку, стремясь за качеством товара, и надеясь его получить за ту цену, которую заплатила. Забрала с почты, приехала домой, распаковываю с радостью и понимаю, что на конверте куча зацепок и катышек(вязаный комплект). Я обычно не из тех людей, которые будут разбираться или делать возврат, да и ситуаций таких обычно не было, так как пытаюсь всегда найти качественные и дорогие вещи, но тут я прям поняла, что действительность с реальностью очень отличается, а перед отправкой они мне прислали только фото спереди, а все зацепки были сзади. Ну в общем отфоткала им все дефекты, сказав что все получила и недовольна качеством, и спросила: неужели они при сборке этого не заметили и как можно было в таком состоянии отправить. Пол дня они отвечали и все таки ответили двусмысленно, что все проверяется на производстве перед отправкой, а потом, что все таки это все видно перед отправкой и посоветовали просто натянуть вязаное полотно и все исчезнет😂 и что обменять они ничего не могут(хотя я и не просила). Далее еще веселее) я им объяснила, что возврат меня не интересует и посоветовала следить все таки за качеством и общением с клиентами, так как их ответ меня поразил) их ответ просто убил: они сказали что их поразили мои смайлики в первом моем вопросе о том «как можно было отправить конверт в таком состоянии?😔🤦🏼♀️» и заблокировали меня😂 ну я прям посмеялась от души за 7 тыс, если хотите так же, то вэлком) не ведитесь на красивый инстаграмм и сайт, тот, кто занимается у них рекламой-красавчик. И кстати, про производство тоже вранье, они перекупы. У них товары другого бренда, даже с нашивкой другого бренда, который и является производителем. При этом они продают такой же товар за 7 тыс, а производитель за 3-4 тыс.
9
20 января 2023
Какой-то кринж) Была подписана на их группу последние несколько месяцев, выбирала комплектики на сайте, роды у меня в марте.
Они очень дружелюбно вели группу, писали в постах "пишите в лс, мы проинструктируем по моделям". Я им написала, хотела оформить заказ. Девушка со мной очень странно общалась, высмеяла, что я не в курсе, как формируются размеры на детские костюмчики. Я ответила, что она токсично общается, и у меня первый ребенок)) Я надеялась на их помощь.
В результате меня просто заблокировали в группе. Я позвонила по городскому номеру, уточнила, кто ведет группу и почему меня заблокировали, сказала, что хотела бы сделать заказ (общалась максимально дружелюбно, у меня третий триместр, еще разнервничаюсь и рожу))) оно мне не надо). Администратор начала орать на меня по телефону, что группу ведет не она, что я от нее хочу, и вообще зачем я звоню – пусть на сайте все модели смотрю. Я спросила, почему они все так нервничают в магазине, я ведь нормально разговариваю, на что она просто повесила трубку.
Не советую с ними связываться, особенно беременным) Никакой клиентоориентированности и элементарных понятий о вежливом общении. Даже обидно) Я просто хотела заказать костюмчик, пусть и задавала тупые вопросы о размерах, но у меня ведь первый ребенок. Я представляю, что бы было, если бы я туда лично приехала.
20
26 декабря 2023
Много товара для магиза в 30м2.
Продавец внимательная, много дает хороших советов.
Ушли с покупками :)
Но цены немного завышены, но не на все.
2
1
4 октября 2023
Магазин для нас просто находка ! Сами с Екатеринбурга и ничего не могли найти , что могло бы понравиться . В инстаграме наткнулась на данный магазин и решила рискнуть и заказать доставку. Максимально остались довольны качеством и быстрой доставкой ! Спасибо большое ! 🔥🔥🔥
1
18 ноября 2023
Спасибо большое за шапочку, товар отправили оперативно , посылка пришла быстро 😊🌹спасибо девочкам консультантам, на все вопросы деликатно отвечали 👍
2
23 ноября 2023
Заказывала на сайте конверт на выписку , пришло все быстро в МО , упаковано хорошо. Качеством довольная, одеялко мягкое, теплое . Спасибо большое!
2
2