Националь
2582 отзыва
1 февраля
Прекрасный отель, лучший из отелей где я был. Обслуживание условия проживания просто супер.
Приехали рано утром и нам пошли навстречу заселили в номер и накормили завтраком комплиментарным. Завтраки отличные как и вид на Кремль
1
15 апреля 2024
Хорошая гостиница в шикарном месте с историческим интерьером. Завтраки вкусные, по выходным в зале приема пищи играют на рояле. Шампанское, свежевыжатый апельсиновый сок, красная икра ежедневно. В номере есть книга, изданая к 100-летию гостиницы- там описана история этого места- очень интересная, в нашем номере была антикварный светильник- о котором тоже была написана история. В бассейн ходили по вечерам- всегда были одни. Номера убирали хорошо, ничего не украли. Персонал вежливый.
7
6
24 декабря 2024
Персонал высший, место расположения лучшее в условиях Москвы. Номер - можно отметить кровать, идеальная. Остальное "обыкновенное", свет в номере скорее бункерный полумрак, но не интим. Жена с трудом нанесла макияж, даже TV периодически подвисало. Завтрак: вид на Кремль и пианст по выходным, остальное хороший уровень 4ки.
1
1
13 декабря 2024
Атмосферное , историческое место в самом центре столицы ! Очень рекомендую к посещению . Можно посетить в составе экскурсии, если не планируете проживать .
1
9 ноября 2024
В этом отеле проходила выставка по косметологии. В самих номерах не была. Расположение супер! Выходишь из метро и сразу вход в гостиницу. Внутри интерьер шикарный, высоченные потолки! Мебель красивая. Но самое главное, очень отзывчивые сотрудники! Обратилась с просьбой, очень выручили!
1
21 февраля
Задумка интересная, но по факту, сам сценарий и организация, как на коленке писали.
Оказалась на экскурсии в гостинице "Националь" от проекта "Заблудшие" случайно.
От того "Националя", про который рассказывал аудиогид (интересно рассказывал, кстати), и не осталось ничего. Поводили по двум этажам, актерская игра оставляет желать лучшего, не было ощущения погружения в то время. Но самый большой минус для меня это фуршет, как по мне, это было лишнее, т.к. многие из группы чуть ли не бегом побежали к столам набирать себе тарелки. Вот это окончательно испортило впечатление. Подходить туда не хотелось.
В целом, неплохо, но лучше бы билеты сделать дешевле, исключив фуршет.
1
29 апреля
Отель работает в том числе как площадка для выездной регистрации брака, что, конечно, кайфово, красиво, запоминается на всю жизнь. Расположение в центре города прямо напротив стен Кремля делает это место уникальным.
3 декабря 2024
Очень старая мебель и интерьеры. Для кого то это дополнительный шарм исторического места , для меня лично не комфорт. Завтраки с видом на Кремль восхитительны. Это весомый довод , чтоб вернуться
1
25 августа 2024
Прекрасное историческое место с красивыми интерьерами, комфортными номерами и хорошим обслуживанием.
Отличный лобби бар и два топовых ресторана Белуга и Доктор Живого.
Берите номера с видом на Кремль - это прекрасно.
4
1
22 мая 2024
Провели ночь в музее, интересный опыт.
Все интерьеры, мебель... ощущение, что заселился в музей.
Небольшой, но приятный спа на крыше, сауны, бассейн.
Прекрасный завтрак в ресторане с видом на Красную площадь, блины, икра и шампанское, все в лучших русских традициях🤣
Не хватило выхолощенности, да старые интерьеры, но навести лоск не мешало бы.
А еще для душевности не хватает фонвой классической музыки.
8
11
9 марта
Добрый день! Мы были жутко удивлены, поселившись в этом отеле!
Снял номер для своей девушки ее мамы. Отправил цветы. Попросил курьера передать на ресепшен. В итоге цветы передали совсем другим постояльцам! Сюрприз не получился
Когда я сказал девушке пойти узнать по поводу цветов на ресепшен, сказали, что для них ничего нет!
Только после третьего разговора , принесли цветы. Видимо забрали их у постояльцев, кому отдали и вернули моей девушке. Спустя сутки, потрепанные цветы!
Вазу не дали. Когда попросили вазу, принесли вазу высотой 1 метр.
Обогреватель несли пол дня!
Снимали номер 08.03-10.03. Отдали 50тыс за 2 ночи.
И это 5 звезд?
Я оставлю отзыв везле где только можно!!!
Надеюсь менеджер увидит, что у них творится !!!₽
Не останавливайтесь здесь !!!! Не советую !!!
4
7
15 января
Очень очень разочарована! Никак не ожидала, что один из старейших отелей Москвы у Кремля настолько обветшал, санузлы с истертой до дыр фурнитурой, ковры, мебель покрывала очень нуждаются в химчистке, в бассейн страшно было заходить, не рискнули. В номере запах пыли и старья. Поставила 3 звезды за хорошее постельное белье и удобный матрас.
Хочу добавить! Бутылка воды 950₽ , бокал вина Пино Гриждио 1850₽!!!! Эта политика ценообразования либо показатель полного неуважения к гостям, либо предположение, что гости идиоты, что собственно одно и тоже. Люди которые зарабатывают деньги также умеют их и считать. На мой взгляд отель позорит Россию перед всем миром! Либо количество звёзд нужно убрать до трёх, либо соответствовать локации и звездам. Цены за завтрак тоже по телефону озвучили одни, по приезду взяли в два раза больше! Очень стыдно и неловко перед гостями столицы! Мы смогли убежать из отеля на следующий день, а вот для тех , кому это сложно сделать , это отдых - пытка! Особенно вонь канализации в сан узле! Абсолютный ужас! Позор!
5
1
12 января
Как историческое место, достопримечательность -ок, если хотите окунуться в атмосферу дореволюционной и революционной Москвы, но жить там -такое себе, номера маленькие, потолки низкие, но "из окна площадь Красная видна "
1
1
29 июля 2024
Гостиница с отличным расположением , прекрасный вид . Вкусные и разнообразные завтраки . Хорошее спа с бассейном , джакузи и сауной. В номере есть все необходимое ,хороший матрас и постельное белье . Внимательный персонал .
2
2
24 ноября 2023
В целом все хорошо, но я ожидала большего.
Благодарю за возможность провести время с мужем в вашем отеле.
1. Покорили униформой и выправкой персонала. Ценно.
2. Не очень удобные двери и вход в номер.
3. Прекрасные картины на каждом этаже.
4. Маленький спорт зал
5. Есть вода в номере и в спорт зале.
6. Есть хороший бассейн на 6 этаже с видом на купола и звезды красной площади.
7. Джакузи
8. Массажное кресло.
9. Сауна и ледяная вода
10. Чудесный завтрак с видом на Охотный ряд и красную площадь.
11. Красная икра с блинами.
12. Не очень вкусный кофе
13. Маленький шведский стол на завтрак.
Но в целом хватает. Не понравились артишоки.
14. Есть салон красоты на 6 этаже. Внутри очень красиво.
16. Портят вид с бассейна ближайшие крыши. Они ржавые. От окон дует сильно.
17. Номер просторный, есть колонки в ванной, включаем музыку и идем принимать ванну.
18. Есть мини бар
20. Подарили комплимент торт
21. Подарили поздний выезд.
Мелочи, но так приятно!!! Спасибо.
10
5
26 декабря 2024
На завтраке Красную икру ПРЯЧУТ! Её нет для несведующих, и основная масса людей о её наличии где-то под прилавком не ведует. И только те кто читал о ней в отзывах спросят и тогда ему достанут розеток с Красной икрой. Этож додуматься так откровенно сэкономить её себе видимо на новогодние праздники! И если сойдет, то и дальше продолжать убеждать лукавыми "аргументами" со слов их начальства, что ей якобы надо "на холоде стоять". Уж если сметана, творог, сыры, колбасы и нарезка малосольной рыбы(!) стоят на витрине, то уж солёной икре тем более место рядом с ними как и везде, а в Питере в отелях Талион, Екатерина на итд вообще в чаше под крышкой, и пополняют при опустошении как само собой. А тут лицо Москвы!.. и такая афера с икрой! и так откровенно! Позор!
7
1
20 сентября 2023
Отличный отель, приятный персонал. Номер с видом на Кремль, прлсторный, красивый, чистый. Есть мини бар платный, в общем, номер оснащаем всем необходимым. Вкусно готовят в ресторане, так же делали доставку Яндекс. Выбирая такой отель нужно понимать, что в нем достаточно специфический стиль, для любителей барокко, ренессанса. Мне очень понравился, муж сказал, что больше двух дней в таком бы не остался. Для меня абсолютно удобное расположение отеля, все близко для любителей музеев.
3
3
5 октября 2024
Шикарный отель. Всё очень понравилось ( девочки на ресепшене доброжелательные, завтраки наивкуснейшие ,с видом на Кремль, уборка в номерах отличная, бассейн на высшем уровне). Рекомендую всем
2
1
3 ноября 2024
Прекрасный отель в самом центре Москвы за разумные деньги! Проживали на 7 этаже недалеко от фитнес центра. Из плюсов: прекрасный завтрак по системе шведский стол с игристым и живой музыкой, бассейн с видом на Кремль. Из минусов пожалуй только дорогая стоянка при отеле.
26 января
Прикоснулись к истории, точнее провели 2 ночи в музее)) Снимали номер Кремлевский люкс с видом из окна на Красную площадь и Кремль. Это великолепно) Поужинали в шикарных ресторанах Доктор Живаго и Белуга) Респект)
3
22 сентября 2024
Остановиться на ночь в "Национале" было давней мечтой. Конечно, отель далеко не бюджетный, но на фоне соседних гостиниц – лучший вариант. Номера – даже классического типа – замечательны. Интересная планировка здания, где в первые разы можно заблудиться. Шикарное оформление коридоров. Можно прогуляться по этажам и пройти мимо исторических номеров. Очень приятный персонал. Отдельно стоит отметить завтрак с видом на Кремль. Чего только там нет! Каждому рекомендую хотя бы раз в жизни остановиться в данном отеле.
5
17 декабря 2024
Красивый и рядом красной площади,удобный и чистый, прекрасный и вежливый персонал, спасибо большое всем!!!
1
10 мая
Понравился полулюкс на 5 этаже с окнами во дворик отеля - тихо ( двери в номер двойные, тоже плюс). Номер просторный, комфортный, минус- плохо регулируется кондиционер, было прохладно. Поросили второе одеяло и проблему решили. Нет к сожалению биде, но это понятно, т к ванная маленькая. Завтрак хороший, выбор блюд ок, повар готовит блинчики/ яйца при вас, но минус- ооочень сильный запах кухни, после завтрака нужно было проветривать одежду.
Так как отель исторический, постоянно проводят свадьбы ( уже с 10 утра лестница облеплена невестами/ женихами - фотосессии; в банкетных залах празднества). К тому же водят экскурсии. Так что на 1-2 этажах постоянно толпы людей.
Обслуживание в порядке, милые девочки на стойке регистрации, исполнительные горничные, на завтраке тоже ок.
Бассейн с джакузи очень маленький, 5-7 человек еще ок, но не больше.
Ресттраны: В «Живаго» - как будто « столовка», интерьер не уютный, толпы народа, зайти не захотелось. В «Белуге» все ожидаемо, вкусно, красиво, приятно.
В целом приятное спечатление.
1
13 ноября 2023
Это лучший сервис,это лучший отель Москвы, Националь- атмосферное место! Девушки на ресепшн, спасибо огромное Вам, умницы,красавицы, так приятно видеть наших умных,красивых девчонок! Шикарное место,культурная публика, номер 107, в котором бывал Ленин, нет слов, только слова благодарности за доставленный отдых,каждый уголок пропитан историей. Завтрак очень вкусный,есть все и на любой вкус, под живое исполнение на рояле, и конечно безупречное обслуживание и сервис. Спасибо большое,Националь, Вы лучшие!!!
7
2
31 января
Красивое место в самом центре Москвы. Из номера вид на Кремль. Отличный персонал. Однако очень глобальные проблемы с интернетом. Сотовая связь там также почти не ловит.
4
1
14 декабря 2024
Была на экскурсии, персонал приветлив, можно обратиться с любой просьбой и вопросом. Так же хорош и ресторан Доктор Живаго, цены не завышенные, не смотря на близость Красной площади
3
3 декабря 2024
Локация превосходная, а условия... историческое место и давно без ремонта, соответствующего статусу. Неплохо, конечно, особенно кафе "Dr. Живаго" внизу.
3
20 декабря 2024
Старинное здание, интересные экскурсии. Но номера требуют ремонта, ограничения из-за близости Кремля. Как не старается персонал и какими отличными не были рестораны, это не компенсировать))
1
19 июля 2024
Красивый вид на Кремль, центр города , снизу ресторан , хорошие и вкусные завтраки, вежливый персонал.
Стиль ретро.
Заселялись в люкс.
Минусы:
- пыль на всех поверхностях и очень заметна
- душ работал с перебоями
-одна из настольных ламп не включалась
3
1
9 ноября 2023
Завтраки отличные, вкусно, сытно, разнообразно. Постель супер, мягко, удобно. Про расположение можно и не говорить. Плюс бассейн с панорамными окнами. Одну звезду сняла за отсутствие ремонта. Понятно, что отель исторический, но ковры уже давно пора обновить , да и косметический ремонт просится. Мебель тоже старая, но это добавляет изюминку и вписывается в общую идею
4
3
19 ноября 2024
Обслуживание на высоте, номера очень комфортные в классическом стиле. Завтраки вкусные. Очень удобное расположение.
3
9 января
Гостиница очень мне понравилась, приехали с семьëй сюда отдыхать, с ходу как мы зашли нас приветствует добрый персонал, мы заказали еды и пошли в комнату, через минут 10 нам принесли еду, она очень вкусная, интерьер чистый и в тему самой гостиницы, туалеты тоже чистые
3
11 февраля
Отлично, великолепно, восхитительно. Была там на экскурсии по историческим номерам - все очень понравилось
3
30 октября 2023
Отель действительно роскошный. Во первых это самый центр, во вторых отель с историей и с номерами в историческом стиле, в третьих это шикарные завтраки с видом на Кремль, Манежную площадь, гостиницу Москва, Александровский сад и Исторический музей. Приезжали по акции Выходные в национале за 25 тыс за 2 ночи с завтраками. Это однозначно стоит того! Наш номер был в пристроенной секции здания, которая смотрит на отель Риц Карлтон. Нам повезло, наши окна выходили на Тверскую. Про номер могу сказать что он не уютный потому что он очень большой и с паркетом! Это шикарно но не уютно, и это главное отличие от большинства отелей где в номерах ковролин. Цены на минибар просто заоблачные и безумные. Цены на обслуживание в номерах такие же безумные плюс они взимают доп плату за обслуживание в номерах плюс доп плату за доставку в номер - это просто дикий идиотизм учитывая что это меню обслуживания в номерах. Про минусы - есть косметические дефекты в ванной. В остальном номер в идеальном состоянии.
11
2
14 января
Хороший отель в очень удобной геолокации, плюс своя небольшая закрываемся парковка у входа, минус одна звезда за то что в душе стоит старый смеситель с двумя регулировками( прошлый век)
16 марта 2024
Отель величественный, красивый, напротив Кремля, вид шикарный, оправдывает свои 5 звезд. Там даже экскурсии водят по отелю, т к исторический памятник, и колорит весь сохранен. Номера уставшие, но по наполнению- кровать огромная, в ванной все есть все мыльные принадлежности. Прихожая отделена от основной комнаты дверью и поэтому звукоизоляция отличная.
6
2
17 июля 2024
Атмосферная гостиница, попадаешь как в исторический музей. Есть, что посмотреть👍Завтраки разнообразные под звуки рояля и с видом на Красную площадь! На седьмом этаже современный бассейн, а на первом отличный ресторан Доктор Живаго
4
2
11 мая
Давно мечтала и наконец смогла себе позволить. Это место стоит посетить хотя бы только ради того, что бы ощутить всю ту историческую ценность, которую оно несёт, сколько событий, сколько известных людей. Чудесные виды из окон, как с картинок. Отношение персонала, как и ожидаемо в гостинице такого уровня, правда, швейцар спал по ночам через раз)
30 марта
Отметили день рожденья, снимали номер люкс . Все веет стариной , но очень чисто . Единственное окна с видом на Охотный ряд со снятыми ручками, выйти на балкон не получится
16 марта 2024
Отель по локации один из лучших в г. Москве! Прямо напротив Кремля. За очень приемлемые деньги. Отелю более 100 лет , красивая архитектура, мебель как мне показалась 50-60 годов. Персонал гостеприимный. Отелю жизненно необходим косметический ремонт, номерной фонд скудный, в плане технологий и всего остального в плоть до постельного белья , надеюсь, что при реставрации учтут и мои пожелания, в таком отеле, должны быть перина, как в старину. Шучу. Успехов! И спасибо за отдых!
5
3
6 февраля
Заселили раньше времени, в номере чисто, порадовали тёплые полы в ванне. Завтраки вкусные, правда красную икру стали зажимать, в предыдущие приезды такого не было, не понятно почему, при выходе увидели икру только за одним столом, как они распределяют её ? Или кто наглый тот требует 😁
1
14 апреля 2024
Отель очень интересный, исторический, находится практически на Красной площади, из некоторых номеров, из ресторана её видно. Интерьеры классические, номера комфортные. Завтрак потрясающий, с видом на Кремль, музыкант играет на рояле! Шампанское, вкусная еда. Бассейн на верхнем этаже. Рекомендую!
2
4
1 августа 2024
Прекрасная гостиница с видами на Кремль! Исторические интерьеры. Очень красиво! Отношение к гостям дружелюбное и благожелательное. Есть фитнес зал с бассейном. Завтраки выше всяких похвал!
2
31 января 2024
Легендарная гостиница с невероятной историей.
1. При планировании отдыха в гостинице, закажите экскурсию по ней. Это позволит окунуться в историю места, где вы живете. Варианты экскурсий и контакты можно найти в поисковике.
2. Прогуляйтесь по коридорам, рассмотрите картины, портреты известных людей, которые останавливались здесь. Рассмотрите витражи и лепнину.
3. Обязательно нужно посетить завтрак с роскошным видом на Кремль. Завтраки достойные: каша молочная, куриный бульон, шакшука, скрембел, пашот, глазунья, омлет, сосиски, сырники, горячее, свежие овощи и фрукты, орехи, семечки и сухофрукты, рыба ( тунец, лосось, и рыба жирных сортов), творог, сухие завтраки, блины и оладьи, выпечка, вода, игристое, кофе и чай.
Хотелось бы добавить тушеных или запеченные овощей; чай в чайнике, но не пакетированный.
4. В номерах чисто, аккуратно. Все необходимые мелочи имеются.
Единственное, за счет интерьера в тесных оттенках и неяркого света в номере темно.
5. Персонал вежливый, приятный. Особенно хочется отметить персонал ресторана, ресепшена и мужчин-лакеев.
3
3
1 марта
Потрясающий отель! Шикарный вид на Красную площадь! Очень красивый ресторан, прекрасные завтраки, шампанское🔥🔥🔥
4
16 мая 2024
Расположение отеля безупречное для туристического посещения столицы! Персонал вежлив, внимателен, готов решить все вопросы. Чистые, уютные номера в классическом стиле. Питание нормальное. Вид из окна на вечернюю Красную площадь сногсшибательный.
7
3
21 июня 2024
Отель в самом центре с классическим интерьером и очень вкусными завтраками с потрясающим видом.
Единственный неприятный недостаток, заставляющий задуматься: возвращаться или нет в отель снова - это срок возврата депозита.
Его вернули через четыре дня после отъезда после ежедневных звонков и практически ругани, иначе возврат произошёл бы в течение 30 дней.
Вот это прямо портит всё: ложечки нашлись, а осадочек остался
3
1
5 марта
Отличная локация, атмосферный отель для туристов, шикарные завтраки, удобные матрасы и подушки. Сняла звезду за слышимость в номере
21 октября 2024
Шикарно! Да, сначала немного напрягает то, что все старое - деревянные рамы, ковры.. но потом ты просто начинаешь себя ощущать ТАМ, в прошлом, и все встает на свои места)
При наличии Ковров старого запаха нет совсем, да и вообще никаких лишних запахов) номер у нас был самый простой, небольшой, и вид был не пойми куда, но мы знали что берём, поэтому тут без претензий. Белье отличное! Такое ощущение, что новое) две подушки - одна огромная, вторая маленькая. Матрас удобный. Тут все прекрасно)
Еда в столовой заслуживает отдельного восторга) шведский стол - стандартно каша, бульон, яйца, сырники, сыры, колбаса, соусы всякие. Особенно понравились блинчики) классические! Тоненькие) к ним красная икра, можно взять красной рыбки) или розетку с нутеллой или сметаной. Ну и шампанское!
В общем - утро у нас начиналось с прекрасного завтрака с видом на Кремль) и все - день задался)
Да, и швейцар на входе, который открывает тебе двери! Эта фишечка умилила)
1
21 июня 2023
Положительные стороны: 1) Расположение удобное, необходимые нам места в пешей доступности. 2) Завтраки хорошие, все вкусно. 3) Персонал клиентоориентирован.
Недостатки: 1) На этаже немало удивили обвисшие и сломанные потолки в холле (см.фото). Это в отеле 5* в центре Москвы! В подземных переходах потолки и то лучше выглядят. Неужели у отеля нет возможности сделать нормальные потолки??? Не солидно и очень странно! В других отелях такого ни разу не встречал (Марриотт Ройал Аврора, Марриот Гранд отель), которые, к слову, тоже входят в их сеть. 2) При входе в номер никто не предупредил, что там есть ступени - в темноте можно сильно упасть. 3) Спа убогий: очень маленький для такого отеля, места на всех не хватает. Пологи в сауне требуют ремонта. 4) Запах канализации в баре на первом этаже. Выводы: поедем ли в следующий раз - нет. Буду ли рекомендовать к посещению - нет, т.к. считаю, что за эти деньги +- есть более интересные и комфортные отели.
Номер брони: YA-7895-9847-5307.
22
9